一、紅星美凱龍如何退貨
在購買家居產品時,都是經過精心挑選,才最終下訂購買,很多人在紅星美凱龍購買(mai)家具后,覺(jue)得(de)不(bu)滿意想退貨,那(nei)么紅星(xing)美凱龍怎么退貨呢(ni)?
一般來說,在(zai)紅星(xing)(xing)美凱(kai)(kai)龍(long)(long)購買家居產(chan)品后,如(ru)果不滿意想退(tui)貨(huo),可(ke)以聯系紅星(xing)(xing)美凱(kai)(kai)龍(long)(long)賣家進(jin)行協商(shang)退(tui)款,紅星(xing)(xing)美凱(kai)(kai)龍(long)(long)有30天無(wu)理由(you)退(tui)貨(huo)的(de)(de)規定,從交定金的(de)(de)那天起(qi)開始算,在(zai)不影響該家具二(er)次銷售(shou)的(de)(de)情(qing)況下(xia),可(ke)以到商(shang)場進(jin)行退(tui)貨(huo)。
不過需(xu)要(yao)注(zhu)意的(de)是,退貨(huo)(huo)需(xu)要(yao)符合紅星(xing)美凱(kai)龍(long)的(de)退貨(huo)(huo)規定,而且如果(guo)是在紅星(xing)美凱(kai)龍(long)訂購的(de)專(zhuan)屬定制產(chan)品(pin),可能(neng)無法退貨(huo)(huo)退款。
二、紅星美凱龍MACALLINE退貨規定
紅星美凱龍作為大型建材連鎖商(shang)城(cheng),為“紅(hong)星(xing)美(mei)凱龍”家居裝飾及家具商(shang)場的商(shang)戶、消(xiao)費者(zhe)和合作方(fang)提供(gong)全面服務。在紅(hong)星(xing)美(mei)凱龍購物(wu)要退貨的話,要注意以(yi)下規定:
1、消費者在紅(hong)星美凱龍(long)商場指定(ding)(ding)品(pin)牌購買或預定(ding)(ding)家居(ju)商品(pin)者,可(ke)享受“30天無理由退(tui)貨(huo)”的服務。
2、凡是樣(yang)品(pin)(pin)、特價(jia)品(pin)(pin)、進口商品(pin)(pin)、特殊定(ding)制商品(pin)(pin)(是指在(zai)顏(yan)色、尺寸(cun)、款式、材質(zhi)(zhi)等(deng)方面(mian)依(yi)照消費者要求作出(chu)改動的商品(pin)(pin)),非產品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)(產品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)認(ren)定(ding)以國家相(xiang)關(guan)法(fa)律法(fa)規為依(yi)據)不在(zai)“30天無理由退(tui)貨”范(fan)圍之內(nei)。
3、凡有(you)污有(you)損、影響(xiang)二次銷售、非完(wan)好的商品,不在“30天無理由退貨”范圍之(zhi)內。
4、未送(song)貨安裝,但發生測量、設計等費用,退貨時從已交費用中扣(kou)除(chu)。
5、對30天內已送貨上門、已驗收的商品,當消費(fei)者提出“無理(li)由(you)退貨”時,消費(fei)者應承擔相(xiang)應貨物重(zhong)新包裝費(fei)、往返運輸費(fei)、上樓(lou)費(fei)及安(an)裝費(fei)。
6、凡屬于商場促銷(xiao)活動的(de)(de)商品(pin),消費者享(xiang)有“30天無理(li)由(you)退貨”服務的(de)(de)前提是:返(fan)還相(xiang)應的(de)(de)獎券(quan)、現金、獎品(pin)等。
7、屬于消費者自身的原因,對已購商品意愿發生變更,提出退貨或中止合同的,紅星美凱龍實行“30天無理由退貨”制度,根據國家相關法律法規協助調解、協商處理。 紅星美凱龍服務網點大全>>