一、通信運營商是什么意思

通信是人與人或人與自然之間，通過某種行為或媒介進行的信息交流與傳遞，通信運營商就是提供通信服務的運營商，又稱電信運營商。

我們(men)現在說的(de)通信(xin)運營(ying)商，一(yi)般是指提(ti)供(gong)固定電話、移動電話和(he)互聯網接(jie)入的(de)通信(xin)服(fu)(fu)務(wu)公司，由于國家(jia)在電信(xin)管理(li)方面(mian)相當嚴格，只有擁有工(gong)信(xin)部頒發(fa)的(de)運營(ying)執照的(de)公司才能(neng)提(ti)供(gong)通信(xin)服(fu)(fu)務(wu)。

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二、電信運營商有哪些業務

電(dian)信運營(ying)商是提供(gong)通信設施服務的(de)企業(ye)，他們(men)的(de)業(ye)務形式多(duo)種多(duo)樣，其中主要有以下(xia)五(wu)大業(ye)務：

1、聯合上下游提供商，搭建應用平臺，提供ASP應用

電信運營(ying)商(shang)(shang)利用(yong)其在產(chan)業鏈中(zhong)的(de)(de)(de)地位，聯(lian)合硬件(jian)平臺(tai)(tai)提(ti)供商(shang)(shang)、軟件(jian)提(ti)供商(shang)(shang)、應(ying)(ying)(ying)用(yong)開發商(shang)(shang)等眾多上下(xia)游(you)廠商(shang)(shang)，搭建(jian)應(ying)(ying)(ying)用(yong)平臺(tai)(tai)，滿(man)足(zu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)信息化應(ying)(ying)(ying)用(yong)需求(qiu)。運營(ying)商(shang)(shang)負責應(ying)(ying)(ying)用(yong)平臺(tai)(tai)的(de)(de)(de)運營(ying)、客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)接入、業務(wu)的(de)(de)(de)推廣、渠道的(de)(de)(de)管理以及(ji)統一(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)。提(ti)供的(de)(de)(de)ASP應(ying)(ying)(ying)用(yong)中(zhong)既有通用(yong)的(de)(de)(de)標準化應(ying)(ying)(ying)用(yong)，又有針對不(bu)同客(ke)戶(hu)(hu)(hu)特點進行一(yi)定程度的(de)(de)(de)定制化的(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)用(yong)，但由(you)于(yu)是建(jian)立在共用(yong)的(de)(de)(de)ASP應(ying)(ying)(ying)用(yong)平臺(tai)(tai)之(zhi)上，尚(shang)難滿(man)足(zu)差(cha)(cha)異(yi)(yi)化比較明顯的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)需求(qiu)，所以ASP應(ying)(ying)(ying)用(yong)一(yi)般(ban)面向中(zhong)小(xiao)企業客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，因為大(da)型客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)需求(qiu)一(yi)般(ban)較復雜而且差(cha)(cha)異(yi)(yi)化較大(da)。

2、基于IP技術，融合網絡，提供融合應用

各(ge)大電(dian)信運(yun)營商(shang)的(de)(de)網(wang)絡均從傳統(tong)(tong)的(de)(de)電(dian)路交換網(wang)向(xiang)(xiang)基于IP技術的(de)(de)下一(yi)代網(wang)絡轉型(xing)，IP技術使得各(ge)種承(cheng)載單一(yi)業(ye)務(wu)類型(xing)的(de)(de)縱向(xiang)(xiang)網(wang)絡不斷融(rong)合(he)，向(xiang)(xiang)承(cheng)載多種業(ye)務(wu)類型(xing)的(de)(de)水(shui)平分層網(wang)絡發展(zhan)。網(wang)絡的(de)(de)IP化使得傳統(tong)(tong)電(dian)信和(he)IT之間的(de)(de)界限被打破，出現(xian)了各(ge)種集成IT和(he)通(tong)信能(neng)力的(de)(de)IP智(zhi)能(neng)終端。基于IP智(zhi)能(neng)終端和(he)融(rong)合(he)的(de)(de)網(wang)絡，電(dian)信運(yun)營商(shang)可以(yi)提供與客(ke)戶的(de)(de)IT應用(yong)系統(tong)(tong)相關聯的(de)(de)融(rong)合(he)業(ye)務(wu)，如向(xiang)(xiang)客(ke)戶提供融(rong)合(he)語音、數據、視頻的(de)(de)統(tong)(tong)一(yi)通(tong)信業(ye)務(wu)。

3、延伸網絡，拓展網絡應用，開發行業解決方案

信(xin)息化社會(hui)離(li)不開(kai)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)，不僅人(ren)(ren)人(ren)(ren)通過各種終端可以訪問網(wang)(wang)絡(luo)(luo)，還有大量應用(yong)設備有聯網(wang)(wang)需求，網(wang)(wang)絡(luo)(luo)不僅要提(ti)供(gong)(gong)人(ren)(ren)-人(ren)(ren)通信(xin)、人(ren)(ren)-機通信(xin)，還要為各種應用(yong)系統和設備提(ti)供(gong)(gong)互聯，實現機-機通信(xin)。電(dian)信(xin)運營商提(ti)供(gong)(gong)的(de)主(zhu)要是(shi)個人(ren)(ren)、家庭(ting)、企業客戶接入(ru)的(de)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)，還可以進一(yi)步延(yan)伸網(wang)(wang)絡(luo)(luo)，深入(ru)到家庭(ting)、企業、政府內部以及一(yi)些公共領域(yu)。

4、為政企客戶網絡、數據、業務系統提供ICT服務

處于信息化社會的客戶離不開信息化基礎設施，客戶信息化基礎設施一般包括網絡通信設施（如交換機、路由器、VoIP電話終端）、IT硬件設施（如PC、服務器）、IT應用系統（如辦公軟件）、業務流程系統（如ERP系統、CRM系統）等；不同客戶的信息化需求不同，信息化需求程度越高的客戶需要的信息化基礎設施越多越復雜。對于很多客戶而言，這些設施的建設和運營管理不是其業務核心，但又需要投入非常大的人力和財力，這對客戶而言是一種沉重的負擔。而電信運營商是這方面的(de)(de)(de)專家(jia)，可以為(wei)客戶(hu)的(de)(de)(de)信息化基礎設(she)施(shi)提供從建設(she)前的(de)(de)(de)規(gui)劃咨詢到建設(she)實施(shi)中(zhong)的(de)(de)(de)系(xi)統集(ji)成，以及(ji)建設(she)后的(de)(de)(de)運(yun)營管理(li)等(deng)多種ICT服務(wu)，使得(de)客戶(hu)從中(zhong)解放出來，專注(zhu)于核心業務(wu)領域。

5、基于自身網絡、業務系統提供ICT服務

電(dian)信(xin)運營商的(de)(de)傳(chuan)統(tong)(tong)(tong)強項(xiang)是提供(gong)網(wang)(wang)絡(luo)通信(xin)應用，但(dan)是客戶往往還(huan)需(xu)要各種附加(jia)的(de)(de)服(fu)務和(he)關聯的(de)(de)業(ye)務系(xi)統(tong)(tong)(tong)，電(dian)信(xin)運營商可以依托自身的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)和(he)業(ye)務系(xi)統(tong)(tong)(tong)，通過與網(wang)(wang)絡(luo)通信(xin)捆綁等方(fang)式向(xiang)客戶提供(gong)業(ye)務系(xi)統(tong)(tong)(tong)以及附加(jia)在這些網(wang)(wang)絡(luo)和(he)業(ye)務系(xi)統(tong)(tong)(tong)上的(de)(de)ICT服(fu)務，包括(kuo)增值的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)和(he)IT服(fu)務，滿足(zu)客戶的(de)(de)整(zheng)體解決方(fang)案需(xu)求(qiu)。