一、企業軟件外包簽訂合同防坑指南

現在很多企業都會選擇it外包公司，將軟件開發的項目外包出去，軟件外包需要簽訂合(he)同，在簽合(he)同的時候，企業要注(zhu)意以下(xia)幾點：

1、簽訂的方式

簽(qian)訂(ding)的(de)方式(shi)有線上(shang)合(he)同(tong)(tong)和線下(xia)合(he)同(tong)(tong)兩種，線上(shang)合(he)同(tong)(tong)都是(shi)(shi)由(you)第(di)三方平(ping)(ping)臺提供(gong)的(de)，付(fu)款(kuan)(kuan)也(ye)是(shi)(shi)支(zhi)付(fu)給(gei)平(ping)(ping)臺，之后(hou)再由(you)平(ping)(ping)臺支(zhi)付(fu)給(gei)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)開(kai)發(fa)(fa)(fa)公(gong)司，但是(shi)(shi)大(da)部分的(de)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)開(kai)發(fa)(fa)(fa)公(gong)司是(shi)(shi)不同(tong)(tong)意簽(qian)訂(ding)線上(shang)合(he)同(tong)(tong)的(de)，大(da)多(duo)數的(de)平(ping)(ping)臺都是(shi)(shi)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)驗收完之后(hou)，軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)外包(bao)公(gong)司才會收到項目(mu)的(de)款(kuan)(kuan)項，對于(yu)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)外包(bao)公(gong)司來說(shuo)，需要承(cheng)擔的(de)成本太(tai)大(da)了；線下(xia)合(he)同(tong)(tong)基本都是(shi)(shi)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)開(kai)發(fa)(fa)(fa)合(he)同(tong)(tong)大(da)部分都是(shi)(shi)由(you)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)公(gong)司（乙(yi)方）準(zhun)備(bei)的(de)，在合(he)同(tong)(tong)的(de)編寫上(shang)自然(ran)會偏向(xiang)乙(yi)方，內(nei)容(rong)基本為項目(mu)開(kai)發(fa)(fa)(fa)說(shuo)明、付(fu)款(kuan)(kuan)方式(shi)、免責說(shuo)明等，然(ran)后(hou)最(zui)后(hou)附帶已經梳(shu)理好的(de)功能需求(qiu)說(shuo)明書，這個才是(shi)(shi)實際要開(kai)發(fa)(fa)(fa)的(de)內(nei)容(rong)。

該圖片由注冊用戶"荊湖酒徒"提供，版權聲明反饋

2、合同中的付款方式

關于付(fu)(fu)(fu)(fu)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)方式(shi)上(shang)(shang)，每(mei)個(ge)公司(si)都(dou)是(shi)不(bu)同的(de)(de)，一(yi)般主要(yao)(yao)有兩種：50%的(de)(de)首付(fu)(fu)(fu)(fu)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)，40%整體驗(yan)收(shou)，10%尾款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)；40%的(de)(de)首付(fu)(fu)(fu)(fu)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)，40%整體驗(yan)收(shou)，20%尾款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)。這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)付(fu)(fu)(fu)(fu)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)方式(shi)在軟件外包行業還算是(shi)比較普(pu)遍(bian)的(de)(de)，相對來(lai)說這(zhe)(zhe)樣對雙(shuang)(shuang)方都(dou)是(shi)公平的(de)(de)，因(yin)為是(shi)第(di)一(yi)次建立合(he)作關系(xi)雙(shuang)(shuang)方都(dou)不(bu)熟悉，客戶擔心給了(le)過多(duo)(duo)的(de)(de)開發(fa)費(fei)用，軟件公司(si)可能半途干不(bu)了(le)了(le)，或是(shi)開發(fa)出來(lai)的(de)(de)東(dong)西不(bu)是(shi)自己想要(yao)(yao)的(de)(de)。軟件公司(si)這(zhe)(zhe)邊可能會覺得客戶跟進(jin)個(ge)差(cha)不(bu)多(duo)(duo)了(le)，需求梳(shu)理也(ye)花(hua)了(le)很(hen)多(duo)(duo)時間，項目也(ye)開工了(le)人員(yuan)都(dou)到位(wei)了(le)，結果(guo)沒消息聯(lian)系(xi)不(bu)上(shang)(shang)了(le)。所以(yi)(yi)在項目開發(fa)費(fei)用上(shang)(shang)根(gen)據實際情況談一(yi)個(ge)合(he)適的(de)(de)且雙(shuang)(shuang)方都(dou)認(ren)可的(de)(de)付(fu)(fu)(fu)(fu)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)方式(shi)。對于IT項目的(de)(de)付(fu)(fu)(fu)(fu)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)方式(shi)，是(shi)可以(yi)(yi)自定(ding)義(yi)的(de)(de)，第(di)一(yi)階段的(de)(de)付(fu)(fu)(fu)(fu)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)可以(yi)(yi)低(di)至(zhi)10%，當然也(ye)需要(yao)(yao)得到服(fu)務商的(de)(de)同意才(cai)可以(yi)(yi)。

3、合同中的項目工期

在(zai)開發工(gong)期上(shang)需要(yao)注意的(de)是(shi)(shi)，一般軟件公司報(bao)的(de)可能是(shi)(shi)多少(shao)個(ge)工(gong)作日，工(gong)作日是(shi)(shi)指平常工(gong)作的(de)時間，不包(bao)括周末和(he)法定節假日，如果(guo)對工(gong)期緊(jin)的(de)客戶，需要(yao)問清楚并且落實在(zai)合同上(shang)面。

4、關于項目源碼

在(zai)項目合同簽訂的時候需要(yao)說明源(yuan)碼(ma)歸甲方所(suo)有，項目在(zai)交付(fu)驗收的時候自(zi)(zi)己需要(yao)拿到源(yuan)碼(ma)。源(yuan)碼(ma)是(shi)軟(ruan)(ruan)件工程師在(zai)開發(fa)項目時所(suo)編寫的程序代碼(ma)。其(qi)實客戶并看不懂源(yuan)碼(ma)，自(zi)(zi)己拿到源(yuan)碼(ma)的目的一方面是(shi)后(hou)(hou)期可申請軟(ruan)(ruan)件著作權，第二個(ge)就是(shi)后(hou)(hou)期如果更(geng)換軟(ruan)(ruan)件公司，需要(yao)把(ba)源(yuan)碼(ma)交接(jie)給其(qi)他團(tuan)隊進行二次開發(fa)或(huo)是(shi)維護(hu)。

5、項目延期

有(you)時(shi)軟件外包會(hui)(hui)因項目開(kai)發延(yan)期(qi)而最終導致客(ke)戶（甲(jia)方）終止合(he)同(tong)，并且要求退還(huan)支付(fu)的(de)(de)(de)開(kai)發費用(yong)的(de)(de)(de)情(qing)(qing)況。但(dan)軟件公司已經(jing)投了很多(duo)的(de)(de)(de)人力物力，當要求退還(huan)開(kai)發費用(yong)時(shi)一般都會(hui)(hui)引起糾紛。導致項目延(yan)期(qi)的(de)(de)(de)情(qing)(qing)況很多(duo)種，客(ke)戶不(bu)(bu)懂軟件開(kai)發，產品經(jing)理方案不(bu)(bu)完善，項目經(jing)理前期(qi)計(ji)劃不(bu)(bu)足，中途需(xu)求更改等等原因。但(dan)如何盡可(ke)能(neng)的(de)(de)(de)防止項目的(de)(de)(de)延(yan)期(qi)，除了做好需(xu)求梳理外可(ke)以在合(he)同(tong)簽訂時(shi)跟軟件公司溝通增加項目延(yan)期(qi)賠償(chang)的(de)(de)(de)要求。這個(ge)是(shi)對(dui)客(ke)戶的(de)(de)(de)保(bao)(bao)障(zhang)，相(xiang)信有(you)實力的(de)(de)(de)公司在弄清(qing)需(xu)求后，這點承諾還(huan)是(shi)愿意(yi)給的(de)(de)(de)。客(ke)戶可(ke)能(neng)不(bu)(bu)會(hui)(hui)在意(yi)那些賠償(chang)，他更需(xu)要的(de)(de)(de)是(shi)項目按時(shi)交(jiao)付(fu)的(de)(de)(de)一個(ge)保(bao)(bao)障(zhang)。

二、軟件開發外包合同模板

委托人：（以下簡(jian)稱“甲方”）

研(yan)發人：（以(yi)下簡稱“乙方”）

甲方(fang)委托乙方(fang)就(jiu)軟件(jian)開(kai)發實施(shi)，雙方(fang)經(jing)過平等協(xie)商(shang)，根據《中華人民共(gong)和國合同法》的規定，達成如下協(xie)議：

甲方：

第一條 總則

1）甲方(fang)(fang)選擇乙(yi)方(fang)(fang)為(wei)其(qi)開(kai)發軟件(jian)系統(tong)，乙(yi)方(fang)(fang)將在(zai)甲方(fang)(fang)規(gui)定的時間內(nei)，根(gen)據甲方(fang)(fang)要(yao)求分段為(wei)甲方(fang)(fang)開(kai)發軟件(jian)系統(tong)。

2）甲、乙(yi)雙方經友好協商，根(gen)據《中華人民共和國合同(tong)法》等有關法規，就乙(yi)方承擔甲方信息系統開發項目事宜，達(da)成以下協議條(tiao)款。本合同(tong)為第階段系統開發的合同(tong)書(shu)。

3）本(ben)合同(tong)中(zhong)所(suo)用(yong)術語的定義如(ru)下(xia)：

服務(wu)(wu)資料規(gui)范任務(wu)(wu)

由乙方提(ti)供的項目管理、需求分(fen)析、軟件(jian)開發(fa)、測試(shi)，以及咨詢、計劃、實施、培訓、安裝、調試(shi)、維護、升級等服務。由乙方向(xiang)甲方提(ti)供的系(xi)統(tong)說明文件(jian)、使用手冊等。信(xin)息系(xi)統(tong)在功能(neng)、操作(zuo)、環境及性能(neng)等方面要求的周(zhou)密(mi)而完整的說明。為完成(cheng)“合同范圍”所述(shu)服務而進行(xing)的相關活動。地址：聯系(xi)人：電話：傳真：

乙方(fang)：（公司名稱）

地址：聯系人：電話：傳真：開戶(hu)銀行：帳號：

第二條 合同范圍

乙方(fang)按照《用戶需求(qiu)書》的(de)要求(qiu)，向甲方(fang)提供在《工作說明書》中所列明的(de)服務。

第三條 價格及付款方式

1）合(he)同總金額(e)為X萬元，計人民幣圓整，作為系(xi)統的開發費用。

2）甲方分期向(xiang)乙(yi)方支付以下款項(xiang)：

（1）本合(he)同簽訂后X日內，甲(jia)方向乙方支付合(he)同金額的X％，計(ji)X（大寫）人民幣圓(yuan)整。

（2）軟(ruan)件需求(qiu)開發(fa)說(shuo)明書確認后%，計人民(min)幣(bi)圓整。

（3）軟件按合(he)同(tong)規定的標(biao)準驗收合(he)格(ge)之后日內，甲方向乙方支付(fu)合(he)同(tong)金額的，計(ji)人民幣(bi)圓整。

（4）剩余(yu)合(he)(he)同金額的(de)，計人民(min)幣作為軟件質量保(bao)證金，于軟件驗(yan)收合(he)(he)格之后(hou)____日內支(zhi)付。

（5）甲方向乙方支付的費用，除另有規定外，所有費用的支付幣種為人民幣（），由甲方按本合同規定(ding)(ding)的付款方(fang)式以電匯或支(zhi)票劃入乙方(fang)指定(ding)(ding)的開(kai)戶(hu)銀行帳戶(hu)中。

（6）雙方同意各自分別支付因執行(xing)本(ben)合同而發生的有(you)關稅費。

第四條 工作環境

1）為了實(shi)施(shi)附件《工(gong)作說明(ming)書(shu)》中確(que)定(ding)的(de)工(gong)作任務(wu)，甲(jia)方同意乙(yi)方人員遵(zun)照甲(jia)方的(de)管理(li)規定(ding)進出指定(ding)用戶的(de)工(gong)作場(chang)所。

2）甲(jia)(jia)方(fang)按照附(fu)件《工(gong)作說明(ming)書(shu)》中(zhong)應(ying)向乙方(fang)提(ti)供(gong)的物(wu)(wu)品所確定的日期(qi)和(he)地點提(ti)供(gong)相應(ying)的物(wu)(wu)品。乙方(fang)在(zai)實施工(gong)作計(ji)劃中(zhong)和(he)結束(shu)工(gong)作任務時，應(ying)保(bao)證(zheng)物(wu)(wu)品的狀態與接收(shou)時一致(zhi)（正常耗損除外），并在(zai)工(gong)作結束(shu)時將這些物(wu)(wu)品歸還甲(jia)(jia)方(fang)。

3）乙(yi)方提(ti)供的任何服(fu)務(wu)要求(qiu)使用(yong)(yong)甲方所提(ti)供的硬件(jian)、軟件(jian)和(he)其(qi)它(ta)物品，甲方應保證(zheng)(zheng)：擁有必要的許可(ke)、證(zheng)(zheng)明或(huo)其(qi)它(ta)文(wen)件(jian)。確保在本(ben)合同(tong)實施過(guo)程中(zhong)和(he)乙(yi)方在提(ti)供《工作說明書》中(zhong)認定的服(fu)務(wu)時，有關物品可(ke)以(yi)被移動、使用(yong)(yong)、復制、修改、翻譯、分發和(he)（或(huo)）與其(qi)他物品組合，而(er)不會(hui)侵犯(fan)第三方的權益(yi)。

第五條 變更

1）任何(he)一方(fang)要求對合同內容進行(xing)變(bian)(bian)更(geng)時，所有的變(bian)(bian)更(geng)要求都(dou)必(bi)須以書面形式提交(jiao)并(bing)經雙方(fang)簽字同意。

2）對(dui)(dui)合同內容的(de)任何變(bian)(bian)更都可(ke)(ke)能導致對(dui)(dui)預(yu)(yu)定計(ji)劃(hua)、可(ke)(ke)交付(fu)資料或費用(yong)的(de)變(bian)(bian)更。根據變(bian)(bian)更要求的(de)范圍(wei)和復雜程度，乙方應對(dui)(dui)實現變(bian)(bian)更要求的(de)工作(zuo)而(er)相應增加(jia)或減少(shao)收取費用(yong)，并將預(yu)(yu)計(ji)發生費用(yong)以(yi)書面(mian)形式(shi)通(tong)知甲方，待甲方確認后執行。

第六條 知識產權約定

1）乙方向甲(jia)方提供(gong)的源代碼的約定見《工作說明(ming)書》。

2）除非(fei)另(ling)有(you)規(gui)定，本(ben)合(he)同中乙方(fang)向甲(jia)方(fang)售(shou)(shou)出的(de)產品（包(bao)括源碼、程序(xu)、文(wen)件(jian)、文(wen)檔(dang)資料），所有(you)權(quan)和版權(quan)屬乙方(fang)。未(wei)經乙方(fang)許(xu)可(ke)(ke)，甲(jia)方(fang)不(bu)得公布(bu)文(wen)件(jian)、源碼，不(bu)得復制、傳播、反編譯、出售(shou)(shou)、出租(zu)或者許(xu)可(ke)(ke)他人(ren)使用其相(xiang)關的(de)程序(xu)、文(wen)件(jian)、源碼和反編譯等。

3）乙方保證(zheng)所售出的(de)產(chan)品享有合法(fa)的(de)權利，沒有侵犯任(ren)何第(di)三方的(de)權利。

4）甲方(fang)只能按乙方(fang)的規(gui)定享(xiang)有相關產品的使用、升級、開(kai)發(fa)、轉讓等(deng)權利(li)。如果(guo)甲方(fang)違(wei)反乙方(fang)的規(gui)定和國家(jia)法律規(gui)定，應承擔(dan)相關的法律責(ze)任。

第七條 保密

1）雙方不得向第三(san)者泄露本協議的任何內容。

2）雙方按本合同規定相互提(ti)供和提(ti)交的全部(bu)文件資(zi)料，凡(fan)涉及需要保密(mi)的，以預先說(shuo)明(ming)的有(you)關(guan)條款為據。并且任(ren)何一(yi)方在沒有(you)經過另(ling)(ling)一(yi)方書面同意(yi)的情況下，不能將(jiang)另(ling)(ling)一(yi)方的保密(mi)資(zi)料（如技術資(zi)料、用戶(hu)信息）透露給第三者。

第八條 合同的解除

1）任意一方(fang)(fang)(fang)(fang)欲提前(qian)解除(chu)本合(he)同，應提前(qian)通知(zhi)對(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)，經雙方(fang)(fang)(fang)(fang)協商簽字(zi)同意后方(fang)(fang)(fang)(fang)可解除(chu)。甲方(fang)(fang)(fang)(fang)要求解除(chu)合(he)同，無權要求乙(yi)(yi)方(fang)(fang)(fang)(fang)返(fan)還甲方(fang)(fang)(fang)(fang)向乙(yi)(yi)方(fang)(fang)(fang)(fang)已支(zhi)付的(de)費用，并(bing)應對(dui)乙(yi)(yi)方(fang)(fang)(fang)(fang)遭受(shou)的(de)損失(shi)承擔賠償責任;乙(yi)(yi)方(fang)(fang)(fang)(fang)要求解除(chu)合(he)同，應返(fan)還甲方(fang)(fang)(fang)(fang)已支(zhi)付的(de)費用，并(bing)賠償由此引起(qi)甲方(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)損失(shi)。

2）訂立本(ben)合(he)同(tong)所依據的客觀情況發(fa)生重大變(bian)化，致使本(ben)合(he)同(tong)無(wu)法履(lv)行的，經雙方協商同(tong)意，可以(yi)變(bian)更本(ben)合(he)同(tong)相關內容或(huo)者終止合(he)同(tong)的履(lv)行。

第九條 違約責任

1）雙方(fang)(fang)(fang)在(zai)執(zhi)行本協議過程中，任何一(yi)方(fang)(fang)(fang)違(wei)反本協議之(zhi)約定(ding)，均(jun)為違(wei)約。違(wei)約方(fang)(fang)(fang)除向守約方(fang)(fang)(fang)賠(pei)償外，還須(xu)承擔另(ling)一(yi)方(fang)(fang)(fang)為取得此(ci)等(deng)賠(pei)償而支出的所(suo)有(you)費用(yong)，包括(kuo)但不限于仲(zhong)裁(cai)費、訴訟(song)費、律師費、差旅費等(deng)。

2）任一方(fang)未(wei)能如(ru)期履約(yue)(yue)時，應每天按未(wei)能履約(yue)(yue)部分的0.05%向對方(fang)支付(fu)(fu)違(wei)約(yue)(yue)金(jin)(jin)。但支付(fu)(fu)違(wei)約(yue)(yue)金(jin)(jin)并不免除違(wei)約(yue)(yue)方(fang)的其他合同(tong)義務(wu)。

3）如果(guo)任(ren)(ren)何一方沒有實現本合同約定而受到本合同對方索賠時，應分清具(ju)體責任(ren)(ren)部分，確認該(gai)部分的責任(ren)(ren)方。對于利潤(run)損(sun)失等(deng)其(qi)他直接(jie)或間接(jie)損(sun)失（包括商務交(jiao)易中的雙方已(yi)告知有發生這方面損(sun)失的可能性），由各自承擔(dan)(dan)，相互不承擔(dan)(dan)責任(ren)(ren)。

第十條 不可抗力因素條款

1）雙方因不可抗力的影響不能履行(xing)合同，履行(xing)合同的時(shi)間相應(ying)推遲，推遲時(shi)間與不可抗力持續時(shi)間相同，合同價格不因此而(er)改變。

2）不可抗力發(fa)生(sheng)后(hou)，雙方要立即通知對方，并采(cai)取(qu)必要措施密切配合，以減(jian)少影(ying)響(xiang)。

3）不可(ke)抗(kang)力(li)是(shi)指動亂、臺風、地震、水災等(deng)以及雙方同意(yi)的(de)不可(ke)預見的(de)情況(kuang)。

第十一條 通知方式

任何為(wei)執行本(ben)協議(yi)而發(fa)出(chu)的(de)通(tong)(tong)知(zhi)（包(bao)括但不(bu)限于(yu)聲明(ming)、請求(qiu)、要求(qiu)、通(tong)(tong)知(zhi)和備忘錄等）均應以書(shu)面形式作出(chu)。雙方(fang)(fang)均負有簽收(shou)對方(fang)(fang)發(fa)出(chu)的(de)通(tong)(tong)知(zhi)的(de)義(yi)務(wu)。如一(yi)方(fang)(fang)拒絕簽收(shou)，他方(fang)(fang)僅須提供能夠(gou)證(zheng)明(ming)其(qi)已將(jiang)有關通(tong)(tong)知(zhi)按本(ben)協議(yi)所列地(di)址(zhi)交付XX部門(men)的(de)證(zheng)據，即(ji)可視為(wei)有關通(tong)(tong)知(zhi)已于(yu)交付XX部門(men)后(hou)的(de)

第二天送達對(dui)方(fang)。如一方(fang)在收到通知后三個(ge)工(gong)作日內(nei)未對(dui)對(dui)方(fang)在通知中陳述(shu)的事實或要求(qiu)提出異議，則應(ying)(ying)視為(wei)該方(fang)已承(cheng)認(ren)或接受此(ci)等(deng)事實或要求(qiu)。任(ren)何一方(fang)如變(bian)更營業地址，應(ying)(ying)在此(ci)等(deng)變(bian)更作出后三個(ge)工(gong)作日內(nei)通知對(dui)方(fang)。

第十二條 爭議的解決

有(you)關本合(he)同(tong)的(de)任(ren)何爭議(yi)，雙方應本著相互(hu)信任(ren)、以誠(cheng)相見的(de)原則，共同(tong)協商(shang)解決。若經協商(shang)不能達成協議(yi)時,可(ke)向____市仲裁委員(yuan)會提交仲裁。

第十三條 合同效力

1）本合同壹式(shi)肆份，甲乙雙方(fang)各執貳份，自雙方(fang)簽(qian)字蓋(gai)章之日起生效。

2）本合(he)(he)同受(shou)《中華人民共(gong)和國(guo)(guo)合(he)(he)同法(fa)》保護，未盡(jin)事宜(yi)，均按(an)《中華人民共(gong)和國(guo)(guo)合(he)(he)同法(fa)》規定(ding)執行。

3）本合同未(wei)盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xie)議(yi)(yi)，補充協(xie)議(yi)(yi)與本合同具有同等(deng)效力。

甲方（公章(zhang)）：_________ 乙方（公章(zhang)）：_________

法(fa)定(ding)代表(biao)人（簽(qian)字(zi)）：_________ 法(fa)定(ding)代表(biao)人（簽(qian)字(zi)）：_________

________年____月____日 ________年____月____日