實木地板貓膩多 警惕實木地板消費陷阱

實木(mu)地(di)板(ban)是木(mu)地(di)板(ban)中的(de)“貴價(jia)貨”，一定要謹慎(shen)選(xuan)擇(ze)，以下是常見(jian)的(de)行騙手法，消費者(zhe)務必(bi)看清了。

第一招：瞞天過海

牌(pai)子打著“100%進口(kou)”或“進口(kou)品牌(pai)”等宣(xuan)傳口(kou)號(hao)，實際商家只(zhi)是(shi)進口(kou)很少一部分，大(da)部分采用(yong)國內材料及(ji)技術(shu)生產。

當進口產(chan)品與國(guo)(guo)產(chan)產(chan)品，包裝一(yi)(yi)樣(yang)、尺寸一(yi)(yi)樣(yang)，甚至顏色都一(yi)(yi)樣(yang)，商家以(yi)進口價銷(xiao)售，你(ni)能辨別真(zhen)偽嗎?為了證明其進口的“真(zhen)實性”，商家還能出(chu)具進口報關單及產(chan)地證明書，并承諾假一(yi)(yi)賠十，不由(you)得你(ni)不信。如果(guo)您(nin)買(mai)了此(ci)類假貨，要想(xiang)鑒別進口還是國(guo)(guo)產(chan)，討回(hui)公(gong)道，你(ni)必須成為其公(gong)司員工(gong)，才能找到內幕(mu)，否則你(ni)勝訴的機率(lv)幾(ji)乎為零。

第二招：樹上開花

強(qiang)化復合木地(di)板(ban)的(de)基材是采用原木進行粉碎(sui)，在(zai)(zai)高(gao)溫(wen)蒸煮消除各(ge)種霉菌后，加入甲(jia)醛膠壓(ya)制而(er)成。標準(zhun)的(de)產品顏色(se)是木質的(de)本(ben)身顏色(se)(白(bai)色(se)、黃色(se)、褐色(se))，由于強(qiang)化復合木地(di)板(ban)會釋放甲(jia)醛到空(kong)氣(qi)中，對空(kong)氣(qi)質量造成危害(hai)，很(hen)多消費者(zhe)都在(zai)(zai)尋找一種健康、綠(lv)色(se)環(huan)(huan)保的(de)產品，有些商家發覺(jue)，很(hen)多消費者(zhe)在(zai)(zai)綠(lv)色(se)環(huan)(huan)保與綠(lv)顏色(se)之間的(de)分別，不是很(hen)清楚。

在(zai)(zai)基(ji)(ji)材(cai)板中加入綠色(se)(se)(se)顏料，把基(ji)(ji)材(cai)染成綠色(se)(se)(se)，對外宣傳(chuan)，綠色(se)(se)(se)基(ji)(ji)材(cai)是(shi)在(zai)(zai)生產過(guo)程中加入了(le)綠色(se)(se)(se)環(huan)保因子或(huo)宣傳(chuan)綠色(se)(se)(se)產品在(zai)(zai)防(fang)水、減少甲(jia)醛(quan)釋放上超過(guo)本色(se)(se)(se)基(ji)(ji)材(cai)等。實際上，綠色(se)(se)(se)與非綠色(se)(se)(se)在(zai)(zai)防(fang)水、甲(jia)醛(quan)釋放、環(huan)保方面根(gen)本沒有(you)任何關系(xi)，一時間(jian)，家家戶戶搞綠色(se)(se)(se)，好(hao)象(xiang)強(qiang)化復合木地板的(de)環(huan)保工作(zuo)已(yi)取得了(le)長(chang)足的(de)進(jin)步，那些專(zhuan)選(xuan)綠色(se)(se)(se)基(ji)(ji)材(cai)的(de)消費(fei)者(zhe)，不就成了(le)100%的(de)受害者(zhe)。

第三招：混水摸魚

強化(hua)復合(he)木地(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)質量(liang)好壞，關鍵(jian)在原材料的(de)選擇及搭(da)配上，以及產(chan)品的(de)加工精度上，進(jin)口(kou)板(ban)(ban)(ban)(ban)與國(guo)(guo)產(chan)板(ban)(ban)(ban)(ban)在尺(chi)(chi)寸上本無(wu)分別，進(jin)口(kou)板(ban)(ban)(ban)(ban)與國(guo)(guo)產(chan)板(ban)(ban)(ban)(ban)如按上述(shu)同一技術要求生產(chan)也無(wu)區別，產(chan)品與每塊(kuai)板(ban)(ban)(ban)(ban)的(de)長短、寬窄無(wu)關，有些廠(chang)商看到某個(ge)尺(chi)(chi)寸的(de)地(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)，例：1290*195*8或1380*194*8等(deng)長尺(chi)(chi)寸的(de)板(ban)(ban)(ban)(ban)，國(guo)(guo)內生產(chan)該尺(chi)(chi)寸的(de)廠(chang)家少，就趁機(ji)散布謠言，“進(jin)口(kou)板(ban)(ban)(ban)(ban)是(shi)長規(gui)格的(de)，國(guo)(guo)產(chan)板(ban)(ban)(ban)(ban)是(shi)短規(gui)格的(de)”。

因為長(chang)(chang)板(ban)(ban)價格隨之(zhi)上漲，銷量(liang)看好，各廠(chang)家也(ye)不去(qu)爭辯板(ban)(ban)的(de)長(chang)(chang)與短，而是(shi)減(jian)少(shao)生產短板(ban)(ban)，大(da)批量(liang)生產長(chang)(chang)板(ban)(ban)，一時(shi)間“進(jin)口”板(ban)(ban)激(ji)增，消費者花(hua)低于進(jin)口板(ban)(ban)的(de)價格就(jiu)能買到進(jin)“進(jin)口板(ban)(ban)”也(ye)其樂(le)融融，最大(da)的(de)得益者就(jiu)是(shi)提出長(chang)(chang)板(ban)(ban)為進(jin)口板(ban)(ban)，搞亂(luan)市場、以(yi)亂(luan)取勝的(de)強化木地板(ban)(ban)銷售商。

第四招：偷工減料

按照(zhao)國家標準，地(di)板(ban)的(de)企(qi)口(kou)寬度(du)必須(xu)達(da)到4毫(hao)米(mi)，安裝(zhuang)后才能真正牢固。而目(mu)前市(shi)場上，有(you)不(bu)少(shao)(shao)小(xiao)作坊生產的(de)地(di)板(ban)，其企(qi)口(kou)寬度(du)一般只(zhi)有(you)3毫(hao)米(mi)，消費者(zhe)(zhe)不(bu)易察覺(jue)。企(qi)口(kou)地(di)板(ban)的(de)四(si)周有(you)兩邊呈楔子狀俗(su)稱“公槽(cao)”，由(you)于在(zai)計算地(di)板(ban)面積時，企(qi)口(kou)寬度(du)和(he)厚度(du)上做文章易被消費者(zhe)(zhe)識破，生產者(zhe)(zhe)若想以“提高木(mu)材(cai)(cai)利用率(lv)”達(da)到“降低成(cheng)本”，也只(zhi)有(you)在(zai)企(qi)口(kou)寬度(du)上打主意。以長(chang)900毫(hao)米(mi)、寬90毫(hao)米(mi)的(de)地(di)板(ban)為例，需要長(chang)905毫(hao)米(mi)、寬95毫(hao)米(mi)的(de)木(mu)材(cai)(cai)，將(jiang)企(qi)口(kou)寬度(du)減(jian)(jian)到3毫(hao)米(mi)，則所需木(mu)材(cai)(cai)的(de)面積就相應(ying)減(jian)(jian)少(shao)(shao)。如此(ci)日(ri)積月(yue)累，對生產者(zhe)(zhe)來說便是一筆不(bu)小(xiao)的(de)“橫財”。

第五招：三無產品

消費者在選(xuan)購木地板時，要(yao)注意產(chan)品包(bao)裝上有無廠名、廠址、電話和產(chan)品執行標(biao)準(zhun)，如果沒有就是(shi)“三(san)無產(chan)品”，不可盲(mang)目購買。

專家發布實木地板消費問題

1、曲解行業標準忽悠(you)消費者

案(an)例分(fen)析(xi)：李女(nv)士日前購買的實木地(di)板(ban)鋪裝后(hou)(hou)出現(xian)大面積變(bian)形，經(jing)(jing)營(ying)者(zhe)以變(bian)形程度未(wei)超過(guo)相關(guan)行業標(biao)準為由，不(bu)同意更換。經(jing)(jing)消協多次(ci)現(xian)場勘察最(zui)終(zhong)確定：經(jing)(jing)營(ying)者(zhe)鋪裝地(di)板(ban)時(shi)違反鋪裝要(yao)(yao)求是主要(yao)(yao)原(yuan)因，應該退貨。但經(jing)(jing)營(ying)者(zhe)態度強硬(ying)，消協支持消費(fei)者(zhe)起訴(su)后(hou)(hou)，人民法院最(zui)終(zhong)判決(jue)經(jing)(jing)營(ying)者(zhe)退還貨款、抽檢樣品(pin)價款、鑒定費(fei)及(ji)賠償原(yuan)告房屋閑置費(fei)、誤工費(fei)、差旅費(fei)損失共計43839元(yuan)。

消(xiao)(xiao)協(xie)提(ti)醒：《消(xiao)(xiao)法》規定，經(jing)營者(zhe)提(ti)供的(de)商(shang)品(pin)和服務，應(ying)符合國家(jia)相關標(biao)準(zhun)。消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)遇到類似問(wen)題時(shi)，應(ying)詳細查閱了(le)解相關產品(pin)標(biao)準(zhun)，不(bu)要輕信商(shang)家(jia)口(kou)頭上的(de)行業(ye)標(biao)準(zhun)。因(yin)為商(shang)家(jia)常常會曲解標(biao)準(zhun)含義，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)很容易被(bei)(bei)忽(hu)悠(you)。從木材(cai)穩定性來說(shuo)，地(di)(di)(di)(di)板(ban)(ban)尺寸越(yue)小(xiao)，抗變(bian)形越(yue)好;實木地(di)(di)(di)(di)板(ban)(ban)含水(shui)率(lv)是(shi)直接(jie)關系(xi)地(di)(di)(di)(di)板(ban)(ban)變(bian)形的(de)重(zhong)要因(yin)素，地(di)(di)(di)(di)板(ban)(ban)的(de)含水(shui)率(lv)應(ying)在7%至當地(di)(di)(di)(di)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)因(yin)缺(que)乏專業(ye)知識，購買(mai)家(jia)裝(zhuang)建材(cai)時(shi)常被(bei)(bei)經(jing)營者(zhe)牽(qian)著鼻子(zi)走(zou)，致使合法權(quan)益受到侵害。為此，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)協(xie)會、建材(cai)產品(pin)質量監督檢驗(yan)站、裝(zhuang)飾行業(ye)協(xie)會聯合發布消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)警(jing)示，實木地(di)(di)(di)(di)板(ban)(ban)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)存(cun)在三大問(wen)題。

2、偷梁換柱糊弄消費者

案例：消(xiao)費(fei)者羅(luo)某購(gou)(gou)買實木地(di)板，經(jing)銷(xiao)商送(song)貨(huo)上門(men)。然而(er)，打開包裝后發現(xian)，產品與(yu)訂購(gou)(gou)的有很(hen)大差別(bie)，羅(luo)某與(yu)經(jing)銷(xiao)商協(xie)商退(tui)貨(huo)未果，投訴到消(xiao)費(fei)者協(xie)會(hui)。經(jing)消(xiao)協(xie)和工(gong)商部門(men)多次調解，經(jing)銷(xiao)商最終退(tui)給消(xiao)費(fei)者21000元購(gou)(gou)貨(huo)款(kuan)。

消(xiao)(xiao)協提(ti)醒(xing)：《消(xiao)(xiao)法(fa)》規定，經(jing)(jing)營者以實物樣(yang)品表明(ming)商(shang)品質(zhi)量(liang)狀(zhuang)況(kuang)的，應當(dang)保證其提(ti)供的商(shang)品實際質(zhi)量(liang)與表明(ming)的質(zhi)量(liang)狀(zhuang)況(kuang)相(xiang)符。消(xiao)(xiao)費(fei)者訂購地(di)板(ban)后應在盡(jin)量(liang)短的時間內提(ti)貨，要(yao)防止經(jing)(jing)營者無貨，用(yong)不同(tong)規格、等級、色號的地(di)板(ban)來(lai)搪塞。送上(shang)(shang)門后，一(yi)定要(yao)當(dang)場逐箱(xiang)驗貨，要(yao)注意地(di)板(ban)包裝上(shang)(shang)的色號標簽。還(huan)應要(yao)求在發票(piao)上(shang)(shang)注明(ming)等級、色號、面積(ji)等。

3、輕微色(se)差無法避免

案例：消費者郭女士購買實木地板時，經(jing)銷商(shang)因當時倉庫(ku)里存貨(huo)數量不夠(gou)，調(diao)來了(le)幾包地板補(bu)充，但鋪裝時卻發現兩(liang)批地板存在明顯的(de)(de)色(se)差。盡管后來經(jing)過兩(liang)次調(diao)換，但與原(yuan)來的(de)(de)地板之(zhi)間仍(reng)存在明顯的(de)(de)色(se)差。

消協提(ti)醒：實木(mu)地(di)板(ban)作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)天然產品(pin)(pin)，輕微的(de)色(se)(se)差是無法避免(mian)且不影(ying)響美觀的(de)，但色(se)(se)差很大的(de)話就存在問題了。目(mu)前國家(jia)對實木(mu)地(di)板(ban)色(se)(se)差還沒有(you)標準，但實木(mu)地(di)板(ban)分為(wei)(wei)優(you)等(deng)品(pin)(pin)、一等(deng)品(pin)(pin)和合(he)格(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)三個等(deng)級(ji)，等(deng)級(ji)越(yue)高(gao)，色(se)(se)差相對來(lai)說越(yue)小(xiao)。目(mu)前市場上(shang)(shang)銷(xiao)售的(de)實木(mu)油(you)漆(qi)地(di)板(ban)嚴格(ge)(ge)(ge)意義上(shang)(shang)講，很少有(you)本色(se)(se)的(de)，一般廠家(jia)從減小(xiao)色(se)(se)差角度(du)考慮往往會略作(zuo)(zuo)修(xiu)色(se)(se)處(chu)理。對于油(you)漆(qi)地(di)板(ban)的(de)漆(qi)膜(mo)附著能力，消費者可用裁紙(zhi)刀通過劃(hua)多個1mm×1mm的(de)方(fang)格(ge)(ge)(ge)來(lai)判定，如劃(hua)格(ge)(ge)(ge)內(nei)漆(qi)膜(mo)剝落(luo)嚴重則(ze)不合(he)格(ge)(ge)(ge)。