一、企業培訓項目分類
1、按崗位分
人力資源(yuan)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、戰略管(guan)(guan)理(li)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、采購培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、生產培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、物流培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、股權激勵培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、芒果视频下载培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、商務禮儀培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、市場(chang)營銷培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、銷售(shou)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、員(yuan)工職業化培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、責任(ren)體系(xi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、財務管(guan)(guan)理(li)體系(xi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)等(deng)。
2、按培訓方式分
1)企業內訓
是培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)公司根據企(qi)(qi)(qi)(qi)業培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)需(xu)求,為企(qi)(qi)(qi)(qi)業量身(shen)定做的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業課程,具有培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)時(shi)間、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)地點方面(mian)的(de)(de)(de)充分(fen)靈活性。企(qi)(qi)(qi)(qi)業內訓(xun)(xun)(xun)(xun)是世(shi)界(jie)500強普遍(bian)采用的(de)(de)(de)一種(zhong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方案,越(yue)來越(yue)多的(de)(de)(de)國內企(qi)(qi)(qi)(qi)業也開始(shi)認識到(dao)(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)通(tong)常(chang)能最好的(de)(de)(de)達到(dao)(dao)他(ta)們的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)和發展需(xu)要。
可以分(fen)為公(gong)司培(pei)訓、部(bu)門(men)培(pei)訓、崗位培(pei)訓、自我學習、外出培(pei)訓。
①公司培(pei)(pei)訓,公司培(pei)(pei)訓管理部門根據培(pei)(pei)訓總計劃組織(zhi)的,全公司公共部分的培(pei)(pei)訓,如我(wo)公司培(pei)(pei)訓中的GMP基礎知(zhi)(zhi)識、藥事法規、微生物(wu)知(zhi)(zhi)識、6S知(zhi)(zhi)識,QC活動知(zhi)(zhi)識、安(an)全知(zhi)(zhi)識等;
②部(bu)門(men)培訓,各(ge)部(bu)門(men)根據公司培訓總計劃組織的(de),與(yu)本部(bu)門(men)有關的(de)各(ge)類(lei)知識的(de)培訓,如我公司培訓中的(de)崗位職責、崗位操作法等;
③崗位(wei)培訓(xun),崗位(wei)對(dui)員工(gong)進行的(de)實際操作(zuo)技能的(de)培訓(xun)與崗位(wei)內的(de)相互學習(xi)。
④自我學(xue)(xue)習,員工自己主動的進行專(zhuan)業(ye)知識的再學(xue)(xue)習和操(cao)作技能的鍛煉。
2)企業公開課
企(qi)業(ye)公(gong)開課是以公(gong)開授課形式為企(qi)業(ye)單位(wei)或(huo)個人(ren)提供(gong)工(gong)作技能提升的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)服(fu)務,適合參加公(gong)開課培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)人(ren)群涵蓋了社會的(de)(de)各個階層,如剛(gang)從職人(ren)員(yuan)的(de)(de)銷(xiao)售知識(shi)培(pei)(pei)訓(xun),或(huo)具(ju)有資深從職經驗(yan)的(de)(de)高級總裁培(pei)(pei)訓(xun)。
3)網(wang)絡在線培訓
網絡培訓:信息革命對社會各個領域產生了深刻的影響,社會的發展需要人們擁有更新的知識體系,更快地把握瞬息萬變的時代變化。但是傳統教育模式顯然無法跟上知識更替和信息爆炸的步伐。世紀之初的教育正(zheng)在(zai)向“終(zhong)身(shen)化(hua)”方向發(fa)展。網絡作為信(xin)息的(de)天(tian)然載體,必(bi)將通過其在(zai)教育領域所特有的(de)功能來回應信(xin)息化(hua)潮(chao)流(liu)。
3、按照培訓職責分
第(di)一類:應崗培訓,目的(de)是為(wei)了讓員工達到上崗的(de)要求。
第(di)二類:提高培訓,提升崗(gang)位業績(ji)。
第三類(lei):發展培訓,對(dui)員工進行職業(ye)(ye)生涯規劃方(fang)面的培訓,中(zhong)國有一千(qian)(qian)萬家企業(ye)(ye),進行此類(lei)培訓的公司不足千(qian)(qian)分之一。
第四類:人文培訓,講人文,講音樂(le),親子教育(yu),講服裝(zhuang)搭配,不足萬(wan)分之一。
第五類:拓展(zhan)(zhan)培訓(xun),這是一(yi)種戶外體驗式(shi)培訓(xun)。體驗式(shi)培訓(xun)強調員工(gong)去"感受"學習,而不(bu)是單在(zai)課堂上聽講(jiang)。在(zai)體驗式(shi)培訓(xun)中,員工(gong)是過程的(de)(de)主宰。如(ru)果(guo)員工(gong)感到課程的(de)(de)進程由他們(men)掌控,他們(men)將更(geng)加注意(yi)活(huo)動的(de)(de)過程--沒有人比自己更(geng)能(neng)走近自己的(de)(de)內(nei)心。拓展(zhan)(zhan)培訓(xun)也是企業更(geng)加喜(xi)歡和務(wu)實(shi)的(de)(de)一(yi)種類型。
二、確定培訓項目的依據
1、以工作崗位標準為依據。企業的職工都有在崗的標準和要求。這些標準和要求是企業職工上崗的基本標準,若企業的職工不具備他所要上崗的崗位標準和要求,就應該通過培訓達到上崗標準。
2、以生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)標(biao)(biao)準為依(yi)據(ju)。質(zhi)量(liang)(liang)(liang)是企(qi)業的(de)生(sheng)(sheng)命(ming),不(bu)同的(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)標(biao)(biao)準對(dui)企(qi)業有著不(bu)同的(de)人(ren)力(li)資本結(jie)構和等級的(de)要(yao)求(qiu)。在(zai)當今(jin)科技知識(shi)迅(xun)猛發(fa)展的(de)時代,生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)標(biao)(biao)準也(ye)在(zai)不(bu)斷更新和提高,使(shi)企(qi)業的(de)生(sheng)(sheng)存和發(fa)展始終(zhong)處于一個不(bu)斷變(bian)動的(de)經(jing)濟技術(shu)環(huan)境(jing)(jing)之(zhi)中。作為企(qi)業人(ren)力(li)資本的(de)職工(gong),當然也(ye)脫(tuo)離不(bu)了企(qi)業所處的(de)環(huan)境(jing)(jing),在(zai)知識(shi)、技能和工(gong)作態度方面必須與這種不(bu)斷變(bian)動的(de)外部(bu)環(huan)境(jing)(jing)相適應(ying),不(bu)斷更新知識(shi),提高技能,以滿(man)足生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)標(biao)(biao)準的(de)要(yao)求(qiu)。
3、以企業的發展目標為依據。企業發展目標的確立必然對企業人力資本結構和等級提出要求。從兩個方面來看,一是當某項工作的目標要求與職工現有的知識、技能、工作態度出現差距時,就有必要進行培訓;二是當企業的(de)目(mu)標(biao)與實現這(zhe)個目(mu)標(biao)所必(bi)需的(de)人力資本條件出(chu)現差距時,為(wei)消(xiao)除差距就必(bi)須組(zu)織培訓(xun)。
三、確定培訓項目的分析方法
1、任務分析法
通過(guo)對某項(xiang)(xiang)(xiang)任(ren)務(wu)(wu)進(jin)行系統(tong)分(fen)析(xi),找(zhao)出(chu)工(gong)作難點或質量(liang)控制(zhi)點。首先我們要把(ba)一個任(ren)務(wu)(wu)進(jin)行分(fen)解(jie),按照ISO9000國際質量(liang)標(biao)(biao)準(zhun)體系的(de)(de)要求,以生產質量(liang)標(biao)(biao)準(zhun)為依據(ju),逐項(xiang)(xiang)(xiang)分(fen)析(xi)、判(pan)斷(duan)各項(xiang)(xiang)(xiang)工(gong)作的(de)(de)難點和重要性,然后,根據(ju)企業或某單位的(de)(de)人(ren)力資源現(xian)狀(zhuang)進(jin)行模擬操作分(fen)析(xi),確定完成這項(xiang)(xiang)(xiang)任(ren)務(wu)(wu)的(de)(de)質量(liang)控制(zhi)過(guo)程和環節,這些(xie)控制(zhi)環節就是我們要培(pei)訓的(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)。
2、缺陷分析法
企(qi)業在生產(chan)過(guo)程中(zhong),某項工作(zuo)(zuo)易發(fa)生事故(gu)、缺(que)陷(xian)較(jiao)多,通過(guo)對(dui)工作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)事故(gu)和(he)缺(que)陷(xian)所(suo)產(chan)生的(de)原因進行分(fen)析,找出哪些因素與人力(li)素質有關,然(ran)后,以企(qi)業的(de)崗(gang)位標準和(he)生產(chan)質量標準為(wei)依據,結合企(qi)業現崗(gang)的(de)人力(li)素質現狀,對(dui)職工的(de)知(zhi)識(shi)、技能、工作(zuo)(zuo)態度進行對(dui)比分(fen)析,確定(ding)培訓(xun)項目,確定(ding)培訓(xun)哪些知(zhi)識(shi)、技能。
3、技能分析法
主(zhu)要是針(zhen)對企業(ye)非管理人員工(gong)作的分(fen)析。
分(fen)析的內容:一是(shi)工(gong)(gong)作的設施與職(zhi)工(gong)(gong)身體條件是(shi)否(fou)(fou)(fou)相適應;二(er)是(shi)工(gong)(gong)作環境條件對(dui)職(zhi)工(gong)(gong)生理(li)和(he)(he)心(xin)理(li)是(shi)否(fou)(fou)(fou)有影響;三(san)是(shi)職(zhi)工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作態(tai)度(du)是(shi)否(fou)(fou)(fou)端正,積極性是(shi)否(fou)(fou)(fou)高(gao)漲;四(si)是(shi)對(dui)職(zhi)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作過(guo)程(cheng)進行詳細(xi)分(fen)析。通過(guo)以上(shang)分(fen)析,找出差距,確定培訓項目(mu)和(he)(he)內容。
4、目標分析法
當一個企業(ye)確定其發(fa)展目(mu)(mu)標(biao)后,為實現(xian)這個目(mu)(mu)標(biao),必然對企業(ye)人力(li)素質提出標(biao)準和要求,即理(li)想狀態(tai)的(de)人力(li)素質。對理(li)想狀態(tai)的(de)人力(li)資本的(de)結(jie)構和等級與現(xian)實企業(ye)狀態(tai)的(de)人力(li)資本的(de)結(jie)構能力(li)進行比(bi)較分(fen)析(xi),找(zhao)出差距,確定培訓項目(mu)(mu)及內容、方法。
四、企業培訓的作用
有(you)效(xiao)的(de)企(qi)業培(pei)訓,其實(shi)(shi)是提升(sheng)企(qi)業綜合競爭力(li)的(de)過程。事實(shi)(shi)上,培(pei)訓的(de)效(xiao)果并不取決于(yu)受訓者個人,而(er)恰恰相反,企(qi)業組織本身作為一個有(you)機體的(de)狀態,起著非常關鍵的(de)作用(yong)。良(liang)好(hao)的(de)培(pei)訓對企(qi)業主要有(you)以下五(wu)點好(hao)處:
1、培訓能(neng)增強員工對企業的歸屬(shu)感(gan)和主人翁責任感(gan)。
2、培訓能促進(jin)企(qi)業與(yu)員(yuan)工、管理層與(yu)員(yuan)工層的雙向溝通,增(zeng)強企(qi)業向心力(li)(li)和(he)凝聚力(li)(li),塑造優秀的芒果视(shi)频下载。
3、培(pei)訓能(neng)提(ti)高員工綜(zong)合素質,提(ti)高生產效率和服務水(shui)平,樹立企業(ye)良好形象(xiang),增強企業(ye)盈利能(neng)力。
4、適應(ying)市場變(bian)化、增(zeng)強競爭(zheng)優勢(shi),培養企業的后(hou)備(bei)力量,保持企業永繼(ji)經營的生命力。
5、提高工作(zuo)績效。有效的培訓和(he)(he)發展(zhan)能夠使員工增進工作(zuo)中所需要的知(zhi)識,包(bao)括對(dui)企業和(he)(he)部(bu)門的組(zu)織結(jie)構(gou)、經營(ying)目標、策略(lve)、制度、程序、工作(zuo)技(ji)術(shu)和(he)(he)標準(zhun)、溝通技(ji)巧,以(yi)及(ji)人(ren)際(ji)關系(xi)等(deng)知(zhi)識。