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【企業培訓類別】企業培訓有哪些分類 企業培訓怎么做

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摘要:企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。那么,企業培訓有哪些分類?企業培訓怎么做?下面,跟著小編一起來看看了解一下吧!

【企(qi)業培(pei)訓(xun)(xun)類(lei)別】企(qi)業培(pei)訓(xun)(xun)有(you)哪些分類(lei) 企(qi)業培(pei)訓(xun)(xun)怎么做

企業培訓分類

一、按崗位

人力(li)資源(yuan)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、戰(zhan)略(lve)管理培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、采購(gou)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、生產培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、物流培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、股權(quan)激勵培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、芒(mang)果视(shi)频下(xia)载培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、商務禮儀培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、市(shi)場營銷培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、銷售培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、員工職業化培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、責(ze)任體系培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)、財務管理體系培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)等。

二、按培訓方式

1、企業內訓:是培訓公司(si)根據企(qi)(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)的需求(qiu),為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)量身定(ding)做(zuo)的企(qi)(qi)業(ye)課程,具有(you)培(pei)訓(xun)(xun)時(shi)間、培(pei)訓(xun)(xun)地點方面的充(chong)分(fen)靈活性。企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)是世界500強普(pu)遍采用的一種培(pei)訓(xun)(xun)方案,越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多(duo)的國內企(qi)(qi)業(ye)也開始認識到企(qi)(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)通常能最好的達到他們的培(pei)訓(xun)(xun)和發展需要。可(ke)以分(fen)為(wei)(wei)公司(si)培(pei)訓(xun)(xun)、部門培(pei)訓(xun)(xun)、崗位培(pei)訓(xun)(xun)、自我學習、外(wai)出(chu)培(pei)訓(xun)(xun)。

公(gong)司培(pei)(pei)訓:公(gong)司培(pei)(pei)訓管理部(bu)門根據培(pei)(pei)訓總(zong)計劃組織的(de),全公(gong)司公(gong)共部(bu)分的(de)培(pei)(pei)訓,如我公(gong)司培(pei)(pei)訓中的(de)GMP基礎知(zhi)識、藥事法規、微生物知(zhi)識、6S知(zhi)識,QC活(huo)動(dong)知(zhi)識、安(an)全知(zhi)識等;

部(bu)門培訓(xun):各部(bu)門根(gen)據公(gong)司(si)培訓(xun)總(zong)計(ji)劃(hua)組織(zhi)的,與本(ben)部(bu)門有關的各類知識的培訓(xun),如我公(gong)司(si)培訓(xun)中的崗(gang)位(wei)職責、崗(gang)位(wei)操作(zuo)法(fa)等;

崗位培訓:崗位對員工進行(xing)的實際操作技(ji)能的培訓與崗位內的相互學習。

自(zi)我學習(xi):員(yuan)工(gong)自(zi)己主(zhu)動的(de)進行專業知(zhi)識的(de)再(zai)學習(xi)和操作技能的(de)鍛煉。

2、企業(ye)公(gong)(gong)開(kai)(kai)課(ke)(ke):企業(ye)公(gong)(gong)開(kai)(kai)課(ke)(ke)是以公(gong)(gong)開(kai)(kai)授(shou)課(ke)(ke)形(xing)式為企業(ye)單位或個人(ren)提供(gong)工作技(ji)能(neng)提升的(de)培訓(xun)(xun)服務(wu),適合參(can)加公(gong)(gong)開(kai)(kai)課(ke)(ke)培訓(xun)(xun)的(de)人(ren)群涵蓋了社(she)會的(de)各個階層,如(ru)剛(gang)從職人(ren)員的(de)銷售(shou)知識培訓(xun)(xun),或具有資(zi)深從職經驗的(de)高級(ji)總(zong)裁培訓(xun)(xun)。

3、網絡在線培訓

網(wang)絡(luo)培訓(xun):信息革命(ming)對社(she)會各個領域(yu)產生了(le)深刻的影響,社(she)會的發展需要人(ren)們(men)擁有更(geng)新的知(zhi)識體系,更(geng)快地(di)把(ba)握瞬息萬(wan)變(bian)的時代變(bian)化。但是傳統教(jiao)育(yu)模(mo)式顯然無法跟(gen)上知(zhi)識更(geng)替和(he)信息爆炸的步伐。世紀之初的教(jiao)育(yu)正在(zai)向(xiang)“終身(shen)化”方(fang)向(xiang)發展。網(wang)絡(luo)作(zuo)為(wei)信息的天然載體,必將通(tong)過(guo)其在(zai)教(jiao)育(yu)領域(yu)所特有的功能來回應信息化潮流。

三、企業培訓流程

1、測評:組織(zhi)診(zhen)斷(duan)(duan)。診(zhen)斷(duan)(duan)公(gong)司(si)現狀及其所處(chu)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)階段,找出現有的(de)(de)管理(li)問題,為了(le)解決現有的(de)(de)管理(li)問題,各級管理(li)者應(ying)該具有什(shen)(shen)么(me)樣(yang)(yang)的(de)(de)勝任能力(li);同時明(ming)確公(gong)司(si)發(fa)(fa)展(zhan)戰略和事業(ye)計劃,為了(le)完成公(gong)司(si)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)戰略和事業(ye)計劃,人力(li)資源應(ying)該具有什(shen)(shen)么(me)樣(yang)(yang)的(de)(de)勝任能力(li),應(ying)該如何提升。

管(guan)(guan)理(li)(li)人員測評。對各(ge)級管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)知識(shi)、管(guan)(guan)理(li)(li)技(ji)能(neng)、管(guan)(guan)理(li)(li)風格進行測評,形成個人特質報告,包(bao)括其個人的(de)(de)優(you)勢、特長、缺點及不(bu)足,通過(guo)各(ge)種測評方法讓管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)個人充分認識(shi)到自己(ji)的(de)(de)短(duan)板及不(bu)足,產生主動(dong)參加(jia)培(pei)訓(xun)以提升自身能(neng)力的(de)(de)內驅(qu)力,變被動(dong)培(pei)訓(xun)為(wei)主動(dong)培(pei)訓(xun)。

2、規劃(hua)(hua):根據培訓(xun)(xun)需(xu)求,針對性的(de)設計培訓(xun)(xun)課(ke)(ke)程,配置師(shi)資,制(zhi)定培訓(xun)(xun)規劃(hua)(hua)。培訓(xun)(xun)課(ke)(ke)程開發(fa)體系建(jian)立,內外培訓(xun)(xun)師(shi)隊伍(wu)建(jian)立與整合。

3、培(pei)訓(xun):培(pei)訓(xun)過程中效果把控(kong)體系建立。

4、輔導(dao)(dao)/跟蹤:形成各種有效的培訓(xun)轉化方案,培訓(xun)的輔導(dao)(dao)/跟蹤體系(xi)建立。

5、管(guan)理:將所(suo)學的東西應用到(dao)管(guan)理工作中去,建立管(guan)理應用評估體系。

6、再測(ce)(ce)評(ping):對受訓(xun)的各級管(guan)理(li)者(zhe)的管(guan)理(li)知(zhi)識、管(guan)理(li)技能、管(guan)理(li)風(feng)格(ge)進(jin)行半年后(hou)或一年后(hou)的測(ce)(ce)評(ping),再次形成個人特(te)質報告,包(bao)括其個人的優勢(shi)、特(te)長、缺(que)點及不(bu)足,通(tong)過各種測(ce)(ce)評(ping)方法讓管(guan)理(li)者(zhe)個人充分認(ren)識到自(zi)己在(zai)經過培(pei)訓(xun)后(hou)依然存在(zai)的短板,形成更(geng)強的培(pei)訓(xun)內驅力(li),不(bu)斷地(di)完善(shan)自(zi)己,提(ti)高自(zi)己的能力(li)。

四、企業培訓原則

1、系統性

員工(gong)培訓是一個全(quan)員性(xing)的(de)(de)、全(quan)方位的(de)(de)、貫穿(chuan)員工(gong)職業生(sheng)涯(ya)始終的(de)(de)系統工(gong)程。

2、制度化

建立和完善培訓管理制(zhi)度,把培訓工作(zuo)例行(xing)化(hua)、制(zhi)度化(hua),保(bao)證(zheng)培訓工作(zuo)的貫徹落實。

3、主動性

強(qiang)調員工參與和互動,發揮員工的積(ji)極、主動性。

4、多樣化

開展(zhan)員(yuan)工(gong)(gong)培訓(xun)工(gong)(gong)作要充分(fen)考慮受訓(xun)對象的層(ceng)次、類型,考慮培訓(xun)內容(rong)和形式的多樣(yang)性。

5、效益性

員(yuan)工培訓是人、財、物投入的(de)過(guo)程(cheng),是價值增值的(de)過(guo)程(cheng),培訓應該(gai)有(you)產(chan)出和回報,應該(gai)有(you)助于提升公司的(de)整體績(ji)效。

五、企業培訓怎么做

1、操作示范法

職前實務訓練中被(bei)廣(guang)泛采用(yong)的一種(zhong)方(fang)法(fa)(fa),適(shi)用(yong)于(yu)較機(ji)械性的工(gong)種(zhong)。操作(zuo)示(shi)范法(fa)(fa)是(shi)部門專業技(ji)能(neng)訓練的通用(yong)方(fang)法(fa)(fa),一般由部門經理或(huo)管理員(yuan)主持,由技(ji)術(shu)能(neng)手擔任培(pei)訓員(yuan),以(yi)現場向(xiang)受(shou)訓人員(yuan)簡單地講授(shou)操作(zuo)理論與技(ji)術(shu)規(gui)范,然后進行標準(zhun)化的操作(zuo)示(shi)范表演。學(xue)員(yuan)則反復(fu)模(mo)仿實習,經過一段時間的訓練,使操作(zuo)逐漸熟練直至(zhi)符合規(gui)范的程序與要(yao)求,達(da)到(dao)運用(yong)自(zi)如(ru)的程度。培(pei)訓員(yuan)在現場作(zuo)指導,隨時糾(jiu)正(zheng)操作(zuo)中的錯誤(wu)表現。這種(zhong)方(fang)法(fa)(fa)有時顯得(de)單調而枯(ku)燥(zao),培(pei)訓員(yuan)可以(yi)結合其(qi)他(ta)培(pei)訓方(fang)法(fa)(fa)與之交替進行,以(yi)增強培(pei)訓效(xiao)果。

2、主題式培訓法

就是按(an)照企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)需求,圍繞培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)目(mu)的(de)(de)主題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti),緊密結(jie)合企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)實(shi)際情況,為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)度身定(ding)制個性(xing)(xing)化的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)解(jie)(jie)決方案,通過組(zu)織和調度各類培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)資源(yuan),為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)提供(gong)更具(ju)有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)(xing)、實(shi)效(xiao)(xiao)性(xing)(xing)的(de)(de)管理(li)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)服務(wu),解(jie)(jie)決具(ju)體(ti)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti),滿足企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)需要(yao)。主題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)式(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)根據企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)需要(yao),結(jie)合企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)存(cun)在的(de)(de)主要(yao)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti),進行針(zhen)對(dui)性(xing)(xing)的(de)(de)實(shi)戰培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)設計(ji),解(jie)(jie)決企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)實(shi)際問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti),并(bing)推動企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)展開一系列行動,解(jie)(jie)決企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)具(ju)體(ti)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti),提升(sheng)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)績效(xiao)(xiao)。主題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)式(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)通過系統(tong)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)需求研(yan)究,為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)針(zhen)對(dui)性(xing)(xing)的(de)(de)課題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)規劃并(bing)協助推動實(shi)施,指(zhi)導企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)化解(jie)(jie)矛盾(dun)、規避風險、提升(sheng)績效(xiao)(xiao)、解(jie)(jie)決問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)。

3、多媒體視聽法

運(yun)用電(dian)視機(ji)、錄(lu)像(xiang)(xiang)機(ji)、幻(huan)燈機(ji)、投(tou)影儀(yi)、收錄(lu)機(ji)、電(dian)影放映機(ji)等(deng)視聽(ting)教(jiao)學設備為(wei)主(zhu)要培訓手段進行(xing)訓練的(de)(de)方法。隨著聲像(xiang)(xiang)資料的(de)(de)普及與廣(guang)泛應用,許多企(qi)業(ye)的(de)(de)外語培訓已(yi)采用電(dian)化教(jiao)學手段,并取得(de)了較好的(de)(de)效果。除(chu)了外語培訓,有條(tiao)件(jian)的(de)(de)企(qi)業(ye)還(huan)運(yun)用攝(she)像(xiang)(xiang)機(ji)自行(xing)攝(she)制培訓錄(lu)像(xiang)(xiang)帶,選擇一定的(de)(de)課題將企(qi)業(ye)實(shi)務操作規范程(cheng)序、禮貌(mao)禮節行(xing)為(wei)規范等(deng)內容自編成(cheng)音(yin)像(xiang)(xiang)教(jiao)材(cai)用于培訓中(zhong)。

4、網上課程學習(xi)法

適合于有很好的(de)自覺性、自制(zhi)力(li)(li)、理(li)解力(li)(li)的(de)人,網(wang)上已(yi)經有了各式各樣的(de)課程包供(gong)選擇,價(jia)格也相(xiang)對便(bian)宜。

5、案例研討法

一種(zhong)用(yong)集(ji)(ji)體討(tao)論方式進行培(pei)訓的(de)(de)(de)(de)方法,與(yu)討(tao)論法不(bu)同點在(zai)(zai)于:通過研討(tao)不(bu)單是(shi)為了解決問(wen)題,而是(shi)側重培(pei)養受(shou)訓人員對(dui)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)分(fen)析判斷(duan)及解決能(neng)力。在(zai)(zai)對(dui)特(te)定案(an)例(li)的(de)(de)(de)(de)分(fen)析、辯論中(zhong),受(shou)訓人員集(ji)(ji)思(si)廣益(yi),共(gong)享集(ji)(ji)體的(de)(de)(de)(de)經驗與(yu)意(yi)見,有(you)助于他們(men)將(jiang)受(shou)訓的(de)(de)(de)(de)收益(yi)在(zai)(zai)未來實際(ji)業務(wu)工作(zuo)中(zhong)思(si)考與(yu)應用(yong),建立一個有(you)系統的(de)(de)(de)(de)思(si)考模式。同時(shi)受(shou)訓人員在(zai)(zai)研討(tao)中(zhong)還可以(yi)學到有(you)關管理方面(mian)的(de)(de)(de)(de)新(xin)認識與(yu)新(xin)原則。

6、師徒式培訓法

又稱(cheng)現場個別(bie)培(pei)訓(xun)(xun)強調單個的(de)(de)一(yi)對(dui)一(yi)的(de)(de)現場個別(bie)培(pei)訓(xun)(xun)是一(yi)種傳(chuan)統(tong)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)方(fang)(fang)(fang)式(shi)。做法(fa)是,受訓(xun)(xun)人(ren)員緊跟(gen)在(zai)有經驗的(de)(de)老職工后面,一(yi)邊看,一(yi)邊問,一(yi)邊做幫手,來學習工作程序。在(zai)企業培(pei)訓(xun)(xun)實踐(jian)中(zhong),這種師傅帶徒弟的(de)(de)個別(bie)培(pei)訓(xun)(xun)方(fang)(fang)(fang)法(fa)仍在(zai)運(yun)用。然而,企業的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)部必須(xu)對(dui)采用師徒式(shi)培(pei)訓(xun)(xun)方(fang)(fang)(fang)法(fa)的(de)(de)崗位(wei)做有效(xiao)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)組(zu)織(zhi)指導,才能確保(bao)培(pei)訓(xun)(xun)獲得良好的(de)(de)效(xiao)果。

7、游戲培訓法

當(dang)前一種較(jiao)(jiao)先(xian)進(jin)的(de)(de)高級訓練(lian)法,培訓的(de)(de)對(dui)象是企業(ye)中(zhong)較(jiao)(jiao)高層(ceng)次(ci)的(de)(de)管理人員。與案例研(yan)討法相比較(jiao)(jiao),管理游(you)(you)(you)戲(xi)法具有更加生(sheng)動、更加具體的(de)(de)特點。案例研(yan)討法的(de)(de)結果,受(shou)訓人員會在人為設(she)(she)計(ji)的(de)(de)理想化條(tiao)件下(xia),較(jiao)(jiao)輕松地完成決策。而管理游(you)(you)(you)戲(xi)法則(ze)(ze)因游(you)(you)(you)戲(xi)的(de)(de)設(she)(she)計(ji)使學員在決策過程中(zhong)會面(mian)臨更多切(qie)合實際的(de)(de)管理矛盾,決策成功或失敗(bai)的(de)(de)可(ke)能(neng)性都同時存在,需要(yao)受(shou)訓人員積(ji)極地參與訓練(lian),運用有關的(de)(de)管理理論與原則(ze)(ze)、決策力與判斷力對(dui)游(you)(you)(you)戲(xi)中(zhong)所設(she)(she)置的(de)(de)種種遭(zao)遇進(jin)行分析研(yan)究(jiu),采(cai)取必要(yao)的(de)(de)有效辦法去解決問題,以爭取游(you)(you)(you)戲(xi)的(de)(de)勝利。

8、咨詢式(shi)培訓法

咨詢(xun)式培(pei)訓(xun)就是發現(xian)問題、解(jie)決問題,咨詢(xun)式培(pei)訓(xun)通(tong)過全面深(shen)入的(de)(de)互動(dong)溝通(tong)及管理現(xian)狀研究,準確把握企業的(de)(de)實際情(qing)況,全面分析企業存(cun)在的(de)(de)主(zhu)要問題及問題的(de)(de)本質原(yuan)因,提供針(zhen)對性(xing)的(de)(de)系(xi)統培(pei)訓(xun)方(fang)案,通(tong)過測評式培(pei)訓(xun)、推(tui)進式培(pei)訓(xun)、案例互動(dong)培(pei)訓(xun)及跟(gen)進輔(fu)導和系(xi)統支持,提供切實可(ke)行的(de)(de)解(jie)決方(fang)案,解(jie)決企業的(de)(de)實際問題,推(tui)動(dong)企業快速發展(zhan)。

9、討論法

對(dui)(dui)(dui)某一專(zhuan)題(ti)進(jin)行深入探討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方法,其目的(de)(de)(de)(de)是為(wei)了解決某些復雜的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti),或通過討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)的(de)(de)(de)(de)形式使眾(zhong)多受訓(xun)(xun)(xun)(xun)人(ren)員(yuan)就(jiu)某個(ge)主(zhu)(zhu)(zhu)題(ti)進(jin)行溝通,謀求(qiu)觀念看法的(de)(de)(de)(de)一致。采(cai)用討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)法培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun),必須由一名或數(shu)名指導訓(xun)(xun)(xun)(xun)練(lian)的(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)擔任討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)會的(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)(zhu)持人(ren),對(dui)(dui)(dui)討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)會的(de)(de)(de)(de)全過程實施策劃與(yu)控制。參加(jia)討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)學(xue)員(yuan)人(ren)數(shu)一般不宜超過25人(ren),也可分為(wei)若(ruo)干小組進(jin)行討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)。討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)法培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)效果,取決于(yu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)經驗與(yu)技(ji)(ji)巧。討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)會的(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)(zhu)持人(ren),要(yao)善(shan)于(yu)激(ji)發學(xue)員(yuan)踴躍發言(yan),引導學(xue)員(yuan)自由發揮(hui)(hui)想象力,增加(jia)群體培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)參與(yu)性(xing);還(huan)要(yao)控制好(hao)討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)會的(de)(de)(de)(de)氣氛,防止(zhi)討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)偏離主(zhu)(zhu)(zhu)題(ti);通過分階段對(dui)(dui)(dui)討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)意見(jian)進(jin)行歸納小結,逐步引導學(xue)員(yuan)對(dui)(dui)(dui)討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)結果達(da)成比較統(tong)一的(de)(de)(de)(de)認識。適(shi)用于(yu)以(yi)研究問(wen)(wen)題(ti)為(wei)主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)內容,對(dui)(dui)(dui)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)巧要(yao)求(qiu)很高(gao)。在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)前,培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)要(yao)花費大(da)量的(de)(de)(de)(de)時間對(dui)(dui)(dui)討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)主(zhu)(zhu)(zhu)題(ti)進(jin)行分析準備(bei),設(she)計(ji)方案時要(yao)征集學(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)意見(jian)。受訓(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)應事先對(dui)(dui)(dui)討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)主(zhu)(zhu)(zhu)題(ti)有(you)認識并(bing)有(you)所(suo)準備(bei)。在討(tao)(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)(lun)過程中,要(yao)求(qiu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)具有(you)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)應變、臨場發揮(hui)(hui)與(yu)控制的(de)(de)(de)(de)才能。在結束階段,培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)口頭表(biao)達(da)與(yu)歸納總(zong)結能力同樣也是至(zhi)關重要(yao)的(de)(de)(de)(de)。比較適(shi)于(yu)管理層人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)訓(xun)(xun)(xun)(xun)練(lian)或用于(yu)解決某些具有(you)一定(ding)難度的(de)(de)(de)(de)管理問(wen)(wen)題(ti)。

10、課(ke)堂演(yan)講法

也(ye)稱講(jiang)(jiang)授(shou)(shou)法傳統模(mo)式(shi)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)方法。在(zai)企(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)中(zhong),經(jing)常開設(she)的(de)(de)(de)專題講(jiang)(jiang)座就是采(cai)用(yong)講(jiang)(jiang)授(shou)(shou)法進行的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun),適(shi)用(yong)于(yu)(yu)向(xiang)群體學(xue)員介紹或(huo)傳授(shou)(shou)某(mou)一個單一課(ke)(ke)題的(de)(de)(de)內(nei)容。培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)場地(di)可選用(yong)教(jiao)室、餐(can)廳或(huo)會(hui)場,教(jiao)學(xue)資料可以事先準備妥當,教(jiao)學(xue)時(shi)間(jian)也(ye)容易(yi)由(you)講(jiang)(jiang)課(ke)(ke)者(zhe)控(kong)制(zhi)(zhi)。這種方法要求授(shou)(shou)課(ke)(ke)者(zhe)對課(ke)(ke)題有(you)深刻(ke)的(de)(de)(de)研究(jiu),并對學(xue)員的(de)(de)(de)知識、興趣(qu)及經(jing)歷有(you)所了解。重要技巧是要保留適(shi)當的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)進行培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)員與受(shou)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)人(ren)(ren)員之間(jian)的(de)(de)(de)溝(gou)通,用(yong)問答形(xing)式(shi)獲取學(xue)員對講(jiang)(jiang)授(shou)(shou)內(nei)容的(de)(de)(de)反饋。其次,授(shou)(shou)課(ke)(ke)者(zhe)表達能力的(de)(de)(de)發(fa)揮、視聽設(she)備的(de)(de)(de)使用(yong)也(ye)是提高效果的(de)(de)(de)有(you)效的(de)(de)(de)輔助手段。講(jiang)(jiang)授(shou)(shou)法培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)優點是同時(shi)可實施于(yu)(yu)多(duo)名(ming)學(xue)員,不必(bi)耗費太多(duo)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)與經(jing)費。其缺點是由(you)于(yu)(yu)在(zai)表達上受(shou)到限制(zhi)(zhi),因此受(shou)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)人(ren)(ren)員不能主動參與培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun),只能從講(jiang)(jiang)授(shou)(shou)者(zhe)的(de)(de)(de)演(yan)講(jiang)(jiang)中(zhong),做被動、有(you)限度的(de)(de)(de)思考與吸收(shou)。適(shi)宜于(yu)(yu)對本企(qi)業(ye)一種新政(zheng)策或(huo)新制(zhi)(zhi)度的(de)(de)(de)介紹與演(yan)講(jiang)(jiang)、引(yin)進新設(she)備或(huo)技術的(de)(de)(de)普(pu)及講(jiang)(jiang)座等理論性內(nei)容的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)。

11、職(zhi)位扮演(yan)法

又稱(cheng)角色扮(ban)(ban)(ban)演(yan)(yan)法,也是一種(zhong)模擬訓(xun)練方(fang)法。適(shi)用(yong)的(de)(de)對(dui)(dui)(dui)象為(wei)實際操作(zuo)(zuo)或管理(li)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan),由受(shou)(shou)(shou)(shou)訓(xun)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)扮(ban)(ban)(ban)演(yan)(yan)某種(zhong)訓(xun)練任(ren)(ren)務的(de)(de)角色,使(shi)他們真正(zheng)體驗到所(suo)扮(ban)(ban)(ban)演(yan)(yan)角色的(de)(de)感受(shou)(shou)(shou)(shou)與行為(wei),以(yi)發(fa)現及改(gai)進(jin)自己原先職(zhi)位上(shang)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)態度(du)與行為(wei)表現。多用(yong)于改(gai)善(shan)人(ren)(ren)(ren)際關系(xi)的(de)(de)訓(xun)練中。人(ren)(ren)(ren)際關系(xi)上(shang)的(de)(de)感受(shou)(shou)(shou)(shou)常(chang)因所(suo)擔(dan)任(ren)(ren)的(de)(de)職(zhi)位不同而異(yi)。為(wei)了(le)增進(jin)對(dui)(dui)(dui)對(dui)(dui)(dui)方(fang)情況(kuang)的(de)(de)了(le)解,在職(zhi)位扮(ban)(ban)(ban)演(yan)(yan)法訓(xun)練中,受(shou)(shou)(shou)(shou)訓(xun)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)常(chang)扮(ban)(ban)(ban)演(yan)(yan)自己工作(zuo)(zuo)所(suo)接(jie)觸的(de)(de)對(dui)(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)角色而進(jin)入(ru)模擬的(de)(de)工作(zuo)(zuo)環境(jing),以(yi)獲得更好的(de)(de)培訓(xun)效(xiao)果。采用(yong)職(zhi)位扮(ban)(ban)(ban)演(yan)(yan)法培訓(xun)時,扮(ban)(ban)(ban)演(yan)(yan)角色的(de)(de)受(shou)(shou)(shou)(shou)訓(xun)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)數量有(you)限,其余受(shou)(shou)(shou)(shou)訓(xun)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)則要求在一邊(bian)仔細觀(guan)(guan)察,對(dui)(dui)(dui)角色扮(ban)(ban)(ban)演(yan)(yan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)表現用(yong)"觀(guan)(guan)察記錄表"方(fang)式,對(dui)(dui)(dui)其姿(zi)勢、手勢、表情和語言表達(da)等項(xiang)目進(jin)行評估,以(yi)達(da)到培訓(xun)的(de)(de)效(xiao)果。觀(guan)(guan)察者(zhe)(zhe)與扮(ban)(ban)(ban)演(yan)(yan)者(zhe)(zhe)應輪流互換,這(zhe)樣就能使(shi)所(suo)有(you)受(shou)(shou)(shou)(shou)訓(xun)者(zhe)(zhe)都有(you)機(ji)會參加模擬訓(xun)練。

12、咨詢式培訓法

顧名思(si)義(yi)是(shi)(shi)重(zhong)在咨詢而不是(shi)(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun),這(zhe)(zhe)種培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)方(fang)(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運用是(shi)(shi)要(yao)求(qiu)圍繞著一(yi)個主題(ti)(ti)或方(fang)(fang)面(mian)(mian),內容事(shi)先(xian)不一(yi)定(ding)十分明確,對培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)十分高,培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師必須是(shi)(shi)在這(zhe)(zhe)一(yi)方(fang)(fang)面(mian)(mian)有(you)豐富經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專家,不僅精通理(li)論,更(geng)有(you)著非常(chang)豐富的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際經(jing)驗(yan)和造詣。這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)并要(yao)求(qiu)事(shi)先(xian)對問題(ti)(ti)有(you)比較好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)明確,如果(guo)(guo)受訓(xun)(xun)者(zhe)提不出(chu)問題(ti)(ti),或者(zhe)對問題(ti)(ti)把(ba)握不準(zhun),那(nei)么這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)(guo)就會大(da)打折扣。咨詢式培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)(guo)不一(yi)定(ding)是(shi)(shi)達成現成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀點,而是(shi)(shi)掌握思(si)考問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式并掌握解決問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力,許多企業管(guan)理(li)方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)正逐漸采用這(zhe)(zhe)種培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)形式,效果(guo)(guo)比較好,甚至(zhi)于一(yi)次(ci)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)帶來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)直接收獲大(da)大(da)超(chao)過其他(ta)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)。

13、內部“上級”輔(fu)導法(fa)

企業內部“上(shang)級”的(de)(de)(de)(de)日常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)(dao)是所有(you)培(pei)訓(xun)形式(shi)中最重要的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)形式(shi)。“上(shang)級”們不(bu)(bu)管自(zi)(zi)己有(you)多忙,決不(bu)(bu)能推卸輔(fu)導(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)(de)責任。對新(xin)加入(ru)的(de)(de)(de)(de)員工(gong),即使是看來很簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)事情,可(ke)能也需要你“手(shou)(shou)把(ba)手(shou)(shou)”反復多次地教,發現問題,要馬上(shang)“現場”糾正(zheng),拖得時間(jian)越長,糾正(zheng)效(xiao)果越差。有(you)時,一頓午飯時的(de)(de)(de)(de)談(tan)(tan)心,要比正(zheng)式(shi)培(pei)訓(xun)效(xiao)果還好。芒(mang)果视频下载、價值觀(guan)念、員工(gong)忠(zhong)誠都是在(zai)不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺的(de)(de)(de)(de)日常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)(dao)中完成的(de)(de)(de)(de)。“上(shang)級”的(de)(de)(de)(de)日常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)(dao)在(zai)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習進步中占有(you)絕大部分的(de)(de)(de)(de)比重。在(zai)外(wai)(wai)企中,還常(chang)(chang)常(chang)(chang)使用(yong)另外(wai)(wai)一種形式(shi),就(jiu)是除(chu)頂頭上(shang)司之(zhi)外(wai)(wai)的(de)(de)(de)(de)“上(shang)級”制。因為不(bu)(bu)是頂頭上(shang)司,很多敏感話題就(jiu)可(ke)以(yi)談(tan)(tan)。“上(shang)級”得到的(de)(de)(de)(de)是自(zi)(zi)己領導(dao)(dao)能力的(de)(de)(de)(de)鍛(duan)煉提(ti)高、教育(yu)他(ta)人的(de)(de)(de)(de)心理(li)滿足感和實實在(zai)在(zai)的(de)(de)(de)(de)額外(wai)(wai)收入(ru);“學(xue)生”得到的(de)(de)(de)(de)是“一對一”“手(shou)(shou)把(ba)手(shou)(shou)”的(de)(de)(de)(de)教練輔(fu)導(dao)(dao)和實實在(zai)在(zai)的(de)(de)(de)(de)能力提(ti)升。

14、現場培訓(xun)法(fa)

是指根據工(gong)作的(de)需要在工(gong)作的(de)現場進行實戰性的(de)培(pei)訓(xun)。這(zhe)種培(pei)訓(xun)比(bi)較適(shi)合(he)(he)于技(ji)能(neng)(neng)方面的(de)培(pei)訓(xun),可以(yi)同時應(ying)用多種培(pei)訓(xun)方式綜(zong)合(he)(he)應(ying)用,我(wo)國(guo)企(qi)(qi)業內部的(de)培(pei)訓(xun)缺乏現場類的(de)培(pei)訓(xun),這(zhe)種培(pei)訓(xun)的(de)效果最(zui)(zui)直接(jie)最(zui)(zui)有用,不(bu)是光講(jiang)解可以(yi)達到的(de)。日本(ben)、德國(guo)等(deng)制造(zao)業發達國(guo)家(jia)非常重視企(qi)(qi)業內部的(de)現場培(pei)訓(xun),把它看作是提升員工(gong)實際技(ji)能(neng)(neng)的(de)必須手段,反觀中國(guo)的(de)企(qi)(qi)業,經常是觀念一(yi)大通道理一(yi)大堆,講(jiang)起來頭頭是道做起來一(yi)竅(qiao)不(bu)通,沒法(fa)落實在具(ju)體的(de)工(gong)作中。

15、專(zhuan)門指導培訓法

也是個別(bie)培(pei)(pei)訓(xun)的方法之一,類似師(shi)徒式(shi)培(pei)(pei)訓(xun)法,在受訓(xun)員對工作實踐進(jin)行摸索的基礎上,培(pei)(pei)訓(xun)員針(zhen)對其工作情況和特殊的需(xu)要實施個別(bie)指導(dao)。

16、閱讀書籍法

雖然(ran)沒(mei)有互(hu)動性,但可以(yi)隨時隨地(di)學習(xi),直接成本最低。要在(zai)茫茫書海中(zhong)找到適合你的書籍,需要花(hua)一些工夫。可以(yi)通過老板(ban)、同事或朋(peng)友介紹(shao),加(jia)入讀(du)書俱(ju)樂部、網(wang)上讀(du)書論(lun)壇等方法縮小搜尋的范圍。值得注意(yi)的是,一定要盡可能看(kan)原著。另外,如(ru)果總讀(du)第二手、第三手的著作簡介,表面(mian)上是吃了一頓經濟實惠的快餐(can),其實是丟掉(diao)了精華。

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