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【企業培訓類別】企業培訓有哪些分類 企業培訓怎么做

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摘要:企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。那么,企業培訓有哪些分類?企業培訓怎么做?下面,跟著小編一起來看看了解一下吧!

【企業培訓(xun)類(lei)別】企業培訓(xun)有哪些分(fen)類(lei) 企業培訓(xun)怎么做

企業培訓分類

一、按崗位

人(ren)力資源培訓(xun)(xun)、戰略管理培訓(xun)(xun)、采購培訓(xun)(xun)、生產培訓(xun)(xun)、物流培訓(xun)(xun)、股權激(ji)勵培訓(xun)(xun)、芒果视频下载培訓(xun)(xun)、商務禮儀(yi)培訓(xun)(xun)、市場營銷培訓(xun)(xun)、銷售培訓(xun)(xun)、員工職業化培訓(xun)(xun)、責任體(ti)系培訓(xun)(xun)、財(cai)務管理體(ti)系培訓(xun)(xun)等。

二、按培訓方式

1、企業內訓:是培訓公(gong)司根(gen)據企(qi)業(ye)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)需求,為(wei)企(qi)業(ye)量身定(ding)做的(de)(de)企(qi)業(ye)課程(cheng),具有培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)時間、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)地點(dian)方面的(de)(de)充分靈活性。企(qi)業(ye)內(nei)(nei)訓(xun)(xun)(xun)是世界(jie)500強普遍(bian)采用的(de)(de)一種培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方案,越來越多的(de)(de)國內(nei)(nei)企(qi)業(ye)也開(kai)始認識到(dao)企(qi)業(ye)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)通常能最好(hao)的(de)(de)達到(dao)他們的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)和發展需要。可以(yi)分為(wei)公(gong)司培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、部門培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、崗位(wei)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、自我學習(xi)、外出培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。

公(gong)司培訓(xun):公(gong)司培訓(xun)管理部(bu)(bu)門根據培訓(xun)總計劃組織的(de),全公(gong)司公(gong)共(gong)部(bu)(bu)分的(de)培訓(xun),如我公(gong)司培訓(xun)中的(de)GMP基(ji)礎知識(shi)(shi)、藥事法規、微生物(wu)知識(shi)(shi)、6S知識(shi)(shi),QC活動知識(shi)(shi)、安全知識(shi)(shi)等;

部(bu)門(men)培(pei)訓(xun):各部(bu)門(men)根據公司培(pei)訓(xun)總計劃組織的(de),與本部(bu)門(men)有關的(de)各類知識(shi)的(de)培(pei)訓(xun),如(ru)我(wo)公司培(pei)訓(xun)中的(de)崗位職責、崗位操(cao)作(zuo)法等;

崗位培訓:崗位對員工進行的實(shi)際操作技能的培訓與崗位內的相互學習(xi)。

自我學(xue)習:員工自己主(zhu)動的進行專業知識(shi)的再學(xue)習和操作技能的鍛煉。

2、企(qi)業(ye)公開課(ke):企(qi)業(ye)公開課(ke)是以(yi)公開授(shou)課(ke)形式為企(qi)業(ye)單位或個(ge)人(ren)提供(gong)工作技能提升的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)服務,適合參加公開課(ke)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)人(ren)群涵蓋了社會(hui)的(de)(de)各個(ge)階層,如(ru)剛從(cong)職人(ren)員的(de)(de)銷售知識培(pei)訓(xun)(xun),或具有(you)資(zi)深從(cong)職經驗的(de)(de)高級總裁(cai)培(pei)訓(xun)(xun)。

3、網絡在線培訓(xun)

網絡培訓:信息(xi)(xi)革命對社會各個(ge)領(ling)域(yu)產生了深(shen)刻的(de)(de)(de)影響,社會的(de)(de)(de)發(fa)展需要人們(men)擁有更(geng)新的(de)(de)(de)知(zhi)識體(ti)系,更(geng)快地把握瞬息(xi)(xi)萬變的(de)(de)(de)時代變化。但是傳統教(jiao)育模式(shi)顯然無法(fa)跟上知(zhi)識更(geng)替和(he)信息(xi)(xi)爆炸的(de)(de)(de)步伐。世紀之(zhi)初的(de)(de)(de)教(jiao)育正在向(xiang)“終身化”方向(xiang)發(fa)展。網絡作為信息(xi)(xi)的(de)(de)(de)天然載體(ti),必將通過其在教(jiao)育領(ling)域(yu)所特有的(de)(de)(de)功能來回應信息(xi)(xi)化潮流。

三、企業培訓流程

1、測評:組織診斷。診斷公司現狀(zhuang)及其所處的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)階段(duan),找(zhao)出現有的(de)(de)(de)管理(li)問(wen)題,為(wei)了解決現有的(de)(de)(de)管理(li)問(wen)題,各(ge)級(ji)管理(li)者應(ying)該(gai)具有什么(me)樣的(de)(de)(de)勝任能(neng)力(li);同時明(ming)確公司發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)戰略和事業(ye)計劃(hua)(hua),為(wei)了完(wan)成(cheng)公司的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)戰略和事業(ye)計劃(hua)(hua),人力(li)資(zi)源應(ying)該(gai)具有什么(me)樣的(de)(de)(de)勝任能(neng)力(li),應(ying)該(gai)如何提升。

管(guan)(guan)理人員(yuan)測(ce)評。對(dui)各(ge)級管(guan)(guan)理者(zhe)的管(guan)(guan)理知識、管(guan)(guan)理技能、管(guan)(guan)理風格進行(xing)測(ce)評,形成個人特質報告,包括其個人的優勢、特長、缺點及(ji)不足,通過各(ge)種測(ce)評方法讓管(guan)(guan)理者(zhe)個人充分認識到自己的短板及(ji)不足,產生主動(dong)參加培訓(xun)(xun)以提升自身(shen)能力的內驅力,變被動(dong)培訓(xun)(xun)為主動(dong)培訓(xun)(xun)。

2、規劃(hua):根據培(pei)(pei)訓需(xu)求,針對性的設(she)計(ji)培(pei)(pei)訓課程(cheng),配置(zhi)師(shi)資,制(zhi)定培(pei)(pei)訓規劃(hua)。培(pei)(pei)訓課程(cheng)開(kai)發體系(xi)建立,內外培(pei)(pei)訓師(shi)隊伍(wu)建立與(yu)整合。

3、培訓:培訓過(guo)程中(zhong)效(xiao)果把控(kong)體系建(jian)立。

4、輔(fu)導/跟(gen)蹤(zong):形成各種有效的(de)培(pei)訓轉化方(fang)案,培(pei)訓的(de)輔(fu)導/跟(gen)蹤(zong)體系建(jian)立(li)。

5、管(guan)理:將所(suo)學的東西(xi)應用到(dao)管(guan)理工作中去(qu),建(jian)立管(guan)理應用評估體系。

6、再測評:對(dui)受訓(xun)的(de)各(ge)級管(guan)(guan)理(li)者的(de)管(guan)(guan)理(li)知識(shi)、管(guan)(guan)理(li)技(ji)能、管(guan)(guan)理(li)風格進行半年后(hou)或一年后(hou)的(de)測評,再次形(xing)成(cheng)個(ge)(ge)人特質(zhi)報告,包括(kuo)其(qi)個(ge)(ge)人的(de)優勢、特長、缺點及不足,通過各(ge)種測評方(fang)法讓管(guan)(guan)理(li)者個(ge)(ge)人充分認識(shi)到自己在經過培(pei)訓(xun)后(hou)依然(ran)存(cun)在的(de)短板,形(xing)成(cheng)更強的(de)培(pei)訓(xun)內驅力(li),不斷地完善自己,提高自己的(de)能力(li)。

四、企業培訓原則

1、系統性

員(yuan)(yuan)工培訓(xun)是一(yi)個全員(yuan)(yuan)性的(de)、全方位的(de)、貫穿(chuan)員(yuan)(yuan)工職業生涯始終的(de)系(xi)統工程。

2、制度化

建立和完善培(pei)訓管理(li)制度,把培(pei)訓工作例行化、制度化,保(bao)證培(pei)訓工作的貫(guan)徹落實。

3、主動性

強調(diao)員(yuan)工參與和互動,發(fa)揮員(yuan)工的積極(ji)、主動性。

4、多樣化

開(kai)展員(yuan)工(gong)培訓(xun)(xun)工(gong)作要充分考慮(lv)受訓(xun)(xun)對(dui)象的層次、類型,考慮(lv)培訓(xun)(xun)內容(rong)和形式的多樣性。

5、效益性

員工培訓是(shi)人、財(cai)、物(wu)投入的(de)(de)過程,是(shi)價值增值的(de)(de)過程,培訓應(ying)(ying)該(gai)有(you)(you)產(chan)出(chu)和回(hui)報(bao),應(ying)(ying)該(gai)有(you)(you)助于提升公司的(de)(de)整體績效。

五、企業培訓怎么做

1、操作示范法

職前實務訓(xun)(xun)練(lian)中被廣泛采用(yong)(yong)的(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)方(fang)法(fa),適用(yong)(yong)于較(jiao)機(ji)械性的(de)(de)工(gong)種(zhong)。操(cao)作(zuo)示范法(fa)是部門專業技(ji)能訓(xun)(xun)練(lian)的(de)(de)通用(yong)(yong)方(fang)法(fa),一(yi)(yi)般由部門經(jing)理或管理員(yuan)主持(chi),由技(ji)術能手擔任培(pei)(pei)訓(xun)(xun)員(yuan),以(yi)現場向(xiang)受訓(xun)(xun)人員(yuan)簡單(dan)地講授操(cao)作(zuo)理論與(yu)技(ji)術規范,然后進行標準化的(de)(de)操(cao)作(zuo)示范表(biao)演(yan)。學員(yuan)則反復模仿實習(xi),經(jing)過一(yi)(yi)段時間的(de)(de)訓(xun)(xun)練(lian),使操(cao)作(zuo)逐漸熟練(lian)直至符(fu)合規范的(de)(de)程(cheng)序與(yu)要求,達到(dao)運用(yong)(yong)自如的(de)(de)程(cheng)度。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)員(yuan)在現場作(zuo)指導,隨時糾正(zheng)操(cao)作(zuo)中的(de)(de)錯誤表(biao)現。這(zhe)種(zhong)方(fang)法(fa)有時顯(xian)得單(dan)調而枯(ku)燥,培(pei)(pei)訓(xun)(xun)員(yuan)可以(yi)結合其他培(pei)(pei)訓(xun)(xun)方(fang)法(fa)與(yu)之交替進行,以(yi)增(zeng)強(qiang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果。

2、主題式培訓法

就(jiu)是按照企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)求,圍繞培訓(xun)(xun)目的(de)(de)主(zhu)題(ti),緊密結合企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)實際情(qing)況,為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)度身(shen)定制(zhi)個性化(hua)的(de)(de)培訓(xun)(xun)解決(jue)(jue)方案,通(tong)(tong)過(guo)組(zu)織(zhi)和調度各類培訓(xun)(xun)資源(yuan),為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)提供更具(ju)有(you)針(zhen)對(dui)(dui)性、實效(xiao)性的(de)(de)管理培訓(xun)(xun)服務(wu),解決(jue)(jue)具(ju)體問(wen)題(ti),滿足企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)要。主(zhu)題(ti)式(shi)培訓(xun)(xun)根據企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)要,結合企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)存在的(de)(de)主(zhu)要問(wen)題(ti),進(jin)行針(zhen)對(dui)(dui)性的(de)(de)實戰培訓(xun)(xun)設計,解決(jue)(jue)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)實際問(wen)題(ti),并(bing)推(tui)(tui)動企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)展開一系列行動,解決(jue)(jue)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)具(ju)體問(wen)題(ti),提升(sheng)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)效(xiao)。主(zhu)題(ti)式(shi)培訓(xun)(xun)通(tong)(tong)過(guo)系統的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)求研(yan)究,為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)針(zhen)對(dui)(dui)性的(de)(de)課題(ti)規(gui)(gui)劃并(bing)協助推(tui)(tui)動實施,指導(dao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)解矛盾(dun)、規(gui)(gui)避(bi)風險、提升(sheng)績(ji)效(xiao)、解決(jue)(jue)問(wen)題(ti)。

3、多媒體視聽法

運(yun)用電(dian)(dian)視(shi)(shi)機(ji)、錄(lu)像(xiang)機(ji)、幻燈機(ji)、投影儀、收錄(lu)機(ji)、電(dian)(dian)影放映機(ji)等(deng)視(shi)(shi)聽教(jiao)學設備為(wei)主要培訓(xun)手(shou)段(duan)進行(xing)訓(xun)練的(de)方(fang)法。隨(sui)著聲(sheng)像(xiang)資料的(de)普及與廣(guang)泛應用,許多企(qi)(qi)業的(de)外(wai)語培訓(xun)已采(cai)用電(dian)(dian)化教(jiao)學手(shou)段(duan),并取得了較(jiao)好(hao)的(de)效果。除了外(wai)語培訓(xun),有條(tiao)件的(de)企(qi)(qi)業還運(yun)用攝(she)像(xiang)機(ji)自行(xing)攝(she)制(zhi)培訓(xun)錄(lu)像(xiang)帶,選擇一定(ding)的(de)課題將企(qi)(qi)業實(shi)務操(cao)作(zuo)規(gui)范(fan)程序(xu)、禮貌禮節(jie)行(xing)為(wei)規(gui)范(fan)等(deng)內容自編(bian)成音像(xiang)教(jiao)材用于培訓(xun)中。

4、網上課程學(xue)習法(fa)

適合(he)于(yu)有(you)很好的(de)自覺(jue)性、自制力(li)、理解力(li)的(de)人,網上已經(jing)有(you)了各式各樣的(de)課程包(bao)供選(xuan)擇,價格也相對(dui)便宜。

5、案例研討法

一種用集體討論(lun)方(fang)式進行培訓(xun)(xun)的(de)方(fang)法(fa),與討論(lun)法(fa)不同點在(zai)于(yu):通過研討不單是為了解(jie)決問(wen)題(ti),而是側重培養受訓(xun)(xun)人員(yuan)對問(wen)題(ti)的(de)分(fen)析判斷(duan)及解(jie)決能力。在(zai)對特定(ding)案(an)例的(de)分(fen)析、辯(bian)論(lun)中(zhong),受訓(xun)(xun)人員(yuan)集思(si)廣益(yi),共(gong)享集體的(de)經驗(yan)與意見,有助(zhu)于(yu)他(ta)們將受訓(xun)(xun)的(de)收益(yi)在(zai)未來實際(ji)業務工作中(zhong)思(si)考與應用,建立(li)一個有系統的(de)思(si)考模(mo)式。同時受訓(xun)(xun)人員(yuan)在(zai)研討中(zhong)還可以學到有關管(guan)理方(fang)面的(de)新認識與新原則(ze)。

6、師徒式培訓法(fa)

又(you)稱現(xian)場個別培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)強調單(dan)個的(de)(de)一(yi)(yi)對一(yi)(yi)的(de)(de)現(xian)場個別培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)是(shi)一(yi)(yi)種傳(chuan)統的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)式(shi)。做法(fa)是(shi),受訓(xun)(xun)(xun)人員緊(jin)跟在有經驗的(de)(de)老(lao)職工(gong)后面(mian),一(yi)(yi)邊看(kan),一(yi)(yi)邊問,一(yi)(yi)邊做幫手,來學習工(gong)作程序。在企(qi)業(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)實(shi)踐(jian)中,這種師傅帶(dai)徒(tu)(tu)弟的(de)(de)個別培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)法(fa)仍在運用。然而,企(qi)業(ye)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部必須對采用師徒(tu)(tu)式(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)法(fa)的(de)(de)崗位做有效的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)組織指導,才能確保培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)獲得良好的(de)(de)效果。

7、游戲培訓法

當前一種較先進(jin)的(de)高級訓練(lian)法(fa)(fa),培訓的(de)對(dui)象是企(qi)業中較高層次的(de)管理(li)人員(yuan)。與(yu)案例研(yan)討法(fa)(fa)相比(bi)較,管理(li)游(you)戲(xi)法(fa)(fa)具有更加(jia)生(sheng)動、更加(jia)具體的(de)特點(dian)。案例研(yan)討法(fa)(fa)的(de)結果,受訓人員(yuan)會(hui)在人為設(she)計(ji)的(de)理(li)想化(hua)條件下,較輕松(song)地(di)完成決(jue)(jue)策(ce)。而管理(li)游(you)戲(xi)法(fa)(fa)則因(yin)游(you)戲(xi)的(de)設(she)計(ji)使學員(yuan)在決(jue)(jue)策(ce)過程中會(hui)面臨更多(duo)切(qie)合實際的(de)管理(li)矛盾,決(jue)(jue)策(ce)成功(gong)或(huo)失敗的(de)可能性(xing)都(dou)同(tong)時存在,需(xu)要受訓人員(yuan)積極地(di)參與(yu)訓練(lian),運用有關的(de)管理(li)理(li)論與(yu)原(yuan)則、決(jue)(jue)策(ce)力(li)與(yu)判斷(duan)力(li)對(dui)游(you)戲(xi)中所設(she)置(zhi)的(de)種種遭(zao)遇進(jin)行分析研(yan)究,采取(qu)必(bi)要的(de)有效辦(ban)法(fa)(fa)去解決(jue)(jue)問題(ti),以爭取(qu)游(you)戲(xi)的(de)勝(sheng)利(li)。

8、咨詢式培訓(xun)法

咨詢(xun)式(shi)培訓(xun)就(jiu)是發(fa)現問(wen)題、解決(jue)問(wen)題,咨詢(xun)式(shi)培訓(xun)通過全面(mian)(mian)深入(ru)的(de)互(hu)(hu)動(dong)溝通及管理現狀研究(jiu),準確(que)把握企(qi)(qi)業(ye)的(de)實(shi)際(ji)情況,全面(mian)(mian)分(fen)析企(qi)(qi)業(ye)存在的(de)主要問(wen)題及問(wen)題的(de)本質原因,提供(gong)針(zhen)對性的(de)系(xi)統(tong)培訓(xun)方案(an),通過測評式(shi)培訓(xun)、推(tui)進式(shi)培訓(xun)、案(an)例互(hu)(hu)動(dong)培訓(xun)及跟進輔(fu)導和系(xi)統(tong)支持(chi),提供(gong)切實(shi)可行的(de)解決(jue)方案(an),解決(jue)企(qi)(qi)業(ye)的(de)實(shi)際(ji)問(wen)題,推(tui)動(dong)企(qi)(qi)業(ye)快速發(fa)展。

9、討論法

對(dui)(dui)某一專題(ti)(ti)(ti)進行(xing)(xing)深入探討(tao)(tao)(tao)(tao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方法,其目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是為了解(jie)決某些復雜(za)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)(ti),或(huo)通過討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式使眾多受(shou)訓(xun)(xun)(xun)人員(yuan)就某個主(zhu)題(ti)(ti)(ti)進行(xing)(xing)溝(gou)通,謀求(qiu)觀念(nian)看法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一致(zhi)。采用討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)法培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun),必(bi)須由一名(ming)或(huo)數(shu)名(ming)指導(dao)(dao)訓(xun)(xun)(xun)練(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)擔(dan)任(ren)討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)持人,對(dui)(dui)討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)過程(cheng)(cheng)實(shi)施(shi)策(ce)劃與(yu)控(kong)制(zhi)。參加討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學員(yuan)人數(shu)一般不宜超過25人,也(ye)可分(fen)為若干小組進行(xing)(xing)討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)。討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)法培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo),取決于(yu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗與(yu)技巧。討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)持人,要(yao)(yao)善于(yu)激發(fa)(fa)學員(yuan)踴躍發(fa)(fa)言,引(yin)導(dao)(dao)學員(yuan)自由發(fa)(fa)揮(hui)想象力,增加群(qun)體培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)參與(yu)性(xing);還要(yao)(yao)控(kong)制(zhi)好討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)氣氛,防止討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)偏離主(zhu)題(ti)(ti)(ti);通過分(fen)階(jie)段對(dui)(dui)討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)意見進行(xing)(xing)歸(gui)(gui)納小結,逐步引(yin)導(dao)(dao)學員(yuan)對(dui)(dui)討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)結果(guo)達(da)成(cheng)比較(jiao)統一的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識。適(shi)用于(yu)以研究問題(ti)(ti)(ti)為主(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)內容(rong),對(dui)(dui)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技巧要(yao)(yao)求(qiu)很高。在(zai)(zai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)前,培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)員(yuan)要(yao)(yao)花費大量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間對(dui)(dui)討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)主(zhu)題(ti)(ti)(ti)進行(xing)(xing)分(fen)析準備,設計方案時要(yao)(yao)征集學員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意見。受(shou)訓(xun)(xun)(xun)員(yuan)應事先對(dui)(dui)討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)主(zhu)題(ti)(ti)(ti)有(you)認識并有(you)所準備。在(zai)(zai)討(tao)(tao)(tao)(tao)論(lun)(lun)過程(cheng)(cheng)中,要(yao)(yao)求(qiu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)員(yuan)具有(you)良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應變、臨場(chang)發(fa)(fa)揮(hui)與(yu)控(kong)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)才能。在(zai)(zai)結束階(jie)段,培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)口(kou)頭(tou)表達(da)與(yu)歸(gui)(gui)納總結能力同(tong)樣也(ye)是至(zhi)關重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。比較(jiao)適(shi)于(yu)管(guan)理層人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)訓(xun)(xun)(xun)練(lian)或(huo)用于(yu)解(jie)決某些具有(you)一定(ding)難(nan)度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理問題(ti)(ti)(ti)。

10、課堂演講法

也稱講(jiang)授法(fa)傳(chuan)統模式(shi)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)方(fang)法(fa)。在企業培(pei)訓(xun)(xun)中(zhong),經(jing)常(chang)開設的(de)(de)(de)專(zhuan)題(ti)講(jiang)座(zuo)就(jiu)是采用講(jiang)授法(fa)進(jin)行(xing)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun),適用于(yu)向群體學(xue)(xue)員介(jie)(jie)紹或(huo)傳(chuan)授某一(yi)個(ge)單一(yi)課(ke)題(ti)的(de)(de)(de)內容(rong)。培(pei)訓(xun)(xun)場地可(ke)(ke)選(xuan)用教室、餐廳或(huo)會(hui)場,教學(xue)(xue)資料可(ke)(ke)以事先準備妥當,教學(xue)(xue)時(shi)間也容(rong)易由講(jiang)課(ke)者控制。這種方(fang)法(fa)要求(qiu)授課(ke)者對課(ke)題(ti)有(you)深(shen)刻(ke)的(de)(de)(de)研究,并對學(xue)(xue)員的(de)(de)(de)知識、興趣及(ji)經(jing)歷有(you)所了解。重要技巧是要保留適當的(de)(de)(de)時(shi)間進(jin)行(xing)培(pei)訓(xun)(xun)員與受訓(xun)(xun)人員之間的(de)(de)(de)溝通,用問答形式(shi)獲取學(xue)(xue)員對講(jiang)授內容(rong)的(de)(de)(de)反(fan)饋。其次,授課(ke)者表(biao)達(da)能力的(de)(de)(de)發揮、視(shi)聽設備的(de)(de)(de)使(shi)用也是提(ti)高效(xiao)果的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)輔助手段。講(jiang)授法(fa)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)優點是同時(shi)可(ke)(ke)實施于(yu)多(duo)名學(xue)(xue)員,不必耗費太多(duo)的(de)(de)(de)時(shi)間與經(jing)費。其缺點是由于(yu)在表(biao)達(da)上受到(dao)限制,因此受訓(xun)(xun)人員不能主動(dong)參(can)與培(pei)訓(xun)(xun),只(zhi)能從(cong)講(jiang)授者的(de)(de)(de)演(yan)(yan)講(jiang)中(zhong),做被動(dong)、有(you)限度(du)的(de)(de)(de)思考與吸收。適宜于(yu)對本(ben)企業一(yi)種新(xin)政(zheng)策或(huo)新(xin)制度(du)的(de)(de)(de)介(jie)(jie)紹與演(yan)(yan)講(jiang)、引(yin)進(jin)新(xin)設備或(huo)技術的(de)(de)(de)普及(ji)講(jiang)座(zuo)等(deng)理(li)論(lun)性(xing)內容(rong)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)。

11、職位扮(ban)演法

又(you)稱(cheng)角(jiao)(jiao)(jiao)色(se)扮(ban)(ban)演法,也是一種模擬(ni)訓練(lian)(lian)方法。適用(yong)的(de)對(dui)(dui)(dui)象為(wei)實際操作或管(guan)理人(ren)員(yuan),由(you)受(shou)(shou)訓人(ren)員(yuan)扮(ban)(ban)演某(mou)種訓練(lian)(lian)任務的(de)角(jiao)(jiao)(jiao)色(se),使他(ta)們真正體驗到所扮(ban)(ban)演角(jiao)(jiao)(jiao)色(se)的(de)感(gan)受(shou)(shou)與(yu)(yu)行(xing)為(wei),以(yi)(yi)發(fa)現(xian)(xian)及改進(jin)自己原先職(zhi)位上(shang)的(de)工(gong)作態度與(yu)(yu)行(xing)為(wei)表(biao)現(xian)(xian)。多(duo)用(yong)于改善人(ren)際關系的(de)訓練(lian)(lian)中。人(ren)際關系上(shang)的(de)感(gan)受(shou)(shou)常(chang)因所擔任的(de)職(zhi)位不同(tong)而(er)異。為(wei)了(le)(le)增(zeng)進(jin)對(dui)(dui)(dui)對(dui)(dui)(dui)方情(qing)(qing)況(kuang)的(de)了(le)(le)解,在職(zhi)位扮(ban)(ban)演法訓練(lian)(lian)中,受(shou)(shou)訓人(ren)員(yuan)常(chang)扮(ban)(ban)演自己工(gong)作所接觸的(de)對(dui)(dui)(dui)方的(de)角(jiao)(jiao)(jiao)色(se)而(er)進(jin)入(ru)模擬(ni)的(de)工(gong)作環境,以(yi)(yi)獲得更好(hao)的(de)培訓效果。采用(yong)職(zhi)位扮(ban)(ban)演法培訓時(shi),扮(ban)(ban)演角(jiao)(jiao)(jiao)色(se)的(de)受(shou)(shou)訓人(ren)員(yuan)數量(liang)有(you)限(xian),其余受(shou)(shou)訓人(ren)員(yuan)則要求在一邊仔細(xi)觀察,對(dui)(dui)(dui)角(jiao)(jiao)(jiao)色(se)扮(ban)(ban)演者的(de)表(biao)現(xian)(xian)用(yong)"觀察記錄表(biao)"方式,對(dui)(dui)(dui)其姿勢、手(shou)勢、表(biao)情(qing)(qing)和語言表(biao)達等項(xiang)目進(jin)行(xing)評估,以(yi)(yi)達到培訓的(de)效果。觀察者與(yu)(yu)扮(ban)(ban)演者應(ying)輪流互換,這(zhe)樣(yang)就能使所有(you)受(shou)(shou)訓者都(dou)有(you)機會參加模擬(ni)訓練(lian)(lian)。

12、咨詢式(shi)培訓(xun)法

顧名(ming)思(si)義(yi)是重(zhong)在咨詢而(er)不(bu)是培訓(xun)(xun),這(zhe)種(zhong)培訓(xun)(xun)方式的(de)(de)(de)(de)(de)運用是要求(qiu)圍繞著(zhu)一(yi)個主(zhu)題(ti)或方面,內容事先(xian)不(bu)一(yi)定十分明確(que),對(dui)(dui)培訓(xun)(xun)師(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)要求(qiu)十分高,培訓(xun)(xun)師(shi)必須是在這(zhe)一(yi)方面有豐(feng)富(fu)經驗的(de)(de)(de)(de)(de)專家(jia),不(bu)僅精通(tong)理(li)論,更有著(zhu)非常豐(feng)富(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)實際經驗和造詣。這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)并要求(qiu)事先(xian)對(dui)(dui)問(wen)(wen)題(ti)有比較好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)明確(que),如果受(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)提不(bu)出問(wen)(wen)題(ti),或者(zhe)對(dui)(dui)問(wen)(wen)題(ti)把握不(bu)準,那么(me)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)效果就會大打折(zhe)扣。咨詢式培訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果不(bu)一(yi)定是達成(cheng)(cheng)現成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)觀點,而(er)是掌(zhang)握思(si)考問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)方式并掌(zhang)握解決(jue)問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)能力,許多企(qi)業管理(li)方面的(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)正(zheng)逐漸采(cai)用這(zhe)種(zhong)培訓(xun)(xun)形(xing)式,效果比較好(hao),甚(shen)至(zhi)于一(yi)次培訓(xun)(xun)帶來的(de)(de)(de)(de)(de)直接(jie)收獲大大超(chao)過其他(ta)培訓(xun)(xun)。

13、內部“上級”輔(fu)導法

企(qi)業內部“上(shang)(shang)級(ji)(ji)”的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)(fu)導(dao)(dao)是所有(you)培(pei)訓(xun)形(xing)式(shi)中最重要(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)形(xing)式(shi)。“上(shang)(shang)級(ji)(ji)”們不(bu)管自己(ji)有(you)多忙(mang),決不(bu)能推卸輔(fu)(fu)(fu)導(dao)(dao)下(xia)屬的(de)(de)(de)責任。對新(xin)加(jia)入的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong),即(ji)使(shi)是看(kan)來很(hen)簡(jian)單的(de)(de)(de)事(shi)情,可能也需要(yao)你“手(shou)(shou)把(ba)手(shou)(shou)”反復多次地教,發(fa)現問題,要(yao)馬(ma)上(shang)(shang)“現場”糾(jiu)正,拖得時間越長,糾(jiu)正效果(guo)越差。有(you)時,一頓午飯時的(de)(de)(de)談心(xin),要(yao)比正式(shi)培(pei)訓(xun)效果(guo)還(huan)好。芒果(guo)视频下(xia)载(zai)、價值觀念、員(yuan)工(gong)忠(zhong)誠都是在(zai)不(bu)知(zhi)不(bu)覺的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)(fu)導(dao)(dao)中完成的(de)(de)(de)。“上(shang)(shang)級(ji)(ji)”的(de)(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)(fu)導(dao)(dao)在(zai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)學習進(jin)步(bu)中占有(you)絕大部分的(de)(de)(de)比重。在(zai)外企(qi)中,還(huan)常常使(shi)用另外一種形(xing)式(shi),就(jiu)是除頂(ding)頭上(shang)(shang)司之(zhi)外的(de)(de)(de)“上(shang)(shang)級(ji)(ji)”制。因為不(bu)是頂(ding)頭上(shang)(shang)司,很(hen)多敏感話題就(jiu)可以談。“上(shang)(shang)級(ji)(ji)”得到(dao)的(de)(de)(de)是自己(ji)領導(dao)(dao)能力的(de)(de)(de)鍛煉提(ti)高、教育他人(ren)的(de)(de)(de)心(xin)理(li)滿足感和實(shi)(shi)實(shi)(shi)在(zai)在(zai)的(de)(de)(de)額外收入;“學生(sheng)”得到(dao)的(de)(de)(de)是“一對一”“手(shou)(shou)把(ba)手(shou)(shou)”的(de)(de)(de)教練輔(fu)(fu)(fu)導(dao)(dao)和實(shi)(shi)實(shi)(shi)在(zai)在(zai)的(de)(de)(de)能力提(ti)升。

14、現場培訓法(fa)

是指根據工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)需要在工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)現場(chang)進(jin)行(xing)實戰性的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)。這(zhe)種培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)比較適合于(yu)技能方面的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun),可以同時(shi)應用(yong)(yong)多種培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方式(shi)綜(zong)合應用(yong)(yong),我(wo)國(guo)企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)缺乏現場(chang)類的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun),這(zhe)種培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)效果最(zui)直(zhi)接最(zui)有(you)用(yong)(yong),不是光講解可以達到的(de)(de)。日本、德國(guo)等制造(zao)業(ye)(ye)發(fa)達國(guo)家非常(chang)(chang)重視企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)現場(chang)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun),把它看作(zuo)是提升員工(gong)(gong)實際(ji)技能的(de)(de)必須(xu)手段,反觀中國(guo)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye),經常(chang)(chang)是觀念(nian)一(yi)大通道理(li)一(yi)大堆,講起(qi)來頭頭是道做起(qi)來一(yi)竅(qiao)不通,沒法(fa)落實在具體的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中。

15、專門指導培訓法

也是(shi)個別培(pei)訓(xun)(xun)的(de)方(fang)法(fa)(fa)之一,類似師徒式培(pei)訓(xun)(xun)法(fa)(fa),在(zai)受訓(xun)(xun)員對工作實踐進行摸索的(de)基(ji)礎上,培(pei)訓(xun)(xun)員針對其工作情況和特殊的(de)需(xu)要實施個別指導。

16、閱讀書籍(ji)法(fa)

雖然沒有互動性(xing),但可(ke)以隨時(shi)隨地學習(xi),直接成本最(zui)低。要(yao)在(zai)茫茫書(shu)(shu)海(hai)中找到(dao)適(shi)合你(ni)的(de)(de)書(shu)(shu)籍,需(xu)要(yao)花一(yi)些工夫。可(ke)以通過(guo)老(lao)板、同事或朋友介紹(shao),加(jia)入讀(du)書(shu)(shu)俱樂(le)部、網上讀(du)書(shu)(shu)論壇等方法(fa)縮小搜尋的(de)(de)范(fan)圍。值得注(zhu)意的(de)(de)是,一(yi)定(ding)要(yao)盡可(ke)能(neng)看原著(zhu)。另外,如果(guo)總讀(du)第(di)二手、第(di)三手的(de)(de)著(zhu)作(zuo)簡介,表(biao)面(mian)上是吃了一(yi)頓經濟實惠(hui)的(de)(de)快餐,其實是丟掉了精華。

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