1、企業介紹

新員(yuan)工(gong)到一(yi)個新的環境，對企業(ye)更(geng)多(duo)的是一(yi)個未知數，所以企業(ye)介紹是必不可少的。向新員(yuan)工(gong)介紹企業(ye)的發展歷史，經營理念，芒果视频下载(zai)，企業(ye)發展規(gui)劃，發展藍(lan)圖等。

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2、產品介紹

企業(ye)都有自己的職(zhi)能(neng)或者產(chan)(chan)品(pin)，給新員工介(jie)紹企業(ye)的產(chan)(chan)品(pin)分類，用(yong)途，功能(neng)，客戶群(qun)等基本知(zhi)識，可以使新員工對(dui)企業(ye)有一個更深層(ceng)次的認識。

3、組織機構介紹

向新員工介紹公司的(de)(de)組織機(ji)構，部(bu)門劃(hua)分(fen)，每(mei)個部(bu)門的(de)(de)位(wei)置及職責，公司(si)的(de)(de)一些重要領(ling)導等也(ye)是必不可少(shao)的(de)(de)一項。建議最(zui)好帶新(xin)員工參觀一下(xia)整個公司(si)，并詳細講解各個功能的(de)(de)劃(hua)分(fen)。不要忘了(le)向新(xin)員工介紹所(suo)在部(bu)門領(ling)導、同事。

3、公司規章制度培訓

沒有(you)(you)規(gui)矩不(bu)成方圓，每個公司都有(you)(you)自己的(de)規(gui)章制(zhi)度(du)(du)或者員工(gong)手冊等，在新(xin)員工(gong)培訓有(you)(you)必要讓員工(gong)了解公司的(de)考勤制(zhi)度(du)(du)，休假制(zhi)度(du)(du)，獎懲制(zhi)度(du)(du)，行政管理制(zhi)度(du)(du)，保密制(zhi)度(du)(du)，以及(ji)關(guan)于試(shi)用期、轉(zhuan)正的(de)規(gui)定(ding)，合同簽署(shu)等事宜(yi)，避免新(xin)員工(gong)因不(bu)清楚而違反公司規(gui)定(ding)。

4、福利待遇介紹

福利待遇問題應該是每(mei)個(ge)新(xin)員(yuan)工都十分關心(xin)的(de)問題，作為(wei)企業也(ye)沒有必要(yao)藏著(zhu)掖著(zhu)，建議在新(xin)員(yuan)工培訓就(jiu)向(xiang)新(xin)員(yuan)工詳細的(de)講解公司的(de)薪資制度(du)，崗(gang)位薪資范(fan)圍，工資發(fa)放，社保繳(jiao)納(na)，福利待遇、員(yuan)工活(huo)動等，給新(xin)員(yuan)工吃一顆定心(xin)丸。

5、員工職業發展途徑介紹

員工后(hou)期(qi)的(de)(de)(de)發(fa)展也是新(xin)員工比較關注的(de)(de)(de)問題，不同(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)不同(tong)崗(gang)(gang)位(wei)發(fa)展路徑(jing)(jing)(jing)也不相同(tong)，在新(xin)員工培訓(xun)時是我們(men)就可以向新(xin)員工講(jiang)解他所在崗(gang)(gang)位(wei)后(hou)期(qi)發(fa)展的(de)(de)(de)路徑(jing)(jing)(jing)，一般每個(ge)崗(gang)(gang)位(wei)后(hou)期(qi)的(de)(de)(de)發(fa)展路徑(jing)(jing)(jing)都不止一條，給新(xin)員工講(jiang)解也可方便新(xin)員工對自己(ji)入職的(de)(de)(de)發(fa)展進行規劃，進一步(bu)明確目(mu)標。

6、入職后的工作安排

新員(yuan)工(gong)(gong)初(chu)來乍(zha)到，對企業，工(gong)(gong)作，同事都(dou)是(shi)非(fei)常(chang)陌(mo)生的(de)(de)，一切都(dou)要從頭開始，在(zai)新員(yuan)工(gong)(gong)培訓(xun)時(shi)明(ming)確(que)告訴新員(yuan)工(gong)(gong)入職后的(de)(de)工(gong)(gong)作安排，入職引導人，直接領導，試用(yong)期考核(he)方(fang)式，試用(yong)期時(shi)間(jian)等，幫助新員(yuan)工(gong)(gong)融入集體。

7、解答新員工疑惑

做(zuo)新員(yuan)工(gong)(gong)培訓一(yi)定要留(liu)出時(shi)間(jian)來詢問(wen)新員(yuan)工(gong)(gong)是(shi)否還(huan)有疑惑(huo)或者不(bu)清楚的地方，及時(shi)解答(da)(da)新員(yuan)工(gong)(gong)的疑惑(huo)，對(dui)于新員(yuan)工(gong)(gong)提出的問(wen)題自己能解答(da)(da)的當場解答(da)(da)，不(bu)能解答(da)(da)的可以找相關部(bu)門負(fu)責人(ren)了解后予以回復。

8、注意事項

單(dan)位(wei)HR作為(wei)新(xin)(xin)員(yuan)工入職后接(jie)觸(chu)的第一(yi)人(ren)，記(ji)得第一(yi)時間向新(xin)(xin)員(yuan)工介(jie)紹培訓講(jiang)師哦。

二、企業培訓課程

1、高效培訓。這(zhe)是有關提高效率的(de)培訓課(ke)程，盡管費(fei)用高昂，但仍受到高層次職業(ye)人士的(de)歡迎。

2、時(shi)間管理(li)(li)培(pei)(pei)訓。此(ci)類課程傳授的不僅是工(gong)作時(shi)間的管理(li)(li)方法，而(er)且(qie)還(huan)包括生活時(shi)間的管理(li)(li)方法。由于(yu)時(shi)間管理(li)(li)是提高工(gong)作效率的關鍵，因此(ci)不論是公司還(huan)是個人都很歡迎此(ci)類培(pei)(pei)訓。

3、團(tuan)隊(dui)精神培(pei)訓。受西方(fang)現代芒(mang)果(guo)视(shi)频(pin)下(xia)载的影響，越來越多的中(zhong)國企業意識到(dao)，員工整體協作對(dui)企業的發展(zhan)將起重要(yao)作用(yong)。因此，團(tuan)隊(dui)合作逐漸成為芒(mang)果(guo)视(shi)频(pin)下(xia)载的重要(yao)組成部分，市場(chang)對(dui)這方(fang)面(mian)專業培(pei)訓的需求水(shui)漲船高。

4、營銷技巧培訓。隨著(zhu)市場(chang)競爭的(de)日(ri)趨激烈(lie)，要求(qiu)企業(ye)更加主動(dong)、積極地開拓市場(chang)。營銷人員要想提高業(ye)績，參加專業(ye)培訓是非常重要的(de)。

5、客戶服(fu)務(wu)技巧(qiao)培訓。客戶是上帝，只有充分滿足客戶的需要，才能實現企(qi)業的發展。因此，越(yue)來越(yue)多的企(qi)業把客戶服(fu)務(wu)作(zuo)為一(yi)種贏利的好方(fang)法。

6、溝(gou)通技巧(qiao)(qiao)培訓。演(yan)講(jiang)技巧(qiao)(qiao)、談話(hua)技巧(qiao)(qiao)、客戶接待技巧(qiao)(qiao)都屬于溝(gou)通技巧(qiao)(qiao)的范(fan)疇(chou)。

7、項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理培訓。項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理包括對質量、時間、費(fei)用等(deng)幾方面的管(guan)理，其在整個項(xiang)(xiang)目(mu)實(shi)施過程中起(qi)到科(ke)學協調(diao)作用。項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理可以幫助企(qi)業保證項(xiang)(xiang)目(mu)實(shi)施質量，制約實(shi)施時間，控制費(fei)用等(deng)，因此備受(shou)重視。

8、薪(xin)酬(chou)設計培(pei)訓。市(shi)(shi)場(chang)經(jing)濟(ji)要(yao)求企(qi)業實行市(shi)(shi)場(chang)化(hua)薪(xin)酬(chou)制度，薪(xin)酬(chou)已成為員工能(neng)力差異的一種重(zhong)要(yao)表(biao)現。但目前國內大部分企(qi)業缺(que)乏薪(xin)酬(chou)設計的能(neng)力，此(ci)類培(pei)訓正好滿足了這方面需求。

9、領(ling)導藝術情景培(pei)訓(xun)。此(ci)類(lei)培(pei)訓(xun)形式(shi)靈(ling)活(huo)，內容(rong)實(shi)(shi)用，從日常工(gong)作中(zhong)可能碰(peng)到的一些小(xiao)案例出發(fa)，教給(gei)學員實(shi)(shi)用的處理(li)問(wen)題的方法。

10、戰略(lve)性人力資源(yuan)管(guan)理培訓。這門課(ke)程包括招聘制度(du)、員(yuan)工關系、激勵制度(du)等各方面的(de)(de)整體綜合設計，能(neng)幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)建立從一線員(yuan)工到高職(zhi)位(wei)員(yuan)工的(de)(de)科學的(de)(de)標(biao)準(zhun)化監控制度(du)，同時(shi)能(neng)幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)明(ming)確雇傭雙方的(de)(de)利益和(he)義務，并使其得到充分的(de)(de)保(bao)證。

三、企業培訓的目的和意義

目(mu)前在(zai)激烈的市場競爭條件下，一(yi)個(ge)企業要(yao)(yao)想(xiang)有長(chang)足的發展，就必(bi)須有人才、技術、信息、資源作(zuo)支撐(cheng)，其中人才素質高低對企業發展發揮著(zhu)不可估量的作(zuo)用。在(zai)面臨(lin)全球化(hua)、高質量、高效(xiao)率的工(gong)作(zuo)系統(tong)挑戰中，培訓(xun)顯得更為重要(yao)(yao)。培訓(xun)使員工(gong)的知識(shi)、技能與態度(du)明(ming)顯提高與改善(shan)，由此提高企業效(xiao)益，獲得競爭優勢。具體體現在(zai)以下方面：

1、培訓能提高員工的工作能力

員工(gong)(gong)培(pei)訓的(de)(de)(de)直接目的(de)(de)(de)就是(shi)要發展員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)職業(ye)能(neng)(neng)力(li)(li)，使其(qi)更好地勝任現在的(de)(de)(de)日常工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)及未來(lai)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任務。在能(neng)(neng)力(li)(li)培(pei)訓方(fang)面，傳統上的(de)(de)(de)培(pei)訓重點一(yi)般(ban)放(fang)在基(ji)本(ben)技能(neng)(neng)與高級(ji)技能(neng)(neng)兩(liang)個層(ceng)次上，但是(shi)未來(lai)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)需(xu)要員工(gong)(gong)更廣博的(de)(de)(de)知識(shi)，培(pei)訓員工(gong)(gong)學(xue)會知識(shi)共(gong)享，創造性地運用(yong)知識(shi)來(lai)調整產(chan)品或(huo)服務的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)。同時，培(pei)訓使員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)(neng)力(li)(li)提高，為取得良好的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)績效提供(gong)了可能(neng)(neng)，也為員工(gong)(gong)提供(gong)更多晉升和較高收入的(de)(de)(de)機(ji)會。

2、培訓有利于企業獲得競爭優勢

面對(dui)激烈的(de)(de)國際競爭：一方面，企(qi)業(ye)需要越(yue)來越(yue)多的(de)(de)復合型經(jing)營(ying)人才，為進軍世界市場打好(hao)人才基(ji)礎；另一方面，員工培(pei)訓(xun)可提高(gao)企(qi)業(ye)新產(chan)品研究開發能力(li)，員工培(pei)訓(xun)就是要不(bu)斷培(pei)訓(xun)與開發高(gao)素質的(de)(de)人才，以(yi)獲得(de)競爭優勢，這已(yi)是不(bu)爭的(de)(de)事實。尤其是人類社會(hui)步入以(yi)知識經(jing)濟資(zi)源和信息資(zi)源為重要依(yi)托的(de)(de)新時代，智力(li)資(zi)本已(yi)成為獲取(qu)生(sheng)產(chan)力(li)、競爭力(li)和經(jing)濟成就的(de)(de)關(guan)鍵(jian)因(yin)素。企(qi)業(ye)的(de)(de)競爭不(bu)再依(yi)靠自然(ran)資(zi)源、廉價的(de)(de)勞(lao)動力(li)、精良的(de)(de)機器和雄(xiong)厚的(de)(de)財力(li)，而主要依(yi)靠知識密集型的(de)(de)人力(li)資(zi)本。

員工培訓是(shi)創造智(zhi)力資本的(de)途(tu)徑。智(zhi)力資本包括(kuo)基本技(ji)能(完成(cheng)本職工作的(de)技(ji)術)、高級技(ji)能(如怎樣運用科技(ji)與(yu)其他員工共享(xiang)信息、對客戶和生產系統了解)以及自我激發創造力。因此，這要求建(jian)立一(yi)種新的(de)適合未來發展與(yu)競爭的(de)培訓觀(guan)念，提高企(qi)業員工的(de)整體素質。

3、培訓有利于改善企業的工作質量

工(gong)(gong)(gong)作質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)包(bao)括生產(chan)(chan)過程(cheng)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)、產(chan)(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)與客戶服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)等。毫無疑問，培訓使員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)素質(zhi)(zhi)、職業(ye)能(neng)力提高(gao)并增(zeng)強(qiang)，將直(zhi)接提高(gao)和改善企業(ye)工(gong)(gong)(gong)作質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。培訓能(neng)改進員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作表(biao)現，降低成(cheng)本；培訓可增(zeng)加(jia)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)安全操(cao)作知識；提高(gao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)勞動(dong)技能(neng)水平(ping)；增(zeng)強(qiang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)崗(gang)位意識，增(zeng)加(jia)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)責任感，規(gui)范生產(chan)(chan)安全規(gui)程(cheng)；增(zeng)強(qiang)安全管理(li)意識，提高(gao)管理(li)者的(de)(de)管理(li)水平(ping)。因此，企業(ye)應(ying)加(jia)強(qiang)對員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)敬業(ye)精神、安全意識和知識的(de)(de)培訓。

4、培訓有利于高效工作績效系統的構建

在21世紀，科學技術的發展導致員工技能和工作角色的變化，企業需要對組織結構進行重新設汁(如工作團隊的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務，提供輔助性工作，而是參與提高產品與服務的團隊活動。在團隊工作系統中，員工扮演許多管理性質的工作角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用互聯網、全球(qiu)網及其他用于交流利收集信息(xi)工具的能力，可使(shi)企業(ye)工作績(ji)效系統高效運(yun)轉。

5、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要

在(zai)現代企業中(zhong)，員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作目的(de)更重要的(de)是為了“高級”需求(qiu)——自我價值實現。培訓不斷教給(gei)員(yuan)工(gong)新的(de)知識(shi)與(yu)技能，使(shi)(shi)其能適(shi)應或能接(jie)受(shou)具有挑戰性的(de)工(gong)作與(yu)任務，實現自我成(cheng)長(chang)和自我價值，這(zhe)不僅使(shi)(shi)員(yuan)工(gong)在(zai)物質上得(de)到(dao)滿足，而且使(shi)(shi)員(yuan)工(gong)得(de)到(dao)精神上的(de)成(cheng)就感。

企業員工培訓的效果》》