一、企業新員工培訓方案

新員工進入工作崗位(wei)后，需要一個(ge)從感性認(ren)識到理性認(ren)識的過(guo)程，為了加速員工成長，發掘(jue)員工潛力，滿足企業人(ren)力資源發展需要特制訂本方案。

（一）適用范圍

本方案適用于經過企業入職培訓，考試(shi)合格的新入職職工。

（二）定義

崗前培訓是指新員工被(bei)分配到指定(ding)部門(men)后，為(wei)滿(man)足崗位需求所進(jin)行(xing)的應(ying)知應(ying)會(hui)培訓。

（三）培訓目標

1、熟悉認同企(qi)業管理理念，掌握崗(gang)位相(xiang)關的制度、流(liu)程等(deng)，遵守員工日(ri)常行為規范。

2、了(le)解和(he)挖掘員工(gong)特長(chang)與(yu)潛質，為(wei)員工(gong)個人發展，培養一專(zhuan)多能的人才提供平臺(tai)，為(wei)建立人崗適配的管理模式提供參考依據。

3、滿足崗位(wei)任(ren)職資格要求，具備崗位(wei)基本技能(neng)，能(neng)夠獨立完成所在崗位(wei)要求的工作任(ren)務(wu)。

（四）培訓內容

1、理論培訓

理(li)(li)論(lun)培訓包括部門管理(li)(li)規范，生產、工藝、設備、安全、6S等管理(li)(li)制度，崗前應(ying)知應(ying)會理(li)(li)論(lun)知識學習。

2、輪崗實習

輪崗實(shi)習(xi)是(shi)指讓新員工(gong)在不(bu)同崗位上進行實(shi)踐(jian)鍛煉學習(xi)。主要(yao)內容是(shi)崗位應知(zhi)應會(hui)知(zhi)識，設(she)備操作基本技能和(he)生產(chan)、工(gong)藝流程和(he)標準(zhun)。

（五）培訓方法

崗前培(pei)訓由(you)新(xin)員工(gong)所(suo)在部(bu)門(men)具(ju)體實(shi)施，人力資源部(bu)負責過程管理和綜合評審。

理論培訓(xun)由員工所在部門指定兼職培訓(xun)師或相關專業、領域的人員擔任講師進(jin)行授課，學習(xi)結(jie)束后，進(jin)行理論知(zhi)識(shi)考(kao)試。

輪(lun)崗實習(xi)采取導(dao)師制，員(yuan)工每輪(lun)換(huan)到(dao)一個(ge)崗位后，由(you)部(bu)門負責(ze)人(ren)委(wei)派(pai)一名人(ren)員(yuan)作為負責(ze)導(dao)師，簽訂(ding)培訓協議。每個(ge)崗位輪(lun)換(huan)培訓結(jie)束后，由(you)導(dao)師和部(bu)門負責(ze)人(ren)進行鑒定。

（六）培訓時間

新入(ru)職員工(gong)崗前培訓時間為6個(ge)月，特(te)殊情況(kuang)下可(ke)適當(dang)延長或(huo)縮短。

（七）管理要求

1、接收新員工(gong)部(bu)(bu)門需(xu)按照本辦法的(de)相關要求(qiu)制定部(bu)(bu)門級新員工(gong)培訓方案(an)。方案(an)在新員工(gong)崗(gang)前(qian)培訓開始前(qian)，報人力資(zi)源(yuan)部(bu)(bu)審核(he)備案(an)。審核(he)通過后(hou)，方可(ke)施行。

2、部門(men)級(ji)新員工培訓方案須包括以下內容(rong)：

（1）理論培訓內(nei)容(rong)，考核驗證方式與(yu)標準。

（2）輪換崗位、實習時間、實習內(nei)容(rong)，考(kao)核驗證方式與(yu)標準。

（3）培訓(xun)計劃(hua)安排表。

（4）輪崗授權協(xie)議書。

（5）輪崗實習鑒(jian)定(ding)表。

3、部門需建立每(mei)位員工的培(pei)訓檔案，記錄員工在(zai)崗前培(pei)訓的學(xue)習(xi)內(nei)容(rong)，成績等信息。

4、崗(gang)前(qian)培訓(xun)是(shi)使新員工(gong)快速適(shi)應企(qi)(qi)業管理(li)和勝任(ren)崗(gang)位工(gong)作的(de)重要(yao)途徑，請各(ge)部門高度(du)重視，結合自身實(shi)際，做好新員工(gong)的(de)崗(gang)前(qian)培訓(xun)工(gong)作，切實(shi)為企(qi)(qi)業培養、輸(shu)送(song)更多(duo)的(de)優(you)質人才。

二、企業員工培訓方案

（一）目的

為規范(fan)員工的(de)(de)培訓工作的(de)(de)組織(zhi)、實施及考核(he)工作，特(te)制(zhi)定(ding)本(ben)規定(ding)。

（二）范圍

本規定適用于(yu)公司所有(you)員工的(de)培(pei)訓管理。

（三）職責

行政(zheng)人事中心負責落實(shi)本制度的執(zhi)行實(shi)施工作。

（四）內容

1、培訓的分類

培(pei)訓(xun)(xun)(xun)主要分為中(zhong)層干部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)、新(xin)入職員(yuan)工崗(gang)前培(pei)訓(xun)(xun)(xun)、在職員(yuan)工崗(gang)位技能培(pei)訓(xun)(xun)(xun)、公共課程培(pei)訓(xun)(xun)(xun)、公司(si)相關規章制度培(pei)訓(xun)(xun)(xun)及根據(ju)公司(si)要求增加的(de)其他(ta)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)。

2、培訓內容

（1）中層干部培訓內容(rong)主要為(wei)心態、管(guan)理(li)技(ji)能及崗(gang)位技(ji)能等知識(shi)。

（2）新入職(zhi)員工(gong)崗前培訓內容主(zhu)要為(wei)芒(mang)果视频下载、規章制(zhi)度、辦公軟件(jian)基(ji)礎使(shi)用、員工(gong)崗位(wei)職(zhi)責、相關的公共課(ke)程、特殊(shu)崗位(wei)所(suo)需的公司(si)產品知識、根據具體情況(kuang)新增的培訓課(ke)程。

（3）在職員工(gong)技能培(pei)訓內容主要根據各部門實(shi)際崗位(wei)工(gong)作(zuo)性質而定(ding)，包括崗位(wei)實(shi)操、崗位(wei)業務流程、崗位(wei)能力、辦(ban)公或工(gong)作(zuo)設(she)備應用(yong)、管理(li)素質、國家相關法律法規、產品知識(shi)等。

（4）公共課程培訓內容主(zhu)要包括心態(tai)調(diao)節、情(qing)緒應對及其他根據公司員工實際需求確定的課程。

（5）公司(si)(si)相(xiang)關規(gui)章制度培訓主要內容(rong)包括公司(si)(si)所有(you)新的發(fa)文及(ji)更改的發(fa)文，其中不包括任命發(fa)文。

（6）公(gong)司要求(qiu)增加的其他培訓根(gen)據要求(qiu)的具體情況(kuang)確定具體內容。

3、培訓(xun)計劃的(de)制定

（1）中層干部培(pei)訓計劃制定(ding)：培(pei)訓部根據每(mei)一(yi)階段(duan)的培(pei)訓需求(qiu)調(diao)查(cha)初定(ding)培(pei)訓計劃內容并上報公司，根據公司審批意見(jian)確定(ding)具(ju)體的培(pei)訓計劃。

（2）新入職(zhi)員工崗(gang)前培(pei)訓。

①對內勤(qin)人(ren)(ren)員，當(dang)批次入(ru)職(zhi)人(ren)(ren)數大于5人(ren)(ren)時，由培訓部根據新入(ru)職(zhi)員工崗前培訓內容制定相(xiang)關(guan)培訓計劃。

②對外勤人(ren)員(yuan)，當批次入職人(ren)數大于(yu)8人(ren)時，由培訓部根據新入職員(yuan)工崗(gang)前(qian)培訓內容及與用人(ren)部門(men)(men)、負責授課部門(men)(men)進行溝通后確(que)定(ding)具體的培訓計劃(hua)。

③當批次入(ru)職(zhi)人(ren)員為零散(san)入(ru)職(zhi)時，培訓部根(gen)據文(wen)檔管理(li)系(xi)統中的新入(ru)職(zhi)員工人(ren)數進行(xing)數據統計，當人(ren)數大于(yu)10人(ren)時，培訓部根(gen)據內外勤人(ren)員的實際比例(li)確定具體的培訓計劃。

（3）在職員工崗(gang)位(wei)技能培訓

①在職員工崗位技能培(pei)訓(xun)(xun)計劃的(de)制定(ding)(ding)由各(ge)(ge)部(bu)門主管(guan)根(gen)據(ju)各(ge)(ge)部(bu)門崗位的(de)具(ju)體情況(kuang)進行制定(ding)(ding)，培(pei)訓(xun)(xun)每月(yue)不少于2次，1次為針對(dui)部(bu)門各(ge)(ge)崗位技能實際情況(kuang)的(de)綜合性(xing)培(pei)訓(xun)(xun)，1次為對(dui)前一次綜合性(xing)培(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果的(de)分析，針對(dui)仍(reng)然存在的(de)問(wen)題提出(chu)相(xiang)(xiang)應(ying)的(de)解決方案(an)。培(pei)訓(xun)(xun)低(di)于2次，扣部(bu)門主管(guan)當月(yue)績效(xiao)分數10分，按規進行培(pei)訓(xun)(xun)的(de)，公司按照薪資(zi)方案(an)套定(ding)(ding)給予部(bu)門主管(guan)相(xiang)(xiang)應(ying)獎勵(li)。

②處于試(shi)用期員工崗(gang)(gang)位(wei)技能培(pei)訓(xun)計劃由用人部門主管(guan)根據(ju)具(ju)體(ti)崗(gang)(gang)位(wei)要(yao)求制定培(pei)訓(xun)計劃，提交培(pei)訓(xun)部，培(pei)訓(xun)部進行跟進。

（4）公(gong)(gong)司(si)公(gong)(gong)共(gong)課(ke)程(cheng)培訓計劃(hua)按照每一階(jie)段培訓部對公(gong)(gong)司(si)員工培訓需求調查(cha)的實際情況并通(tong)過公(gong)(gong)司(si)審批通(tong)過的方案進行(xing)確定(ding)，公(gong)(gong)共(gong)課(ke)程(cheng)每年不少(shao)于4次。

（5）培(pei)訓部根據公司(si)相關規章制度(du)發文或制度(du)更新(xin)具體情況(kuang)制定相關培(pei)訓計劃。

（6）公司增加的培訓(xun)計劃由(you)培訓(xun)部根據(ju)公司的具體要求而制定。

4、培訓的實施

除了新(xin)入職員工崗(gang)前(qian)培(pei)訓(xun)、公司(si)相關規(gui)章(zhang)制度培(pei)訓(xun)及公司(si)要求(qiu)增加的培(pei)訓(xun)外，所有培(pei)訓(xun)的操作流程如(ru)下：

培(pei)訓(xun)(xun)需求(qiu)調查→培(pei)訓(xun)(xun)需求(qiu)評估(gu)→培(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃或(huo)方案設(she)計(ji)→培(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃或(huo)方案的實施→培(pei)訓(xun)(xun)考核→培(pei)訓(xun)(xun)效果的評估(gu)

（1）中層干部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)：培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)下發培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)調查(cha)(cha)表(biao)→培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)根據培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)調查(cha)(cha)表(biao)數據進行匯(hui)總分析初步擬定培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)劃(hua)(hua)或方(fang)案報公(gong)司審批(pi)→培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)根據報批(pi)的培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)劃(hua)(hua)或方(fang)案發出培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)通知跟進實施(shi)→培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)出卷(juan)考核→下發培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)果(guo)評價表(biao)及結合考核成績作出培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)果(guo)評估并抄送公(gong)司。

（2）新(xin)入職(zhi)員工培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)：培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)根據(ju)與用人部(bu)門(men)、授(shou)課部(bu)門(men)的溝通意見制定培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)計劃表→培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)負責或跟進培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的開(kai)展→培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)根據(ju)授(shou)課部(bu)門(men)提交培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)資料自(zi)行出卷(juan)進行考(kao)核(he)→下發培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)效果(guo)評價表→培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)結合考(kao)核(he)成績及培訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)效果(guo)評價進行效果(guo)評估并抄送公司。

（3）在(zai)職(zhi)員工崗位(wei)技能(neng)培(pei)訓：

①在職轉(zhuan)正員工崗位技能培(pei)訓(xun)：各部(bu)(bu)門(men)根(gen)(gen)據本部(bu)(bu)門(men)崗位的實際情況制定培(pei)訓(xun)計劃表報(bao)培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)存(cun)檔→培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)跟進(jin)部(bu)(bu)門(men)培(pei)訓(xun)的開展→培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)根(gen)(gen)據部(bu)(bu)門(men)培(pei)訓(xun)資料出(chu)卷(juan)進(jin)行(xing)(xing)考核→下發培(pei)訓(xun)效(xiao)果評價(jia)(jia)表→根(gen)(gen)據培(pei)訓(xun)效(xiao)果評價(jia)(jia)表的內容抄送公(gong)司及反饋各部(bu)(bu)門(men)→各部(bu)(bu)門(men)根(gen)(gen)據培(pei)訓(xun)評估中存(cun)在的問(wen)題進(jin)行(xing)(xing)第2次培(pei)訓(xun)并將培(pei)訓(xun)達到的最終效(xiao)果以報(bao)告形(xing)式報(bao)告公(gong)司。

②試用期員工(gong)崗(gang)位技能及調崗(gang)、轉崗(gang)崗(gang)位技能培(pei)訓(xun)：用人部(bu)(bu)門(men)根(gen)據員工(gong)的實際情況制定相應的培(pei)訓(xun)計劃(hua)并(bing)發(fa)至(zhi)培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)存檔→培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)跟(gen)進培(pei)訓(xun)的開展→試用期結束培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)根(gen)據用人部(bu)(bu)門(men)提交題庫出卷安排轉正考試并(bing)下發(fa)崗(gang)前(qian)技能培(pei)訓(xun)效果評(ping)價(jia)表→根(gen)據考核具體(ti)成績及培(pei)訓(xun)效果評(ping)價(jia)表反(fan)饋用人部(bu)(bu)門(men)及抄送公司。

（4）公共課程培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)：培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)下(xia)發培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)需求調查表(biao)→培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)根據(ju)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)需求調查表(biao)數(shu)據(ju)進行匯總(zong)分析(xi)初步擬(ni)定培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃(hua)或(huo)方案(an)報(bao)(bao)公司(si)(si)審批→培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)根據(ju)報(bao)(bao)批的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃(hua)或(huo)方案(an)發出培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)通(tong)知跟進實施(shi)→培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)出卷(juan)考核(he)或(huo)員(yuan)工以學習心得形式報(bao)(bao)告公司(si)(si)→下(xia)發培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果評價表(biao)并(bing)結(jie)合考核(he)成績作出培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果評估并(bing)抄送公司(si)(si)。

（5）公司相關規(gui)章制度培(pei)訓(xun)：制度制定或更新(xin)部門在發(fa)文(wen)后將(jiang)培(pei)訓(xun)計劃發(fa)給(gei)培(pei)訓(xun)部→培(pei)訓(xun)部跟進培(pei)訓(xun)的開展→培(pei)訓(xun)部根(gen)據發(fa)文(wen)的具體內容出卷考試(shi)→培(pei)訓(xun)部將(jiang)考核結果匯報(bao)公司。

（6）公司(si)要求增(zeng)加(jia)的其他培(pei)(pei)(pei)訓(xun)：培(pei)(pei)(pei)訓(xun)部根據(ju)公司(si)要求增(zeng)加(jia)的其他培(pei)(pei)(pei)訓(xun)制定培(pei)(pei)(pei)訓(xun)計劃并跟進培(pei)(pei)(pei)訓(xun)開(kai)展(zhan)及考核工作→作出培(pei)(pei)(pei)訓(xun)效果評估抄送公司(si)。

5、培訓方式

講授、外(wai)(wai)出參觀(guan)、觀(guan)看視頻、會議宣講、研討、辯論及(ji)除(chu)自習外(wai)(wai)的其(qi)(qi)他(ta)培訓方式(shi)，其(qi)(qi)中中層(ceng)干部(bu)培訓及(ji)公共課程培訓主要(yao)以觀(guan)看視頻及(ji)外(wai)(wai)聘老師授課為(wei)主。