芒果视频下载

一、市場調查內容

1、調查宏觀市場環境

宏觀市場環境調查的主(zhu)要(yao)內容包括：政(zheng)治(zhi)法律、經濟(ji)、人口、社會文(wen)化和技術環境等方面。

2、調查市場需求

市場需(xu)求(qiu)調查主要包括：市場商品(pin)需(xu)求(qiu)量(liang)（市場需(xu)求(qiu)總量(liang)主要關系到6個因素：①產品(pin)；②顧(gu)客；③地理區域；④時(shi)限；⑤營銷環境；⑥營銷組合方案(an)）；需(xu)求(qiu)結(jie)構(gou)（指(zhi)對吃(chi)、穿(chuan)、用、住、行商品(pin)的需(xu)求(qiu)結(jie)構(gou)）；需(xu)求(qiu)時(shi)間（了解(jie)消費者需(xu)求(qiu)的季(ji)節、月(yue)份以及(ji)需(xu)求(qiu)時(shi)間內的品(pin)種和數量(liang)結(jie)構(gou)。）

3、調查消費者

為(wei)了準確把握(wo)消(xiao)費者的(de)需(xu)求情況，通常需(xu)要對消(xiao)費者的(de)人口(kou)構(gou)成、家(jia)庭(ting)、職業與教育、收入、購買心理、購買行(xing)為(wei)等方面進行(xing)調查，然后再得出結論。

4、調查企業自身經營的全過程

產(chan)品(pin)(pin)調(diao)(diao)查(cha)：主要(yao)包括：①生產(chan)者生產(chan)能力(li)調(diao)(diao)查(cha)；②產(chan)品(pin)(pin)本身調(diao)(diao)查(cha)；③產(chan)品(pin)(pin)包裝調(diao)(diao)查(cha)；④產(chan)品(pin)(pin)生命(ming)周期調(diao)(diao)查(cha)。

銷(xiao)售(shou)渠(qu)道調查(cha)：商品流(liu)通渠(qu)道的具體(ti)形式決定(ding)了(le)銷(xiao)售(shou)渠(qu)道調查(cha)的具體(ti)內容（一(yi)般為(wei)：①批發(fa)商；②零售(shou)商；③生產(chan)者自銷(xiao)市場）。

促(cu)銷調(diao)查：具體內容包(bao)括：促(cu)銷形式、促(cu)銷活動有無(wu)創新特(te)點等。

銷售(shou)服務調查：企(qi)業(ye)目前提(ti)供(gong)服務的網點數量、消費者(zhe)的反映等。

5、調查競爭對手

對競爭對手的調查主(zhu)要(yao)是了解(jie)：

競爭對手(shou)(shou)的(de)數(shu)量，主要(yao)的(de)競爭對手(shou)(shou)，是否具有潛在的(de)競爭對手(shou)(shou)；

競爭對手的經營規模、人(ren)員(yuan)組(zu)成及營銷(xiao)組(zu)織機構情況(kuang)；

競爭對手經營(ying)商品的品種、數(shu)量、價格、費(fei)用水平和營(ying)利(li)能力；

競爭(zheng)對(dui)手的供貨(huo)渠道(dao)情況(kuang)和對(dui)銷(xiao)售渠道(dao)的控制程(cheng)度；

競爭(zheng)對手所(suo)采用的促銷方式；

競爭對手的價格政(zheng)策；

競爭對手的名稱(cheng)、生產(chan)(chan)能力、產(chan)(chan)品的市(shi)場占有率(lv)、銷售(shou)(shou)量及銷售(shou)(shou)地區(qu)。

二、市場調研怎么做

1、確定市場調(diao)研(yan)的必要性

2、定義問題

3、確立調研目標

4、確定調(diao)研設(she)計方案

5、確定信(xin)息的類型和來源

6、確定收集資料(liao)

7、問卷設計

8、確定抽樣(yang)方案及樣(yang)本容量

9、收集資料

10、分析資料

11、撰寫(xie)調研報(bao)告

三、市場調研的方法

1、文案調研

主要是二手資料(liao)的收集、整理和分析。

主要(yao)的渠道來自網上資(zi)料搜(sou)索(suo)和圖書(shu)(shu)館等書(shu)(shu)籍信息搜(sou)索(suo)。

2、實地調研

實(shi)地調研可分為詢問法、觀察法和實(shi)驗法三種。

（1）詢問法

就是調(diao)查(cha)人員通過各種方(fang)式向(xiang)被調(diao)查(cha)者發問(wen)(wen)或征求意見來搜(sou)集市場信(xin)息的一(yi)種方(fang)法。它可分(fen)為(wei)深度訪談(tan)、GI座談(tan)會、問(wen)(wen)卷調(diao)查(cha)等方(fang)法，其中問(wen)(wen)卷調(diao)查(cha)又可分(fen)為(wei)電話訪問(wen)(wen)、郵寄(ji)調(diao)查(cha)、留置問(wen)(wen)卷調(diao)查(cha)、入戶(hu)訪問(wen)(wen)、街頭攔訪等調(diao)查(cha)形式。

采(cai)用(yong)此方法時的(de)注意點：所(suo)提(ti)問題(ti)確屬必(bi)要，被(bei)訪(fang)問者有能力回答所(suo)提(ti)問題(ti)，訪(fang)問的(de)時間不(bu)能過長，詢問的(de)語氣(qi)、措詞、態度(du)、氣(qi)氛必(bi)須合適。

（2）觀察法

它是調(diao)(diao)查人員在(zai)調(diao)(diao)研現(xian)場，直(zhi)接或通過(guo)儀器觀察、記錄被調(diao)(diao)查者行(xing)為和(he)表情，以獲取信息的一種(zhong)調(diao)(diao)研方法。

（3）實驗法

它是通過實際的、小規模的營銷活動來調查關于某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格，促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產品的試銷和展銷(xiao)。

3、特殊調研

特殊調查(cha)(cha)(cha)有固定樣本、零售(shou)店(dian)銷量、消(xiao)費者調查(cha)(cha)(cha)組等持續性(xing)實地調查(cha)(cha)(cha)；投影法、推測試驗(yan)法、語義(yi)區別法等購買動機(ji)調查(cha)(cha)(cha)；CATI計算(suan)機(ji)調查(cha)(cha)(cha)等形(xing)式。

4、競爭對手調研

競爭(zheng)研(yan)究的(de)根本目標(biao)是通過一切可獲(huo)得(de)的(de)信息(xi)來(lai)查清競爭(zheng)對(dui)(dui)手的(de)狀況，包(bao)括：產品及價格策略(lve)、渠道(dao)策略(lve)、營(ying)銷（銷售）策略(lve)、競爭(zheng)策略(lve)、研(yan)發(fa)策略(lve)、財務狀況及人(ren)力資源等，發(fa)現其(qi)競爭(zheng)弱勢(shi)(shi)點，幫助企(qi)(qi)業制(zhi)定(ding)恰如其(qi)分(fen)的(de)進攻戰(zhan)略(lve)，擴大自己的(de)市場份額；另外，對(dui)(dui)競爭(zheng)對(dui)(dui)手最優勢(shi)(shi)的(de)部分(fen)，需要制(zhi)定(ding)回避策略(lve)，以(yi)免發(fa)生對(dui)(dui)企(qi)(qi)業的(de)損害事件(jian)。

四、如何選擇市場調查公司

1、首先(xian)，企業應該(gai)對市(shi)場調(diao)(diao)研(yan)公(gong)司市(shi)場有一(yi)個(ge)大(da)體的了解，現在(zai)不(bu)同(tong)的調(diao)(diao)研(yan)公(gong)司所專注的調(diao)(diao)研(yan)領(ling)域都不(bu)盡相同(tong)，所以企業應該(gai)先(xian)給自己所要調(diao)(diao)研(yan)的市(shi)場確定一(yi)個(ge)大(da)方向，然后(hou)再挑(tiao)選適合(he)自己的公(gong)司。

2、其次，在確定了大方向之后，企業對于挑選市場調研公司應(ying)該(gai)有(you)一些具體的(de)要求，比如實力雄厚(hou)、經(jing)驗豐富、技術專業等等，這樣(yang)才(cai)能幫助企(qi)業更好的(de)完成調(diao)研工作。企(qi)業可以查詢公(gong)司(si)做過的(de)以往案例進行(xing)參考。

3、最后，企業所挑選的(de)市場調研公(gong)司一定要服務(wu)態度佳，報(bao)告數(shu)據(ju)精準，從(cong)細節看成敗，相(xiang)信通(tong)過這樣挑選出來的(de)調研公(gong)司一定可以幫助企業更好的(de)了解市場，促進發展。