一、市場調查內容有哪些

由于影響市場的因素很多，故市場調查和預測(ce)(ce)的范圍很廣(guang)。凡(fan)是直(zhi)接或(huo)間(jian)接影(ying)響(xiang)企業營銷狀況的因素都可能被列入調查(cha)和預測(ce)(ce)的范圍。市場(chang)調查(cha)和預測(ce)(ce)的內容可以包括以下幾方面：

1、調查宏觀市場環境

宏觀市場環境(jing)調查的主要內容(rong)包括：政治法(fa)律、經濟、人口(kou)、社會文化和技術環境(jing)等方面。

2、調查市場需求

市場(chang)需(xu)(xu)求(qiu)調(diao)查(cha)主要包括：市場(chang)商品(pin)需(xu)(xu)求(qiu)量（市場(chang)需(xu)(xu)求(qiu)總量主要關系到6個因(yin)素：①產品(pin)；②顧客；③地理區域；④時(shi)限；⑤營銷環境；⑥營銷組合方(fang)案）；需(xu)(xu)求(qiu)結構(gou)（指(zhi)對吃、穿、用、住、行商品(pin)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)結構(gou)）；需(xu)(xu)求(qiu)時(shi)間(jian)（了解消費者需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)季節、月份以及需(xu)(xu)求(qiu)時(shi)間(jian)內的(de)(de)品(pin)種和數(shu)量結構(gou)。）

3、調查消費者

為(wei)了準(zhun)確把(ba)握(wo)消費者(zhe)的需求情(qing)況(kuang)，通常需要(yao)對消費者(zhe)的人(ren)口(kou)構(gou)成、家庭、職業(ye)與(yu)教育(yu)、收入(ru)、購買心理、購買行為(wei)等(deng)方面進行調查，然(ran)后再得出結(jie)論(lun)。

4、調查企業自身經營的全過程

產(chan)品(pin)調(diao)查(cha)：主(zhu)要包括：①生產(chan)者(zhe)生產(chan)能力調(diao)查(cha)；②產(chan)品(pin)本身(shen)調(diao)查(cha)；③產(chan)品(pin)包裝調(diao)查(cha)；④產(chan)品(pin)生命(ming)周期調(diao)查(cha)。

銷售渠道調(diao)查(cha)：商品流通渠道的具體形式決(jue)定了銷售渠道調(diao)查(cha)的具體內容（一般為(wei)：①批發(fa)商；②零售商；③生產者自銷市場）。

促銷調查：具體內容(rong)包括：促銷形(xing)式、促銷活動有無創新特點(dian)等。

銷售(shou)服務調查(cha)：企業(ye)目前提供服務的網(wang)點數量、消費(fei)者的反映等。

5、調查競爭對手

對(dui)競(jing)爭對(dui)手的(de)調查主(zhu)要是了解(jie)：

競爭(zheng)對手的數(shu)量，主(zhu)要的競爭(zheng)對手，是否(fou)具有潛在的競爭(zheng)對手；

競爭對(dui)手的經營(ying)規(gui)模、人員組成及營(ying)銷組織(zhi)機構情況；

競(jing)爭對手經營(ying)商品的品種、數量、價格、費用水(shui)平和營(ying)利能力；

競爭對手的(de)供貨渠(qu)道情況和對銷售渠(qu)道的(de)控制程度(du)；

競爭對(dui)手所(suo)采用的促銷方式；

競爭對手的價格政策；

競爭對手的名稱、生產(chan)能力、產(chan)品的市場占有(you)率(lv)、銷(xiao)售量及銷(xiao)售地區。

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二、手機市場調查報告范文

（一）前言

近年來(lai)中(zhong)(zhong)(zhong)國的(de)(de)手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)制造(zao)業(ye)飛速(su)發展，創造(zao)了(le)(le)手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)行(xing)業(ye)發展的(de)(de)許多奇跡。同時，國內手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)生產廠商(shang)的(de)(de)異(yi)軍突(tu)起(qi)也加劇(ju)了(le)(le)手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)行(xing)業(ye)在中(zhong)(zhong)(zhong)國的(de)(de)競爭。本文通過(guo)對現代手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)消費(fei)(fei)者的(de)(de)調查(cha)，得出(chu)的(de)(de)數(shu)據和結論能一(yi)(yi)定程度上反映手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)消費(fei)(fei)者的(de)(de)消費(fei)(fei)行(xing)為(wei)和消費(fei)(fei)心理(li)的(de)(de)特(te)征(zheng)。本文先概括論述了(le)(le)一(yi)(yi)下(xia)當前(qian)中(zhong)(zhong)(zhong)國手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)市場的(de)(de)基本狀況。根據從網上收集的(de)(de)關(guan)于手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)市場的(de)(de)數(shu)據，分(fen)(fen)析手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)消費(fei)(fei)者的(de)(de)消費(fei)(fei)行(xing)為(wei)和消費(fei)(fei)心理(li)。然(ran)后，分(fen)(fen)析國內手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)碰到的(de)(de)問題和相應的(de)(de)建議。

（二）市場調查的原因及背景

中(zhong)國是(shi)全(quan)球最大的(de)移動通信市場，截至XX年底，國內手(shou)(shou)(shou)機用戶數已接近4.6億，穩居全(quan)球第一。我國用戶對移動通信的(de)有效需(xu)求持續加大，加上手(shou)(shou)(shou)機對固定電(dian)話替(ti)代(dai)性競爭(zheng)加劇，手(shou)(shou)(shou)機用戶數增長加快。

信息產業(ye)部統計顯示(shi)，截至XX年9月底(di)，我(wo)國(guo)手機普及率達到每(mei)百人35部。按(an)照每(mei)月300萬至500萬戶(hu)的(de)增長規(gui)律，目前(qian)手機用戶(hu)數已逾4.6億戶(hu)。

隨著市(shi)場的(de)擴(kuo)張，手機普及(ji)率不(bu)斷提高，更新換(huan)代速度加快，銷售價格逐步走低，行(xing)業競爭日趨白熱(re)化，從而使得對(dui)消費者行(xing)為(wei)和顧(gu)客(ke)價值的(de)關注成為(wei)業內企業獲得和保持(chi)競爭優勢(shi)的(de)重要(yao)途徑。

（三）調查分析

1、中國手機市場特點

（1）核(he)心技術缺乏

中(zhong)國(guo)的(de)(de)手(shou)(shou)機(ji)(ji)企業在XX年(nian)(nian)(nian)展(zhan)現了強(qiang)勁的(de)(de)發展(zhan)勢頭。根(gen)據有關部門發布的(de)(de)數據，XX年(nian)(nian)(nian)上半(ban)年(nian)(nian)(nian)國(guo)內市場累(lei)計銷售的(de)(de)4716.33萬(wan)臺(tai)手(shou)(shou)機(ji)(ji)，其中(zhong)國(guo)產(chan)(chan)品牌(pai)手(shou)(shou)機(ji)(ji)的(de)(de)份額第一(yi)次超過了國(guo)際(ji)品牌(pai)，達(da)到55%。波導股份公(gong)司(si)和tcl公(gong)司(si)已(yi)經進入國(guo)內手(shou)(shou)機(ji)(ji)市場銷量前三(san)(san)名，波導半(ban)年(nian)(nian)(nian)銷售超過600萬(wan)臺(tai)，以15.01%的(de)(de)市場份額領先于摩(mo)托羅拉(la)(14.21%);tcl銷售500萬(wan)臺(tai)，市場份額11.60%，位居第三(san)(san)。但核心技術(shu)(shu)的(de)(de)缺(que)乏(fa)(fa)導致(zhi)新(xin)(xin)產(chan)(chan)品推(tui)出(chu)的(de)(de)速度慢(man)，產(chan)(chan)品間沒有明顯差(cha)異化和清晰的(de)(de)市場定位。摩(mo)托羅拉(la)和諾基亞極力推(tui)廣彩(cai)信手(shou)(shou)機(ji)(ji)、彩(cai)屏(ping)手(shou)(shou)機(ji)(ji)和gprs手(shou)(shou)機(ji)(ji)時，國(guo)內手(shou)(shou)機(ji)(ji)廠(chang)商只有望洋興(xing)嘆(tan)。其二由于核心技術(shu)(shu)的(de)(de)缺(que)乏(fa)(fa)，國(guo)內手(shou)(shou)機(ji)(ji)難以健全產(chan)(chan)品線，中(zhong)高檔的(de)(de)市場定位受到技術(shu)(shu)的(de)(de)挑(tiao)戰。在XX年(nian)(nian)(nian)10月(yue)份諾基亞發布了七款新(xin)(xin)產(chan)(chan)品，三(san)(san)星也推(tui)出(chu)三(san)(san)款主打(da)新(xin)(xin)產(chan)(chan)品，都(dou)基于mms,彩(cai)屏(ping)和gprs技術(shu)(shu)，而國(guo)內手(shou)(shou)機(ji)(ji)廠(chang)商一(yi)般每年(nian)(nian)(nian)僅能(neng)推(tui)出(chu)3-5款新(xin)(xin)產(chan)(chan)品。

（2）重視手機(ji)外(wai)觀設計

在手機(ji)(ji)外(wai)形上，國(guo)(guo)外(wai)品牌(pai)像諾基亞、西(xi)門子則一直堅持著直板(ban)的(de)歐美風(feng)格，而國(guo)(guo)產手機(ji)(ji)大多(duo)采用(yong)了(le)亞洲(zhou)人更(geng)喜歡的(de)折疊翻蓋式，吸引(yin)了(le)不(bu)少消(xiao)費者。核(he)心技術一直是制約國(guo)(guo)產手機(ji)(ji)發展的(de)一大障礙，國(guo)(guo)產廠(chang)商主要是從韓國(guo)(guo)引(yin)進機(ji)(ji)型，貼牌(pai)生(sheng)產，因(yin)而喪失了(le)很大一部份利潤空(kong)間，目(mu)前國(guo)(guo)產廠(chang)商更(geng)多(duo)的(de)是在軟件方面進行研發，包括手機(ji)(ji)的(de)外(wai)觀、功能等(deng)，以此吸引(yin)消(xiao)費者。

（3）產品更(geng)新速度(du)加(jia)快

快(kuai)速將(jiang)概(gai)念“市場(chang)化”是(shi)諾基亞手(shou)機成功的關(guan)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chan)品的推出速度和占領(ling)市場(chang)的速度之所(suo)以越來越重要(yao)，在于:

一是(shi)客戶需(xu)求變化太快; 二是(shi)新產品生命(ming)周(zhou)期(qi)縮短，目(mu)前一款新的(de)手機的(de)市場生命(ming)周(zhou)期(qi)平均不足五個(ge)月;

三(san)是(shi)激烈的(de)價格竟爭，速(su)度(du)可以減小(xiao)價格競爭沖(chong)擊(ji);四是(shi)速(su)度(du)是(shi)回擊(ji)競爭對手(shou)的(de)最佳辦法;五是(shi)速(su)度(du)取得在位優勢，容易成為(wei)市場熱點(dian)，領導(dao)市場走(zou)向這是(shi)一個(ge)“快魚(yu)吃慢魚(yu)”的(de)時代。

（4）營(ying)銷競爭越(yue)來越(yue)激烈

在目標市場選擇上，國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移，進軍二三線市場，而國產品牌則在繼續鞏固現有市場的基礎上，開始從農村向城市包圍。總之，共同的目標都是為了最大限度的占領市場。在產品策略上，國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻，并在高端市場引領潮流的策略，而國產品牌則開始了對低端產品的研發，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經開始借鑒國產品牌的經驗(yan)，采用包(bao)銷制。例(li)如，摩托(tuo)羅(luo)拉在華南(nan)地區就采取了省級包(bao)銷的模式。

2、消費者(zhe)心理動機分析

手(shou)機不只(zhi)是(shi)單純的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科技裝置，手(shou)機是(shi)一(yi)種社(she)會(hui)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商品，其使用往(wang)往(wang)反(fan)映(ying)出 社(she)會(hui)范疇或(huo)社(she)會(hui)經濟群體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差異，受(shou)社(she)會(hui)經濟基(ji)礎、社(she)會(hui)結構(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)制約，也塑造(zao)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為模式。手(shou)機以(yi)青少年(nian)與(yu)年(nian)輕群體為主要用戶，反(fan)映(ying)出年(nian)齡在消費(fei)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差異;富(fu)有(you)階層的(de)(de)(de)(de)(de)(de)炫(xuan)耀型消費(fei)與(yu)收入(ru)較低階層持(chi)有(you)率較低的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現象(xiang)反(fan)應階級或(huo)收入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差異;市場上針對女性(xing)設計、制造(zao)、營銷，以(yi)及(ji)手(shou)機廣告傳遞、塑造(zao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)女性(xing)印象(xiang)反(fan)應出性(xing)別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差異。

3、手(shou)機市(shi)場用戶(hu)關注(zhu)分析

（1）手機品牌關注分析(xi)

隨(sui)著科技的(de)發展，曾(ceng)經(jing)高高在(zai)(zai)上(shang)的(de)手機(ji)正(zheng)在(zai)(zai)成為(wei)非常普(pu)及(ji)的(de)消費產品(pin),而手機(ji)產品(pin)的(de)同質(zhi)性要求手機(ji)生產商賦予(yu)其產品(pin)更多的(de)附加價值，這使(shi)得品(pin)牌(pai)競(jing)爭成為(wei)了手機(ji)市場(chang)上(shang)的(de)主流(liu)，因為(wei)只有(you)用(yong)強有(you)力的(de)品(pin)牌(pai)，才(cai)能建立品(pin)質(zhi)一流(liu)與值得信賴的(de)公(gong)司形象。品(pin)牌(pai)帶來的(de)是用(yong)戶(hu)的(de)認同，在(zai)(zai)更新換代越(yue)來越(yue)快的(de)移動通(tong)訊市場(chang)上(shang)，抓住(zhu)老用(yong)戶(hu)有(you)時候比拓(tuo)展新用(yong)戶(hu)還(huan)重要。所(suo)以(yi)對各手機(ji)企業來說，只有(you)品(pin)牌(pai)才(cai)是核心競(jing)爭了，才(cai)是永(yong)恒(heng)的(de)價值所(suo)在(zai)(zai)，必須讓自己的(de)品(pin)牌(pai)超越(yue)產品(pin)!

下面(mian)是網(wang)上查找的(de)數據：

諾(nuo)基(ji)亞以(yi)29.1%的用戶關注度(du)名列第一，諾(nuo)基(ji)亞在手機市場的實力由(you)此可見(jian)一斑，說明了這(zhe)個國(guo)際手機生產(chan)商在消費者的心(xin)目中(zhong)地(di)位還是很高的。摩托羅拉以(yi)20.3%排名第二。再就是三(san)星，用戶關注度(du)為(wei)9..7%。而(er)國(guo)產(chan)的所有品牌手機的總和才25.8%，不得不為(wei)國(guo)產(chan)手機的命運擔憂。

（2）手機外(wai)觀關(guan)注分析(xi)

經過多年的(de)(de)(de)努力，手(shou)機(ji)(ji)的(de)(de)(de)功(gong)能設計(ji)(ji)(ji)(ji)基本可以滿足(zu)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)需(xu)要。隨著手(shou)機(ji)(ji)的(de)(de)(de)不斷普及，消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)差異化(hua)(hua)越(yue)來(lai)越(yue)明顯(xian)，多層次的(de)(de)(de)需(xu)求越(yue)來(lai)越(yue)強烈，對(dui)(dui)手(shou)機(ji)(ji)外(wai)(wai)觀(guan)(guan)(guan)(guan)設計(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)要求也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)高。他們往往對(dui)(dui)外(wai)(wai)觀(guan)(guan)(guan)(guan)設計(ji)(ji)(ji)(ji)平庸(yong)或雷同的(de)(de)(de)手(shou)機(ji)(ji)不屑一顧，而(er)對(dui)(dui)外(wai)(wai)觀(guan)(guan)(guan)(guan)設計(ji)(ji)(ji)(ji)特點明顯(xian)并(bing)符(fu)合自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)身份的(de)(de)(de)手(shou)機(ji)(ji)情有獨(du)鐘。因此，靠(kao)創新外(wai)(wai)觀(guan)(guan)(guan)(guan)設計(ji)(ji)(ji)(ji)征服消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)發展空(kong)間還(huan)是相當大(da)的(de)(de)(de)。面對(dui)(dui)市場(chang)的(de)(de)(de)巨大(da)挑戰，手(shou)機(ji)(ji)的(de)(de)(de)外(wai)(wai)觀(guan)(guan)(guan)(guan)設計(ji)(ji)(ji)(ji)就要迎難而(er)上(shang)。手(shou)機(ji)(ji)的(de)(de)(de)外(wai)(wai)觀(guan)(guan)(guan)(guan)設計(ji)(ji)(ji)(ji)在(zai)適應功(gong)能設計(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)前提(ti)下，把外(wai)(wai)觀(guan)(guan)(guan)(guan)設計(ji)(ji)(ji)(ji)和產品工藝、色彩及文化(hua)(hua)合理有機(ji)(ji)地融合，實現手(shou)機(ji)(ji)的(de)(de)(de)進(jin)一步時尚化(hua)(hua)、人性(xing)化(hua)(hua)、個性(xing)化(hua)(hua)和娛樂化(hua)(hua)，這(zhe)是未來(lai)中國手(shou)機(ji)(ji)外(wai)(wai)觀(guan)(guan)(guan)(guan)設計(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)一個新趨勢(shi)。

下面(mian)是調(diao)查得(de)出(chu)的手機(ji)(ji)用戶對手機(ji)(ji)的外觀偏好，包括板(ban)式和顏色。

可(ke)以看出：傳(chuan)統的直(zhi)板式手(shou)機(ji)(ji)還是大(da)家更樂意接受(shou)的機(ji)(ji)型，喜(xi)好度為45.3%。而(er)最近(jin)流行的滑蓋(gai)手(shou)機(ji)(ji)也比較受(shou)歡迎(ying)，再其次是翻(fan)蓋(gai)的機(ji)(ji)型。

（3）手機功能(neng)關(guan)注分析

在(zai)中(zhong)國手(shou)(shou)機(ji)(ji)業剛起步的(de)時(shi)候(hou)，手(shou)(shou)機(ji)(ji)對(dui)大(da)多數的(de)人(ren)來說是(shi)一種奢(she)侈(chi)品(pin)(pin)，因(yin)為(wei)(wei)當時(shi)手(shou)(shou)機(ji)(ji)的(de)價格非常昂(ang)貴，高達一萬多元一部(bu)，也正(zheng)因(yin)如此，手(shou)(shou)機(ji)(ji)便成為(wei)(wei)了個人(ren)財(cai)富和身(shen)份的(de)象征。隨著社會經(jing)濟的(de)迅速發展，人(ren)們的(de)消費(fei)能力和消費(fei)觀念有了很大(da)程度(du)的(de)提高和改變(bian)，所以人(ren)們對(dui)手(shou)(shou)機(ji)(ji)的(de)要求也正(zheng)在(zai)不斷改變(bian)。手(shou)(shou)機(ji)(ji)已(yi)成為(wei)(wei)很多現代(dai)人(ren)工作(zuo)、生活(huo)的(de)必備(bei)品(pin)(pin)。從只有通(tong)話功(gong)能的(de)大(da)哥大(da)到現在(zai)走向2.5g、3g的(de)智能手(shou)(shou)機(ji)(ji)，它所扮演的(de)角色已(yi)不再只是(shi)一個通(tong)話的(de)工具，而是(shi)成為(wei)(wei)人(ren)們移動辦公、休(xiu)閑(xian)娛樂的(de)得(de)力助手(shou)(shou)。在(zai)這個處處強調創(chuang)意的(de)時(shi)代(dai)，手(shou)(shou)機(ji)(ji)就是(shi)我們握在(zai)手(shou)(shou)中(zhong)的(de)個性。

（四）問題及建議

1、問題

（1）高知名(ming)低美譽(yu)。國(guo)產(chan)(chan)手(shou)機(ji)在市場(chang)開拓前期(qi)，考慮的(de)是如何最大(da)程(cheng)度(du)(du)地(di)占領市場(chang)份額，以(yi)及(ji)如何在短期(qi)內讓品牌(pai)(pai)知名(ming)度(du)(du)最大(da)化，將注意力集中在比產(chan)(chan)銷量、比品種數目、比新品推出速度(du)(du)上(shang)，而忽略了產(chan)(chan)品質(zhi)量的(de)提(ti)(ti)高，服務的(de)優質(zhi)，技術的(de)進步，品牌(pai)(pai)形象的(de)確立以(yi)及(ji)對品牌(pai)(pai)美譽(yu)的(de)提(ti)(ti)升。隨著消費(fei)市場(chang)對國(guo)產(chan)(chan)手(shou)機(ji)的(de)新鮮(xian)感已經過去，開始追(zhui)求其內在的(de)品牌(pai)(pai)價值而國(guo)產(chan)(chan)手(shou)機(ji)上(shang)述的(de)做法造成(cheng)了國(guo)產(chan)(chan)手(shou)機(ji)在消費(fei)者心(xin)目中高知名(ming)度(du)(du)而美譽(yu)度(du)(du)極低，長此以(yi)往，這幾年(nian)本土(tu)品牌(pai)(pai)手(shou)機(ji)剛剛搶(qiang)回的(de)地(di)盤，將重新失去。

（2）重銷(xiao)售輕(qing)品牌。國產(chan)手機在開拓(tuo)市場的(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，大部分國產(chan)手機，為了搶占市場占有(you)率，大量的(de)(de)促銷(xiao)機蜂擁而上(shang)(shang)，新品上(shang)(shang)市不久(jiu)就大量降(jiang)低價(jia)格，過于輕(qing)率地使用一些(xie)有(you)短(duan)期效果(guo)而會(hui)影(ying)響品牌核心價(jia)值的(de)(de)戰(zhan)術，最終(zhong)受損的(de)(de)還(huan)是國產(chan)品牌本身。

（3）有策略無戰略。國產品牌(pai)(pai)(pai)(pai)前期的成功只是靠(kao)營(ying)銷手段和(he)營(ying)銷創新來完成的。但(dan)在品牌(pai)(pai)(pai)(pai)發展戰略上(shang)缺乏定力，盡(jin)管大量的廣告投入也能(neng)促進產品銷售，由(you)于(yu)形象變化(hua)比(bi)較(jiao)快，幾年下來品牌(pai)(pai)(pai)(pai)個性(xing)并(bing)未建立，品牌(pai)(pai)(pai)(pai)資產和(he)品牌(pai)(pai)(pai)(pai)價值并(bing)沒有得到提升。可(ke)見一(yi)味的追(zhui)求時尚，一(yi)味的洋化(hua)，不(bu)具有高(gao)度差(cha)異性(xing)的品牌(pai)(pai)(pai)(pai)價值就等于(yu)失去(qu)了品牌(pai)(pai)(pai)(pai)忠誠。

2、建議

如今(jin)消費者(zhe)對產(chan)品(pin)(pin)內在的(de)品(pin)(pin)牌(pai)價值、產(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質(zhi)和服務(wu)質(zhi)量將會(hui)(hui)有更(geng)多的(de)體(ti)會(hui)(hui)和更(geng)高的(de)要求，因此(ci)對國產(chan)品(pin)(pin)牌(pai)來(lai)(lai)說，不建立自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)品(pin)(pin)牌(pai)忠誠度最終(zhong)還是會(hui)(hui)失去(qu)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)市(shi)場，但從(cong)目前的(de)市(shi)場格(ge)局(ju)來(lai)(lai)分析，國產(chan)手機企業可以(yi)從(cong)以(yi)下幾點慢慢的(de)打好自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)品(pin)(pin)牌(pai)。

（1）把握好產(chan)品(pin)質量(liang)。“品(pin)牌是核心，產(chan)品(pin)是保證”，國產(chan)企業可(ke)以(yi)多(duo)于外(wai)企合(he)作，或(huo)出(chu)國訪問(wen)，多(duo)在(zai)技術上下(xia)功(gong)夫，以(yi)提(ti)高產(chan)品(pin)質量(liang)，只有(you)質量(liang)得到了認可(ke)，才能近一步(bu)做好品(pin)牌推廣。

（2）提高服(fu)務質(zhi)量(liang)。在(zai)市場競爭日益激烈的(de)、產(chan)品有形(xing)差(cha)異逐漸(jian)弱化的(de)今天，服(fu)務已(yi)成為(wei)建立(li)競爭優(you)勢，提升企業形(xing)象的(de)重(zhong)要手(shou)段。所以國產(chan)手(shou)機(ji)企業應價加強產(chan)品服(fu)務體系建設，從而擴大市場的(de)認同度。

（3）做好市(shi)場(chang)細分。高端(duan)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)競爭異常激烈(lie)，而且幾近飽和，如(ru)(ru)(ru)果國(guo)產品牌想繼續在(zai)站有(you)一席之地是非常困難的(de)(de)(de)(de)，或(huo)許(xu)廈(sha)新，波導等這些(xie)頗有(you)知名度的(de)(de)(de)(de)品牌還有(you)發展前景，但對更多的(de)(de)(de)(de)國(guo)產企業(ye)來說或(huo)許(xu)難如(ru)(ru)(ru)登(deng)天。因(yin)此他們(men)可以進入低端(duan)市(shi)場(chang)發展，利用低價獲取(qu)用戶(hu)，也可以與運營(ying)商合作，優惠話費，可能會有(you)意想不到的(de)(de)(de)(de)收(shou)獲。也可以通過細分群體(ti)，把(ba)自身品牌建立(li)成為(wei)某(mou)種行業(ye)購買標(biao)準，在(zai)消費者心(xin)目中留下某(mou)細分市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)代名詞。如(ru)(ru)(ru)“技術(shu)型的(de)(de)(de)(de)”，“價廉物美型的(de)(de)(de)(de)”，“功能實用型的(de)(de)(de)(de)”，甚至如(ru)(ru)(ru)“電池耐用型的(de)(de)(de)(de)”，“接收(shou)信號強的(de)(de)(de)(de)”等等。

（4）尋找國(guo)(guo)外(wai)(wai)生存機會。目前還有(you)很多國(guo)(guo)外(wai)(wai)市(shi)場是比(bi)較落后的，如印度目前還處于(yu)中國(guo)(guo)三(san)年前的狀態(tai)，俄羅斯還處于(yu)中國(guo)(guo)兩(liang)年前的狀態(tai)。在國(guo)(guo)外(wai)(wai)打好品(pin)牌再(zai)回到國(guo)(guo)內，或(huo)許路會變得更寬。

（五）結尾

通過這次對手機的市場調查，可以得(de)出手機市場的競爭力(li)越來越大，手機市場競爭的最終趨勢是產品(pin)高度同(tong)質化，只有知名的品(pin)牌(pai)(pai)才(cai)能穩定更多的用戶(hu)，所以企(qi)業(ye)要發展(zhan)還是要注(zhu)重品(pin)牌(pai)(pai)的長遠發展(zhan)，這才(cai)是一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)能夠持續發展(zhan)的動力(li)。