電動車銷售十大話術
1、客人進店(dian)。
你(ni)好,歡迎光臨(lin)!隨便看,隨便選喲!
2、顧(gu)客(ke)關注某一款車。
先生/女士,需要幫忙嗎?
3、顧客不理你。
先(xian)生(sheng)/女士,您是想(xiang)為(wei)自己買還是想(xiang)為(wei)家人買呢?
4、顧客說,我隨便看(kan)看(kan)。
好的(de),沒關(guan)系。您(nin)是(shi)看(kan)豪華(hua)款還是(shi)想看(kan)簡易(yi)款?看(kan)車也是(shi)有(you)講究的(de)。
5、顧客仍(reng)然說,我隨便看看。
“好的不好意思(si),請(qing)隨意,必須要時(shi)請(qing)吩附(fu)一(yi)聲。”立即給客(ke)人遞上半(ban)杯溫水(shui),對客(ke)人說:“先(xian)生(sheng)喝點水(shui),有什么不清楚的,我隨時(shi)愿意為(wei)您服務!”
6、顧(gu)客說你們的車太(tai)貴了。
車確實貴(gui)了點(dian),只是(shi)它貴(gui)有貴(gui)的(de)道理(li)呀。我們在車架焊接、剎(cha)車系(xi)統方面(mian)的(de)成本(ben)投(tou)入就比所有的(de)同行(xing)多兩三百元。我們的(de)鋼管壁厚(hou)2毫(hao)米,而同行(xing)用的是1.5毫米(mi);我們的車架焊(han)接(jie)用的是亞弧焊(han),而(er)且經過15萬次振動試驗,比同(tong)行多振動7萬次;我們的(de)(de)剎(cha)車也是(shi)采納(na)行業里最(zui)(zui)頂(ding)級的(de)(de)大鼓剎(cha)安(an)全系統,所以給您的(de)(de)安(an)全保(bao)護也是(shi)最(zui)(zui)頂(ding)級的(de)(de)。這樣吧,耳聽為虛,眼見(jian)為實。您可以先試騎(qi)一(yi)下我們的(de)(de)車。
7、顧客問能(neng)不能(neng)便(bian)宜(yi)點。
(1)先生,我(wo)覺得買(mai)電動(dong)(dong)車不(bu)(bu)(bu)能(neng)只(zhi)合計(ji)便(bian)宜問題。如(ru)(ru)果(guo)想(xiang)買(mai)便(bian)宜的(de)電動(dong)(dong)車不(bu)(bu)(bu)如(ru)(ru)買(mai)好(hao)一(yi)點的(de)自(zi)行車。買(mai)電動(dong)(dong)車我(wo)覺得經(jing)用性和安(an)全(quan)性才是(shi)最重要(yao)的(de)。在車子的(de)經(jing)用和安(an)全(quan)性上的(de)投入遠(yuan)遠(yuan)不(bu)(bu)(bu)只(zhi)這些錢。這輛車您(nin)(nin)(nin)好(hao)不(bu)(bu)(bu)容易(yi)看中(zhong),它給您(nin)(nin)(nin)創(chuang)造的(de)價值也遠(yuan)遠(yuan)不(bu)(bu)(bu)只(zhi)這幾十塊錢,我(wo)先幫您(nin)(nin)(nin)把車胎再補點氣,您(nin)(nin)(nin)再試(shi)一(yi)下看有(you)什么要(yao)調整(zheng)的(de),我(wo)讓(rang)師傅最后再幫你調一(yi)下!
(2)您如果覺得這(zhe)款車的(de)價(jia)格不合(he)適,我(wo)給您介紹另一(yi)(yi)款比(bi)這(zhe)便宜一(yi)(yi)點的(de)車。
8、顧客(ke)看(kan)中某(mou)款車,卻又舉棋不定(ding)。
其實您看中的這款車無論是內在的配置還是外觀都比較合適您,合適自己就是最好的,您騎回家第一次充電要充滿再用,我先讓我們的師傅幫您把車再調試一下。我(wo)能(neng)理解您(nin),電動(dong)車畢竟是要(yao)上千塊錢(qian)。不過(guo)您(nin)放心,買(mai)回家如(ru)果用得不順手我(wo)們可以在兩天為您(nin)另換一個更合適(shi)您(nin)的新車,最終您(nin)滿意我(wo)們才滿意!請跟我(wo)到那(nei)里填一張三(san)包(bao)卡(ka)。
9、顧客不(bu)(bu)停地挑車,拿(na)不(bu)(bu)定(ding)主意。
(1)先把顧客想(xiang)了(le)解的最后(hou)一輛車講解完畢,然后(hou)對他說:“先生(sheng),你剛剛一共(gong)看了(le)X輛(liang)車(che),我覺(jue)得剛剛有一款車(che)也很合適你(ni)呢?”
(2)如果(guo)客人還想了解(jie)其(qi)它車,“好的,沒關系(xi),很高(gao)興為您服務(wu)!”
10、顧客說(shuo),XX的(de)車(che)比你們的(de)美(mei)麗。
小姐姐真有眼光,XX車(che)確實也(ye)不錯。不過(guo)我們的電動車(che)在其(qi)他很多方(fang)面都(dou)更勝一(yi)籌,尤其(qi)最重要的性能方(fang)面,您(nin)先騎一(yi)下我們的車(che),感受(shou)一(yi)下我們的剎車(che)、減震器(qi)等(deng)。
電動車導購員銷售技巧和話術
1、了解客戶需求
在銷售電動車(che)時,首(shou)先要了解(jie)客戶(hu)的(de)需(xu)(xu)求,包括客戶(hu)的(de)用車(che)需(xu)(xu)求、購車(che)預算、使用場景等(deng)。只有了解(jie)客戶(hu)的(de)需(xu)(xu)求,才能更好地為客戶(hu)提供合(he)適的(de)產(chan)品和(he)服務,從而(er)提高銷售成功率。
2、突出產品(pin)優(you)勢
在銷售電(dian)動(dong)車(che)(che)時,要突(tu)出(chu)產品的優勢,讓客戶了解(jie)電(dian)動(dong)車(che)(che)相比傳統燃油(you)車(che)(che)的優點,如環保節能、使(shi)用成本低、維護成本低等(deng)。同時,也要讓客戶了解(jie)電(dian)動(dong)車(che)(che)的缺點,如續航里程(cheng)短、充(chong)電(dian)時間(jian)長等(deng),以便客戶做出(chu)更明智的購買決策。
3、提供專業建議
在(zai)銷售電(dian)動車時,要(yao)提(ti)供專業的(de)建議(yi),幫助客(ke)戶(hu)選擇(ze)適(shi)合自己的(de)車型(xing)和(he)配(pei)置。例如,對(dui)于(yu)需要(yao)長途出(chu)行(xing)的(de)客(ke)戶(hu),可以推薦續航(hang)里程(cheng)較長的(de)車型(xing);對(dui)于(yu)需要(yao)經常充(chong)電(dian)的(de)客(ke)戶(hu),可以推薦帶有快充(chong)功(gong)能的(de)車型(xing)等。
4、講述成功案例(li)
在銷(xiao)售電(dian)動(dong)車(che)(che)時,可以(yi)講(jiang)述一些成(cheng)功案(an)例,讓客戶了解其他人購買電(dian)動(dong)車(che)(che)的經驗和(he)感(gan)受。這樣可以(yi)增加客戶對電(dian)動(dong)車(che)(che)的信(xin)心和(he)興趣,從而提高銷(xiao)售成(cheng)功率。
5、提(ti)供優惠政(zheng)策
在銷售電動車時,可以提供一些優惠政策,如折扣、贈品等,以吸引客戶購買。同時,也可以提供一些金融服務,如(ru)分期(qi)付款(kuan)、貸款(kuan)等,以方便客戶購(gou)買。
6、提供(gong)售后(hou)服務
在銷售電(dian)動(dong)(dong)車(che)時(shi),要(yao)提供良好的(de)售后服(fu)務,讓(rang)客(ke)戶感受(shou)到(dao)購買(mai)電(dian)動(dong)(dong)車(che)的(de)價值。例如,可以提供免費(fei)保養、維修等服(fu)務,讓(rang)客(ke)戶感受(shou)到(dao)購買(mai)電(dian)動(dong)(dong)車(che)的(de)安心和放(fang)心。
電動車宣傳標語
1、品譽天(tian)下(xia),德(de)行四方(fang)。
2、耐力持久(jiu),風(feng)行天下。
3、優質品(pin)牌,風雨無畏。
4、真情相伴,一路無憂。
5、愛生(sheng)活,XX常伴左右。
6、品質有我,駕駛安心。
7、不同(tong)的人群,相同(tong)的選擇。
8、品定未來,路遙恒久(jiu)。
9、質優耐跑,盡在XX。
10、讓你的(de)出行(xing)(xing)成為(wei)旅行(xing)(xing)—XX。
11、暢游世界,騎行天(tian)下。
12、優(you)力(li)持久(jiu),暢行天下。
13、選(xuan)好(hao)(hao)車走好(hao)(hao)路—XXX。