一、生鮮配送網站買的菜新鮮嗎
隨著電子商務和物流技術的發展,現在人們越來越能接受通過生鮮配送網站購買生鮮食材,不過也有人擔心生鮮配送網站買的菜不新鮮,那么生鮮配送網站的生鮮新鮮嗎?
一(yi)般(ban)來說,大部分生(sheng)鮮配送(song)網(wang)站的(de)果(guo)蔬等食(shi)材是直(zhi)接(jie)與(yu)當(dang)地的(de)農(nong)場和(he)商店合作(zuo)的(de),食(shi)材直(zhi)接(jie)從(cong)產(chan)地運到消(xiao)費者手中(zhong),沒有經過(guo)第(di)三方的(de)長途運輸(shu)(shu)和(he)中(zhong)轉,從(cong)而減(jian)少(shao)了食(shi)材在(zai)運輸(shu)(shu)中(zhong)的(de)受損(sun)程度,大部分情(qing)況下是比(bi)較新鮮的(de)。當(dang)然,一(yi)般(ban)生(sheng)鮮配送(song)網(wang)站上(shang)買的(de)菜(cai),其(qi)新鮮程度還是沒法跟(gen)菜(cai)市(shi)場和(he)超市(shi)比(bi)的(de)。
此外,畢竟生(sheng)鮮配送需要一定的時(shi)間,配送過程(cheng)中,部分食材可(ke)能也會出(chu)現變質的情況,不過正規的生(sheng)鮮配送網站有完善(shan)的售(shou)后服務,會對損壞了的生(sheng)鮮商品(pin)進行賠償(chang)。
二、生鮮電商平臺買的菜不新鮮怎么辦
生(sheng)鮮(xian)電商(shang)平臺的(de)出(chu)現給很多不方(fang)(fang)便(bian)去(qu)菜市場買菜的(de)忙碌上班族帶來了方(fang)(fang)便(bian),雖然生(sheng)鮮(xian)電商(shang)平臺買的(de)菜算(suan)是比較新鮮(xian)的(de),不過有時也(ye)會遇到菜品不新鮮(xian)的(de)情(qing)況,那么遇到這種情(qing)況應該怎么辦呢?
一般情況下,發現生鮮配送的(de)蔬菜有變質、不新鮮(xian)(xian)的(de)情況(kuang),應及(ji)時記錄情況(kuang),如拍照、拍視(shi)頻等,然后在(zai)生(sheng)鮮(xian)(xian)電商(shang)平臺上通過售后服務聯(lian)系(xi)商(shang)家處理;如果商(shang)家沒(mei)有積極處理的(de)話,也可以聯(lian)系(xi)客(ke)(ke)服人(ren)員,客(ke)(ke)服人(ren)員會核實并記錄您的(de)問題,并根據問題的(de)嚴(yan)重程度提供相應的(de)解決(jue)方案,例(li)如全額(e)退(tui)款(kuan)、發放優惠券等。