一、生鮮配送網站買的菜新鮮嗎

隨著電子商務和物流技術的發展，現在人們越來越能接受通過生鮮配送網站購買生鮮食材，不過也有人擔心生鮮配送網站買的菜不新鮮，那么生鮮配送網站的生鮮新鮮嗎？

一般(ban)來說(shuo)，大部分生鮮(xian)(xian)配送網站的(de)(de)果(guo)蔬(shu)等食材是(shi)直(zhi)接(jie)與當(dang)地的(de)(de)農場和商店合作的(de)(de)，食材直(zhi)接(jie)從(cong)產地運到消費者手中(zhong)，沒(mei)有(you)經過第三方的(de)(de)長途運輸和中(zhong)轉，從(cong)而減少了食材在運輸中(zhong)的(de)(de)受損程度，大部分情(qing)況下是(shi)比較新鮮(xian)(xian)的(de)(de)。當(dang)然，一般(ban)生鮮(xian)(xian)配送網站上買的(de)(de)菜，其新鮮(xian)(xian)程度還是(shi)沒(mei)法跟菜市場和超市比的(de)(de)。

此外，畢竟生(sheng)鮮(xian)配(pei)送需要一定的(de)時間，配(pei)送過程中，部分食材可能(neng)也會出現變(bian)質的(de)情況(kuang)，不過正規的(de)生(sheng)鮮(xian)配(pei)送網站有完(wan)善的(de)售(shou)后服務(wu)，會對損壞了的(de)生(sheng)鮮(xian)商品(pin)進行賠償(chang)。

二、生鮮電商平臺買的菜不新鮮怎么辦

生鮮(xian)電商(shang)(shang)平臺的(de)出現給很多不方便(bian)去菜市場(chang)買菜的(de)忙碌上(shang)班族帶來了(le)方便(bian)，雖(sui)然生鮮(xian)電商(shang)(shang)平臺買的(de)菜算是(shi)比較(jiao)新鮮(xian)的(de)，不過有時也會遇到菜品不新鮮(xian)的(de)情況，那么遇到這種情況應(ying)該怎(zen)么辦(ban)呢？

一般情況下，發現生鮮配送的(de)蔬菜有變質、不新鮮的(de)情(qing)況，應(ying)及(ji)時記錄情(qing)況，如(ru)拍照、拍視頻等，然后(hou)(hou)在生鮮電(dian)商平臺(tai)上(shang)通過(guo)售后(hou)(hou)服(fu)務聯(lian)系(xi)商家處(chu)(chu)理；如(ru)果商家沒有積極處(chu)(chu)理的(de)話，也可以聯(lian)系(xi)客(ke)服(fu)人(ren)員，客(ke)服(fu)人(ren)員會核實(shi)并記錄您的(de)問題(ti)，并根據問題(ti)的(de)嚴重(zhong)程度提供相應(ying)的(de)解決(jue)方案，例(li)如(ru)全額退款、發(fa)放優(you)惠券(quan)等。