一、 會議桌怎么擺礦泉水
因會議要求可提供飲料服務,標準會議一般提供礦泉水,那么礦(kuang)泉水擺在席卡左側還是右(you)側?
礦(kuang)泉(quan)水(shui)擺(bai)在席(xi)卡(ka)的(de)右側。在擺(bai)放礦(kuang)泉(quan)水(shui)時,一(yi)般將(jiang)礦(kuang)泉(quan)水(shui)擺(bai)放在與會(hui)者的(de)右手邊(bian),以方便與會(hui)者拿取。如果擺(bai)放的(de)是瓶(ping)裝水(shui),則應該將(jiang)瓶(ping)子(zi)的(de)標簽面(mian)向自己,以免(mian)誤拿。
會議桌礦泉水的擺放(fang)標準會因場地、文化和(he)組(zu)織(zhi)者的喜好而異。然而,以下(xia)是一些(xie)建議可以參考:
1、桌面清潔整齊:確(que)保(bao)桌面干(gan)凈,擺放(fang)無瑕疵的(de)礦(kuang)泉水瓶。
2、方便取(qu)用(yong):將礦泉水(shui)放在與參會(hui)者方便取(qu)用(yong)的地方,如桌子的一(yi)角。
3、擺(bai)放(fang)順序:將茶杯擺(bai)放(fang)在礦(kuang)泉水旁邊,便于參會者同時取用。
4、保持一致:茶杯和(he)礦(kuang)泉水(shui)瓶(ping)的(de)擺放應保持一致,以展示專業和(he)整齊的(de)形象(xiang)。
5、遵循(xun)文化(hua)習慣:考慮(lv)當地文化(hua)習慣,如中(zhong)(zhong)國(guo)文化(hua)中(zhong)(zhong)茶杯的擺(bai)放位(wei)置(zhi)可能與西方文化(hua)有(you)所(suo)不同。
6、考慮環保:盡(jin)量(liang)減少一(yi)次(ci)性杯子和瓶子的(de)使用,可提供(gong)可重復使用的(de)杯子和大瓶裝水。
7、準備充足的礦泉(quan)水(shui)(shui):確(que)保(bao)根據(ju)會(hui)議(yi)規模和(he)參會(hui)人數準備足夠的礦泉(quan)水(shui)(shui)。
二、會議桌面物品擺放標準
1、茶杯:擺在每個方位的右上側,杯柄向右,店(dian)標(biao)對著客人(ren),杯子(zi)距一張(zhang)會議(yi)桌(zhuo)上(shang)前桌(zhuo)邊為5CM,下面(mian)擺放標墊。
2、直(zhi)(zhi)升杯:擺(bai)在(zai)每個座(zuo)位的(de)(de)右上側,一般在(zai)會議杯的(de)(de)左邊,直(zhi)(zhi)升杯和茶杯間隔1CM,下(xia)面擺(bai)放杯墊。
3、礦(kuang)泉(quan)水(shui):擺在每個直升杯的右邊,礦(kuang)泉(quan)水(shui)的商(shang)標面臨客(ke)人(正規會(hui)議招(zhao)待(dai)一般礦(kuang)泉(quan)水(shui)擺小瓶(ping)的)。
4、煙缸:一(yi)般會議(yi)一(yi)般3個座位,中(zhong)心一(yi)個煙缸,間隔桌邊前方1、5CM,要求店標朝向客人。
5、毛巾托(tuo):擺在每個(ge)會議(yi)位(wei)的(de)左上側,間隔(ge)是2CM,毛巾托(tuo)和會議(yi)杯上端是成一條(tiao)直線(xian)。
6、會議(yi)(yi)(yi)紙:擺在每位(wei)客(ke)人的胸前右方一(yi)(yi)點,茶杯的左下方,會議(yi)(yi)(yi)紙擺放(fang)在距(ju)會議(yi)(yi)(yi)桌(zhuo)邊1CM處(chu),一(yi)(yi)般會議(yi)(yi)(yi),每位(wei)放(fang)2張紙,重要會議(yi)(yi)(yi)招待(dai)有必要放(fang)會議(yi)(yi)(yi)夾。
7、筆(一(yi)般(ban)是鉛筆):擺(bai)在每張紙的上面(mian),筆尖(jian)在前方,斜度為45°,店(dian)標向上。
8、鮮花:按(an)客人要(yao)求擺放,高度不超越30CM。
9、座位(wei)牌(pai):擺在每個(ge)座位(wei)的前方(fang)(fang),距會議(yi)桌(zhuo)上(shang)方(fang)(fang)1CM。
10、茶(cha)(cha)歇:按客人要(yao)求擺放(最好自(zi)動勸(quan)說客人,為客人建立茶(cha)(cha)歇臺,并最少有(you)一名服務(wu)員供給服務(wu)),會(hui)議(yi)招待擺放生(sheng)果拼盤、咖啡、茶(cha)(cha)或點心時,需擺放紙巾、牙(ya)簽、生(sheng)果盤、食物碟(die)、咖啡杯、碟(die)、咖啡勺、咖啡爐、糖(tang)缸、奶、方糖(tang)或糖(tang)包。
注:一切物品要求規(gui)范擺放。
三、會議桌擺放禮儀與會議服務
1、擺放禮儀
(1)會議桌擺(bai)放位置要正,椅(yi)子擺(bai)放在會(hui)議(yi)桌前并與會(hui)議(yi)桌保(bao)持約(yue)為(wei)一人(ren)的距離(li)(li),椅(yi)子左右之(zhi)前的擺(bai)放距離(li)(li)要均勻約(yue)為(wei)一人(ren)距離(li)(li),椅(yi)子擺(bai)放完畢后豎看要成一條直線。
(2)根據(ju)椅(yi)子的位置在會議桌上擺放稿(gao)紙(zhi)(zhi),稿(gao)紙(zhi)(zhi)擺放在每個(ge)椅(yi)子的正中間位置,稿(gao)紙(zhi)(zhi)底邊與(yu)桌子的底邊成(cheng)(cheng)一條水(shui)平線,鉛(qian)筆成(cheng)(cheng)45度斜角放在稿(gao)紙(zhi)(zhi)右側,筆尖朝上,標簽外漏。
(3)稿紙(zhi)定位后,茶(cha)杯擺放在(zai)稿紙(zhi)的右(you)上方(fang),與稿紙(zhi)邊保持(chi)約為(wei)一指的距離,杯把朝右(you)。
2、會議服務
(1)添水從右邊開始(領導先,順時針順序進行),倒水后,壺嘴不(bu)要(yao)對(dui)客人(ren),要(yao)從(cong)客人(ren)右(you)邊倒(dao)。主席(xi)臺一定要(yao)從(cong)客人(ren)背(bei)后(hou)加水。
(2)添水時,如果是有蓋的杯子,應用左手的小拇指和無名指夾(jia)住杯(bei)蓋上的小圓球,用大拇(mu)指(zhi)、食指(zhi)和中指(zhi)握住杯(bei)把,從(cong)桌上端(duan)下茶杯(bei),腳一前一后,側身把水倒入(ru)杯(bei)中。
(3)客人工作或交談的話,要說一聲“對不起”,倒水時要注意不要太滿,以杯(bei)子的七八分滿為宜。端放茶杯(bei)動作不要過(guo)高,更不要從客人(ren)肩部(bu)和頭上越過。
(4)續水時不要把壺提的過高,以免開水濺出。不要不端茶杯直(zhi)接倒水或者把杯蓋扣(kou)放(fang)桌(zhuo)上(shang)。
(5)續水一般在活動進行15-20分鐘后進行,隨時觀察會場用水情況。遇(yu)到天(tian)熱時(shi)要(yao)隨(sui)時(shi)加倒,續水時(shi)瓶口要(yao)對準杯口,不要(yao)把瓶口提得過(guo)高,以免濺出杯(bei)外。要點:杯(bei)蓋要拿起或翻放在(zai)桌(zhuo)子上,不可扣放,不衛生、不禮貌(mao)。
(6)會議開場前選(xuan)擇好(hao)加水(shui)時間,一般在(zai)會議開始前5分鐘。