美發十大話術有哪些

1、套近乎以及夸贊客戶。想讓(rang)對方(fang)相信自(zi)己(ji)就先讓(rang)她放下防備，放松身(shen)體(ti)。

2、互相(xiang)介(jie)紹。不(bu)能省(sheng)略(lve)對客戶的稱呼，也不(bu)要忘(wang)記介(jie)紹自己(ji)，用禮貌建(jian)立平等的人際(ji)關系(xi)。

3、詢問(wen)(wen)需(xu)求。三問(wen)(wen)問(wen)(wen)出需(xu)求，問(wen)(wen)出問(wen)(wen)題，不(bu)要先入為主，更不(bu)要只講不(bu)問(wen)(wen)，你的(de)猜測不等于(yu)客戶(hu)的(de)要求。

4、給出案例。詢問客戶有無美發參考圖，然后給出自己這邊類似的參照圖，因為幾乎不可能和客戶的圖做到一模一樣，可以先給顧客打一劑預防針。

5、抓住需求。立刻回(hui)應，確(que)認后解釋，不要避而不答(da)，也不要繞彎子。

6、如(ru)何滿(man)足。提(ti)供解決方案：如頭頂不保(bao)滿。就(jiu)應(ying)該怎么(me)做才能達到保(bao)滿的效果。

7、價格(ge)價值。設計(ji)省錢(qian)超值(zhi)的(de)價格套餐。再有錢(qian)的(de)人(ren)也需要(yao)超值(zhi)的(de)感(gan)覺，問(wen)問(wen)我們給客戶(hu)提供的(de)條件足以(yi)令她心(xin)動嗎。

8、實施。盡(jin)可能的(de)(de)滿(man)足顧(gu)客需求，避免出錯，盡(jin)量還原顧(gu)客想要的(de)(de)最(zui)佳效果(guo)。

9、最后促成。確認買單，千萬別在最后關頭等客(ke)戶主動交錢。

10、跟進服務(wu)。心理滿足結束后(hou)詢問效果，不要犯收了錢就眼里沒有(you)客(ke)戶(hu)的(de)毛病。那會(hui)降低專業形象，也會(hui)令客(ke)戶(hu)看低服(fu)務(wu)者的(de)素(su)質(zhi)。

美發話術經典語句

1、美(mei)發就到(dao)XXX，完(wan)美發(fa)型送(song)給(gei)你(ni)。

2、技術好，服務快，滿意盡在XXX！

3、百變發型新奇跡，想要(yao)漂亮今天(tian)起，風情(qing)萬種都隨(sui)你，歡(huan)迎(ying)光臨(lin)XXX。

4、頭(tou)上的(de)功夫，你秀的(de)美麗；我們的(de)設計，你走的(de)帥(shuai)氣。

5、專業貼心(xin)，美麗到家。

6、頭可斷(duan)，血(xue)可流，發型不能亂。

7、XXX，只為你，更專業，了不起(qi)！

8、秀(xiu)出(chu)魅力(li)，秀(xiu)出(chu)個性，秀(xiu)出(chu)成功。

9、XXX，改變你，從頭做(zuo)個新自己。

10、演繹(yi)千嬌(jiao)百(bai)媚(mei)，盡顯發絲魅(mei)力。

11、頭其所好(hao)，適(shi)合的(de)就是最(zui)好(hao)的(de).。

美發產品銷售技巧

1、故事講解法：在美發(fa)店(dian)當(dang)中，會有(you)很多通過成功(gong)的(de)(de)(de)染發(fa)和護發(fa)，讓顧客變(bian)的(de)(de)(de)十(shi)分美麗的(de)(de)(de)成功(gong)案例(li)，但是對(dui)于大(da)多數店(dian)鋪(pu)來說(shuo)，這些(xie)(xie)案例(li)很少運用(yong)在銷售(shou)的(de)(de)(de)過程當(dang)中，其(qi)實有(you)的(de)(de)(de)時候銷售(shou)不需要用(yong)太多華麗的(de)(de)(de)語言，用(yong)一些(xie)(xie)簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)事例(li)就可以非常(chang)簡(jian)單(dan)獲得消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)(de)信任。如向顧客展(zhan)示你成功(gong)做(zuo)出發(fa)型的(de)(de)(de)前后對(dui)比圖，非常(chang)的(de)(de)(de)直(zhi)觀(guan)也非常(chang)的(de)(de)(de)有(you)說(shuo)服力。

2、質料說(shuo)明法(fa)：美(mei)發(fa)屬于流行時(shi)尚(shang)行業(ye)，大多(duo)數的(de)(de)(de)(de)(de)人對(dui)于美(mei)發(fa)都(dou)有(you)跟(gen)風的(de)(de)(de)(de)(de)傾向，那么美(mei)發(fa)師如(ru)果利(li)用消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)這種特性(xing)就非常能夠獲得消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)信賴(lai)和期待。而利(li)用消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)這樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)特性(xing)需要通過質料的(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)明來傳(chuan)遞，如(ru)和顧客一(yi)起分析現在時(shi)尚(shang)圈，有(you)那些(xie)人正在做那些(xie)比較時(shi)尚(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)造(zao)型，或者(zhe)(zhe)進行什么樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)理，這些(xie)護(hu)理的(de)(de)(de)(de)(de)前后對(dui)比圖是(shi)怎樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)，等(deng)等(deng)，這些(xie)質料的(de)(de)(de)(de)(de)呈現，非常對(dui)于消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)來說(shuo)非常具有(you)沖擊力，比任何的(de)(de)(de)(de)(de)語言都(dou)具有(you)說(shuo)服力。

3、關注承諾法：更多(duo)的消費者都希(xi)望(wang)自己獲得關注，因此在美發(fa)店的經(jing)營當中，夸贊顧客是一種非常好的(de)技巧，然(ran)后(hou)讓消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)放松警惕，突出消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)弱點，在根(gen)據(ju)(ju)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)特(te)點占據(ju)(ju)高位置(zhi)給與相應(ying)的(de)承諾，讓消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)感受到(dao)承諾的(de)含金量，進而讓消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)感覺到(dao)被重(zhong)視了(le)。

4、削弱警惕法(fa)：在很多(duo)時候(hou)，美發(fa)(fa)師的建(jian)議都會被顧客(ke)拒絕，那么在這個(ge)時候(hou)作(zuo)為美發(fa)(fa)師來說應該怎么辦呢？如(ru)果讓(rang)尷尬(ga)的境地繼續(xu)下去，那么可(ke)能(neng)會讓(rang)這(zhe)次的服務變的十分(fen)沒(mei)有價(jia)值。作為美發(fa)師(shi)(shi)這(zhe)個時(shi)候不應該發(fa)表反(fan)(fan)對意見，表述和(he)顧(gu)(gu)客(ke)向左的觀(guan)點，而是(shi)先同意顧(gu)(gu)客(ke)額觀(guan)點，讓(rang)后通過事物的反(fan)(fan)面削弱顧(gu)(gu)客(ke)的反(fan)(fan)剝削。比(bi)如(ru)顧(gu)(gu)客(ke)嫌(xian)棄(qi)美發(fa)造型比(bi)較貴，美發(fa)師(shi)(shi)就(jiu)可(ke)以說的確，但是(shi)這(zhe)款發(fa)型持(chi)續(xu)性比(bi)較強，價(jia)格均(jun)攤到每一天，這(zhe)樣想就(jiu)十分(fen)容易(yi)啦。