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【整合營銷】整合營銷是什么意思 整合營銷的特點

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摘要:整合營銷是什么意思?整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。整合營銷的特點主要有以消費者為核心、以建立資料庫為基礎、以各種傳播媒介的整合運用作手段。

【整合(he)(he)營銷】整合(he)(he)營銷是什么(me)意思 整合(he)(he)營銷的特(te)點

整合營銷的特點

①在(zai)整合營銷傳播中(zhong),消(xiao)費者處于核心(xin)地位(wei)。

②對消費者深刻全面地了解,是(shi)以(yi)建立資料(liao)庫為基(ji)礎(chu)的。

③整合營銷傳(chuan)播(bo)的核(he)心工作是培(pei)養真正的"消費(fei)者價(jia)值"觀,與(yu)那些最有價(jia)值的消費(fei)者保持長期的緊(jin)密(mi)聯系。

④以本質上一(yi)致的(de)信息(xi)為(wei)支撐點進行傳播。企業不(bu)管利用什么媒體,其(qi)產品或(huo)服(fu)務的(de)信息(xi)一(yi)定得(de)清(qing)楚一(yi)致。

⑤以各(ge)種(zhong)傳播媒介的整(zheng)合運用作手(shou)段進行傳播。

⑥緊跟移動互聯網發展的趨勢,尤其是互聯網向移動互聯網延伸、手機終端智能化以后,新技術對原有PC互聯帶來了前所未有的顛覆和沖擊,在這個過程當中應當緊盯市場需求,整合現有的資源,包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。就如優秀移動營銷整合服務商百分通聯已覆蓋金融、汽車、IT數碼、房地產等行業,已擁有一些(xie)典(dian)型案例和成(cheng)功用戶。

運作

操作思路

1.以整(zheng)合為(wei)中心(xin)

著重以消費者為(wei)中心并(bing)把企業(ye)(ye)所有資源綜(zong)合(he)利用,實現企業(ye)(ye)的高(gao)度一體化營(ying)銷。整合(he)既包括企業(ye)(ye)營(ying)銷過(guo)程、營(ying)銷方式(shi)以及(ji)(ji)營(ying)銷管(guan)理等(deng)方面的整合(he),也(ye)包括對企業(ye)(ye)內外的商流、物(wu)流及(ji)(ji)信息流的整合(he)。

2.講(jiang)求(qiu)系統化管理

整體配置企業(ye)所有資(zi)源,企業(ye)中各層(ceng)次、各部門和(he)各崗位,以(yi)及總(zong)公司、子(zi)公司,產品(pin)供應商,與經(jing)銷商及相關合作伙伴協調(diao)行動(dong),形成競爭優勢。

3.強調協調與(yu)統一

企(qi)業營銷(xiao)活(huo)動的(de)協調性,不僅僅是企(qi)業內部(bu)各(ge)環節、各(ge)部(bu)門的(de)協調一(yi)(yi)致(zhi),而(er)且也強調企(qi)業與外部(bu)環境協調一(yi)(yi)致(zhi),共同(tong)努力以(yi)實(shi)現整合(he)營銷(xiao)。

4.注重規模化與現代化

整(zheng)合(he)營銷(xiao)十分注(zhu)重(zhong)企業(ye)的規(gui)(gui)模(mo)化與現(xian)代化經營。規(gui)(gui)模(mo)化不僅能使企業(ye)獲得規(gui)(gui)模(mo)經濟效(xiao)益,還(huan)為(wei)企業(ye)有效(xiao)地實施整(zheng)合(he)營銷(xiao)提供了(le)客觀基礎。整(zheng)合(he)營銷(xiao)同樣(yang)也依(yi)賴于現(xian)代科(ke)學技術(shu)、現(xian)代化的管理手段(duan),現(xian)代化可(ke)為(wei)企業(ye)實施整(zheng)合(he)營銷(xiao)提供有效(xiao)保障。

對策措施

1.革命企(qi)業(ye)的營銷觀(guan)念

要樹(shu)(shu)立大市(shi)場營銷的(de)觀(guan)念(nian);要樹(shu)(shu)立科(ke)學化、現(xian)代化營銷觀(guan)念(nian);要樹(shu)(shu)立系統化、整(zheng)合化營銷的(de)觀(guan)念(nian)。

2.加強企(qi)業(ye)自(zi)身的(de)現代化建(jian)設

企業要建立現(xian)(xian)代(dai)(dai)經營(ying)(ying)體(ti)制(zhi)(zhi);包括企業的(de)利益機(ji)制(zhi)(zhi)、決策機(ji)制(zhi)(zhi)、動力機(ji)制(zhi)(zhi)、約(yue)束機(ji)制(zhi)(zhi)等;經營(ying)(ying)管理設(she)施現(xian)(xian)代(dai)(dai)化;

要具(ju)有現(xian)代化(hua)的經(jing)營(ying)管(guan)理(li)人(ren)員;加強(qiang)組織建(jian)設,改(gai)善管(guan)理(li)體系,注重企業的規模化(hua),以及(ji)企業其他方(fang)面(mian)的合理(li)化(hua)建(jian)設。

3.整合(he)企業的營銷

對企業內外部實(shi)行一體(ti)化的(de)(de)(de)系(xi)統整(zheng)合(he);整(zheng)合(he)企業的(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷管(guan)理;整(zheng)合(he)企業的(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷過程(cheng)、營(ying)(ying)銷方(fang)式及營(ying)(ying)銷行為,實(shi)現(xian)一體(ti)化;整(zheng)合(he)企業的(de)(de)(de)商流(liu)、物(wu)流(liu)與信息流(liu),實(shi)現(xian)三(san)流(liu)的(de)(de)(de)一體(ti)化。

4.借(jie)鑒國(guo)外的(de)先進經驗

我國企(qi)業(ye)要(yao)積極學習國外企(qi)業(ye)的(de)先(xian)進的(de)經營管(guan)理(li)(li)經驗,特(te)別是(shi)跨(kua)(kua)國公司(si)(si)的(de)經營管(guan)理(li)(li),跨(kua)(kua)國公司(si)(si)的(de)整合(he)營銷,如:CIMS系統(tong)、MRP-II系統(tong)等、先(xian)進的(de)跨(kua)(kua)國管(guan)理(li)(li)、先(xian)進技術手段管(guan)理(li)(li)等,為我國企(qi)業(ye)開展整合(he)營銷服務。

網絡營銷

網絡(luo)整(zheng)合(he)營(ying)銷4I原則:

Interesting趣味原(yuan)(yuan)則、Interests利益原(yuan)(yuan)則、Interaction互(hu)動原(yuan)(yuan)則、Individuality 個性(xing)原(yuan)(yuan)則。

趣味原則

八(ba)卦是(shi)火(huo)爆的(de)通(tong)行證,趣味性的(de)廣告更能吸引(yin)年輕人的(de)眼球。

互動原則

網(wang)絡(luo)媒(mei)(mei)體區(qu)別于(yu)傳統媒(mei)(mei)體的(de)(de)另一(yi)個重(zhong)要的(de)(de)特征是其互動性(xing)(xing),如果不能充(chong)分的(de)(de)挖掘(jue)運用(yong)(yong)這(zhe)個usp,新瓶裝舊(jiu)酒(jiu),直(zhi)接沿用(yong)(yong)傳統廣(guang)告(gao)的(de)(de)手法,無異(yi)于(yu)買(mai)櫝還(huan)珠。再加上網(wang)絡(luo)媒(mei)(mei)體在(zai)傳播層面上失去(qu)了傳統媒(mei)(mei)體的(de)(de)“強(qiang)制(zhi)性(xing)(xing)”,如此的(de)(de)“揚短(duan)避(bi)長(chang)”,單向(xiang)布(bu)告(gao)式的(de)(de)營(ying)(ying)銷,肯定(ding)不是網(wang)絡(luo)營(ying)(ying)銷的(de)(de)前途所在(zai),只有(you)充(chong)分挖掘(jue)網(wang)絡(luo)的(de)(de)交(jiao)(jiao)互性(xing)(xing),充(chong)分地利用(yong)(yong)網(wang)絡(luo)的(de)(de)特性(xing)(xing)與消費者交(jiao)(jiao)流,才能揚長(chang)避(bi)短(duan),讓網(wang)絡(luo)營(ying)(ying)銷的(de)(de)功能發揮(hui)至(zhi)極致。

不要再讓消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者僅(jin)僅(jin)單純接受信(xin)息(xi),數字媒體技術的(de)(de)(de)(de)進步(bu),已經允(yun)許(xu)我們能以極(ji)低的(de)(de)(de)(de)成本與極(ji)大(da)的(de)(de)(de)(de)便捷性,讓互(hu)(hu)動(dong)(dong)在(zai)營(ying)銷平臺上大(da)展拳腳。而消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者們完全可(ke)以參(can)(can)與到網絡(luo)營(ying)銷的(de)(de)(de)(de)互(hu)(hu)動(dong)(dong)與創(chuang)造中來。在(zai)陶(tao)藝吧中親手捏制的(de)(de)(de)(de)陶(tao)器彌足(zu)珍貴,因為(wei)融入自(zi)己的(de)(de)(de)(de)汗水。同(tong)樣,消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者親自(zi)參(can)(can)與互(hu)(hu)動(dong)(dong)與創(chuang)造的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷過程,會(hui)在(zai)大(da)腦皮層回溝中刻下更(geng)深的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)印記。把消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者作為(wei)一個主(zhu)體,發起其與品(pin)牌(pai)(pai)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)平等互(hu)(hu)動(dong)(dong)交流,可(ke)以為(wei)營(ying)銷帶來獨特的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)優勢。未來的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)將(jiang)是(shi)半成品(pin),一半由消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者體驗(yan)、參(can)(can)與來確定。當然,營(ying)銷人(ren)找到能夠引(yin)領(ling)和主(zhu)導兩者之(zhi)間互(hu)(hu)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)方法很(hen)重要。

個性原則

YOU,已經被釘(ding)在(zai)(zai)(zai)了無以復加的(de)(de)(de)高(gao)度,那么(me)YOU高(gao)大的(de)(de)(de)身影在(zai)(zai)(zai)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)中(zhong)投射(she)的(de)(de)(de)映相(xiang),就是I!Individuality 個(ge)(ge)性(xing)在(zai)(zai)(zai)網絡(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)中(zhong)的(de)(de)(de)地位也因此(ci)凸現!對(dui)比“大街上人(ren)(ren)人(ren)(ren)都在(zai)(zai)(zai)穿”,“ 全(quan)北(bei)京獨此(ci)一件,專(zhuan)屬于(yu)你!”,你就明白專(zhuan)屬、個(ge)(ge)性(xing)顯然(ran)更(geng)容易俘獲消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)心。因為(wei)個(ge)(ge)性(xing),所以精(jing)準,因為(wei)專(zhuan)屬,所以誘人(ren)(ren)。個(ge)(ge)性(xing)化的(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao),讓消(xiao)費(fei)者心理產(chan)生“焦點(dian)(dian)關注”的(de)(de)(de)滿足感,個(ge)(ge)性(xing)化營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)更(geng)能投消(xiao)費(fei)者所好(hao),更(geng)容易引(yin)發互動與購(gou)買行動。但(dan)(dan)是在(zai)(zai)(zai)傳統營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)環境(jing)中(zhong),做(zuo)到“個(ge)(ge)性(xing)化營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)”成(cheng)本非常(chang)之(zhi)高(gao),因此(ci)很難推而廣之(zhi),僅僅是極(ji)少數(shu)品(pin)牌品(pin)嘗極(ji)少次的(de)(de)(de)豪(hao)門盛宴。但(dan)(dan)在(zai)(zai)(zai)網絡(luo)媒體(ti)中(zhong),數(shu)字流的(de)(de)(de)特征讓這(zhe)一切變(bian)得簡單(dan)、便(bian)宜(yi),細分出一小類人(ren)(ren),甚至一個(ge)(ge)人(ren)(ren),做(zuo)到一對(dui)一行銷(xiao)(xiao)都成(cheng)為(wei)可(ke)能。(這(zhe)一點(dian)(dian)在(zai)(zai)(zai)無線營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)中(zhong)尤為(wei)突(tu)出)

顛覆意義

整(zheng)合(he)營(ying)銷(xiao)(xiao)是一場革命(ming),整(zheng)合(he)營(ying)銷(xiao)(xiao)意味著變革。有兩種(zhong)思(si)考變革的方式:你可(ke)以思(si)考,你來自何(he)方;你可(ke)以思(si)考,你將往(wang)何(he)處走。

不論變革如何來臨,我們期望達成(cheng)共識的(de)(de)是,變革是必要的(de)(de)。與時(shi)俱進的(de)(de)營銷:

1、必須在(zai)創造強力品牌概念(nian)方面更(geng)加具有戰(zhan)略(lve)性,實現(xian)企業戰(zhan)略(lve)。

2、必須重(zhong)點關注與(yu)(yu)客戶接(jie)觸的(de)(de)全過程(cheng),引領(ling)全面的(de)(de)客戶體驗,與(yu)(yu)強力品牌概念結合起來。

3、必須以能向大量客戶進行營銷的(de)方式(shi)提(ti)供(gong)適(shi)合客戶需要的(de)定制(zhi)型(xing)客戶體驗。

雙向三維五步推廣法

雙(shuang)向:渠道(dao)規(gui)劃定位

自有渠道:打造(zao)屬于您的互聯網銷售(shou)運營資源-----------企業網站(zhan) 商城(網店)博客 微博

合作渠道:打造適合您的互聯(lian)網(wang)第三(san)方網(wang)絡推廣資源-----------論壇(tan) B2B(商貿網(wang)站)分類信息 視頻 新聞平臺(tai) 百度(du)產品

三維:多層面營銷體(ti)系

橫向覆(fu)(fu)蓋(gai):搶占(zhan)適合您的網絡渠(qu)道通(tong)路和(he)(he)信息覆(fu)(fu)蓋(gai),展(zhan)示企業信息和(he)(he)形(xing)象,讓客戶找到您、認識您,產生購買意愿;

縱向深入:每個通(tong)(tong)路(lu)要塞聯通(tong)(tong),將覆蓋的信息匯聚強化,讓客戶了解您(nin)、信任(ren)您(nin)和(he)依賴您(nin),營造網絡(luo)銷售(shou);

定向服務:策劃組(zu)織行業(ye)相關事件、軟文、病毒營(ying)銷,根據客戶(hu)區域分布和(he)職(zhi)業(ye)分布進行定點推(tui)廣,開(kai)發潛(qian)在客戶(hu);

五(wu)步:營(ying)銷實(shi)施定位

第(di)1步搶(qiang)地(di)盤:客戶(hu)可能(neng)出現(xian)平臺進行搶(qiang)占,好讓客戶(hu)有機會找(zhao)到您(nin)、發現(xian)你;

第2步初步認(ren)(ren)識:搶(qiang)占的(de)(de)地盤進行有效的(de)(de)信息發布,客戶找到您(nin)時(shi)對您(nin)初步認(ren)(ren)識;

第3步強化印象(xiang)(xiang):完善信息(xi),各個(ge)渠道進行有效(xiao)開發,客戶認識您并有個(ge)好的印象(xiang)(xiang);

第4步增加信任(ren):每個渠道通(tong)路信息匯聚,讓客戶(hu)信任(ren)您,進行購買(mai);

第(di)5步應勢利導:借助事件、軟文、病毒營銷的(de)引(yin)爆和傳播性,讓更(geng)多(duo)的(de)網(wang)民發(fa)現您,依靠前面的(de)基礎(chu),開發(fa)更(geng)多(duo)潛在客戶。

注意事項

整合(he)營(ying)(ying)銷(xiao),具有(you)信息(xi)(xi)資源廣(guang)(guang)泛(fan),傳(chuan)播速(su)度快的特點,但(dan)同時信息(xi)(xi)如果沒有(you)得到有(you)效的關(guan)(guan)注(zhu)也會(hui)造(zao)成傳(chuan)播不廣(guang)(guang),淹沒于信息(xi)(xi)之中。更加精(jing)準(zhun)的定(ding)位與切入,能夠更好地引起人們的關(guan)(guan)注(zhu)度互動共鳴,是網(wang)絡整合(he)營(ying)(ying)銷(xiao)的重中之重。為企(qi)業提供最貼身(shen)、最實際的口(kou)碑營(ying)(ying)銷(xiao)、搜索營(ying)(ying)銷(xiao)、博(bo)客營(ying)(ying)銷(xiao)、微(wei)博(bo)營(ying)(ying)銷(xiao)、品牌(pai)推(tui)廣(guang)(guang)、危機公(gong)關(guan)(guan)、輿情檢測(ce)、事件行銷(xiao)等具體(ti)服務。在網(wang)絡推(tui)廣(guang)(guang)過程中,以精(jing)準(zhun)為目標,主(zhu)要做到SEO搜索引擎優化,產品網(wang)站(zhan)+專題,軟文(wen)百科問答、論(lun)壇互動、微(wei)博(bo),以及精(jing)準(zhun)的富媒(mei)體(ti)硬廣(guang)(guang)告投放。結(jie)合(he)多種形式,可以讓(rang)消費者對產品有(you)更深(shen)入的了解。

利用網絡媒體(ti)進行(xing)傳播,精(jing)準投放(fang)目(mu)標首先要做到(dao)的(de)(de)是優化SEO搜(sou)索(suo)(suo)引擎(qing),通(tong)過優化SEO引擎(qing)去(qu)主(zhu)動(dong)影響搜(sou)索(suo)(suo)結(jie)果(guo),根據搜(sou)索(suo)(suo)引擎(qing)的(de)(de)技術特點,主(zhu)動(dong)去(qu)迎合搜(sou)索(suo)(suo)引擎(qing),從而達到(dao)讓網民更容易搜(sou)到(dao)信品牌及產品有(you)價值的(de)(de)目(mu)的(de)(de),使(shi)有(you)價值的(de)(de)信息占據搜(sou)索(suo)(suo)頁(ye)面(mian)的(de)(de)前幾個頁(ye)面(mian)。以SEO為中(zhong)心,做好(hao)關鍵字的(de)(de)維護(hu),通(tong)過這(zhe)些(xie)關鍵字,建立(li)暢通(tong)的(de)(de)信息獲知渠(qu)道,引導輿論方向,營造良好(hao)的(de)(de)口碑。

唯有做到(dao)以上幾點,才能更加好的迎合客戶需(xu)求,滿足時下消費(fei)者心(xin)理,也(ye)才能真正地開(kai)始整合營銷。

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