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TOP TEN BRANDS

2023十大在線客服品牌排行榜

騰訊企點(深圳市騰訊計算機系統有限公司)
(4006-200-200，騰訊云旗(qi)下智慧(hui)客戶(hu)運(yun)營平(ping)臺(tai)，致力于為企業提供(gong)(gong)服(fu)務營銷一體化的SaaS解決(jue)方(fang)案(an)。以即時通訊、音視(shi)頻、人(ren)工(gong)(gong)智能(neng)、大數據、云呼叫中(zhong)心等科技為基礎，結合微信、QQ社交通路(lu)，提供(gong)(gong)從(cong)營銷孵化、銷售(shou)轉化、交易協(xie)同(tong)到客戶(hu)服(fu)務的全場景(jing)企業級SaaS服(fu)務。現已覆蓋教育、泛互(hu)聯網、金融、工(gong)(gong)業、能(neng)源等多個領域(yu)。)

環信(北京易掌云峰科技有限公司)
(400-622-1776，易掌云(yun)峰成立于(yu)2013年，是國內(nei)知名的(de)企(qi)業級軟件服(fu)務提供商，較早覆蓋云(yun)通(tong)訊、云(yun)客服(fu)、智(zhi)能機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)的(de)一體化產品技術儲備企(qi)服(fu)公司。環(huan)(huan)信(xin)客服(fu)云(yun)是全媒(mei)體智(zhi)能云(yun)客服(fu)倡(chang)領者(zhe)，環(huan)(huan)信(xin)即時通(tong)訊云(yun)共(gong)服(fu)務了(le)30萬家APP客戶，注冊(ce)開發者(zhe)近40萬，SDK覆蓋手(shou)機(ji)(ji)終端23億部。環(huan)(huan)信(xin)機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)共(gong)開通(tong)了(le)30000+機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)智(zhi)能服(fu)務。)

網易七魚(杭州網易質云科技有限公司)
(4009-000-163，網(wang)易(yi)七魚是網(wang)易(yi)旗下提供圍(wei)繞客戶服(fu)務與(yu)智能(neng)(neng)營(ying)銷的(de)SaaS平臺，融合(he)智能(neng)(neng)機(ji)器人、在線客服(fu)、外呼機(ji)器人、呼叫中(zhong)心、工單、數據大屏(ping)與(yu)精(jing)準營(ying)銷等功(gong)能(neng)(neng)，驅動企業(ye)(ye)服(fu)務效率與(yu)智能(neng)(neng)營(ying)銷能(neng)(neng)力升(sheng)級。七魚擁有(you)業(ye)(ye)內領(ling)先(xian)的(de)智能(neng)(neng)化(hua)能(neng)(neng)力，通過CSA STAR，ISO27001國(guo)際雙重(zhong)信息安全權威認證(zheng)的(de)SaaS云服(fu)務廠(chang)商。)

Udesk(北京沃豐時代數據科技有限公司)
(400-0063-789，沃豐科技(ji)創立于2014年(nian)，是(shi)國內(nei)領先(xian)的AI驅動的客戶(hu)(hu)(hu)服務、CRM和客戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗解決(jue)(jue)方(fang)案提供商(shang)。沃豐科技(ji)擁(yong)有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微(wei)豐、CusBridge等產品(pin)。Udesk是(shi)國內(nei)知(zhi)名的在線(xian)(xian)智能(neng)客服系統，擁(yong)有上萬(wan)家企業用戶(hu)(hu)(hu)，為企業提供一套集(ji)網(wang)站(zhan)(zhan)在線(xian)(xian)客服系統、網(wang)站(zhan)(zhan)在線(xian)(xian)客服軟件、在線(xian)(xian)客戶(hu)(hu)(hu)服務系統為一體(ti)的多渠道客戶(hu)(hu)(hu)服務軟件解決(jue)(jue)方(fang)案。)

美洽(成都美洽網絡科技有限公司)
(400-0031-322，美洽(qia)成立于(yu)2014年，專注(zhu)于(yu)提(ti)供一站式客戶(hu)互動SaaS服務的高新(xin)技術企業，美洽(qia)擁(yong)有在(zai)線(xian)客服、呼叫中心、客服機(ji)器人、工單(dan)系統和(he)營銷機(ji)器人等產(chan)品，致力于(yu)幫助企業與客戶(hu)的在(zai)線(xian)溝通互動場景效率提(ti)升，并提(ti)供一體化服務營銷解決(jue)方案。美洽(qia)服務企業用戶(hu)已超過(guo)30萬家，覆蓋互聯網(wang)軟件、教育(yu)培(pei)訓、醫療、電子商務、金融、生活服務和(he)房地產(chan)等行業領域。)

智齒科技(北京智齒博創科技有限公司)
(4008-690-981，智齒(chi)科(ke)(ke)技是(shi)國內知名的(de)一體(ti)化客(ke)戶聯絡(luo)解(jie)決方(fang)案提供(gong)(gong)商，為企(qi)業(ye)提供(gong)(gong)基(ji)于客(ke)戶聯絡(luo)領(ling)域(yu)的(de)三維(wei)一體(ti)化解(jie)決方(fang)案，包括公(gong)域(yu)+私域(yu)范圍(wei)一體(ti)化、營(ying)銷+服(fu)務場景(jing)一體(ti)化、軟件(jian)+BPO業(ye)務一體(ti)化。智齒(chi)科(ke)(ke)技已經構建形成呼(hu)叫中心、機器人在(zai)線+呼(hu)入+呼(hu)出(chu)、人工(gong)在(zai)線客(ke)服(fu)、工(gong)單、企(qi)微智客(ke)等多(duo)個軟件(jian)產(chan)品、并提供(gong)(gong)BPO外包服(fu)務。截至2021年4月，智齒(chi)科(ke)(ke)技合作應用企(qi)業(ye)超過30萬+家。)

快商通(廈門快商通科技股份有限公司)
(400-9001323，快商通是一家(jia)以人工智(zhi)能、大(da)數據技(ji)術為核心，擁(yong)有(you)完全自(zi)主知識產(chan)權的創新型科技(ji)企業。提(ti)(ti)供(gong)智(zhi)能客服大(da)數據云(yun)(yun)平臺(tai)(tai)、智(zhi)能溯(su)源(yuan)大(da)數據云(yun)(yun)平臺(tai)(tai)、智(zhi)能生物(wu)聲(sheng)紋反欺詐系統、遠(yuan)程(cheng)綜合(he)生物(wu)認證系統、智(zhi)慧(hui)機器人等(deng)產(chan)品(pin)和智(zhi)慧(hui)解決方案。通過將AI、BI引擎(qing)技(ji)術應用(yong)于客服云(yun)(yun)、銷(xiao)(xiao)售云(yun)(yun)、營(ying)銷(xiao)(xiao)云(yun)(yun)等(deng)產(chan)品(pin)中，是國內領先的市場營(ying)銷(xiao)(xiao)智(zhi)能化整體解決方案提(ti)(ti)供(gong)商)

曉多客服機器人(成都曉多科技有限公司)
(400-028-8810，曉(xiao)多(duo)科技(ji)(ji)是一家基于(yu)機(ji)器學習(xi)和(he)自然語言處理(li)技(ji)(ji)術為用戶提供在線客(ke)服(fu)服(fu)務的科技(ji)(ji)公司，是行業(ye)內知名的智能(neng)客(ke)服(fu)產(chan)品(pin)(pin)與(yu)行業(ye)解(jie)決(jue)方案服(fu)務商(shang)(shang)(shang)，率先將人工智能(neng)技(ji)(ji)術在客(ke)戶服(fu)務領域落(luo)地，并實(shi)現產(chan)品(pin)(pin)化和(he)商(shang)(shang)(shang)業(ye)化，目前已覆蓋電(dian)商(shang)(shang)(shang)、金融、醫美、運營商(shang)(shang)(shang)等(deng)行業(ye)，曉(xiao)多(duo)是國內增速快、覆蓋行業(ye)和(he)品(pin)(pin)類豐富的AI客(ke)服(fu)企業(ye)。)

小能客服(北京能通天下網絡技術有限公司)
(400-150-5886，小能(neng)成(cheng)立(li)于(yu)2007年，作(zuo)為智慧云(yun)客服解(jie)決方(fang)案服務商，是國內客服領域的先行(xing)者和倡領者，先后服務于(yu)各行(xing)業(ye)眾多知名企(qi)業(ye)，發布了9大行(xing)業(ye)解(jie)決方(fang)案，成(cheng)為這(zhe)些(xie)企(qi)業(ye)的長期戰略(lve)合作(zuo)伙伴。小能(neng)客服平(ping)臺每天響應超過300萬次的在線咨(zi)詢、電(dian)話呼叫、工單、留(liu)言，成(cheng)為了全新一代連接企(qi)業(ye)與用戶(hu)的智能(neng)客服軟(ruan)件，賦能(neng)企(qi)業(ye)構建以用戶(hu)為中心(xin)的核心(xin)競(jing)爭力。)

53快服(浙江快服集團有限公司)
(400-611-2183，53KF是浙江(jiang)快(kuai)服(fu)集(ji)團(tuan)旗下，成(cheng)立(li)于(yu)2005年，是一(yi)家(jia)專業從事 SaaS 軟(ruan)件開發和銷售(shou)的(de)高新技術企(qi)業，產品(pin)涵蓋客服(fu)系(xi)統(tong)、WiseCRM、OA、郵件營銷、短(duan)信(xin)營銷、高防服(fu)務(wu)、企(qi)業通訊、收支管理(li)、九(jiu)枝蘭助手等10余款產品(pin)。快(kuai)服(fu)集(ji)團(tuan)立(li)足(zu)以產品(pin)為(wei)核(he)心的(de)共享平(ping)臺，致力于(yu)推動(dong)中小企(qi)業信(xin)息化(hua)，打造出一(yi)個全方位的(de)企(qi)業服(fu)務(wu)平(ping)臺。)

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以上品牌榜名單由CN10/CNPP品牌數據研究部門通過資料收集整理大數據統計分析研究而得出，排序不分先后，僅提供給您參考。我喜歡的在線客服品牌投票>>

知(zhi)名(著名)在線客服品牌名單：含十(shi)大(da)在線(xian)客服品牌 + 愛番番，愛客服AIKF，云問機器人，天潤融通，合力億捷，小i機器人，樂言科技，幫我吧，live800，逸創云客服，訊鳥軟件infobird，追一科技ZHUIYI

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聲明

十大品牌不是評選，十大品牌（品牌榜）是由CN10/CNPP品牌數據研究部門通過資料收集整理，并基于大數據統計及人為根據市場和參數條件變化分析研究而得出，是大數據、云計算、數據統計真實客觀呈現的結果。以企業實力、品牌榮譽、網絡投票、網民口碑打分、企業在行業內的排名情況、企業獲得的榮譽及獎勵情況等為基礎，通過本站特有的計算機分析模型對廣泛的數據資源進行采集分析研究，綜合了多家機構媒體和網站排行數據，原始數據來源于信用指數以及幾十項數據統計計算系統生成的品牌企業行業大數據庫，并由研究人員綜合考慮市場和參數條件變化后最終才形成十大數據并在網站顯示，只有在行業出名、具有規模、影響力、經濟實力的企業在才會被系統收錄并在網站上面展示出現。

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