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曉多科技是一家基于機器學習和自然語言處理技術為用戶提供在線客服服務的科技公司，是行業內知名的智能客服產品與行業解決方案服務商，率先將人工智能技術在客戶服務領域落地，并實現產品化和商業化，目前已覆蓋電商、金融、醫美、運營商等行業

成都(dou)曉(xiao)多科技有限公(gong)司（簡稱曉(xiao)多）核(he)心團(tuan)(tuan)隊由來自NLP和JIMI機器(qi)人團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)人工智(zhi)能人才(cai)組成，畢業于北京(jing)大(da)學(xue)、復旦大(da)學(xue)、斯坦(tan)福大(da)學(xue)等全球知(zhi)名高(gao)校。團(tuan)(tuan)隊在自然語言處(chu)理和機器(qi)學(xue)習領域有超過(guo)十年的(de)(de)理論和工程實踐積累，并與(yu)哥倫比亞(ya)大(da)學(xue)信息處(chu)理實驗室開展(zhan)聯(lian)合(he)研究。創立之初即(ji)獲得百度“創始(shi)七劍”之一王(wang)嘯的(de)(de)天(tian)使投資。

曉多率先將人工智(zhi)能技術(shu)在客戶服務領域落地，并實現(xian)產品化(hua)和商業化(hua)，目(mu)前已覆蓋電(dian)商、金融、醫(yi)美、運營商等行業，包括美團點評、轉轉、中(zhong)國電(dian)信、天貓精靈、美的、極米、TCL、老(lao)板電(dian)器、得(de)力、海底撈、雀氏、德芙、加拿大CIK通(tong)信公司、美唄(bai)等知名企(qi)業，并支持(chi)中(zhong)文、英語、法(fa)語等多種語言。

曉多(duo)的產品和(he)技(ji)術經(jing)歷了多(duo)年(nian)關(guan)鍵業(ye)務場景的考驗。在2019年(nian)雙(shuang)11曉多(duo)智能客服(fu)機器(qi)人(ren)為多(duo)個電(dian)商平(ping)臺超(chao)過(guo)300個品類的企(qi)業(ye)，提供了高準(zhun)確率、高覆蓋率的個性化服(fu)務，平(ping)均(jun)來訪響應時間為0.42秒，全天接待2.8億人(ren)次。為不同行(xing)業(ye)不同需求的顧客適配出令(ling)其舒適的擬人(ren)化回(hui)復方案并(bing)促成交易，全天服(fu)務訂單總金額659.29億元(yuan)。

2019年(nian)(nian)，曉多榮獲“人工智能先鋒獎(jiang)”、“極具價值AI新(xin)商業應用獎(jiang)”等；獲得了祥峰資本(ben)領投的(de)B輪(lun)數千萬美元(yuan)融(rong)資。2020年(nian)(nian)年(nian)(nian)初(chu)在疫情(qing)的(de)壓力下，逆勢完成(cheng)B+輪(lun)和C輪(lun)融(rong)資。

曉多(duo)旨在(zai)成為(wei)企業的(de)(de)(de)AI專(zhuan)家大腦，用人工智(zhi)能創(chuang)造(zao)超專(zhuan)家級服務。曉多(duo)正(zheng)以每(mei)年超過600%的(de)(de)(de)增長高速發展，期待(dai)您的(de)(de)(de)加(jia)入(ru)，一(yi)同創(chuang)造(zao)人工智(zhi)能無可限量的(de)(de)(de)未來(lai)。