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創立于2007年，國內智慧云客服解決方案服務商，國內客服領域的先行者和倡領者，為開創未來的企業提供客服解決方案

小(xiao)能(neng)成立于2007年，隸(li)屬于北京能(neng)通天(tian)下網(wang)絡技術(shu)有限(xian)公(gong)司。作為(wei)(wei)智慧云客服解(jie)決方(fang)案服務商，一直是(shi)客服領域的(de)先行(xing)(xing)者和倡領者。自(zi)2011年7月(yue)正式發(fa)(fa)布小(xiao)能(neng)智慧客服平臺以來，先后(hou)牽手各行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)TOP知名企業(ye)(ye)(ye)，發(fa)(fa)布了9大(da)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)解(jie)決方(fang)案，成為(wei)(wei)這些企業(ye)(ye)(ye)的(de)長期戰略合(he)作伙伴。不僅如(ru)此，小(xiao)能(neng)還聯合(he)華(hua)為(wei)(wei)、中國電信，發(fa)(fa)布了互(hu)聯網(wang)呼叫中心，為(wei)(wei)企業(ye)(ye)(ye)用(yong)戶提供更加完善、快捷的(de)服務。

歷時6年，小(xiao)能堅持初心(xin)，一直(zhi)在(zai)引領客(ke)服(fu)行業(ye)的(de)發展，擁有行業(ye)良好的(de)服(fu)務口碑(bei)。在(zai)小(xiao)能的(de)客(ke)服(fu)平臺上(shang)，每天響應(ying)超過300萬次(ci)的(de)在(zai)線咨詢、電話呼叫(jiao)、工單、留言，成為(wei)了全(quan)新(xin)一代連(lian)接企(qi)業(ye)與(yu)用(yong)戶的(de)智能客(ke)服(fu)軟件，賦能企(qi)業(ye)構建真正以用(yong)戶為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)核心(xin)競爭力。