創立于2007年,國內智慧云客服解決方案服務商,國內客服領域的先行者和倡領者,為開創未來的企業提供客服解決方案
小能成(cheng)立(li)于2007年(nian),隸屬于北京能通天下網(wang)絡技術有限公司(si)。作(zuo)為智慧云客(ke)服(fu)解決方(fang)案服(fu)務(wu)商,一直是客(ke)服(fu)領域的(de)(de)先行者(zhe)和倡領者(zhe)。自2011年(nian)7月正式發布(bu)小能智慧客(ke)服(fu)平臺(tai)以(yi)來,先后牽手各行業TOP知名企業,發布(bu)了(le)9大行業解決方(fang)案,成(cheng)為這(zhe)些(xie)企業的(de)(de)長期戰略合(he)作(zuo)伙伴。不(bu)僅如此(ci),小能還聯合(he)華(hua)為、中(zhong)國電信,發布(bu)了(le)互聯網(wang)呼叫(jiao)中(zhong)心,為企業用戶(hu)提供更(geng)加完善、快捷的(de)(de)服(fu)務(wu)。
歷(li)時(shi)6年,小(xiao)能(neng)堅(jian)持初心,一(yi)直在(zai)引(yin)領客服(fu)行(xing)業(ye)(ye)的發展(zhan),擁有(you)行(xing)業(ye)(ye)良好的服(fu)務(wu)口碑。在(zai)小(xiao)能(neng)的客服(fu)平臺上(shang),每天響應超過(guo)300萬次的在(zai)線(xian)咨(zi)詢、電話呼(hu)叫(jiao)、工(gong)單、留言,成(cheng)為了全(quan)新一(yi)代連接企業(ye)(ye)與用(yong)戶的智能(neng)客服(fu)軟(ruan)件,賦能(neng)企業(ye)(ye)構(gou)建真(zhen)正(zheng)以用(yong)戶為中(zhong)心的核(he)心競爭力。