小i機器人，是中(zhong)國(guo)較具代(dai)表性的(de)(de)認知(zhi)智(zhi)能(neng)商業落地(di)(di)型(xing)企業。自(zi)(zi)2001年(nian)創立(li)以來(lai)，專注于以自(zi)(zi)然語(yu)言處理為基礎的(de)(de)認知(zhi)智(zhi)能(neng)相關技(ji)術的(de)(de)自(zi)(zi)主研發和商業落地(di)(di)，秉承(cheng)“以客戶為中(zhong)心”的(de)(de)核心價(jia)值觀，以科(ke)技(ji)賦能(neng)為己任(ren)，助力經濟(ji)社會高質量發展和智(zhi)能(neng)化轉型(xing)。
小(xiao)i機(ji)器(qi)人聚焦(jiao)“AI+CC”、“新(xin)基建”、“國(guo)際化(hua)(hua)”三(san)大戰略。作為較(jiao)早將AI賦能(neng)(neng)客服(fu)(fu)領(ling)域(yu)的領(ling)軍企業(ye)，小(xiao)i深耕智能(neng)(neng)客服(fu)(fu)市(shi)場十余年，為大中(zhong)華區客戶(hu)提供從技(ji)術到產(chan)品到多樣化(hua)(hua)解決(jue)方案及完(wan)善的服(fu)(fu)務支撐，迄今(jin)已服(fu)(fu)務數百家大中(zhong)型(xing)企業(ye)，業(ye)務覆蓋(gai)智慧城市(shi)、智慧金融(rong)、智能(neng)(neng)制(zhi)造、智慧能(neng)(neng)源、智慧醫療和智慧教(jiao)育等領(ling)域(yu)，在多個垂直行業(ye)的市(shi)場占有(you)率位居領(ling)先地位，終(zhong)端客戶(hu)逾8億(yi)。
小i機(ji)器人擁有自然語(yu)言處理(li)、計算機(ji)視(shi)覺、大(da)數(shu)據、情感(gan)計算、機(ji)器學習和語(yu)音識別(bie)六大(da)核心(xin)技術，通過提供(gong)智(zhi)能(neng)交互平(ping)(ping)臺(tai)、智(zhi)能(neng)語(yu)音平(ping)(ping)臺(tai)、知識融(rong)(rong)合平(ping)(ping)臺(tai)、計算機(ji)視(shi)覺系(xi)列(lie)平(ping)(ping)臺(tai)等(deng)核心(xin)智(zhi)能(neng)化產品，落(luo)地數(shu)個應(ying)用場景及多(duo)個行業(ye)，并將(jiang)“AI+CC”的(de)成功經驗(yan)拓展至新(xin)基建領(ling)域，面向政(zheng)府治理(li)、產業(ye)轉型及產城融(rong)(rong)合的(de)建設發展需求，提供(gong)數(shu)字轉型、智(zhi)能(neng)升(sheng)級、融(rong)(rong)合創新(xin)等(deng)領(ling)域的(de)技術及解決方(fang)案支撐。
