小i機器人，是中(zhong)國較(jiao)具(ju)代表(biao)性的(de)(de)認知智(zhi)(zhi)(zhi)能商業落地型(xing)企業。自(zi)2001年創立以(yi)來，專注(zhu)于(yu)以(yi)自(zi)然語言(yan)處理(li)為(wei)基礎的(de)(de)認知智(zhi)(zhi)(zhi)能相(xiang)關技(ji)術(shu)的(de)(de)自(zi)主(zhu)研(yan)發(fa)和(he)商業落地，秉承“以(yi)客戶為(wei)中(zhong)心(xin)”的(de)(de)核(he)心(xin)價(jia)值觀，以(yi)科技(ji)賦能為(wei)己任，助力經濟社會高質量發(fa)展和(he)智(zhi)(zhi)(zhi)能化(hua)轉型(xing)。
小(xiao)i機器人聚焦(jiao)“AI+CC”、“新(xin)基(ji)建”、“國際化”三(san)大戰略。作為較早(zao)將AI賦(fu)能(neng)客(ke)服(fu)領(ling)域(yu)的(de)領(ling)軍企業(ye)，小(xiao)i深耕智(zhi)能(neng)客(ke)服(fu)市(shi)場十余年，為大中(zhong)華(hua)區客(ke)戶(hu)(hu)提供從技術到(dao)(dao)產品到(dao)(dao)多樣化解決方案及完善的(de)服(fu)務(wu)支撐，迄今已服(fu)務(wu)數百(bai)家大中(zhong)型企業(ye)，業(ye)務(wu)覆蓋智(zhi)慧(hui)城市(shi)、智(zhi)慧(hui)金融、智(zhi)能(neng)制造(zao)、智(zhi)慧(hui)能(neng)源(yuan)、智(zhi)慧(hui)醫(yi)療和智(zhi)慧(hui)教育(yu)等(deng)領(ling)域(yu)，在(zai)多個垂直行(xing)業(ye)的(de)市(shi)場占有率位居領(ling)先地位，終端客(ke)戶(hu)(hu)逾(yu)8億。
小i機(ji)(ji)器人擁有自然語言(yan)處理(li)、計算機(ji)(ji)視覺、大(da)數(shu)據(ju)、情感(gan)計算、機(ji)(ji)器學習和語音(yin)識別六(liu)大(da)核(he)心(xin)技術，通過提(ti)供智(zhi)能(neng)交互平(ping)(ping)臺(tai)、智(zhi)能(neng)語音(yin)平(ping)(ping)臺(tai)、知識融合(he)平(ping)(ping)臺(tai)、計算機(ji)(ji)視覺系(xi)列平(ping)(ping)臺(tai)等核(he)心(xin)智(zhi)能(neng)化產品，落(luo)地數(shu)個應用場景(jing)及(ji)多個行業，并將“AI+CC”的成功經(jing)驗拓展(zhan)至新(xin)基(ji)建領(ling)域，面向政府治理(li)、產業轉型及(ji)產城融合(he)的建設發展(zhan)需(xu)求，提(ti)供數(shu)字轉型、智(zhi)能(neng)升級、融合(he)創新(xin)等領(ling)域的技術及(ji)解決(jue)方案支(zhi)撐。
