智齒科技為一體化「客戶聯絡」解決方案提供商,提供智能客服機器人、人工在線客服系統、云呼叫中心、工單系統、智能外呼機器人等全渠道、全功能、全流程產品
智齒(chi)科技(ji),一(yi)體(ti)化(hua)「客戶聯絡」解決(jue)方案提供(gong)商(shang)。
智齒科(ke)技(ji)為企(qi)業提供基(ji)于「客(ke)戶聯(lian)絡」領(ling)域的(de)「三維(wei)一(yi)(yi)體(ti)化(hua)」解決方案,即「公域+私(si)域」范(fan)圍(wei)一(yi)(yi)體(ti)化(hua)、「營銷+服(fu)務(wu)」場景一(yi)(yi)體(ti)化(hua)、「軟(ruan)件+BPO」業務(wu)一(yi)(yi)體(ti)化(hua)。最(zui)終,幫助(zhu)企(qi)業降低成本、增(zeng)進效率、提升(sheng)銷售額(e)、提升(sheng)用戶滿意度(du)。
智(zhi)齒科(ke)技(ji)(ji)不(bu)斷整合前(qian)沿的人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能及大(da)數據技(ji)(ji)術,已經構建形(xing)成(cheng)呼叫中心(xin)、機(ji)器人(ren)「在線+呼入+呼出」、人(ren)工(gong)(gong)在線客(ke)服、工(gong)(gong)單、企微智(zhi)客(ke)等(deng)多個軟件產品、并(bing)提供BPO外(wai)包服務。
截至目前(qian),智齒已(yi)在多(duo)個行業(ye)合作(zuo)眾多(duo)企(qi)業(ye),包括陽光(guang)保險、滴滴出行、每(mei)日優(you)鮮、新東方、學而(er)思、惠普、oppo、海底撈、融創、廣州市(shi)政府(fu)等多(duo)家知名政企(qi)。
2022年2月,智齒科(ke)技(ji)完成1億(yi)美金(jin)D輪融(rong)資(zi)(zi),本(ben)輪融(rong)資(zi)(zi)由軟銀愿景基(ji)金(jin)領投(tou)、高(gao)瓴創投(tou)、云(yun)啟資(zi)(zi)本(ben)、未來資(zi)(zi)產(chan)跟投(tou)。在此之前,智齒科(ke)技(ji)還曾獲得(de)真格、IDG、用友(you)等多(duo)家(jia)投(tou)資(zi)(zi)機構青睞。截至(zhi)目前,智齒科(ke)技(ji)已獲得(de)共計7輪融(rong)資(zi)(zi)。