公關服務是做什么的
公(gong)關就(jiu)是(shi)從(cong)事(shi)公(gong)共關系(xi)(xi)工作的(de)人員,公(gong)關服(fu)(fu)務是(shi)專門從(cong)事(shi)組織機構(gou)公(gong)眾信(xin)息傳(chuan)播、關系(xi)(xi)協調與形象事(shi)務的(de)調查、咨(zi)詢、策劃和(he)實施的(de)服(fu)(fu)務。它(ta)涉及人際關系(xi)(xi)、公(gong)共傳(chuan)播、傳(chuan)播管(guan)理、組織行為、市場營銷等諸多領域,并擁有自(zi)己獨特(te)的(de)知(zhi)識體系(xi)(xi)。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不僅效果良好而且(qie)省時省力。廣告公(gong)司公(gong)關主要分為(wei)政府公(gong)關和(he)媒體(ti)公(gong)關。
1、政(zheng)府(fu)公關,做(zuo)好公司和政(zheng)府(fu)主管部門(men)的協(xie)調(diao)溝通(tong),當(dang)公司的某個部門(men)要(yao)和政(zheng)府(fu)部門(men)搞(gao)活動時(shi),要(yao)去和政(zheng)府(fu)部門(men)聯系(xi),協(xie)調(diao)好時(shi)間(jian)、地點、任務等細(xi)節。
2、媒體(ti)公關,拓(tuo)展(zhan)維護媒體(ti)關系,安(an)排采訪,一有新(xin)產品(pin)要發布(bu),要做出(chu)具體(ti)安(an)排:如邀請哪些媒體(ti)、哪些記(ji)者到場,安(an)排什么樣的接待,新(xin)聞稿(gao)主要傳達信息(xi)的確(que)認。
3、一旦某部門簽約了(le)一個客戶,要(yao)在第一時間為他(ta)們宣傳(chuan)這個成(cheng)功案(an)例,準備統發新聞稿(gao),爭(zheng)取在重要(yao)媒體刊登、撰寫新聞稿(gao),審核所有公司對(dui)外(wai)宣傳(chuan)的(de)(de)材料(liao),以保證所有對(dui)。外(wai)宣傳(chuan)的(de)(de)公關口徑全部一致。
4、危(wei)機處(chu)理,在企(qi)業陷入信(xin)任(ren)危(wei)機時(shi)挺身而出,動用一切媒體(ti)資源(yuan)及政府,業界人脈關系重建(jian)口碑。
公關公司經營范圍
公(gong)(gong)(gong)關(guan)公(gong)(gong)(gong)司利用(yong)自身優勢(shi)實現更(geng)低成本、更(geng)易被用(yong)戶接受和更(geng)符合當下(xia)及(ji)未來發(fa)展趨勢(shi)的公(gong)(gong)(gong)關(guan)傳(chuan)播訴求(qiu),其(qi)經營(ying)范圍包(bao)括日常(chang)傳(chuan)播、公(gong)(gong)(gong)關(guan)活(huo)動、媒體公(gong)(gong)(gong)關(guan)、危機(ji)公(gong)(gong)(gong)關(guan)等公(gong)(gong)(gong)關(guan)服務。
公關公司服務的特點包括
專(zhuan)(zhuan)業(ye)公關公司的服(fu)務(wu)有(you)以(yi)下(xia)五個特(te)點:較(jiao)(jiao)為客觀公正;技術全面,專(zhuan)(zhuan)業(ye)性(xing)強;較(jiao)(jiao)靈(ling)活,適應性(xing)強;關系較(jiao)(jiao)疏遠(yuan);運作成本(ben)較(jiao)(jiao)高。