公關服務是做什么的
公(gong)關(guan)就(jiu)是從事(shi)公(gong)共關(guan)系(xi)工作(zuo)的(de)人員,公(gong)關(guan)服(fu)務是專門(men)從事(shi)組(zu)織機(ji)構公(gong)眾信(xin)息傳播、關(guan)系(xi)協調與形象事(shi)務的(de)調查、咨(zi)詢、策劃和實施(shi)的(de)服(fu)務。它(ta)涉及人際關(guan)系(xi)、公(gong)共傳播、傳播管理、組(zu)織行為(wei)、市場營銷等諸多領域,并(bing)擁有自己獨特的(de)知識體系(xi)。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不僅(jin)效(xiao)果(guo)良好而且省時省力。廣告公(gong)司公(gong)關(guan)主要(yao)分為政(zheng)府公(gong)關(guan)和媒體(ti)公(gong)關(guan)。
1、政府公(gong)關,做好公(gong)司和政府主管部(bu)門(men)的(de)協調溝通,當公(gong)司的(de)某個(ge)部(bu)門(men)要和政府部(bu)門(men)搞(gao)活動時,要去和政府部(bu)門(men)聯系,協調好時間(jian)、地點(dian)、任務等細節。
2、媒體(ti)(ti)公關,拓展維護媒體(ti)(ti)關系,安(an)排采訪,一有新產(chan)品要發布,要做出具體(ti)(ti)安(an)排:如邀(yao)請哪些(xie)媒體(ti)(ti)、哪些(xie)記者到場,安(an)排什么樣的接待,新聞稿主(zhu)要傳達信(xin)息的確認(ren)。
3、一旦某部門(men)簽約(yue)了一個客戶,要在第一時間(jian)為他們宣(xuan)傳(chuan)這個成功案例,準備統發新聞(wen)稿,爭取在重要媒體刊登(deng)、撰寫新聞(wen)稿,審核所(suo)有公司對外(wai)宣(xuan)傳(chuan)的材(cai)料,以(yi)保證所(suo)有對。外(wai)宣(xuan)傳(chuan)的公關口徑全部一致(zhi)。
4、危(wei)機(ji)處理,在企(qi)業陷入信任危(wei)機(ji)時挺身而(er)出,動用一切媒體(ti)資源及政府,業界人(ren)脈關系重建口碑。
公關公司經營范圍
公(gong)(gong)關(guan)(guan)(guan)公(gong)(gong)司利用(yong)自身優勢實現更低成(cheng)本、更易被用(yong)戶接受(shou)和更符合(he)當(dang)下及未來發展趨勢的公(gong)(gong)關(guan)(guan)(guan)傳播訴求(qiu),其經營范圍包括日常傳播、公(gong)(gong)關(guan)(guan)(guan)活動、媒(mei)體公(gong)(gong)關(guan)(guan)(guan)、危(wei)機公(gong)(gong)關(guan)(guan)(guan)等(deng)公(gong)(gong)關(guan)(guan)(guan)服務。
公關公司服務的特點包括
專業公(gong)關公(gong)司(si)的服務(wu)有以下五個(ge)特點:較為客觀公(gong)正;技術全面(mian),專業性強(qiang);較靈活,適應性強(qiang);關系較疏遠;運(yun)作成本較高。