公關服務是做什么的
公(gong)(gong)關就是從事公(gong)(gong)共(gong)關系工作的人(ren)員,公(gong)(gong)關服務是專(zhuan)門從事組織機構公(gong)(gong)眾信息傳播(bo)、關系協(xie)調與形象事務的調查、咨詢、策(ce)劃(hua)和實施的服務。它(ta)涉及人(ren)際(ji)關系、公(gong)(gong)共(gong)傳播(bo)、傳播(bo)管理、組織行(xing)為、市場營(ying)銷等諸多領域(yu),并擁有自己獨(du)特的知識體系。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不僅效果良好而(er)且(qie)省時省力。廣告公(gong)司(si)公(gong)關主要分為政府(fu)公(gong)關和媒體(ti)公(gong)關。
1、政府(fu)公關,做(zuo)好公司(si)和政府(fu)主管部門(men)(men)的協(xie)調溝通(tong),當(dang)公司(si)的某個(ge)部門(men)(men)要和政府(fu)部門(men)(men)搞活(huo)動時(shi),要去和政府(fu)部門(men)(men)聯系,協(xie)調好時(shi)間、地點、任務等細節。
2、媒(mei)體(ti)(ti)公關(guan),拓(tuo)展維護媒(mei)體(ti)(ti)關(guan)系,安排采訪(fang),一有新產品要(yao)發布,要(yao)做出(chu)具體(ti)(ti)安排:如(ru)邀請哪些媒(mei)體(ti)(ti)、哪些記(ji)者到場,安排什(shen)么樣的(de)接(jie)待(dai),新聞稿主要(yao)傳(chuan)達(da)信息的(de)確(que)認(ren)。
3、一(yi)(yi)旦某部門(men)簽約了一(yi)(yi)個(ge)客戶(hu),要(yao)(yao)在第一(yi)(yi)時(shi)間為(wei)他們宣傳這個(ge)成功案例,準(zhun)備統(tong)發(fa)新聞稿,爭取在重要(yao)(yao)媒體刊登、撰寫新聞稿,審核所(suo)(suo)有公(gong)司對外宣傳的(de)材料,以保證所(suo)(suo)有對。外宣傳的(de)公(gong)關口(kou)徑全部一(yi)(yi)致。
4、危(wei)機(ji)(ji)處(chu)理,在企業陷入信任(ren)危(wei)機(ji)(ji)時挺身(shen)而出,動用一切媒體(ti)資源(yuan)及(ji)政府,業界(jie)人脈關系重(zhong)建口碑。
公關公司經營范圍
公(gong)關(guan)公(gong)司利(li)用自(zi)身(shen)優勢實(shi)現(xian)更低成本、更易(yi)被(bei)用戶接受和(he)更符合當下及未來發展趨勢的公(gong)關(guan)傳播訴(su)求,其經營范圍包括日常(chang)傳播、公(gong)關(guan)活動、媒體公(gong)關(guan)、危機公(gong)關(guan)等公(gong)關(guan)服務。
公關公司服務的特點包括
專業(ye)公(gong)關公(gong)司的(de)服務有以下五個特點:較(jiao)(jiao)(jiao)為客觀公(gong)正(zheng);技(ji)術(shu)全面,專業(ye)性強(qiang);較(jiao)(jiao)(jiao)靈活,適(shi)應性強(qiang);關系較(jiao)(jiao)(jiao)疏遠;運作(zuo)成本(ben)較(jiao)(jiao)(jiao)高(gao)。