一、babycare會員等級有哪些
目前Babycare已經構(gou)建(jian)了一套自(zi)己的全渠(qu)(qu)道會員體(ti)系,可以通過會員手機(ji)號(hao)作(zuo)為唯一識(shi)別,進行全渠(qu)(qu)道用戶(hu)數字化,完成對(dui)全渠(qu)(qu)道會員的識(shi)別、整合、分(fen)層及精(jing)細化運營。
1、小程序會員體系
小(xiao)程序內的(de)會(hui)員體系(xi)相對完善,主(zhu)要包(bao)括成長(chang)會(hui)員體系(xi)、儲(chu)值卡和會(hui)員積分(fen)。
(1)成長會員:目前小程序的會員分為3個等級,不同(tong)等級(ji)享有不同(tong)的權益(yi):
白卡VIP:綁定會員卡即可成為
金卡VIP:實際交易金額滿足300元
黑卡VIP:實際交易金額滿足2500元
(2)儲值卡:Babycare的儲值卡(ka)稱為禮遇卡(ka),分(fen)成4個主(zhu)題:新生主(zhu)題、滿月主(zhu)題、百日主(zhu)題、周歲主(zhu)題。儲值卡(ka)還分(fen)為兩檔,充(chong)值475元(yuan)得500元(yuan),充(chong)值940元(yuan)得1000元(yuan)。
(3)積分體系:用(yong)(yong)戶通(tong)過簽到、消費、完善資料等方式獲取積分,積分可用(yong)(yong)于抵現(xian)、抽獎、兌換優惠券。
2、電商平臺會員
電商平臺也是Babycare重(zhong)要(yao)的(de)流量來源,以為例,Babycare在擁有1756萬的(de)粉絲,同樣以成長型會員(yuan)+儲值(zhi)卡+會員(yuan)積分為主。
(1)成長型會員:Babycare的會員分為3個等級:白卡(ka)、金卡(ka)、黑卡(ka)。消費累計到一定(ding)金額可自動升級,等級越高(gao)獲取的消費積(ji)分越高(gao)。
(2)儲值卡: 內可(ke)以(yi)充(chong)(chong)值(zhi)購物金,例如充(chong)(chong)值(zhi)500得(de)(de)525,充(chong)(chong)值(zhi)1000得(de)(de)1060,總共有(you)4種選擇。
(3)會員積分:會員可通(tong)過購物(wu)消(xiao)費(fei)、簽到(dao)打卡、完善信息等(deng)方式獲取積分。積分可用于(yu)現金換(huan)購或直接兌換(huan)實物(wu)獎(jiang)品(pin)。
二、babycare會員體驗官是什么
babycare會員體(ti)驗官是一個銷(xiao)售手段,基于(yu)微信生態的(de)私域(yu)扮演(yan)著無可替代的(de)“連(lian)接器”的(de)角(jiao)色。
babycare進駐了全國超2萬家線下實體店,并在上海、杭州、深圳等多地開設品牌母嬰門店。對Babycare來說(shuo),全(quan)渠道運營不僅是品牌(pai)增長的重要(yao)驅動力,而(er)且(qie)通(tong)過(guo)線上(shang)線下場景的打通(tong),實現(xian)了用戶線上(shang)和線下一(yi)體(ti)(ti)化的服務體(ti)(ti)驗(yan),進(jin)而(er)讓Babycare進(jin)化成(cheng)更(geng)深入的基(ji)于用戶服務的經(jing)營模式。
通過私域,Babycare打通了線上線下不同鏈路渠道的會員體系和CRM體系,將用戶在不同渠道認知的品牌、服務銜接起來。線上線下會員權益互通共享,享受同等的待遇,用戶在門店享受到的咨詢服務,在線上同樣能夠享受,構成了Babycare 24小時陪伴式服務體系。babycare產品大全>>