公關服務是做什么的
公(gong)關就是從事(shi)公(gong)共關系(xi)(xi)工作的(de)(de)人(ren)員,公(gong)關服(fu)(fu)務是專門從事(shi)組(zu)織(zhi)機構(gou)公(gong)眾(zhong)信息傳(chuan)播(bo)(bo)、關系(xi)(xi)協調與形象事(shi)務的(de)(de)調查、咨詢、策劃和(he)實施(shi)的(de)(de)服(fu)(fu)務。它涉及人(ren)際(ji)關系(xi)(xi)、公(gong)共傳(chuan)播(bo)(bo)、傳(chuan)播(bo)(bo)管理、組(zu)織(zhi)行為、市(shi)場營銷等諸多領域,并(bing)擁有自己獨特的(de)(de)知識體系(xi)(xi)。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不(bu)僅效果良好而(er)且省(sheng)時(shi)省(sheng)力。廣(guang)告公司(si)公關主要分(fen)為政府(fu)公關和(he)媒體(ti)公關。
1、政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)公(gong)關(guan),做好公(gong)司和(he)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)主管部門(men)的協(xie)調(diao)(diao)溝通,當公(gong)司的某個部門(men)要和(he)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)部門(men)搞活動時(shi),要去和(he)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)部門(men)聯系,協(xie)調(diao)(diao)好時(shi)間、地點、任務等細節。
2、媒(mei)體(ti)(ti)公關,拓展(zhan)維護(hu)媒(mei)體(ti)(ti)關系,安排(pai)(pai)采(cai)訪(fang),一有新(xin)產品要發(fa)布(bu),要做(zuo)出具體(ti)(ti)安排(pai)(pai):如邀請哪些媒(mei)體(ti)(ti)、哪些記者(zhe)到場(chang),安排(pai)(pai)什么樣的(de)接待,新(xin)聞稿主要傳達信息的(de)確認。
3、一(yi)旦某部門簽約了一(yi)個(ge)客(ke)戶,要(yao)在第一(yi)時間為他們(men)宣傳這個(ge)成功案例,準備統發新聞稿,爭(zheng)取在重(zhong)要(yao)媒體刊登、撰(zhuan)寫新聞稿,審(shen)核所(suo)有(you)公司對外(wai)宣傳的材料(liao),以保證所(suo)有(you)對。外(wai)宣傳的公關口徑全部一(yi)致。
4、危機處理(li),在企業(ye)陷(xian)入信任危機時挺身而出,動用一切媒體資源及政府(fu),業(ye)界人脈關系重建口碑(bei)。
公關公司經營范圍
公關公司(si)利用自身優勢實現(xian)更低成本(ben)、更易被(bei)用戶接受和更符合(he)當(dang)下(xia)及未來發展趨(qu)勢的(de)公關傳(chuan)(chuan)播訴求(qiu),其經營范(fan)圍包括日(ri)常傳(chuan)(chuan)播、公關活動、媒體公關、危機公關等公關服務。
公關公司服務的特點包括
專(zhuan)業公關公司的服務有以下五個特點:較(jiao)為客觀(guan)公正(zheng);技術全面,專(zhuan)業性(xing)強(qiang);較(jiao)靈活,適應(ying)性(xing)強(qiang);關系較(jiao)疏遠;運作成本較(jiao)高。