科學性:是(shi)指咨詢過程建立在科學分(fen)析(xi)的(de)(de)基礎上,運用科學的(de)(de)理(li)論、知識(shi)和方法(fa),而且必須嚴(yan)格按照(zhao)反映咨詢工作的(de)(de)客觀(guan)規律的(de)(de)工作程序(xu)進(jin)行。
創(chuang)造性:是指運(yun)用創(chuang)新的精神幫助企(qi)業探索一條可行的提高經營管(guan)理水平和競爭(zheng)能力的新途徑。
系(xi)統(tong)性(xing):指在管理咨詢中用系(xi)統(tong)的觀點去(qu)分(fen)析客戶企(qi)業(ye),全面地把握客戶企(qi)業(ye)的內(nei)外情況。
合作性(xing):指(zhi)咨(zi)詢小組成員必須(xu)相互協作,咨(zi)詢小組和客戶企業(ye)之間必須(xu)密切(qie)配合。
獨立(li)性:指從事工作不為(wei)企(qi)業(ye)領導人的意見或(huo)企(qi)業(ye)職(zhi)工的情緒所左右(you)。
藝(yi)術(shu)性:指藝(yi)術(shu)性選(xuan)擇溝(gou)通(tong)及工(gong)作方(fang)(fang)式,注(zhu)意表述方(fang)(fang)法(fa)和(he)分寸,以利于咨詢(xun)意見被客戶理解和(he)接受。
艱苦性(xing):是指(zhi)管理(li)咨詢需承擔沉重的精神壓力及繁重的腦力勞動。
機動性(xing):包括(kuo)突擊性(xing)和靈(ling)活(huo)性(xing)兩層含義。
碎(sui)片化:系統管理體(ti)系搭建之后,一些個(ge)性(xing)的(de)管理問(wen)題(ti)呈(cheng)現(xian)出(chu)來;發展過程中遇到的(de)發展問(wen)題(ti)凸現(xian)出(chu)來;遭遇突發性(xing)事件,碎(sui)片化需(xu)求在近(jin)幾年開始呈(cheng)現(xian)。