常規(gui)性的(de)(de)(de)公共(gong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu):常規(gui)性的(de)(de)(de)公共(gong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)是物(wu)業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)面向(xiang)所有(you)住(zhu)戶提(ti)供的(de)(de)(de)最基本的(de)(de)(de)管理與服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),目的(de)(de)(de)是確(que)保物(wu)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)完好與正常使用(yong),保證(zheng)正常的(de)(de)(de)工(gong)作、生活秩(zhi)序和(he)凈化、美(mei)化環境。公共(gong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)具體(ti)內容和(he)要(yao)求(qiu)通常在(zai)物(wu)業(ye)(ye)管理委托合同中(zhong)明確(que)規(gui)定。因(yin)此,物(wu)業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)就有(you)義(yi)務(wu)(wu)(wu)(wu)高效率高品質地提(ti)供這類服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),住(zhu)戶在(zai)享受這些服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)時也不需(xu)要(yao)事先再提(ti)出或做(zuo)出某(mou)種約定。
委(wei)(wei)托性的特(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu):委(wei)(wei)托性的特(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)是指物(wu)(wu)業管理企業為(wei)了滿足業主、物(wu)(wu)業使用人(ren)的個別需求(qiu)受其委(wei)(wei)托而提供的服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。通(tong)常是指在(zai)物(wu)(wu)業服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)合(he)同(tong)中未約定(ding)、在(zai)專(zhuan)項服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中未設(she)立,而業主、物(wu)(wu)業使用人(ren)又有該方面需求(qiu)的服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。特(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)實際上是專(zhuan)項服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的補充和完善,當有較多的業主和物(wu)(wu)業使用人(ren)有某種服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)需求(qiu)時,物(wu)(wu)業管理企業可以將此項特(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)納(na)入專(zhuan)項服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。
針對性的專項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu):針對性的專項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是物業(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)為改善和(he)(he)提高業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、使用(yong)人的工作和(he)(he)生活條件,提供滿足部分業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、使用(yong)人特殊需要的各項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。通常是物業(ye)(ye)管理(li)單(dan)位事(shi)先設立(li)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)項(xiang)(xiang)目,并公布服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)內(nei)容與質(zhi)量(liang)、收費(fei)標準,業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、使用(yong)人需要某項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)時,可向(xiang)物業(ye)(ye)管理(li)單(dan)位提出需求,雙(shuang)方按服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)內(nei)容協(xie)商服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)和(he)(he)收費(fei)標準。