面試保姆考察要點:
問(wen)題一:阿姨多大了(le)?家里有多少個(ge)小孩(hai),小孩(hai)多大了(le)?
考察要點:是否(fou)有家(jia)庭負擔,對(dui)收入的(de)需求度高不高,如(ru)果工(gong)作收入對(dui)她家(jia)庭比(bi)較(jiao)重(zhong)要,她會比(bi)較(jiao)珍惜工(gong)作的(de)機會。如(ru)果小(xiao)孩太小(xiao)或快當外婆(奶奶)了,有可(ke)能中途要照看家(jia)里小(xiao)孩而離職。
問題二:阿姨做了(le)多少(shao)年保姆了(le),大概帶過(guo)多少(shao)個小孩了(le)?
考(kao)察(cha)要(yao)點:阿姨的(de)(de)工(gong)作經驗是否豐富,每個小(xiao)孩(hai)大概帶了多長(chang)。有人認為阿姨帶的(de)(de)小(xiao)孩(hai)越多經驗越豐富,但從另一個角度來說,相對(dui)每個小(xiao)孩(hai)帶的(de)(de)時間都不長(chang),保姆的(de)(de)穩定性也(ye)是一個重要(yao)的(de)(de)考(kao)量指標。
問(wen)題三:帶(dai)過(guo)最小的(de)(de)有(you)多(duo)大?最大的(de)(de)有(you)多(duo)大?帶(dai)得最久那個帶(dai)了(le)多(duo)長時間(jian)?吃什么(me)牌子的(de)(de)奶粉多(duo)?挑其中一個她帶(dai)過(guo)的(de)(de)小孩問(wen)一下奶量多(duo)少(shao)ml。在之前的(de)(de)家庭(ting)中他(ta)們是(shi)如何對奶瓶消毒的(de)(de)?
考察要(yao)點:看看阿(a)姨的(de)工(gong)作經(jing)驗是(shi)否(fou)豐富,是(shi)否(fou)曾經(jing)帶過類似自己小孩(hai)(hai)年齡段(duan)的(de)孩(hai)(hai)子。如果能(neng)(neng)(neng)清晰說出奶(nai)粉(fen)的(de)牌子和(he)小孩(hai)(hai)的(de)奶(nai)量那可信(xin)度就更高了。如果做(zuo)了好幾年但是(shi)連(lian)一個奶(nai)粉(fen)的(de)牌子都(dou)(dou)說不(bu)(bu)出,或者都(dou)(dou)沒有(you)見過奶(nai)瓶消毒器,這(zhe)樣的(de)保(bao)姆我只(zhi)能(neng)(neng)(neng)說一是(shi)可能(neng)(neng)(neng)她工(gong)作經(jing)驗不(bu)(bu)豐富,二有(you)可能(neng)(neng)(neng)之前說的(de)工(gong)作經(jing)歷不(bu)(bu)是(shi)真的(de)。
問題四(si):有帶(dai)過小孩睡(shui)覺么(小孩晚上起來要吃多少頓?)?洗澡呢?
考察要點:陪小(xiao)(xiao)孩睡覺(jue)和(he)洗(xi)澡是做(zuo)保(bao)姆(mu)最辛苦的(de)事情,只有(you)都經(jing)歷過這(zhe)些工作的(de)保(bao)姆(mu),才能算(suan)是真正意義上(shang)的(de)保(bao)姆(mu),不然最多算(suan)是個住家(jia)的(de)鐘點工。而且通常這(zhe)些保(bao)姆(mu)也比較(jiao)容易(yi)懂得怎樣(yang)帶小(xiao)(xiao)孩和(he)小(xiao)(xiao)孩相處,能盡快熟悉新(xin)的(de)家(jia)庭工作。育兒知(zhi)識全面的(de)保(bao)姆(mu)還會知(zhi)道小(xiao)(xiao)孩吃飽(bao)了后起(qi)碼要一小(xiao)(xiao)時才洗(xi)澡。從這(zhe)些細節中可以看(kan)到保(bao)姆(mu)是否有(you)足夠的(de)經(jing)驗。
問題五:之前做過(guo)這么多家庭,你覺得最辛苦(ku)的事情是什(shen)么,主(zhu)人(ren)家什(shen)么問題你最難以接(jie)受?
考(kao)察(cha)要點:保姆(mu)(mu)是(shi)否能吃苦耐勞,與人相處是(shi)否能包容。作(zuo)為保姆(mu)(mu)最(zui)需要的(de)是(shi)盡快適應新(xin)的(de)雇主(zhu)和(he)環境。如果一(yi)味抱(bao)怨工(gong)作(zuo)勞累和(he)辛苦、主(zhu)人尖(jian)酸、挑剔、刻薄,這(zhe)樣的(de)保姆(mu)(mu)可能以后也會這(zhe)樣評價你。當然(ran)她如果抱(bao)怨一(yi)下,說出(chu)具體(ti)的(de)例子那就見(jian)仁見(jian)智自己(ji)分辨吧。
如何選擇好的家政服務公司
1、查:家政公司要(yao)有合(he)法的手續,包括由(you)勞動局(ju)核發的職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)介(jie)紹許可證、由(you)工商局(ju)核發的營業(ye)(ye)執照、由(you)稅(shui)務部門發的稅(shui)務登記證、以及工作人員應(ying)具備職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)指導證。其次,從規(gui)模上應(ying)不低于(yu)50平(ping)米的辦公用房(連鎖店可適當小一(yi)些)。再(zai)有,能(neng)提供(gong)保(bao)姆選送(song)、培訓(xun)管理、跟蹤(zong)監督一(yi)條龍服務。
2、選:可以通過網(wang)絡搜索公(gong)(gong)司(si)(si)名稱(cheng),關注家(jia)(jia)政(zheng)公(gong)(gong)司(si)(si)的經(jing)營地(di)點,如果是門店或(huo)者高檔寫(xie)字(zi)樓,安全(quan)性(xing)會高一些,多(duo)記幾個(ge)家(jia)(jia)政(zheng)公(gong)(gong)司(si)(si)的地(di)址(zhi),方便自己查看選擇。
3、談:與雇傭的(de)家政人員提前(qian)溝通(tong),如具體(ti)的(de)工(gong)作時間,工(gong)作內(nei)容,工(gong)作要求等,多溝通(tong)一(yi)會,也(ye)能看出(chu)一(yi)個家政公司的(de)好壞。
4、看(kan):了解(jie)家政人員的(de)工作經驗,身體情況,身份(fen)驗證(zheng)。多(duo)看(kan)家政公(gong)司的(de)工作流程以及他們跟(gen)別(bie)的(de)客戶之間的(de)溝通(tong)情況。
5、價(jia):好的家政公司(si)服務費(fei)相對(dui)來(lai)說價(jia)格會高一些(xie)。