鋼琴銷售話術
1、顧客問:你是誰。回答:關于琴行的自我介紹,最重要的是三個方面,一個是抬自己,“某某某琴行的資深鋼琴顧問”,第二(er)是抬(tai)琴(qin)行,“樂器(qi)種類齊全”,第三是抬(tai)顧客,“您(nin)(nin)能找(zhao)到(dao)我(wo)們(men)非常有眼光”,如果顧客不(bu)能成交(jiao)則以退為進,“您(nin)(nin)在(zai)我(wo)們(men)這兒挑不(bu)到(dao)心(xin)儀的沒關系(xi),我(wo)給(gei)您(nin)(nin)說說怎么挑鋼琴(qin),您(nin)(nin)之后也(ye)好去挑選(xuan)您(nin)(nin)心(xin)儀的鋼琴(qin)”。
2、顧(gu)客問(wen):你的(de)(de)產品對我有什(shen)么好處。回答:這(zhe)里要介紹(shao)琴(qin)行產品所帶來的(de)(de)的(de)(de)附加(jia)價值。比如獨(du)特的(de)(de)服務(wu),獨(du)特的(de)(de)琴(qin)行價值理念等。
3、言簡(jian)意(yi)賅(gai),思路(lu)清(qing)晰。不管家長問(wen)的(de)(de)(de)問(wen)題,你(ni)知(zhi)不知(zhi)道(dao)答(da)案,你(ni)都(dou)要(yao)能夠保持思路(lu)清(qing)晰,這(zhe)里給個小建議,說話的(de)(de)(de)時候,帶上第(di)一(yi)點(dian),第(di)二點(dian),第(di)三點(dian)這(zhe)樣的(de)(de)(de)順(shun)序提(ti)示詞,非常有(you)利(li)于(yu)你(ni)的(de)(de)(de)銷售,一(yi)方面,容易(yi)幫助你(ni)自(zi)己捋清(qing)思路(lu);另一(yi)方面,有(you)了(le)這(zhe)個一(yi)二三,即使(shi)你(ni)的(de)(de)(de)邏(luo)輯還是有(you)點(dian)亂,但是對于(yu)聽的(de)(de)(de)家長來(lai)說,已經思路(lu)很清(qing)晰了(le)。
鋼琴銷售技巧
1、關注客戶需求
鋼(gang)琴(qin)產(chan)(chan)品是高價值的(de)(de)琴(qin)類(lei)產(chan)(chan)品,因此購買這種產(chan)(chan)品的(de)(de)客(ke)戶(hu)很可(ke)能是經過深思(si)熟(shu)慮的(de)(de)客(ke)戶(hu)。作為銷(xiao)(xiao)售人員(yuan),需要關注(zhu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)需求(qiu),并盡力了(le)解他們想(xiang)要的(de)(de)產(chan)(chan)品類(lei)型(xing)、音(yin)質等細(xi)節,以(yi)便提(ti)供定制(zhi)化的(de)(de)建議。萬不(bu)(bu)可(ke)為了(le)賺取傭金(jin)而強行(xing)向客(ke)戶(hu)推(tui)銷(xiao)(xiao)不(bu)(bu)符合客(ke)戶(hu)要求(qiu)的(de)(de)產(chan)(chan)品。
2、提供專業知識
鋼琴是一門技(ji)術(shu)含量相當高的(de)藝術(shu)品。如果你(ni)(ni)作為銷售人(ren)員缺乏足夠的(de)知識和專業技(ji)能(neng),客戶就不會(hui)很信任你(ni)(ni),也無法(fa)感到(dao)你(ni)(ni)所提供的(de)服務的(de)價值。因此,你(ni)(ni)應該(gai)積極學(xue)習(xi)鋼琴的(de)相關(guan)知識,熟悉音樂(le)理論和演奏技(ji)巧,并且隨時更新自(zi)己的(de)知識與技(ji)術(shu)。
3、可以(yi)提供(gong)試(shi)聽機會(hui)
鋼琴的(de)(de)(de)(de)音(yin)質一直是其主要賣點之一。為(wei)了讓客戶更(geng)好地感受(shou)產品的(de)(de)(de)(de)音(yin)效(xiao),你可以(yi)提供給(gei)客戶試(shi)聽(ting)機會,讓他們聽(ting)聽(ting)各(ge)個款式與品牌的(de)(de)(de)(de)聲音(yin),感受(shou)它們的(de)(de)(de)(de)不同之處,并根(gen)據每(mei)位客戶的(de)(de)(de)(de)情況,向(xiang)他們提供專業的(de)(de)(de)(de)建議(yi)。
4、感性營銷
鋼琴作為藝(yi)術品,除了音質之外,還(huan)包括外觀和(he)(he)質感等視覺(jue)和(he)(he)觸(chu)覺(jue)特點。因此,在銷(xiao)售時(shi),你也可以(yi)借助視覺(jue)和(he)(he)觸(chu)覺(jue)來提升客戶的(de)購買(mai)欲望(wang)。比(bi)如讓(rang)客戶觸(chu)摸鋼琴的(de)鍵盤(pan)和(he)(he)木(mu)材表面,讓(rang)他們欣賞鋼琴外觀的(de)美麗和(he)(he)精致(zhi)。
5、促銷活動
促(cu)(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong)是常見的(de)銷(xiao)售手段之一。你可以(yi)設計各種(zhong)促(cu)(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong),比如優(you)惠折扣、禮(li)品贈送(song)或者定制服務等(deng)各種(zhong)方(fang)式(shi)來吸(xi)引(yin)客戶。最(zui)重要(yao)的(de)是,要(yao)確保促(cu)(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong)的(de)合法性(xing)和(he)公正(zheng)性(xing),避免誤導客戶和(he)違(wei)反法律規(gui)定。
鋼琴推銷詞
1、鋼琴直銷新主張(zhang),孩(hai)子(zi)夢想零距離(li)。
2、塞納河畔的貴族(zu)享受——XX琴行。
3、買鋼琴,把(ba)藝術帶回家——XX琴行。
4、屬于你彈奏(zou)的天籟之(zhi)音(yin)——XX琴行。
5、售用一(yi)生(sheng)(sheng),受用一(yi)生(sheng)(sheng),一(yi)生(sheng)(sheng)享受售后服務。
6、通往音樂藝術(shu)殿堂,五調音、終生保(bao)——XX琴(qin)行。
7、專業,專心(xin),更專琴——XX琴行(xing)。
8、XX傳播實惠(hui)之音(yin),服(fu)務演繹(yi)售(shou)后水準。
9、XX典雅品質(zhi),購(gou)琴售后(hou)無憂(you),讓天(tian)下有(you)琴人終生安心。
10、XX琴行好(hao)鋼琴,調出中(zhong)國好(hao)聲音。
11、愛音樂沒有理(li)(li)由,選擇我們有理(li)(li)由。
12、XX琴行,把塞納河的(de)流水聲帶回家。
13、源自歐洲的XX,一(yi)見鐘琴(qin),成就一(yi)生。
14、免(mian)除一切中間環節,直接讓(rang)利(li)給您——XX琴行。
15、XX琴行——最省錢的樂(le)器采購方(fang)案。
16、和(he)懂音樂(le)的人做朋友——XX琴行(xing)。
17、悠悠我心,品(pin)質(zhi)非凡(fan),給你(ni)不一樣(yang)的選擇(ze)。
18、奢華的(de)音樂追求,實惠的(de)XX選(xuan)擇。
19、鋼(gang)琴優價情無(wu)價,終生保(bao)修(xiu)選XX。
20、你聽到(dao)的永遠都是動人的琴(qin)聲——XX琴(qin)行。
21、一(yi)把(ba)好琴(qin)(qin)織(zhi)就一(yi)生(sheng)夢想(xiang)——XX琴(qin)(qin)行。
22、點我(wo)一下,知曉XX琴行(xing)帶給你(ni)的利惠驚喜。
23、好的音樂從這里流出——XX琴行(xing)。
24、鋼琴物美價廉(lian)典范,XX透明消(xiao)費(fei)樣板。
25、低廉價(jia)格,優質服務,XX琴行,顧客至上。
26、動聽是因為一(yi)生(sheng)的呵(he)護——XX琴行。