信貸十大話術有哪些

1、開場白

“您(nin)(nin)好，打擾(rao)了，我是(shi)xx貸款公司的信貸員XX，請問您(nin)(nin)是(shi)最近是(shi)否資(zi)金周轉的需要？可以花(hua)兩分鐘了解(jie)下我們的信貸產品，如果以后有需要了也可以派上(shang)用場，你說(shuo)對不對？”

2、利息太高了

“能理解你(ni)比(bi)較關注利息(xi)，首先我們這邊是做無抵(di)押信(xin)用貸款(kuan)的(de)(de)，其(qi)次我們是沒(mei)有任何(he)前期費用的(de)(de)，給您(nin)說的(de)(de)利息(xi)是您(nin)所(suo)有的(de)(de)成本，而且我們放款(kuan)速度快最快當天就可以拿到錢。”

3、額度

為了避免客戶最后不簽約，首先告訴他們我們主要是做小額信用貸款1-30萬左右，然后給客戶分析，申請信用借款主要是看自己的資質（通過職業、收入、征信(xin)、負債四個方面），盡(jin)(jin)量不(bu)要直接否(fou)定客戶(hu)或者直接告訴你這情(qing)況貸不(bu)了這么(me)多，可以變相告訴客戶(hu)：您來申請，我(wo)盡(jin)(jin)量幫你解決(jue)理想額度，如果額度較低我(wo)再(zai)幫你想其他辦法。

4、公司正規嗎

一定要(yao)對公司(si)(si)的芒果(guo)视频下载和背景了解，比如(ru)介紹公司(si)(si)成立那一年的，全國有多少機構，都有獲(huo)得(de)到什么獎項，包括一些(xie)合作(zuo)機構，順便可以讓客戶去在網上去查(cha)詢下公司(si)(si)是(shi)否正規。

5、還款方式

“我(wo)們這邊是信用借款(kuan)，每(mei)月(yue)還款(kuan)能降低風險，最主(zhu)要(yao)是您每(mei)個月(yue)還款(kuan)可(ke)以避免(mian)您一次性(xing)到(dao)期償還大(da)額貸(dai)款(kuan)產(chan)生的還款(kuan)壓力。并告(gao)訴客戶信用貸(dai)款(kuan)的產(chan)品都是每(mei)月(yue)換本金，沒有先息后本的方式。”

6、填表及聯系人

“首(shou)先您放心我(wo)們會對(dui)(dui)您填(tian)的(de)信息進行(xing)(xing)嚴格的(de)保密，如果您沒申(shen)(shen)請(qing)下來我(wo)們會對(dui)(dui)資料進行(xing)(xing)統一銷毀。因(yin)為(wei)我(wo)們這邊是信用借款，要對(dui)(dui)您提供的(de)資料進行(xing)(xing)真(zhen)實性(xing)核(he)查(cha)，同時我(wo)們也可(ke)以為(wei)您保密不(bu)讓聯系人知道您申(shen)(shen)請(qing)貸(dai)款的(de)事宜。”

7、客戶比較猶豫

“先(xian)生/女士，能看(kan)出您(nin)是一位考(kao)慮周全的人(ren)，您(nin)是還(huan)有(you)什么(me)地方是我對你介紹的不(bu)太清(qing)楚嗎？”

8、多久能下款

“目(mu)前我(wo)們公司審(shen)核都是特別快，快的話當天就(jiu)能拿到(dao)，資料(liao)越(yue)齊全我(wo)們審(shen)核就(jiu)越(yue)快，您只要配合我(wo)準備資料(liao)，我(wo)會幫(bang)您盡快拿到(dao)資金(jin)。”

9、手續難

“如(ru)果您(nin)去銀行貸款(kuan)過款(kuan)，你(ni)就(jiu)會知道和銀行相比，我們的(de)手續算是(shi)比較簡(jian)單(dan)的(de)，我們只需要您(nin)提供4個簡(jian)單(dan)的(de)材料就(jiu)可以(yi)申請(qing)，一(yi)般(ban)3個工作日(ri)左右就(jiu)可以(yi)辦完放款(kuan)了。”

10、維護

每(mei)隔15天必須打一(yi)次(ci)回訪(fang)電話(hua)；一(yi)個月必須回訪(fang)2-3次(ci)以上，并做(zuo)詳細記(ji)錄客戶(hu)在(zai)乎(hu)的(de)問題，方便下次(ci)用對應話(hua)術(shu)應對，也可(ke)以好讓客戶(hu)做(zuo)轉(zhuan)介紹(shao)。每(mei)周(zhou)六(liu)回訪(fang)日(ri)，預約下周(zhou)客戶(hu)。

吸引客戶貸款技巧有哪些

1、研(yan)究客(ke)戶個人資(zi)料

信(xin)貸(dai)工作人員(yuan)需(xu)要在給予貸(dai)款(kuan)(kuan)前(qian)了解(jie)客戶(hu)的個人情況(kuang)(kuang)和借款(kuan)(kuan)需(xu)求。通過分析客戶(hu)的信(xin)用記錄和財務(wu)狀況(kuang)(kuang)，工作人員(yuan)可(ke)以更好地了解(jie)客戶(hu)的實(shi)際情況(kuang)(kuang)，從(cong)而為其提供更好的貸(dai)款(kuan)(kuan)產品，并(bing)且提高貸(dai)款(kuan)(kuan)成功的可(ke)能性(xing)。

2、掌握客戶需求

在(zai)與客(ke)戶溝(gou)通交(jiao)流的(de)過(guo)程中，信貸工作人(ren)員(yuan)需要認真聆聽客(ke)戶的(de)借款(kuan)需求，并且(qie)針對不(bu)(bu)同的(de)需求制(zhi)定(ding)不(bu)(bu)同的(de)方案(an)。比如(ru)，對于房屋貸款(kuan)，工作人(ren)員(yuan)可以針對不(bu)(bu)同的(de)客(ke)戶給予(yu)不(bu)(bu)同的(de)利率和貸款(kuan)期限等。

3、了解客戶的風險偏好(hao)

在(zai)給予客(ke)(ke)(ke)戶(hu)貸款(kuan)時，信(xin)貸工作(zuo)(zuo)人(ren)員需要考慮客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)風險偏(pian)好。如果(guo)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)對(dui)風險較為敏(min)感，工作(zuo)(zuo)人(ren)員應該給予較為保守的(de)貸款(kuan)方(fang)案。如果(guo)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)愿意承擔一(yi)定的(de)風險，工作(zuo)(zuo)人(ren)員可以適當(dang)提高貸款(kuan)的(de)額度和(he)利(li)率等。

4、根據客(ke)戶實(shi)際需(xu)要推薦貸(dai)款產品

根(gen)據客戶(hu)(hu)需(xu)求和情(qing)況，信貸(dai)工作(zuo)人員應該選(xuan)擇合適(shi)的(de)貸(dai)款(kuan)產(chan)品，比如個人貸(dai)款(kuan)、房屋貸(dai)款(kuan)、車貸(dai)等(deng)。同時，在推(tui)薦產(chan)品時，注意給客戶(hu)(hu)充分解釋相關的(de)貸(dai)款(kuan)條款(kuan)和手(shou)續等(deng)，做到真正的(de)透明化。

5、合理安排還款方(fang)式(shi)

在給客(ke)戶貸款時，工作人員需(xu)要和客(ke)戶一起制定合(he)適(shi)的還款方(fang)案。需(xu)要根據客(ke)戶的實際情況和還款能(neng)力，合(he)理安排還款方(fang)式(shi)和時間(jian)。同時，在制定還款方(fang)案時，可以適(shi)當(dang)給予客(ke)戶一定的優惠，比如減免部(bu)分利息等。

6、保(bao)持(chi)與客戶(hu)的溝(gou)通

在客(ke)(ke)戶(hu)貸款(kuan)(kuan)后，信貸工作(zuo)人員仍(reng)然需要與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)保持聯系。定期進行還款(kuan)(kuan)提醒(xing)，并且(qie)及時處理客(ke)(ke)戶(hu)遇到的任(ren)何(he)問題和貸款(kuan)(kuan)方面(mian)的疑慮。通(tong)過與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的溝通(tong)交(jiao)流(liu)，不僅可以提高客(ke)(ke)戶(hu)的歸屬感(gan)，而且(qie)能(neng)夠為銀行積(ji)累良好的口(kou)碑(bei)和形象。

貸款的還款方式有幾種

1、等額本金

等額本金就是指在還款期內把貸款數總金額等分，每月償還同樣金額的本金和剩下貸款在該月所造成的利息。

2、等額本息

等額本息就是指(zhi)在還款期內，每月償還同樣金額的貸(dai)款。

3、等本等息

等(deng)(deng)(deng)(deng)本(ben)(ben)等(deng)(deng)(deng)(deng)息(xi)(xi)在一些前提(ti)下可能叫(jiao)成等(deng)(deng)(deng)(deng)額本(ben)(ben)息(xi)(xi)，但計算方法是完全不(bu)一樣的(de)，等(deng)(deng)(deng)(deng)本(ben)(ben)等(deng)(deng)(deng)(deng)息(xi)(xi)的(de)全部貸款(kuan)利息(xi)(xi)都是以全額計算的(de)。

4、按月(yue)還(huan)(huan)息，到期(qi)還(huan)(huan)本

借款人每一個(ge)月只(zhi)償(chang)還貸(dai)款需(xu)要的利息，貸(dai)款期滿時(shi)一次性償(chang)還本金。

5、按(an)月還(huan)息，按(an)季(ji)還(huan)本

借款人(ren)每一(yi)個(ge)月償還貸款的(de)利(li)息，每三個(ge)月償還一(yi)次(ci)本(ben)金(jin)。

6、一次(ci)還息，到(dao)期還本(ben)

又被稱為(wei)期(qi)滿一(yi)次(ci)還(huan)(huan)本(ben)付息法(fa)，就是(shi)指借(jie)款人取得貸款后一(yi)次(ci)性償還(huan)(huan)貸款利息，貸款期(qi)滿后再一(yi)次(ci)性償還(huan)(huan)本(ben)金。