銀行營銷十大話術技巧

1、公司業務營銷

主要面(mian)向公(gong)司類客戶的營銷活動(dong)；金(jin)額大、數(shu)量相(xiang)對較少，銀行(xing)對單(dan)個客戶重(zhong)視程(cheng)度高(gao)。

2、個人業務營銷

主(zhu)要面向廣大零售客戶及個體工商戶類的小(xiao)微企(qi)業客戶；金額相對(dui)較(jiao)小(xiao)、數量多，銀(yin)行更加(jia)重(zhong)視(shi)整體客群、重(zhong)點客戶的開發。

3、機構同業營銷

主要面向政府各級部門、事(shi)業單位、金(jin)(jin)融(rong)機構同業類客(ke)戶；數量相對有(you)限，資金(jin)(jin)規模大(da)，是主要的營(ying)銷客(ke)群之一。

4、服務營銷

通過比(bi)銀行(xing)(xing)同業競爭對手(shou)提(ti)供更(geng)優質、更(geng)全面、更(geng)具特(te)色的(de)服務贏得客戶；服務營銷主要應用(yong)于銀行(xing)(xing)的(de)大(da)部分目標客群。

5、超值營銷

在營銷流程(cheng)的(de)各個環節上，通(tong)過提升(sheng)超過客(ke)戶(hu)預期體(ti)驗(yan)或提供比競(jing)爭對手更(geng)高的(de)額外價值，贏得客(ke)戶(hu)；超值營銷主要應用(yong)于客(ke)戶(hu)的(de)個性化接(jie)觸環節，突出亮點(dian)、特(te)色。

6、快速營銷

借(jie)助科技工具、通過優化(hua)流程、人員能力(li)提升等方(fang)式在各個環(huan)節提升效率實現快速營銷；快速營銷主要應(ying)用于營銷活動蓄客、產品宣(xuan)傳、標準化(hua)咨詢(xun)服務(wu)等領域。

7、口碑營銷

在銀行營銷(xiao)的(de)各個方面塑造本行的(de)獨特的(de)個性化優勢，滿足(zu)了客戶(hu)基(ji)礎功能的(de)要(yao)求，在客戶(hu)腦海中塑造本行服務獨特的(de)體驗；口(kou)碑營銷(xiao)既(ji)增強(qiang)了客戶(hu)粘性，又為本行帶來新(xin)的(de)流量客戶(hu)。

8、線上營銷

通過微信、金服(fu)(fu)利(li)推、APP等科技工具在線上向客(ke)戶展示銀行產(chan)品、服(fu)(fu)務(wu)，推動銀行業務(wu)拓展，并維(wei)護客(ke)戶；線上營(ying)(ying)銷(xiao)成(cheng)本低(di)、提升營(ying)(ying)銷(xiao)人員時間利(li)用效(xiao)率，且服(fu)(fu)務(wu)客(ke)戶效(xiao)率的更高。

9、社群營銷

針(zhen)對(dui)(dui)于(yu)不(bu)同的客群以在特定渠道宣(xuan)傳銀(yin)行產品(pin)、服務、組織(zhi)不(bu)同活(huo)動、提供(gong)專屬額外服務等方式營(ying)銷客戶；社群營(ying)銷的針(zhen)對(dui)(dui)性(xing)好、效(xiao)率高(gao)，但對(dui)(dui)營(ying)銷人(ren)員服務的創新(xin)性(xing)要求(qiu)較高(gao)。

10、廳堂營銷

在銀(yin)行大(da)廳以(yi)多(duo)類(lei)型展示(shi)銀(yin)行產品、舉辦(ban)主題沙龍活動(dong)等方式(shi)營(ying)銷自然流(liu)量客戶、活動(dong)引流(liu)客戶的(de)營(ying)銷方式(shi)。

銀行銷售話術開場白

1、您好(hao)，我是XXX銀行的銷售代(dai)表，很高興能夠聯系到您。我不知(zhi)道您是否聽說過(guo)我們(men)的新產品(pin)，它們(men)可以幫助您更好(hao)地(di)管理您的財務狀況。

2、您好，我是XXX銀行的(de)銷(xiao)售代表，我們有(you)一些非常劃算(suan)的(de)金(jin)融產品和服務，我很想和您分享一下(xia)。您有(you)時(shi)間聽我講一下(xia)嗎？

3、您(nin)好，我(wo)(wo)是XXX銀行(xing)的銷售代表，我(wo)(wo)們最近推出(chu)了(le)一些新的投資理(li)財產品，這些產品可(ke)以幫助(zhu)您(nin)更好地管(guan)理(li)自己的財務。您(nin)是否有興趣(qu)了(le)解(jie)一下(xia)？

4、您好(hao)，我是XXX銀行(xing)的銷售代(dai)表，我們可以提供豐(feng)富的金融產(chan)品和服(fu)務，包(bao)括個(ge)人貸款(kuan)、信用卡、投資理財(cai)等等。我不知道您是否(fou)需要我們的幫助(zhu)？

5、您好，我(wo)是XXX銀(yin)行的銷售代表，我(wo)們最近推出了一些非常劃(hua)算(suan)的貸(dai)款產品，不知(zhi)道您是否有需要？

銀行營銷技巧分享

1、必(bi)須身(shen)著正裝，要有得體的(de)容貌(mao)和干凈整(zheng)潔的(de)服飾，從而獲(huo)得客戶的(de)信(xin)任。

2、在與客(ke)戶溝(gou)通時要面帶(dai)微笑，有助于帶(dai)給客(ke)戶好的服務體驗進(jin)而促成合作。

3、要有強硬(ying)的專業(ye)技能，熟悉金融行(xing)業(ye)的各個領域。

4、態度不卑不亢，舉止得體，要有(you)周(zhou)到的禮節(jie)。

5、講(jiang)話要(yao)充滿自(zi)信(xin)，正確回答客戶的問(wen)題，得到客戶的認(ren)可(ke)。