一、瑜伽館不給退費怎么辦
現在市面上(shang)的瑜(yu)伽(jia)館(guan)有很多,有的朋(peng)友去瑜(yu)伽(jia)館(guan)辦卡(ka)報(bao)班(ban)后(hou),因(yin)為各種原因(yin)沒有去上(shang)課,年卡(ka)快到(dao)期了想退(tui)(tui)費,有時遇(yu)到(dao)瑜(yu)伽(jia)館(guan)不給退(tui)(tui)費的情況,這(zhe)時應該怎(zen)么辦呢?
一般來說,瑜伽館辦(ban)卡或者(zhe)報班不(bu)給退(tui)費,首先要(yao)看簽(qian)的合同里有(you)沒(mei)有(you)說(shuo)明(ming)退(tui)費條(tiao)款以及其它的說(shuo)明(ming),也可(ke)以先跟瑜伽(jia)(jia)會(hui)館進行協(xie)商,解決不(bu)了(le)再(zai)走(zou)消費者(zhe)協(xie)會(hui)或者(zhe)法律途徑(jing)。要(yao)求(qiu)退(tui)費的原(yuan)因如果是瑜伽(jia)(jia)會(hui)館的問題,可(ke)以根據(ju)相關法律維權,如果是自身原(yuan)因,且簽(qian)訂的合同上標注了(le)不(bu)予退(tui)費。那要(yao)回退(tui)款的可(ke)能(neng)性就會(hui)比(bi)較小。
二、瑜伽機構不退費去哪里投訴
去瑜(yu)伽(jia)機構要求退費,如(ru)果不(bu)退費的(de)話,可以先跟工作(zuo)人員(yuan)協商(shang),協商(shang)不(bu)成再考慮(lv)投訴(su)的(de)方(fang)法(fa),那么瑜(yu)伽(jia)館最怕什么投訴(su)才會退款?
1、12315投訴
瑜(yu)伽館最(zui)怕的(de)投訴就(jiu)是(shi)(shi)12315投訴,12315是(shi)(shi)消費(fei)者(zhe)協會的(de)熱線(xian)電話。消費(fei)者(zhe)協會的(de)管(guan)轄(xia)范(fan)圍主(zhu)要(yao)就(jiu)是(shi)(shi)消費(fei)者(zhe)購(gou)買生(sheng)活(huo)物品之(zhi)后對(dui)價格、質量(liang)、商家(jia)的(de)服務情況、使用安全(quan)等方面產生(sheng)的(de)投訴,對(dui)瑜(yu)伽館進行(xing)投訴也(ye)在管(guan)轄(xia)范(fan)圍之(zhi)內。
2、市場監督管理局舉報
如果消費者感覺撥打12315的進度比較慢,也可以直接撥打瑜伽館所(suo)在地(di)的(de)(de)市場(chang)監督管理(li)(li)局的(de)(de)電話。當地(di)的(de)(de)市場(chang)監督管理(li)(li)局的(de)(de)舉報電話通常就是當地(di)的(de)(de)區(qu)號加上12315,另外消費者(zhe)也可以通過當地(di)的(de)(de)本地(di)寶公(gong)眾號查詢市場(chang)監督管理(li)(li)局的(de)(de)辦公(gong)電話。
3、黑貓投訴平臺投訴
如(ru)果瑜伽(jia)館的(de)規(gui)模比較大,消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)也可以(yi)通過(guo)黑(hei)貓投(tou)(tou)訴平臺投(tou)(tou)訴。黑(hei)貓投(tou)(tou)訴平臺受理消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)投(tou)(tou)訴信(xin)息(xi)之(zhi)后,就(jiu)會直(zhi)接和對方(fang)的(de)公司聯系,對方(fang)公司的(de)客(ke)服人員(yuan)接到信(xin)息(xi)之(zhi)后就(jiu)會和消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)協商,如(ru)果是因(yin)為商家的(de)因(yin)素或者(zhe)疫情等不可抗力(li)行為,消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)是可以(yi)要求(qiu)退款的(de)。因(yin)為如(ru)果商家漠(mo)視消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)投(tou)(tou)訴就(jiu)會對本(ben)身的(de)信(xin)譽(yu)造成影響(xiang),因(yin)此商家會給(gei)予消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)答復。