一、瑜伽館不給退費怎么辦

現(xian)在市面(mian)上(shang)的瑜(yu)(yu)伽館有(you)(you)很(hen)多，有(you)(you)的朋(peng)友(you)去瑜(yu)(yu)伽館辦(ban)卡報班后，因為各種原因沒有(you)(you)去上(shang)課，年卡快到(dao)(dao)期(qi)了想退費，有(you)(you)時遇(yu)到(dao)(dao)瑜(yu)(yu)伽館不(bu)給退費的情況，這時應該(gai)怎么辦(ban)呢？

一般來說，瑜伽館辦卡或者(zhe)(zhe)報(bao)班不給退(tui)費，首先要(yao)看簽(qian)的(de)(de)合同(tong)(tong)里有沒有說明退(tui)費條(tiao)款以及其它的(de)(de)說明，也可(ke)(ke)以先跟瑜伽會(hui)館進行(xing)協商，解決(jue)不了再走消(xiao)費者(zhe)(zhe)協會(hui)或者(zhe)(zhe)法律(lv)途徑。要(yao)求退(tui)費的(de)(de)原(yuan)因(yin)如果是瑜伽會(hui)館的(de)(de)問題，可(ke)(ke)以根據相關法律(lv)維(wei)權，如果是自(zi)身原(yuan)因(yin)，且簽(qian)訂的(de)(de)合同(tong)(tong)上標注了不予退(tui)費。那(nei)要(yao)回退(tui)款的(de)(de)可(ke)(ke)能性就會(hui)比較小。

二、瑜伽機構不退費去哪里投訴

去瑜(yu)伽機構要求退費，如果不退費的(de)(de)話，可以先跟(gen)工作人員協(xie)商(shang)，協(xie)商(shang)不成(cheng)再考慮投訴的(de)(de)方法，那么瑜(yu)伽館(guan)最怕什么投訴才會退款？

1、12315投訴

瑜(yu)伽(jia)(jia)館最怕的(de)(de)投(tou)訴就是(shi)12315投(tou)訴，12315是(shi)消費(fei)(fei)者(zhe)協會的(de)(de)熱線(xian)電話(hua)。消費(fei)(fei)者(zhe)協會的(de)(de)管轄范圍(wei)主(zhu)要就是(shi)消費(fei)(fei)者(zhe)購(gou)買(mai)生(sheng)活物品之(zhi)后對價格、質量、商家的(de)(de)服務情況、使(shi)用安全等(deng)方面產生(sheng)的(de)(de)投(tou)訴，對瑜(yu)伽(jia)(jia)館進行投(tou)訴也在管轄范圍(wei)之(zhi)內。

2、市場監督管理局舉報

如果消費者感覺撥打12315的進度比較慢，也可以直接撥打瑜伽館所在地(di)(di)(di)的市場監督管理局的電話(hua)。當地(di)(di)(di)的市場監督管理局的舉報電話(hua)通(tong)常就(jiu)是當地(di)(di)(di)的區號加上12315，另外消費者也可以通(tong)過當地(di)(di)(di)的本地(di)(di)(di)寶公眾號查詢市場監督管理局的辦公電話(hua)。

3、黑貓投訴平臺投訴

如(ru)果瑜伽館的規模比較大，消費者(zhe)(zhe)(zhe)也(ye)可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)黑貓投(tou)(tou)(tou)訴(su)(su)平臺(tai)投(tou)(tou)(tou)訴(su)(su)。黑貓投(tou)(tou)(tou)訴(su)(su)平臺(tai)受理消費者(zhe)(zhe)(zhe)的投(tou)(tou)(tou)訴(su)(su)信息(xi)之后(hou)，就(jiu)會(hui)直接和對方(fang)的公司聯系，對方(fang)公司的客服人員接到(dao)信息(xi)之后(hou)就(jiu)會(hui)和消費者(zhe)(zhe)(zhe)協商，如(ru)果是因(yin)(yin)為商家(jia)的因(yin)(yin)素(su)或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)疫情等不可(ke)抗力行為，消費者(zhe)(zhe)(zhe)是可(ke)以(yi)要求退(tui)款的。因(yin)(yin)為如(ru)果商家(jia)漠視消費者(zhe)(zhe)(zhe)的投(tou)(tou)(tou)訴(su)(su)就(jiu)會(hui)對本身的信譽造成影響(xiang)，因(yin)(yin)此商家(jia)會(hui)給予(yu)消費者(zhe)(zhe)(zhe)答復。