一、瑜伽館的商業模式分析
隨著瑜伽行業的發展,城市里的瑜伽館越來越多,瑜伽館的商業模式主要有(you)以下(xia)幾(ji)種(zhong):
1、線下運營模式
瑜伽(jia)館(guan)按規模(mo)可(ke)分為三(san)個層級,綜合考慮(lv)目標受眾、人員配(pei)比以及運營成(cheng)本(ben)等因(yin)素,不同規模(mo)的瑜伽(jia)館(guan)在業(ye)務類型和運營模(mo)式上(shang)存(cun)在明顯差異。
(1)大型(xing)場館(guan):一般(ban)選址在繁華(hua)商(shang)圈(quan),一次(ci)性投(tou)入(ru)成本(ben)較高,老師較優質,課程(cheng)體系相對豐富,以團課為主。
(2)中型場(chang)館:主要輻(fu)射場(chang)館所在(zai)社區的(de)周(zhou)邊人群,根據不(bu)同用戶群體需求,課(ke)程設(she)置相對靈活,例如(ru)將(jiang)團課(ke)進一步細分為大(da)班課(ke)與小班課(ke)。
(3)小型(xing)場館:由于(yu)人員(yuan)構成相對單一,偏獨立工作室性質,運營更(geng)加(jia)精細化。在獲客渠道端(duan),線下瑜伽(jia)館主要依靠(kao)口碑(bei)傳播,通過老會(hui)員(yuan)轉(zhuan)介紹的(de)方式實現納新(xin),同時得(de)益于(yu)班課的(de)上(shang)課形式,瑜伽(jia)館的(de)會(hui)員(yuan)粘性普(pu)遍(bian)較好,續費率遠高于(yu)健(jian)身(shen)行業整體情況。
2、線上運營模式
相較于傳統的(de)(de)(de)線下(xia)瑜(yu)(yu)伽(jia)館(guan),線上(shang)瑜(yu)(yu)伽(jia)服(fu)(fu)務(wu)供(gong)應商(shang)憑借豐富的(de)(de)(de)資(zi)源優勢,更(geng)易打通(tong)用戶、內(nei)容(rong)、渠(qu)道等多個環節,從而(er)構建相對完整的(de)(de)(de)運(yun)營(ying)鏈條(tiao),對用戶需求實現(xian)精準覆蓋。線上(shang)瑜(yu)(yu)伽(jia)平(ping)臺的(de)(de)(de)運(yun)營(ying)鏈條(tiao),涉及(ji)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)運(yun)營(ying)、內(nei)容(rong)運(yun)營(ying)、社(she)群(qun)運(yun)營(ying)、電商(shang)、廣告等多個板塊(kuai)。會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)運(yun)營(ying)可(ke)進一(yi)步細分(fen)為針(zhen)對初級會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)收取的(de)(de)(de)包年會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)費(fei)(根據會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)不同消費(fei)需求,提(ti)供(gong)不同時(shi)(shi)效的(de)(de)(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)包)與針(zhen)對進階會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)員(yuan)收取的(de)(de)(de)增值課(ke)時(shi)(shi)費(fei)兩(liang)部(bu)分(fen),產品類型(xing)均以(yi)(yi)視頻(pin)課(ke)程為主(zhu)(zhu);內(nei)容(rong)運(yun)營(ying)主(zhu)(zhu)要(yao)指(zhi)通(tong)過與視頻(pin)網站、內(nei)容(rong)渠(qu)道方(fang)等合作教學(xue)內(nei)容(rong)的(de)(de)(de)分(fen)發(fa),一(yi)方(fang)面(mian)可(ke)以(yi)(yi)實現(xian)跨(kua)平(ping)臺引(yin)流(liu);另一(yi)方(fang)面(mian)可(ke)以(yi)(yi)加速(su)內(nei)容(rong)變現(xian);社(she)群(qun)運(yun)營(ying)主(zhu)(zhu)要(yao)依托短期訓(xun)練營(ying)的(de)(de)(de)形式(shi),在培(pei)訓(xun)周期內(nei)為學(xue)員(yuan)提(ti)供(gong)線上(shang)的(de)(de)(de)視頻(pin)培(pei)訓(xun)課(ke)程、線上(shang)老師(shi)答疑(yi)、課(ke)程提(ti)醒、飲食建議(yi)等相關(guan)社(she)群(qun)服(fu)(fu)務(wu),以(yi)(yi)此增強用戶粘性(xing)。電商(shang)及(ji)廣告運(yun)營(ying)則聚焦資(zi)源整合,打造品牌效應,從而(er)擴大用戶的(de)(de)(de)輻射范圍。線下(xia)方(fang)面(mian),有瑜(yu)(yu)伽(jia)服(fu)(fu)務(wu)供(gong)應商(shang)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)嘗試(shi)向線下(xia)瑜(yu)(yu)伽(jia)場館(guan)服(fu)(fu)務(wu)拓展,將線上(shang)用戶導(dao)流(liu)至線下(xia)。
3、To C-課程服務
瑜(yu)伽(jia)館(guan)大部分的(de)(de)(de)(de)營(ying)收來自(zi)面向(xiang)C端提供的(de)(de)(de)(de)課程(cheng)服務,課程(cheng)類型主要(yao)分為團課與(yu)私(si)教(jiao)課,且普(pu)遍以會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)形式進行收費(fei)。會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)分為年卡(ka)(ka)、半年卡(ka)(ka)、季卡(ka)(ka)、月卡(ka)(ka)等(deng)(deng),其(qi)中,不限次數、不限課程(cheng)的(de)(de)(de)(de)年卡(ka)(ka)與(yu)半年卡(ka)(ka)等(deng)(deng)長(chang)周期會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)是瑜(yu)伽(jia)行業較(jiao)為普(pu)遍的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)模(mo)式,年卡(ka)(ka)費(fei)用(yong)在(zai)5000-30000元(yuan)不等(deng)(deng);此外,根據用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)不同(tong)消(xiao)(xiao)費(fei)需(xu)求與(yu)消(xiao)(xiao)費(fei)習慣,瑜(yu)伽(jia)館(guan)也會(hui)(hui)為其(qi)提供次卡(ka)(ka)及單次消(xiao)(xiao)費(fei)等(deng)(deng)收費(fei)方(fang)式。值得注意的(de)(de)(de)(de)是,由于不同(tong)城(cheng)(cheng)市(shi)的(de)(de)(de)(de)行業發展成(cheng)熟度不同(tong),考慮到會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)保有(you)率與(yu)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)體驗(yan)感(gan)等(deng)(deng)因素,會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)定(ding)價水(shui)平存在(zai)一定(ding)地域差異,例(li)如同(tong)一連鎖品牌瑜(yu)伽(jia)館(guan),新一線城(cheng)(cheng)市(shi)門(men)店年卡(ka)(ka)價格(ge)僅(jin)為一線城(cheng)(cheng)市(shi)的(de)(de)(de)(de)80%左右。整體而言,由于瑜(yu)伽(jia)館(guan)的(de)(de)(de)(de)房租成(cheng)本(ben)及員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)成(cheng)本(ben)普(pu)遍較(jiao)高,而會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)制(zhi)模(mo)式的(de)(de)(de)(de)續(xu)費(fei)周期又相對較(jiao)長(chang),資金回(hui)流(liu)較(jiao)慢,往往不足以維持瑜(yu)伽(jia)館(guan)的(de)(de)(de)(de)長(chang)期運營(ying),因此以會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)制(zhi)俱樂部為主要(yao)商業模(mo)式的(de)(de)(de)(de)瑜(yu)伽(jia)館(guan)盈利狀況多為微(wei)利。
4、To C-平臺服務
瑜(yu)(yu)伽(jia)核(he)心(xin)用(yong)戶(hu)以(yi)高(gao)收入、高(gao)消費(fei)的(de)城(cheng)市女性(xing)(xing)為主。隨著新時代(dai)女性(xing)(xing)回歸自(zi)我,追求個性(xing)(xing)表達、自(zi)律意識逐漸增強,瑜(yu)(yu)伽(jia)行業除(chu)了(le)(le)提供瑜(yu)(yu)伽(jia)課程服(fu)務(wu)以(yi)外(wai),也逐漸延伸出許多(duo)圍繞女性(xing)(xing)會員(yuan)的(de)多(duo)元化(hua)服(fu)務(wu),以(yi)此(ci)來滿足高(gao)端(duan)女性(xing)(xing)消費(fei)人(ren)群(qun)的(de)多(duo)方(fang)面需求。例如,線(xian)下(xia)瑜(yu)(yu)伽(jia)館在場館中除(chu)了(le)(le)設置常規瑜(yu)(yu)伽(jia)教室外(wai),還(huan)強化(hua)了(le)(le)功能(neng)區的(de)設計,為會員(yuan)提供瑜(yu)(yu)伽(jia)輔(fu)具、精油按(an)摩、芳香理療以(yi)及健(jian)康(kang)餐食等(deng)周(zhou)邊服(fu)務(wu);同時,瑜(yu)(yu)伽(jia)館還(huan)借助新一(yi)代(dai)信息技術手段搭建線(xian)上平(ping)臺,一(yi)方(fang)面便于(yu)會員(yuan)的(de)課程預約與管理,另一(yi)方(fang)面圍繞高(gao)端(duan)消費(fei)人(ren)群(qun)的(de)用(yong)戶(hu)特點,提供內容(rong)互動、社交分享(xiang)以(yi)及電商(shang)購物等(deng)一(yi)體化(hua)平(ping)臺服(fu)務(wu),維持消費(fei)者(zhe)粘性(xing)(xing),打(da)造品牌效應。
5、To B-教練培訓
教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)業務(wu)是瑜(yu)伽(jia)(jia)場(chang)館(guan)營收的(de)(de)重要(yao)來(lai)(lai)源(yuan)(yuan)之一(yi)。一(yi)些大中(zhong)型瑜(yu)伽(jia)(jia)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)通(tong)(tong)過與(yu)瑜(yu)伽(jia)(jia)協會(hui)合作(zuo),搭(da)建經(jing)由(you)認證(zheng)主(zhu)體(ti)授權認證(zheng)的(de)(de)自(zi)(zi)主(zhu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)體(ti)系(包括(kuo)教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)認證(zheng)與(yu)教(jiao)(jiao)材認證(zheng)),輸出培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)課(ke)程。在(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)資方面(mian),一(yi)些頭部瑜(yu)伽(jia)(jia)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)借(jie)助自(zi)(zi)身資源(yuan)(yuan)優(you)勢,會(hui)與(yu)業界名(ming)師(shi)保持長期(qi)合作(zuo),通(tong)(tong)過不定期(qi)開設的(de)(de)瑜(yu)伽(jia)(jia)大師(shi)課(ke)來(lai)(lai)進一(yi)步(bu)鞏(gong)固(gu)與(yu)提(ti)升品(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)影響力。由(you)于(yu)一(yi)般(ban)瑜(yu)伽(jia)(jia)教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)轉行教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)老(lao)(lao)師(shi)的(de)(de)壁(bi)壘(lei)較(jiao)(jiao)高(gao),因此在(zai)大中(zhong)型場(chang)館(guan)中(zhong),承擔培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)重任的(de)(de)仍以品(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)內(nei)(nei)部的(de)(de)明星老(lao)(lao)師(shi)為(wei)(wei)(wei)主(zhu),他們授課(ke)經(jing)驗豐(feng)富(fu),在(zai)行業內(nei)(nei)擁有(you)較(jiao)(jiao)高(gao)知名(ming)度(du),且具(ju)備一(yi)定的(de)(de)“粉(fen)絲效應”。常規教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)按周期(qi)長短,主(zhu)要(yao)分為(wei)(wei)(wei)集訓(xun)營與(yu)工作(zuo)坊兩(liang)種形式,前(qian)者周期(qi)相對(dui)(dui)較(jiao)(jiao)長,一(yi)期(qi)課(ke)程一(yi)般(ban)持續2-3個月;后者培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)周期(qi)較(jiao)(jiao)短,一(yi)般(ban)為(wei)(wei)(wei)3-5天。綜上,由(you)于(yu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)更(geng)(geng)偏零售屬性,即短時間內(nei)(nei)多次消費,加(jia)之客(ke)單價幾乎(hu)與(yu)會(hui)員年卡價格持平,因此利潤率更(geng)(geng)高(gao),未來(lai)(lai)可發展空間也更(geng)(geng)大。不過,對(dui)(dui)于(yu)中(zhong)小型瑜(yu)伽(jia)(jia)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)而(er)言,由(you)于(yu)缺乏品(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)知名(ming)度(du)與(yu)優(you)質教(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)人才,若(ruo)想要(yao)在(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)市場(chang)占(zhan)據一(yi)席之地仍需(xu)較(jiao)(jiao)長的(de)(de)時間積累。
二、瑜伽連鎖店都有哪些經營策略
瑜(yu)伽館是很多(duo)人(ren)(ren)都在投資的(de)熱門(men)項目(mu),有人(ren)(ren)選擇(ze)直接開店,也有人(ren)(ren)選擇(ze)加盟瑜(yu)伽連鎖(suo)店,如果是開瑜(yu)伽連鎖(suo)店的(de)話,要(yao)注(zhu)意以下幾條經營策略(lve):
1、趁旺季多做營銷
瑜(yu)伽(jia)(jia)連鎖店有一(yi)定的(de)品(pin)牌實力(li),相(xiang)對(dui)來說更(geng)容易受到消費者信賴,對(dui)于這(zhe)(zhe)類瑜(yu)伽(jia)(jia)館來說,主要(yao)是要(yao)把瑜(yu)伽(jia)(jia)館銷售這(zhe)(zhe)一(yi)塊做(zuo)好(hao),同時讓會員(yuan)保(bao)持良好(hao)的(de)續卡,做(zuo)得好(hao)的(de)話(hua),完全可(ke)以在旺季的(de)一(yi)兩個月里面,做(zuo)出能(neng)覆蓋一(yi)整年成本的(de)銷售額。
瑜伽(jia)行業的(de)旺(wang)季主要(yao)有:春節(jie)過后大約1-2個月的(de)時間、春末之際到夏天結束。對于(yu)瑜伽(jia)館(guan)來說(shuo),既然瑜伽(jia)行業是存在(zai)客觀的(de)旺(wang)季和淡季的(de)。那么到了旺(wang)季,瑜伽(jia)館(guan)主就(jiu)要(yao)趁著這個機(ji)會,利用瑜伽(jia)館(guan)經營策略,做出能覆(fu)蓋一(yi)整年的(de)成本銷售業績(ji)來。
2、趁旺季多抓“大魚”
瑜(yu)伽館區域市場的(de)潛(qian)在會員(yuan)數(shu)量就是有限的(de),瑜(yu)伽館能投(tou)入的(de)市場精力也是有限的(de),因(yin)此要(yao)多找(zhao)“大魚”:
(1)先吃掉“上鉤(gou)的(de)大魚”,這(zhe)(zhe)種是(shi)主動(dong)咨(zi)詢瑜(yu)伽的(de)潛在(zai)會員,她(ta)們(men)會主動(dong)咨(zi)詢或自(zi)己找上門來(lai)(lai),有習練瑜(yu)伽的(de)需求,有消費瑜(yu)伽的(de)能力,還(huan)能自(zi)己決(jue)定是(shi)否立即消費;隨著現(xian)在(zai)瑜(yu)伽館(guan)數量的(de)增長,每個區(qu)域瑜(yu)伽館(guan)的(de)競爭對手都(dou)是(shi)越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)多(duo)的(de)。如果你(ni)見不(bu)到或者很少見到這(zhe)(zhe)部分(fen)潛在(zai)會員,說明她(ta)們(men)被(bei)分(fen)流(liu)了。你(ni)瑜(yu)伽館(guan)旁邊的(de)健身房(fang)、美容院、養(yang)生(sheng)館(guan)等等,它們(men)都(dou)會把這(zhe)(zhe)些“大魚”分(fen)走。所以切記(ji)一定要珍(zhen)惜這(zhe)(zhe)部分(fen)潛在(zai)會員,第一時間把她(ta)們(men)去搞定。
(2)網住“在外的游魚”,“在外的游魚”就是對瑜伽有意向感興趣,但無主動咨詢的潛在會員。很多瑜伽館主經常說,我要去拓展新的會員,我用活動來引流等等,其實她們要開發的就是這部分意向會員。對于這部分客戶,我們要用線上或者線下的引流方式,把這些潛在會員吸引到我們的瑜伽館,然后與她們產(chan)生鏈接,通過瑜伽對她們自(zi)己的諸多(duo)益處,去給她們“下鉤(gou)子”,最后交錢辦卡成為我(wo)們的會員。
(3)挖掘(jue)“有(you)肉的(de)小(xiao)魚”,還有(you)一(yi)(yi)部(bu)分潛(qian)在(zai)會員,實際(ji)上(shang)是(shi)(shi)(shi)有(you)習練(lian)(lian)瑜(yu)(yu)(yu)伽(jia)的(de)需(xu)(xu)求的(de),比(bi)如(ru)高低肩,脊柱側(ce)彎(wan),有(you)富貴包或者骨(gu)盆前傾等(deng)等(deng),總之,她的(de)身體處于一(yi)(yi)個(ge)亞健(jian)康(kang)(kang)狀(zhuang)態。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)身為瑜(yu)(yu)(yu)伽(jia)館(guan)(guan)主、瑜(yu)(yu)(yu)伽(jia)老師(shi),會覺得她需(xu)(xu)要立刻開始練(lian)(lian)瑜(yu)(yu)(yu)伽(jia)了,但這(zhe)種人她自(zi)己可能不知(zhi)道(dao)。最常見的(de)是(shi)(shi)(shi)剛(gang)生(sheng)完孩子(zi)的(de)寶媽,大(da)部(bu)分都(dou)有(you)產(chan)后修復的(de)需(xu)(xu)求,但她們(men)(men)(men)(men)自(zi)己就(jiu)是(shi)(shi)(shi)不知(zhi)道(dao)。老一(yi)(yi)輩會告(gao)訴她們(men)(men)(men)(men),生(sheng)完孩子(zi)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)這(zhe)樣的(de),忍一(yi)(yi)忍就(jiu)過去了。對這(zhe)些潛(qian)在(zai)會員,我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)也得通過去市場上(shang)“挖掘(jue)”她們(men)(men)(men)(men)。最直接的(de)辦(ban)法(fa),就(jiu)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)一(yi)(yi)直宣(xuan)傳的(de)做(zuo)(zuo)瑜(yu)(yu)(yu)伽(jia)館(guan)(guan)預售、做(zuo)(zuo)地推拓客。只要你(ni)是(shi)(shi)(shi)專業的(de)瑜(yu)(yu)(yu)伽(jia)老師(shi),你(ni)在(zai)街面上(shang),很容易看到有(you)各種亞健(jian)康(kang)(kang)問(wen)題的(de)女性,都(dou)需(xu)(xu)要習練(lian)(lian)瑜(yu)(yu)(yu)伽(jia)。