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語言表達與溝通技巧 教你能說會道做最好的自己

本文章由 MAIGOO編輯(ji) 上傳提供 2022-03-12 ★★★ 評論 發布 反饋 0
導語
INTRODUCTION

語(yu)言(yan)表(biao)(biao)達(da)與(yu)溝通(tong)(tong)是(shi)人(ren)與(yu)人(ren)之間(jian)交往(wang)的(de)(de)橋梁,而用高情(qing)商的(de)(de)語(yu)言(yan)表(biao)(biao)達(da)和共情(qing)地溝通(tong)(tong)是(shi)交往(wang)的(de)(de)藝術(shu)。每(mei)個人(ren)因出生的(de)(de)家(jia)庭、生長的(de)(de)環境、接(jie)受(shou)的(de)(de)教育和成長的(de)(de)閱歷都(dou)不同,因此(ci)在交往(wang)溝通(tong)(tong)中很容易出現分歧。有(you)時候你所(suo)想(xiang)的(de)(de)和你表(biao)(biao)達(da)出來的(de)(de),以(yi)及最后讓別人(ren)感受(shou)到的(de)(de)完全不一樣,誤(wu)會就因此(ci)產(chan)生。所(suo)以(yi)懂得語(yu)言(yan)表(biao)(biao)達(da)與(yu)溝通(tong)(tong)技巧很重要(yao),下(xia)面買購(gou)小編就來教你能說會道做最好的(de)(de)自己(ji)。

語言表達能力
THE HEADLINES
語言表達能力差的原因

01
缺乏表達的經驗

尤其是有些(xie)人(ren)的人(ren)際交往(wang)經驗比較少(shao),缺少(shao)良好的溝通、交流(liu)的機會,也有些(xie)人(ren)特(te)別自卑、焦慮、內(nei)向,這(zhe)些(xie)問題(ti)都容(rong)易出現表達能力較差的問題(ti)。

02
語言理解能力差

理(li)解是(shi)表(biao)(biao)達(da)的基礎,如果(guo)一(yi)個人在語(yu)(yu)言貧乏的環境中(zhong)成(cheng)長,語(yu)(yu)言理(li)解能(neng)力很差(cha),當然也不可能(neng)有很好的語(yu)(yu)言表(biao)(biao)達(da)能(neng)力。

03
有社交恐懼癥等心理疾病

社恐是比較常見的(de)一種心(xin)理疾病,主(zhu)要表現(xian)就(jiu)是在社交(jiao)場合變得焦(jiao)慮、緊張、敏感、害怕出(chu)丑、害怕別人關注自(zi)己,這時就(jiu)會不能夠(gou)很(hen)好的(de)表達自(zi)己,甚至無(wu)法說話等問題。

語言表達能力不好怎么提升
多聽(ting)
養成愛聽、多聽、會聽的好習慣,這樣你就可以獲取大量、豐富的信息。這些信息經過大腦的整合、提煉,就會形成語言智慧的豐富源泉。
多看
多看可以為多說提供素材和示范。你可以看電影、短視頻、報紙、電視中語言交談多的節目,可以讓你學習其他人的說話方式、技巧和內容。
多背(bei)
嘗試著多背詩詞、格言、諺語等,它們的內涵豐富、文字優美。如果你背的多了,不僅會在情感上受到滋潤、熏陶,還可以慢慢形成自己正確而生動的語言。
多(duo)想
在說之前進行認真的思考,比如在說一件事之前,你已經認真想過事情發生的時間、地點和經過,有了比較條理化的思維,才會讓自己的語言更加條理化。
語言組織能力訓練書籍推薦
01
《一天一點口才訓練》

根據你(ni)在職場或生活(huo)中(zhong)面臨的實際問題(ti),為(wei)你(ni)提(ti)供全面的解決(jue)技巧,每天訓練一項口才,針對性更強,指導性更好(hao)。

02
《卡耐基魅力口才與說話技巧》

是成(cheng)(cheng)千上萬的(de)(de)真實故事(shi)所總結(jie)的(de)(de)成(cheng)(cheng)功精(jing)髓,收集了許多解(jie)除煩惱、走向(xiang)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)秘訣,按照書(shu)中的(de)(de)方法(fa)和建議去(qu)行動(dong),相信你會有所改變(bian)。

03
《說話的藝術》

介(jie)紹了怎樣(yang)演講、怎樣(yang)說話等內容,是人生勵志的(de)奠(dian)基(ji)巨著,暢(chang)銷百年的(de)超級(ji)經典(dian)書籍(ji),maigoo小編覺得它可以教會(hui)你如何成為最(zui)受歡迎的(de)人。

04
《溝通的藝術》

源(yuan)自溝通(tong)(tong)(tong)實(shi)戰專家的(de)多(duo)年經驗,為我們(men)提(ti)(ti)煉出5分鐘速成(cheng)溝通(tong)(tong)(tong)高手的(de)訣(jue)竅(qiao),通(tong)(tong)(tong)過(guo)入門、提(ti)(ti)高、進(jin)階、實(shi)戰四(si)步,鍛成(cheng)一把溝通(tong)(tong)(tong)金鑰(yao)匙。

人際溝通技巧和方法
THE HEADLINES
溝通障礙者的表現
01
陌生人面前是啞巴,熟人面前是人來瘋。
02
很難交到新朋友,因為不敢和陌生人說話。
03
明明是自卑別人還以為自己高冷。
04
寧愿一個人在家孤獨,也不愿一群人在一起自己尷尬。
05
在網上什么話都敢說,現實中慫的不行。
06
從不敢和別人吵架,卻經常和自己的父母、孩子、對象吵的最狠。
人際溝通的基本原則
平等(deng)
社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。
相容
主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系,更好的完善自己。
互利
指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來而不往、非理也”之說,要雙方都受益,不僅是物質的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
信用
信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。以誠實為本,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實現,以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢。
寬(kuan)容(rong)
人際交往中往往會產生誤解和矛盾,在交往中對非原則性問題不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態度、不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任。
01
善于反映對方的感受

如(ru)果談話(hua)的(de)對(dui)方,為某事特別憂愁、煩惱時,就(jiu)(jiu)應該(gai)首先以體諒(liang)的(de)心(xin)情(qing)說:“我理解你的(de)心(xin)情(qing),要(yao)是我,我也(ye)會(hui)這(zhe)樣。”這(zhe)樣,就(jiu)(jiu)會(hui)使對(dui)方感(gan)到你對(dui)他(ta)的(de)感(gan)情(qing)是尊(zun)重(zhong)的(de),才能形成一種同情(qing)和(he)信任的(de)氣氛,從而,使你的(de)勸告也(ye)容易奏效。

02
學會傾聽

會傾(qing)聽的人才能贏得別人更(geng)(geng)多(duo)的好感,結識更(geng)(geng)多(duo)的朋友(you)。職(zhi)場人士一定(ding)要(yao)善于傾(qing)聽他(ta)人的意見和(he)建議,不(bu)能脫離團體(ti),獨斷獨行,而(er)傾(qing)聽也是尊重(zhong)他(ta)人的最(zui)大體(ti)現,不(bu)僅可以使(shi)工作氛圍(wei)更(geng)(geng)加(jia)的和(he)諧(xie),而(er)且表現了自己的素(su)質(zhi)和(he)修養。

03
善于選擇談話機會

一個人(ren)(ren)在自己(ji)或自己(ji)熟悉的(de)環(huan)境中(zhong)比加別人(ren)(ren)或陌(mo)生(sheng)的(de)環(huan)境中(zhong)的(de)談話更有說(shuo)服力(li);為此(ci),他可以(yi)在業余(yu)時間(jian)內利用(yong)“居家優勢”,也(ye)可以(yi)在別人(ren)(ren)無(wu)戒備的(de)自然(ran)的(de)心理狀態(tai)下講話,哪怕(pa)是只言片語,也(ye)可能(neng)獲得意想(xiang)不到的(de)收獲。

溝通能力差怎么提升
01
學會傾聽別人說話,善于讓別人多說一些,自己提出獨特的見解,這樣可以鍛煉一下自己的聽取能力,從而使自己能夠更加的投入到溝通表達中來。
02
多思考問題,鍛煉自己的思維能力,從事物的另一面考慮,將自己的溝通思維發展到極致。
03
多看一些關于溝通表達這方面的書籍,來增加自己對溝通表達的理解,深入透徹的剖析,多學習一些總是好的。
04
當自己的溝通能力不夠完善的時候,可以運用自己的肢體語言來鍛煉自己溝通交流的能力。
05
增加社交圈子,多和好友一起聚聚,一起聊聊天,鍛煉自己的交談交流能力。
溝通的十大禁忌
01
冒然打斷他人的談話或搶接別人的話頭,以顯示自己思維敏捷。
02
忽略了使用解釋與概括的方法,使對方難以領會你的意圖。
03
像炮彈般地連續發問,讓人覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以應付。
04
由于自己注意力的分散,使別人再次重復談過的話題。
05
對待他人的提問,漫不經心,言談空洞,只說些大家都知道的內容。
06
隨便解釋某種現象,輕率地下斷語,借以表現自己是內行。
07
避實就虛,含而不露,讓人迷惑不解。
08
不適當地強調某些與主題風馬牛不相及的細枝末節,使人厭倦,對旁人人身攻擊。
09
當別人對某話題興趣不減時感到不耐煩,立即將話題轉移到自己感興趣的方面去。
10
將對方正確的觀點或中肯的勸告佯稱是錯誤的和不適當的。
01
《好好說話第一步:學會傾聽》

書(shu)中不僅(jin)深(shen)入系(xi)統(tong)地向我(wo)們(men)闡述(shu)了傾聽對于關系(xi)的重(zhong)要性,也(ye)提出了具體的使用技(ji)巧,同時(shi)添加了簡單實用的練(lian)習,理論和實際運(yun)用結合的系(xi)統(tong)講解(jie)。

02
《高難度談話》

在(zai)這(zhe)本《紐約時報》排行榜的經(jing)典暢銷書中,你將會通(tong)過豐(feng)富且極其生活(huo)化的案(an)例一步(bu)步(bu)地(di)學會怎么和人溝(gou)通(tong)。

03
《溝通的藝術》

書中既關(guan)注有關(guan)人際(ji)溝(gou)通的(de)理論介紹(shao),也(ye)加入(ru)了豐富實用的(de)閱讀材料,如果你在尋找一(yi)本(ben)結構(gou)清晰、內容有吸引力、表(biao)述(shu)簡(jian)潔(jie)的(de)人際(ji)溝(gou)通書籍(ji),MAIGOO小(xiao)編推(tui)薦這一(yi)本(ben)。

04
《說話的魅力》

凝聚(ju)了(le)(le)劉墉(yong)先(xian)生三(san)十多(duo)(duo)年關(guan)于講話、溝通(tong)的(de)諸多(duo)(duo)心得與豐富經驗,所有理論都被巧妙蘊涵(han)于生動(dong)有趣(qu)的(de)小故(gu)事(shi)之中,生動(dong)有趣(qu)地講述了(le)(le)對青年讀者(zhe)極富實用(yong)價值和啟迪意(yi)義(yi)的(de)諸多(duo)(duo)溝通(tong)技巧,讀之如沐春風。

演講的技巧和方法
THE HEADLINES

01
做好演講的準備

包括(kuo)了解聽眾,熟悉主題和(he)內容(rong),搜集素材和(he)資料(liao),準(zhun)備(bei)演講稿,作(zuo)適當的(de)演練等。無(wu)論是(shi)女士(shi)還(huan)是(shi)男士(shi),整齊、清潔、利落、自信的(de)儀容(rong)是(shi)作(zuo)為一個演講者必須(xu)具(ju)備(bei)的(de)形象。

02
放下恐懼,樹立自信

越是(shi)關注恐(kong)懼(ju),恐(kong)懼(ju)也會越是(shi)被放大,所以忘掉恐(kong)懼(ju),腦海中(zhong)應該去設想自(zi)己認為自(zi)己最成功演講(jiang)時的情景,想象自(zi)己在演講(jiang)中(zhong)口吐蓮花,思路(lu)清晰,氣勢磅礴(bo)、感情豐富。

03
運用演講藝術

包(bao)括開(kai)場白的(de)(de)(de)(de)(de)藝(yi)術(shu)(shu),結尾的(de)(de)(de)(de)(de)藝(yi)術(shu)(shu),立論(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)藝(yi)術(shu)(shu),舉例的(de)(de)(de)(de)(de)藝(yi)術(shu)(shu),反駁的(de)(de)(de)(de)(de)藝(yi)術(shu)(shu),幽默的(de)(de)(de)(de)(de)藝(yi)術(shu)(shu),鼓(gu)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)藝(yi)術(shu)(shu),語(yu)音的(de)(de)(de)(de)(de)藝(yi)術(shu)(shu),表情動(dong)作的(de)(de)(de)(de)(de)藝(yi)術(shu)(shu)等等,使演講具備邏輯的(de)(de)(de)(de)(de)力(li)量和藝(yi)術(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)力(li)量。

04
注意表情和姿勢

面(mian)部表情(qing)一定要真誠,應(ying)與演講內(nei)容(rong)相(xiang)吻(wen)合,不要因為緊(jin)張而使其走樣(yang),以觀眾為重,不要把注意力(li)放在(zai)自己身(shen)上;讓身(shen)體(ti)放松,想辦法擴散并減輕(qing)施加在(zai)身(shen)體(ti)上的緊(jin)張情(qing)緒。

05
與觀眾互動和交流

目光交流的范圍應覆蓋全場(chang)(chang),讓場(chang)(chang)上(shang)的大多數(shu)觀(guan)眾對你(ni)所講的內容產(chan)(chan)生(sheng)共鳴,對你(ni)產(chan)(chan)生(sheng)認同(tong);演講時要注意與觀(guan)眾互動(dong),這樣可以(yi)渲染(ran)場(chang)(chang)上(shang)的氛(fen)圍,增強感染(ran)力。

辯論的技巧和方法
THE HEADLINES
01
投其所好,請君入甕

采用一(yi)種“投其所好”的(de)戰術,從順向(xiang)的(de)角度,向(xiang)對(dui)方(fang)發(fa)起一(yi)場心理(li)攻勢,在(zai)順向(xiang)過程(cheng)中化解對(dui)方(fang)的(de)攻勢,發(fa)現對(dui)方(fang)的(de)破綻,捕捉突破的(de)戰機,從而出(chu)其不意地戰勝(sheng)對(dui)方(fang)。

02
以彼之矛,攻彼之盾

在(zai)辯論過(guo)程中出(chu)現觀(guan)點的矛(mao)盾是(shi)不(bu)可避免的,竭力擴大(da)對方(fang)的矛(mao)盾,擴大(da)對方(fang)的觀(guan)點裂痕,迫(po)使對方(fang)陷入窘境(jing),使之自顧(gu)不(bu)暇,無力進攻自己。

03
運用類比,反駁詰難

找一(yi)個相似的(de)(de)事物(wu)所(suo)具有的(de)(de)屬性或特點,來證明對方(fang)(fang)(fang)詰難(nan)的(de)(de)荒謬。這是一(yi)種以曲為直的(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa),在達(da)到反駁(bo)目的(de)(de)地(di)同時,讓對方(fang)(fang)(fang)能心平(ping)氣(qi)和地(di)接受你的(de)(de)觀點。

04
洞察荒謬,高點強攻

洞(dong)察對(dui)方(fang)的荒謬論(lun)點,就要(yao)看對(dui)方(fang)的論(lun)點是否(fou)真實(shi),其論(lun)據是否(fou)有能力支持論(lun)點,推理過程是否(fou)符合(he)邏(luo)輯;如果(guo)結論(lun)是否(fou)定(ding)的,就要(yao)把對(dui)方(fang)的荒謬觀點引申開來。

05
聯類比物,由此及彼

辯論者為了(le)(le)更形象、更明了(le)(le)地表達(da)觀點,往(wang)往(wang)會編造或借用一些小(xiao)故(gu)事,由(you)此及彼(bi)使得某些深奧的道理從簡單的故(gu)事中體現(xian)出來。這種由(you)于不便直說本意,而(er)借助類比(bi)物(wu)闡(chan)明本意的方法(fa),就是我們(men)所說的聯類比(bi)物(wu)術(shu)。

播音主持的技巧
THE HEADLINES
01
工于開場

良好的(de)開(kai)場(chang)白,是主(zhu)持人(ren)一(yi)場(chang)節目的(de)關鍵,它可以確定基調(diao)、營造氣氛(fen)、表明主(zhu)旨、溝通感(gan)情、使全場(chang)人(ren)人(ren)情緒沸(fei)騰起來,注意力集(ji)中(zhong)起來,造成一(yi)種(zhong)全場(chang)和鳴共振的(de)態勢,從而保證活動的(de)順利開(kai)展。

02
連接巧妙

主持(chi)(chi)一(yi)場(chang)晚會或活動(dong),一(yi)般(ban)都要(yao)在期間進(jin)行(xing)搭橋連接,起到承上啟下的(de)作用(yong),便于主持(chi)(chi)人的(de)內容順暢(chang)的(de)進(jin)行(xing)下去,使(shi)整(zheng)個活動(dong)連成一(yi)個有(you)機的(de)整(zheng)體(ti)。這就要(yao)求主持(chi)(chi)人必須事先做好(hao)充分的(de)準(zhun)備,了解(jie)并熟(shu)悉主持(chi)(chi)的(de)內容,有(you)序(xu)掌(zhang)控節(jie)目的(de)進(jin)行(xing)。

03
隨機應變

一個成功的(de)(de)主持(chi)人最(zui)大的(de)(de)特點恐(kong)怕就是(shi)遇驚不(bu)變(bian),隨(sui)機應變(bian)能左右逢源,靈巧變(bian)通能快捷思考,準確判(pan)斷,巧妙地(di)調整(zheng)表(biao)達方(fang)式。當現場發(fa)生爭執時要(yao)會圓場,把爭論雙(shuang)方(fang)的(de)(de)注意力轉移到別的(de)(de)地(di)方(fang),或將(jiang)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)意見(jian)進行清理(li)和歸(gui)納,做出公正(zheng)合(he)理(li)的(de)(de)評價(jia)。

04
自然情切

主(zhu)持(chi)(chi)人是活動的(de)(de)指揮者和組織者,是聯系(xi)說話(hua)者、表演(yan)者與聽眾(zhong)、觀眾(zhong)的(de)(de)紐帶,與受眾(zhong)的(de)(de)關系(xi)不是領導和下屬,而(er)是知心(xin)朋友。因此主(zhu)持(chi)(chi)人要(yao)以民主(zhu)、平等的(de)(de)態度(du)來主(zhu)持(chi)(chi)節目,不但(dan)要(yao)口語化(hua)、大眾(zhong)化(hua),而(er)且要(yao)生活化(hua),要(yao)像拉家常一樣與受眾(zhong)親(qin)切交談。

05
富有個性

不同(tong)的活(huo)動和內容(rong),必須采用不同(tong)的主(zhu)持(chi)語(yu)言(yan)(yan)形式(shi)和語(yu)言(yan)(yan)風格(ge),這是活(huo)動內容(rong)本身(shen)的個性(xing)決定的。主(zhu)持(chi)慶典、儀(yi)式(shi)等較嚴肅(su)的內容(rong),語(yu)言(yan)(yan)要(yao)(yao)平穩(wen)、莊重;主(zhu)持(chi)體育(yu)方(fang)面的內容(rong)要(yao)(yao)激越鏗鏘(qiang)、有力度;主(zhu)持(chi)少兒方(fang)面的活(huo)動要(yao)(yao)親切感人,聲音可以帶(dai)幾分稚嫩。

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