永輝對“科技永輝”戰略持(chi)續進(jin)行業務落(luo)地(di)。

2021年，由永輝技術團隊自主研發的全鏈路零售數字化系統“YHDOS”已在福州等地(di)進行了(le)規模性(xing)的投入(ru)使用。

作(zuo)為一(yi)套自研(yan)的(de)全(quan)鏈路零售數(shu)字化系(xi)(xi)統(tong)，YHDOS系(xi)(xi)統(tong)的(de)目標在于快速支撐永(yong)輝的(de)組(zu)織與經營戰略調整，這項系(xi)(xi)統(tong)融(rong)合了全(quan)渠(qu)(qu)道(dao)的(de)采銷(xiao)協同、運營、財務等工(gong)作(zuo)，并從員工(gong)的(de)操作(zuo)系(xi)(xi)統(tong)端打通線(xian)上(shang)、線(xian)下業(ye)務，是永(yong)輝全(quan)渠(qu)(qu)道(dao)數(shu)字化能力的(de)基石。

該圖片由注冊用戶"聚焦能手"提供，版權聲明反饋

全面一盤貨：統一線上線下

在(zai)永輝(hui)數字化標桿店(dian)——福州屏(ping)西(xi)店(dian)內(nei)，經過(guo)YHDOS系(xi)統的能力沉淀，已實現了到家倉與店(dian)內(nei)倉的融(rong)合。

全(quan)渠(qu)道(dao)趨勢下，永輝(hui)(hui)2021年以來進行(xing)了(le)倉店合一的試點改革(ge)。改造完成后，永輝(hui)(hui)統一線上線下庫存，為整個門店的全(quan)渠(qu)道(dao)數(shu)字化打下了(le)基礎。

過去(qu)，由于永輝的線下業(ye)務(wu)(wu)與線上業(ye)務(wu)(wu)分列兩(liang)個團隊，在(zai)屏西(xi)店(dian)的工作分配中，也有兩(liang)個小組分別服務(wu)(wu)店(dian)內業(ye)務(wu)(wu)以及(ji)到家(jia)業(ye)務(wu)(wu)。

而在YHDOS系統的盤活下，屏西店(dian)實現了到家倉與(yu)店(dian)內(nei)倉的商品共享，打破了過去到家商品與(yu)店(dian)內(nei)商品品類(lei)無法互通(tong)的壁壘(lei)，令兩塊業務在“一盤貨”內(nei)流(liu)(liu)通(tong)；并(bing)將(jiang)大(da)數據分析推薦植入上架、補貨、進貨等流(liu)(liu)程，從而做到效率的大(da)幅(fu)提升。

人效提升：“專崗”變“多崗”

從人(ren)員(yuan)管(guan)理(li)層面來看，YHDOS系(xi)(xi)統(tong)(tong)支持門店(dian)全崗(gang)(gang)位(wei)的(de)線上數字化管(guan)理(li)。這意(yi)味著，每一個(ge)崗(gang)(gang)位(wei)的(de)到(dao)崗(gang)(gang)員(yuan)工、代辦事項、實時(shi)完成程(cheng)度都(dou)可以通(tong)過店(dian)長手機端(duan)的(de)內部系(xi)(xi)統(tong)(tong)軟(ruan)件進行一鍵跟蹤管(guan)理(li)。對(dui)常年依賴經驗式管(guan)理(li)及(ji)選貨的(de)商(shang)超零售一線人(ren)員(yuan)來說(shuo)，這樣(yang)一個(ge)全渠(qu)道數字化管(guan)理(li)系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)上線是一個(ge)里(li)程(cheng)碑式的(de)突破。

該圖片由注冊用戶"聚焦能手"提供，版權聲明反饋

根據永(yong)輝屏西店(dian)店(dian)長林升賜的(de)(de)(de)(de)(de)介紹，YHDOS系(xi)統上線(xian)前(qian)，店(dian)里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)有半數以(yi)上都(dou)屬于“專崗”類的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)種——專崗意味著(zhu)，一位(wei)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)是固定而(er)單一的(de)(de)(de)(de)(de)，倉(cang)庫揀貨人(ren)員無法走(zou)向門店(dian)，門店(dian)員工(gong)也不了解倉(cang)儲內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)布(bu)局，一人(ren)一崗的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)分(fen)配是商(shang)(shang)超(chao)零售業多年來的(de)(de)(de)(de)(de)習慣——YHDOS系(xi)統上線(xian)后，在數據化的(de)(de)(de)(de)(de)流程指導下，商(shang)(shang)品流通清(qing)晰可見、工(gong)作(zuo)流程也可以(yi)線(xian)上分(fen)配，這使(shi)得前(qian)場后場的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)得以(yi)進(jin)行更多元(yuan)化的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。

當商場里的(de)(de)(de)貨(huo)品(pin)不夠了，門(men)店(dian)(dian)員(yuan)工(gong)(gong)可直接在YHDOS系(xi)統上將商品(pin)溯源(yuan)至倉(cang)庫，即時查詢庫存和貨(huo)品(pin)位置(zhi)，必(bi)要時可充當補貨(huo)員(yuan)的(de)(de)(de)角色；相對的(de)(de)(de)，在門(men)店(dian)(dian)高峰期(qi)，倉(cang)庫揀(jian)貨(huo)員(yuan)也能(neng)夠在YHDOS的(de)(de)(de)線上流(liu)程(cheng)指導下，輕松(song)走入(ru)前場門(men)店(dian)(dian)，補齊門(men)店(dian)(dian)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)缺口(kou)。

“專崗”變(bian)“多崗”，一(yi)家門店配(pei)備的(de)人員(yuan)數量不變(bian)，效(xiao)率卻得到(dao)了極大提(ti)升，這樣的(de)改變(bian)正印證了永輝CEO李(li)松(song)峰在組織架構改革中提(ti)出的(de)“更靈活”方針。

作(zuo)為永(yong)輝技術團(tuan)隊的重(zhong)點項(xiang)目之一，YHDOS系統將(jiang)從用工、訂貨、會員、履(lv)約等層面(mian)深挖數字化(hua)深度，逐(zhu)步(bu)實(shi)現流程信息化(hua)、分析(xi)可視化(hua)、全(quan)面(mian)智(zhi)能化(hua)的目標。