常規性的(de)(de)(de)公共(gong)(gong)服(fu)務(wu):常規性的(de)(de)(de)公共(gong)(gong)服(fu)務(wu)是物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)面向(xiang)所有(you)住戶提(ti)(ti)供(gong)(gong)的(de)(de)(de)最基(ji)本的(de)(de)(de)管(guan)理(li)與(yu)服(fu)務(wu),目的(de)(de)(de)是確(que)保(bao)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)完好與(yu)正常使用,保(bao)證正常的(de)(de)(de)工作、生活秩序和(he)凈化、美化環境。公共(gong)(gong)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)具(ju)體內容和(he)要求通常在物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)委托合同(tong)中明確(que)規定(ding)。因此,物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)就有(you)義務(wu)高(gao)效率高(gao)品質(zhi)地提(ti)(ti)供(gong)(gong)這(zhe)類服(fu)務(wu),住戶在享受這(zhe)些服(fu)務(wu)時也不需要事先再提(ti)(ti)出(chu)(chu)或(huo)做出(chu)(chu)某種約定(ding)。
委(wei)托性的(de)(de)特(te)(te)約(yue)(yue)服務(wu)(wu)(wu):委(wei)托性的(de)(de)特(te)(te)約(yue)(yue)服務(wu)(wu)(wu)是(shi)指物(wu)業(ye)(ye)管理(li)企(qi)業(ye)(ye)為了滿足業(ye)(ye)主、物(wu)業(ye)(ye)使(shi)用人(ren)的(de)(de)個別需(xu)求受其委(wei)托而提供的(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)。通常是(shi)指在物(wu)業(ye)(ye)服務(wu)(wu)(wu)合同中未(wei)約(yue)(yue)定、在專(zhuan)項(xiang)(xiang)服務(wu)(wu)(wu)中未(wei)設立,而業(ye)(ye)主、物(wu)業(ye)(ye)使(shi)用人(ren)又有該方面需(xu)求的(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)。特(te)(te)約(yue)(yue)服務(wu)(wu)(wu)實際上是(shi)專(zhuan)項(xiang)(xiang)服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)補充和完善,當有較多的(de)(de)業(ye)(ye)主和物(wu)業(ye)(ye)使(shi)用人(ren)有某種服務(wu)(wu)(wu)需(xu)求時,物(wu)業(ye)(ye)管理(li)企(qi)業(ye)(ye)可以將此項(xiang)(xiang)特(te)(te)約(yue)(yue)服務(wu)(wu)(wu)納入專(zhuan)項(xiang)(xiang)服務(wu)(wu)(wu)。
針對性的(de)專項(xiang)服(fu)(fu)務:針對性的(de)專項(xiang)服(fu)(fu)務是物業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)為(wei)改善和(he)提高業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、使用(yong)人(ren)(ren)的(de)工(gong)作(zuo)和(he)生活條件(jian),提供滿足(zu)部分業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、使用(yong)人(ren)(ren)特(te)殊需要(yao)的(de)各(ge)項(xiang)服(fu)(fu)務。通常是物業(ye)(ye)(ye)管理單位事先設立服(fu)(fu)務項(xiang)目,并公(gong)布服(fu)(fu)務內容與質量(liang)(liang)、收(shou)費(fei)(fei)標準,業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、使用(yong)人(ren)(ren)需要(yao)某項(xiang)服(fu)(fu)務時,可向物業(ye)(ye)(ye)管理單位提出需求,雙方按(an)服(fu)(fu)務內容協商服(fu)(fu)務質量(liang)(liang)和(he)收(shou)費(fei)(fei)標準。