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期貨經紀人怎么找客戶 期貨銷售技巧和話術

本文章由注冊用戶 最潮流*時尚范 上傳提供 2024-09-22 評論 0
摘要:期貨的營銷非常不容易,信心滿滿的拿起電話,失落異常的放下電話,這是很平常的事情。營銷是講技巧的,以什么樣的心情面容拿起電話,以什么樣的身份口氣跟對方講電話,第一句話怎么說,話術怎么用,這是一整套的方法。期貨經紀人不僅要用自己專業的知識說服投資者,同時也要講究話語的運用。

期貨銷售話術

1、期貨有什么好處。

期貨可以(yi)(yi)(yi)讓(rang)你(ni)控制(zhi)生產(chan)(chan)成本,可以(yi)(yi)(yi)讓(rang)你(ni)以(yi)(yi)(yi)較(jiao)低的(de)(de)價格(ge)購進原材料,以(yi)(yi)(yi)較(jiao)高的(de)(de)價格(ge)售出你(ni)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin),從而讓(rang)你(ni)獲(huo)得更(geng)大的(de)(de)收益;同時也(ye)可以(yi)(yi)(yi)對你(ni)的(de)(de)財富進行(xing)保值;期貨也(ye)可以(yi)(yi)(yi)幫助你(ni)進行(xing)定價,使你(ni)在貿(mao)易(yi)的(de)(de)過程中獲(huo)得主動權。

2、我不(bu)需(xu)要期貨

A:當然,X先生。任何東西不(bu)(bu)了解都(dou)沒(mei)有(you)興(xing)趣的(de)。我現(xian)在(zai)向您介紹的(de)是投(tou)資(zi)的(de)可行(xing)性,并不(bu)(bu)是讓您現(xian)在(zai)就決定做(zuo)不(bu)(bu)做(zuo)。如果你(ni)沒(mei)有(you)仔細研究(jiu)過(guo)又怎么會產生興(xing)趣呢?你(ni)看(kan)這樣把,我明天(tian)和后(hou)天(tian)要到(dao)你(ni)公司附(fu)近去(qu),向你(ni)介紹一下,你(ni)掌(zhang)握(wo)資(zi)料后(hou)在(zai)看(kan)看(kan)是否有(you)興(xing)趣吧(ba)。

3、我很忙的

A:對,X先生,我(wo)知道像你這樣的成功(gong)人士都是(shi)大(da)忙(mang)人,所以我(wo)預(yu)先約(yue)一個時(shi)間(jian),免(mian)得(de)打(da)攪你呀(ya)。不過(guo)我(wo)保證(zheng)我(wo)的介(jie)紹簡單明了,不會(hui)占你太多時(shi)間(jian)。明天早(zao)上好呢?還是(shi)后天呀(ya)。

4、我已經有專業人士打理投(tou)資拉

A:很好(hao)(hao)呀(ya),X先(xian)生,以你今天的(de)(de)成(cheng)就(jiu)一(yi)定會已經(jing)有(you)人為(wei)你做(zuo)好(hao)(hao)許(xu)多事情的(de)(de),但沒關系呀(ya),所謂“貨比(bi)三家”,如果你有(you)更(geng)多的(de)(de)資料比(bi)較,不就(jiu)會有(you)更(geng)多的(de)(de)選擇嗎?你看明(ming)天上午還(huan)是下午方(fang)便呀(ya)。

5、你把資(zi)料寄給(gei)我把

A::這樣當然很好呀。X先(xian)生。不(bu)過期(qi)貨(huo)投資理財針對每(mei)個人都是有不(bu)同的計劃的,我與你當面(mian)交流后(hou)才好準備一下適合你的投資計劃呀。另外在(zai)給(gei)資料的時候你也希望我在(zai)旁邊及時解釋給(gei)你把,這樣效果更好些,明天(tian)還(huan)是后(hou)天(tian)方便(bian)?

期貨銷售技巧

1、首先要(yao)有(you)一個(ge)銷(xiao)售(shou)的規劃(hua)和設(she)計(ji),一般(ban)情況(kuang)下(xia),做銷(xiao)售(shou)的都應該(gai)對(dui)自己的銷(xiao)售(shou)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有(you)一個(ge)整體的規劃(hua)和設(she)計(ji),包(bao)括工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)目標、客(ke)戶資料、銷(xiao)售(shou)話術等等,做好這一方(fang)面(mian)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),才(cai)能做好聊客(ke)戶的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。

2、通過各種渠(qu)道(dao)收集(ji)客(ke)(ke)戶資料(liao)(liao),其實(shi)對(dui)于期貨銷售而言,可以通過互聯(lian)網(wang)平(ping)臺(tai)會有一(yi)些目標客(ke)(ke)戶,但還(huan)遠(yuan)遠(yuan)不夠,要聊(liao)到客(ke)(ke)戶,還(huan)需(xu)要擴(kuo)大自(zi)己(ji)的渠(qu)道(dao),收集(ji)更(geng)多(duo)的客(ke)(ke)戶資料(liao)(liao),補充(chong)自(zi)己(ji)的客(ke)(ke)戶資料(liao)(liao)庫,讓(rang)自(zi)己(ji)總是有可以聊(liao)的客(ke)(ke)戶群(qun)體。

3、多看書,多學習,培養自己的期貨專業性。本來期貨銷售就需要(yao)一個專業(ye)的(de)網(wang)銷來(lai)溝通(tong)客戶(hu),如果(guo)自(zi)己的(de)專業(ye)知識(shi)和技(ji)能不(bu)到位的(de)話(hua),客戶(hu)也不(bu)會花錢消費的(de),所(suo)以(yi)這一點在聊客戶(hu)的(de)時候一定要(yao)注意。

4、針對不(bu)(bu)同的(de)客戶(hu)展開不(bu)(bu)同的(de)銷售(shou)話術(shu),客戶(hu)是多變的(de),也(ye)是各(ge)種(zhong)各(ge)樣的(de),有(you)(you)穩健型的(de),也(ye)有(you)(you)冒險(xian)型的(de),當然自己和這些客戶(hu)交流和溝通的(de)時(shi)候,就需要做一個簡單的(de)判斷,針對不(bu)(bu)同的(de)客戶(hu)類型,選擇適當的(de)銷售(shou)話術(shu)。

期貨銷售如何開發客戶

1、開發客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)正確(que)思(si)想(xiang) 在(zai)開發期(qi)貨客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)時,要(yao)(yao)建(jian)立(li)正確(que)的(de)(de)銷售思(si)想(xiang),期(qi)貨投資是(shi)一(yi)種有利于客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)資金增(zeng)值的(de)(de)投資手段。期(qi)貨經紀人(ren)的(de)(de)日(ri)常工作時為幫(bang)助客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)合理(li)(li)理(li)(li)財的(de)(de)服務(wu)行為,所以雙方是(shi)平等的(de)(de),經紀人(ren)不(bu)需(xu)要(yao)(yao)自卑,保持一(yi)種不(bu)卑不(bu)亢的(de)(de)態(tai)度,把開發客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)思(si)想(xiang)轉化為服務(wu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)思(si)想(xiang)。

2、拜(bai)訪(fang)客(ke)戶保持一(yi)種(zhong)交朋友(you)的心(xin)態。每(mei)一(yi)次拜(bai)訪(fang)客(ke)戶并(bing)不一(yi)定(ding)會(hui)成(cheng)(cheng)功,客(ke)戶即使(shi)不投資也可以通過(guo)與你接(jie)觸學習到(dao)一(yi)種(zhong)新(xin)的投資方法,兩人可以成(cheng)(cheng)為新(xin)朋友(you)。

3、與客戶(hu)交流的(de)(de)目的(de)(de)是為(wei)了(le)給他(ta)介紹(shao)一(yi)種(zhong)投資方(fang)式,而不是要他(ta)馬上(shang)就進行投資,這(zhe)樣既可以克服(fu)緊張氣(qi)氛,也能消除(chu)客戶(hu)敵對的(de)(de)情緒(xu)。

4、不急(ji)于要客戶答復(fu)是否他(ta)投資,應(ying)給機會讓他(ta)了(le)解(jie)各種投資手段(duan),避免過于執著而(er)造成難堪的局面。

5、客戶(hu)愿意(yi)投資作出決定的(de)是他自己的(de)意(yi)愿,而不是經紀人強(qiang)加給他。

期貨銷售步驟

1、準備

(1)充分了(le)(le)解期貨投資特點,對各交(jiao)易(yi)產品的歷史心(xin)中有(you)(you)數。并對日常生活有(you)(you)關的社會新聞,經紀動態(tai),興趣等具有(you)(you)廣泛的知識了(le)(le)解發現聊(liao)天的資料。 (2)收集客戶(hu)的基本資料。

2、自我介紹

拜訪客戶就是銷售自己,消除客戶的警惕心理。建立最好的第一印象 注意見面時的服裝,儀表,禮貌,談吐等,以充滿信心的心態送上名片,沉著回答(da)客戶(hu)的問題(ti)。

3、培養親近感

建立共同的(de)話(hua)題。以客(ke)(ke)戶的(de)室內(nei)設備裝修為話(hua)題,或談(tan)論(lun)客(ke)(ke)戶感興(xing)趣的(de)事情傾聽客(ke)(ke)戶的(de)故(gu)事等等使訪問活動能在融洽氣氛中進行。

4、 發現問(wen)題(ti),使客戶領悟存在的問(wen)題(ti)

(1)直(zhi)接詢(xun)問客戶(hu)目前的(de)投資方式(shi),并直(zhi)接推(tui)薦(jian)(jian)新的(de)投資方式(shi)。 (2)根據客戶(hu)的(de)行(xing)(xing)業(ye)屬性推(tui)薦(jian)(jian)與其相關行(xing)(xing)業(ye)產(chan)品的(de)價格走勢,引(yin)導其對自身經營中的(de)困難。

5、 提示解決方案(an)

針(zhen)對客戶的經紀(ji)實(shi)力設計合理的期貨投資方式,建立合理的投資資金,投資品種及投資模式。

6、拒絕的對策

客(ke)戶(hu)雖然了解期貨投資(zi),但往(wang)(wang)往(wang)(wang)有顧慮,對其拒(ju)絕(jue)的(de)(de)(de)理由(you)要妥善處(chu)(chu)理,以便于下一步(bu)工作。處(chu)(chu)理好拒(ju)絕(jue)時能否促(cu)使(shi)客(ke)戶(hu)投資(zi)的(de)(de)(de)關鍵。 (1)要設身處(chu)(chu)地(di)的(de)(de)(de)幫助客(ke)戶(hu)思考(kao),聆(ling)聽(ting)拒(ju)絕(jue)的(de)(de)(de)內容(rong)。 (2)預先準備好應(ying)付(fu)拒(ju)絕(jue)的(de)(de)(de)對策。客(ke)戶(hu)拒(ju)絕(jue)的(de)(de)(de)理由(you)因(yin)人而(er)異(yi),但大同小異(yi)。預先準備好適(shi)當(dang)的(de)(de)(de)處(chu)(chu)理意見。

7、結束

打(da)動(dong)客戶(hu)(hu)(hu)心(xin)理,促(cu)其投資:(1)采(cai)取訴(su)諸客戶(hu)(hu)(hu)感情(qing)(qing)的(de)(de)方式:理論能使(shi)人(ren)信心(xin),感情(qing)(qing)能使(shi)人(ren)付諸行(xing)動(dong),以經驗和實力鼓(gu)勵客戶(hu)(hu)(hu)。(2)用(yong)客戶(hu)(hu)(hu)抵觸最輕的(de)(de)話(hua)題促(cu)成(cheng)結果。(3)如(ru)果有促(cu)成(cheng)的(de)(de)機會應多次跟進,幫助客戶(hu)(hu)(hu)克服(fu)動(dong)搖的(de)(de)心(xin)態。(4)戶(hu)(hu)(hu)有下達成(cheng)的(de)(de)意向要及時請其填寫開戶(hu)(hu)(hu)資料,并(bing)盡(jin)快投資,防(fang)止由于后悔或他人(ren)的(de)(de)影(ying)響而前功盡(jin)棄。

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