期貨銷售話術
1、期貨(huo)有什(shen)么(me)好處。
期貨可(ke)(ke)以(yi)讓(rang)(rang)你(ni)(ni)控制生產成(cheng)本,可(ke)(ke)以(yi)讓(rang)(rang)你(ni)(ni)以(yi)較(jiao)低的(de)(de)價格購進(jin)原(yuan)材(cai)料,以(yi)較(jiao)高的(de)(de)價格售出你(ni)(ni)的(de)(de)產品,從而讓(rang)(rang)你(ni)(ni)獲得更(geng)大的(de)(de)收益;同時也可(ke)(ke)以(yi)對你(ni)(ni)的(de)(de)財富進(jin)行保值;期貨也可(ke)(ke)以(yi)幫助你(ni)(ni)進(jin)行定價,使你(ni)(ni)在貿(mao)易的(de)(de)過(guo)程中獲得主動權。
2、我不需要期(qi)貨
A:當然,X先生。任何東西不(bu)(bu)了(le)解都(dou)沒有興趣(qu)(qu)的(de)(de)。我現(xian)在(zai)向您介(jie)紹(shao)的(de)(de)是(shi)投資的(de)(de)可(ke)行性,并不(bu)(bu)是(shi)讓您現(xian)在(zai)就決定做不(bu)(bu)做。如果你(ni)(ni)沒有仔細(xi)研究過又怎(zen)么會產生興趣(qu)(qu)呢(ni)?你(ni)(ni)看(kan)這樣把(ba),我明天(tian)和后天(tian)要到你(ni)(ni)公司附近去(qu),向你(ni)(ni)介(jie)紹(shao)一下(xia),你(ni)(ni)掌握(wo)資料后在(zai)看(kan)看(kan)是(shi)否有興趣(qu)(qu)吧。
3、我很忙的
A:對,X先(xian)生(sheng),我知道像(xiang)你這樣的(de)成(cheng)功人士都是大忙人,所以我預(yu)先(xian)約一個(ge)時(shi)間,免得打攪你呀。不(bu)過我保證我的(de)介紹簡單明(ming)了,不(bu)會(hui)占你太(tai)多時(shi)間。明(ming)天(tian)早上好(hao)呢?還是后天(tian)呀。
4、我已經有專業人(ren)士(shi)打理投資拉
A:很好呀,X先生,以你今天的(de)成就(jiu)一定會(hui)已經有(you)人為你做好許多事(shi)情的(de),但(dan)沒關系呀,所(suo)謂“貨比(bi)三家”,如果你有(you)更多的(de)資料比(bi)較(jiao),不就(jiu)會(hui)有(you)更多的(de)選擇嗎?你看明天上午(wu)還是下午(wu)方便呀。
5、你(ni)把資料寄給(gei)我把
A::這(zhe)樣(yang)當(dang)然很好呀(ya)(ya)。X先生。不過期貨(huo)投(tou)資(zi)理(li)財針對每個人都是有不同的(de)(de)計劃的(de)(de),我與(yu)你(ni)當(dang)面交流后才好準備一下適合你(ni)的(de)(de)投(tou)資(zi)計劃呀(ya)(ya)。另外在給資(zi)料的(de)(de)時候你(ni)也希望我在旁邊及(ji)時解釋(shi)給你(ni)把,這(zhe)樣(yang)效果更好些,明(ming)天還(huan)是后天方便(bian)?
期貨銷售技巧
1、首先要有一(yi)(yi)個銷售的(de)(de)規劃和設計(ji),一(yi)(yi)般(ban)情況下,做銷售的(de)(de)都應該對自(zi)己的(de)(de)銷售工(gong)作(zuo)有一(yi)(yi)個整(zheng)體的(de)(de)規劃和設計(ji),包括工(gong)作(zuo)目(mu)標、客戶資料、銷售話(hua)術等等,做好這一(yi)(yi)方面的(de)(de)工(gong)作(zuo),才能做好聊客戶的(de)(de)工(gong)作(zuo)。
2、通過各種渠(qu)道收(shou)集(ji)客(ke)(ke)戶資料(liao),其實對于(yu)期貨(huo)銷售而言,可(ke)以(yi)通過互聯網平臺會有一些目標客(ke)(ke)戶,但還遠(yuan)遠(yuan)不夠(gou),要聊(liao)到客(ke)(ke)戶,還需要擴(kuo)大自(zi)己的渠(qu)道,收(shou)集(ji)更多的客(ke)(ke)戶資料(liao),補充自(zi)己的客(ke)(ke)戶資料(liao)庫(ku),讓自(zi)己總是有可(ke)以(yi)聊(liao)的客(ke)(ke)戶群(qun)體。
3、多看書,多學習,培養自己的期貨專業性。本來期貨銷售就需(xu)要一(yi)個專業的(de)(de)網銷來溝通客戶(hu)(hu),如(ru)果(guo)自己的(de)(de)專業知識(shi)和技(ji)能不到位的(de)(de)話,客戶(hu)(hu)也不會花錢消費的(de)(de),所以這(zhe)一(yi)點在(zai)聊客戶(hu)(hu)的(de)(de)時候一(yi)定要注意。
4、針對(dui)不同的客戶(hu)展開(kai)不同的銷售(shou)話(hua)術,客戶(hu)是多變的,也(ye)是各種(zhong)各樣的,有(you)穩健(jian)型(xing)的,也(ye)有(you)冒險型(xing)的,當(dang)然自己和(he)這(zhe)些(xie)客戶(hu)交流和(he)溝(gou)通的時候(hou),就需要做一個簡(jian)單的判斷,針對(dui)不同的客戶(hu)類型(xing),選(xuan)擇適當(dang)的銷售(shou)話(hua)術。
期貨銷售如何開發客戶
1、開發客戶(hu)(hu)的正確思(si)想(xiang)(xiang)(xiang) 在開發期(qi)貨客戶(hu)(hu)時,要建立(li)正確的銷售思(si)想(xiang)(xiang)(xiang),期(qi)貨投資(zi)是(shi)一種有利于客戶(hu)(hu)資(zi)金增(zeng)值的投資(zi)手段。期(qi)貨經紀人的日常工作時為(wei)(wei)幫助客戶(hu)(hu)合理理財的服務行為(wei)(wei),所以雙方是(shi)平等的,經紀人不需(xu)要自(zi)卑,保持(chi)一種不卑不亢的態度,把開發客戶(hu)(hu)的思(si)想(xiang)(xiang)(xiang)轉化為(wei)(wei)服務客戶(hu)(hu)的思(si)想(xiang)(xiang)(xiang)。
2、拜(bai)(bai)訪客(ke)戶(hu)(hu)保持一種交(jiao)朋友(you)的(de)心(xin)態。每一次拜(bai)(bai)訪客(ke)戶(hu)(hu)并不一定(ding)會成(cheng)功,客(ke)戶(hu)(hu)即使(shi)不投(tou)(tou)資也可以(yi)通過與你接觸學習到一種新(xin)的(de)投(tou)(tou)資方法,兩人(ren)可以(yi)成(cheng)為(wei)新(xin)朋友(you)。
3、與客戶(hu)交流的目(mu)的是(shi)為了(le)給他介紹(shao)一(yi)種(zhong)投資方式(shi),而不是(shi)要他馬上就進行(xing)投資,這樣(yang)既可以克(ke)服(fu)緊張(zhang)氣氛,也能消除客戶(hu)敵(di)對的情(qing)緒。
4、不急于(yu)要(yao)客戶(hu)答復(fu)是否他投資(zi),應給機會讓他了(le)解各種投資(zi)手段(duan),避免過于(yu)執著而造(zao)成難堪的局面(mian)。
5、客(ke)戶(hu)愿(yuan)(yuan)意投資作出決定的(de)是他自己的(de)意愿(yuan)(yuan),而不(bu)是經(jing)紀(ji)人強加給(gei)他。
期貨銷售步驟
1、準備
(1)充分了解期貨投資(zi)特點,對各交易產品(pin)的歷史心中(zhong)有(you)數。并對日常生(sheng)活(huo)有(you)關的社會新聞,經紀動態(tai),興趣等具(ju)有(you)廣泛(fan)的知識了解發現聊(liao)天的資(zi)料。 (2)收集客戶的基(ji)本資(zi)料。
2、自我介紹
拜訪客戶就是銷售自己,消除客戶的警惕心理。建立最好的第一印象 注意見面時的服裝,儀表,禮貌,談吐等,以充滿信心的心態送上名片,沉著回答(da)客戶的問題(ti)。
3、培養親近感
建立共同的(de)話題(ti)。以(yi)客(ke)戶(hu)的(de)室內(nei)設備裝修為話題(ti),或談論客(ke)戶(hu)感興趣的(de)事情傾聽客(ke)戶(hu)的(de)故事等(deng)等(deng)使訪(fang)問(wen)活動(dong)能(neng)在融洽(qia)氣氛中進(jin)行。
4、 發現問題,使客戶領悟存在的問題
(1)直接(jie)詢問客戶目(mu)前的投資(zi)方(fang)(fang)式,并直接(jie)推薦(jian)新的投資(zi)方(fang)(fang)式。 (2)根(gen)據客戶的行業屬性推薦(jian)與(yu)其相關(guan)行業產品(pin)的價(jia)格走勢,引(yin)導其對自身經營中的困(kun)難。
5、 提(ti)示解決(jue)方案
針對客戶的(de)(de)經紀(ji)實力設計合理(li)(li)的(de)(de)期貨投資方式,建立(li)合理(li)(li)的(de)(de)投資資金,投資品種及投資模式。
6、拒絕的對策
客戶(hu)(hu)雖然了解期貨投資(zi),但(dan)往往有顧慮(lv),對其(qi)拒絕(jue)的理由要(yao)妥善處理,以(yi)便于下一(yi)步(bu)工作(zuo)。處理好(hao)拒絕(jue)時能(neng)否促使(shi)客戶(hu)(hu)投資(zi)的關(guan)鍵。 (1)要(yao)設身(shen)處地的幫助客戶(hu)(hu)思(si)考,聆聽拒絕(jue)的內容。 (2)預先(xian)準備好(hao)應付(fu)拒絕(jue)的對策。客戶(hu)(hu)拒絕(jue)的理由因人而異,但(dan)大同小異。預先(xian)準備好(hao)適當的處理意見。
7、結束
打動(dong)客(ke)戶(hu)(hu)心理,促其投資(zi):(1)采取訴(su)諸客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)情的(de)(de)(de)方式:理論能使(shi)人信心,感(gan)情能使(shi)人付(fu)諸行(xing)動(dong),以(yi)經驗和實(shi)力鼓勵客(ke)戶(hu)(hu)。(2)用客(ke)戶(hu)(hu)抵(di)觸(chu)最(zui)輕的(de)(de)(de)話題促成結果。(3)如果有(you)(you)促成的(de)(de)(de)機會應多次跟進,幫助客(ke)戶(hu)(hu)克服動(dong)搖的(de)(de)(de)心態。(4)戶(hu)(hu)有(you)(you)下(xia)達成的(de)(de)(de)意(yi)向要及時請其填(tian)寫開戶(hu)(hu)資(zi)料,并盡(jin)(jin)快投資(zi),防止由于后悔或他人的(de)(de)(de)影響而前(qian)功(gong)盡(jin)(jin)棄(qi)。