一、生鮮配送網站買的菜新鮮嗎
隨著電子商務和物流技術的發展,現在人們越來越能接受通過生鮮配送網站購買生鮮食材,不過也有人擔心生鮮配送網站買的菜不新鮮,那么生鮮配送網站的生鮮新鮮嗎?
一般(ban)來說,大部(bu)分生(sheng)鮮(xian)配(pei)送網站的果蔬等食材(cai)(cai)是直(zhi)接(jie)與當地的農場和(he)商(shang)店合作的,食材(cai)(cai)直(zhi)接(jie)從產地運到消費(fei)者手中,沒(mei)有經(jing)過(guo)第三方(fang)的長途運輸(shu)和(he)中轉(zhuan),從而減少了食材(cai)(cai)在運輸(shu)中的受損程度(du),大部(bu)分情況下是比較新鮮(xian)的。當然,一般(ban)生(sheng)鮮(xian)配(pei)送網站上買的菜,其新鮮(xian)程度(du)還(huan)是沒(mei)法跟菜市(shi)場和(he)超市(shi)比的。
此(ci)外(wai),畢竟(jing)生鮮配送需要(yao)一定的(de)時(shi)間,配送過(guo)程中,部分食材可能也會出現變(bian)質的(de)情(qing)況,不過(guo)正規的(de)生鮮配送網站有完善的(de)售后服務,會對損(sun)壞(huai)了(le)的(de)生鮮商品進行賠償(chang)。
二、生鮮電商平臺買的菜不新鮮怎么辦
生(sheng)鮮(xian)(xian)電商(shang)平(ping)臺的出現給很多不方便去菜市場買菜的忙碌(liu)上班(ban)族(zu)帶來了方便,雖然生(sheng)鮮(xian)(xian)電商(shang)平(ping)臺買的菜算是比較新(xin)鮮(xian)(xian)的,不過有時也會(hui)遇到(dao)菜品不新(xin)鮮(xian)(xian)的情(qing)(qing)況(kuang),那么遇到(dao)這種情(qing)(qing)況(kuang)應(ying)該怎(zen)么辦呢?
一般情況下,發現生鮮配送的(de)蔬(shu)菜有變質(zhi)、不新鮮(xian)的(de)情(qing)(qing)況,應及時(shi)記錄情(qing)(qing)況,如(ru)拍(pai)照(zhao)、拍(pai)視頻等,然后(hou)在(zai)生(sheng)鮮(xian)電(dian)商(shang)平臺上通過售后(hou)服(fu)務聯系商(shang)家處理;如(ru)果商(shang)家沒有積(ji)極處理的(de)話,也可以聯系客服(fu)人(ren)(ren)員(yuan),客服(fu)人(ren)(ren)員(yuan)會核實并記錄您的(de)問題,并根據(ju)問題的(de)嚴重程度提供相應的(de)解決(jue)方案,例如(ru)全額退款(kuan)、發放優惠券(quan)等。