一、生鮮配送網站買的菜新鮮嗎
隨著電子商務和物流技術的發展,現在人們越來越能接受通過生鮮配送網站購買生鮮食材,不過也有人擔心生鮮配送網站買的菜不新鮮,那么生鮮配送網站的生鮮新鮮嗎?
一(yi)(yi)般(ban)(ban)來(lai)說,大(da)(da)部(bu)分生(sheng)鮮(xian)(xian)配送網站(zhan)的(de)果蔬等食材是直(zhi)(zhi)接(jie)與當地的(de)農(nong)場和商店合作的(de),食材直(zhi)(zhi)接(jie)從產地運到消費者手中(zhong),沒有經過(guo)第三(san)方(fang)的(de)長途運輸(shu)和中(zhong)轉,從而減少了(le)食材在運輸(shu)中(zhong)的(de)受損程(cheng)度,大(da)(da)部(bu)分情況下是比較新鮮(xian)(xian)的(de)。當然,一(yi)(yi)般(ban)(ban)生(sheng)鮮(xian)(xian)配送網站(zhan)上買的(de)菜(cai),其新鮮(xian)(xian)程(cheng)度還是沒法跟菜(cai)市場和超(chao)市比的(de)。
此外,畢(bi)竟生(sheng)(sheng)鮮(xian)配送(song)需要一定(ding)的(de)(de)時(shi)間,配送(song)過程(cheng)中,部(bu)分(fen)食材可能也會出現(xian)變質的(de)(de)情況,不(bu)過正規的(de)(de)生(sheng)(sheng)鮮(xian)配送(song)網站有完(wan)善的(de)(de)售(shou)后服務,會對損(sun)壞了的(de)(de)生(sheng)(sheng)鮮(xian)商品進行賠(pei)償。
二、生鮮電商平臺買的菜不新鮮怎么辦
生鮮(xian)電商平臺的出現給很多(duo)不方便(bian)去菜(cai)市場買菜(cai)的忙(mang)碌上班族帶(dai)來了(le)方便(bian),雖然生鮮(xian)電商平臺買的菜(cai)算是(shi)比較新(xin)鮮(xian)的,不過有時也會遇到(dao)菜(cai)品不新(xin)鮮(xian)的情(qing)況(kuang),那么遇到(dao)這(zhe)種情(qing)況(kuang)應該怎么辦呢(ni)?
一般情況下,發現生鮮配送的蔬菜有(you)變質、不新鮮的情(qing)況(kuang),應(ying)及時(shi)記(ji)錄情(qing)況(kuang),如拍照、拍視頻等,然(ran)后在(zai)生鮮電商(shang)平(ping)臺(tai)上通過售后服(fu)務(wu)聯(lian)系商(shang)家(jia)處理(li);如果商(shang)家(jia)沒有(you)積極處理(li)的話(hua),也可(ke)以(yi)聯(lian)系客服(fu)人(ren)員(yuan),客服(fu)人(ren)員(yuan)會核(he)實并記(ji)錄您的問(wen)題,并根(gen)據問(wen)題的嚴重程度(du)提供相應(ying)的解決方案,例如全(quan)額退(tui)款、發放優惠券等。