女裝店成交最快的十大話術是什么

1、塑造痛苦成交法

購(gou)買產品(pin)(pin)會心痛，但只有兩分痛。如果門店導購(gou)員能把(ba)不買這件產品(pin)(pin)所造成的痛苦塑造成有八分痛，那(nei)么顧客便一(yi)定會選擇購(gou)買。

（1）女人對自己要好一點，買幾件(jian)好的衣服是很有必要的。

（2）很(hen)多顧(gu)客都說看看再說，結果回(hui)來時(shi)我們(men)的衣服賣出去，回(hui)來時(shi)沒(mei)有她的碼數了。

（3）當您考(kao)慮到價格時(shi)，也會(hui)使您考(kao)慮到產品的服(fu)務(wu)和質(zhi)量，您說是嗎？

2、主動成交法

門店終端中(zhong)，很多的(de)(de)成交都(dou)是(shi)由顧客(ke)而不是(shi)導(dao)購(gou)員提出(chu)的(de)(de)。面對這類(lei)顧客(ke)要(yao)應用(yong)肯定的(de)(de)語(yu)氣，而不是(shi)疑問的(de)(de)語(yu)氣。例如：

（1）“女(nv)士，您用(yong)現(xian)金(jin)還是刷卡？”

（2）“女士，我(wo)幫您打包(bao)！”

（3）“女(nv)士，我幫您開單！”

3、請求成交(jiao)法(fa)

（1）顧(gu)客未提出異議

我們就可以(yi)認為顧客在心理上已認可了產品。比如：“張女士，沒有什么問題的(de)話，我現在幫您下單(dan)吧。”

（2）顧(gu)客的異議(yi)被消除之后

推(tui)銷過程中(zhong)，顧客對產品表現出很(hen)大的(de)興趣(qu)，當(dang)顧客消除了顧慮(lv)時，就可(ke)以迅速提出成交請求。如：“王女(nv)士，所有問題都已解決了，什(shen)么時候給您送貨？”

（3）顧客已有意購買，只(zhi)是(shi)拖延時間(jian)

可以巧妙地利用請求成(cheng)交法以適(shi)當(dang)施(shi)加(jia)壓力。如：“女士，這(zhe)批貨(huo)物美價廉，賣得非常好，庫存已經(jing)不(bu)多，我(wo)幫(bang)您下單吧。”請求不(bu)是(shi)強(qiang)求，更(geng)不(bu)是(shi)乞(qi)求，使用(yong)時須神態自然、從(cong)容鎮定、語速適中、充滿自信(xin)，這(zhe)樣才能迅速獲得顧客的信(xin)任。

4、假(jia)定成交法(fa)

假(jia)定成交法是假(jia)定顧客已(yi)經(jing)接受(shou)該(gai)產(chan)品，進而直(zhi)接要求顧客成交的一種方法。例如(ru)門店導(dao)購員在跟顧客談(tan)話的時候(hou)，直(zhi)接告訴(su)顧客買回去之后如(ru)何使用、如(ru)何保(bao)養(yang)之類的語言，或者如(ru)：“王(wang)女士(shi)，我們免(mian)費送(song)貨上門，您看是今天給您送(song)，還是明天給您送(song)？”假定成(cheng)交法主(zhu)要適用于猶(you)豫不決、沒(mei)有(you)主(zhu)見(jian)地顧客，因此(ci)，要看準顧客類型(xing)和(he)成(cheng)交信號(hao)，同時門店導購員要表情大方(fang)、語言溫和(he)、委婉(wan)體貼、親切自然(ran)，切忌自作主(zhu)張(zhang)和(he)咄咄逼(bi)人。

5、選擇成交(jiao)法

永遠不要問顧客(ke)“要(yao)(yao)(yao)不要(yao)(yao)(yao)”，而是(shi)要(yao)(yao)(yao)顧客“要(yao)(yao)(yao)哪一個(ge)”。例如產品款式、顏色、價(jia)位、性能(neng)、尺寸(cun)、數量、送貨(huo)方式、時間、地(di)點等(deng)都可作為選擇成(cheng)交的(de)發問內容(rong)。無論(lun)顧客怎樣選擇都能(neng)成(cheng)交，并利用(yong)充分(fen)調動顧客決策的(de)積極性，較快地(di)促成(cheng)交易。

6、從眾成交法(fa)

利用顧客的從(cong)眾心里，促(cu)使顧客立(li)即(ji)做出購(gou)買決(jue)策(ce)的方法。例如(ru)門店導購(gou)員說：“小姐姐，這(zhe)是(shi)今年最流行(xing)的(de)款式，和您(nin)年齡相仿的(de)人都喜歡(huan)。”、“這(zhe)款產品很暢銷，您(nin)看這(zhe)是(shi)一些用戶訂單。”、“像您(nin)這(zhe)樣時(shi)尚/個性(xing)/有品(pin)味的客(ke)戶用的就是我們的產品(pin)……”

7、階段成交法(fa)

銷(xiao)售過(guo)程中如果(guo)先(xian)將異議進(jin)行分解，并開展說服性(xing)工作，不斷(duan)積累共識，異議就會(hui)(hui)逐步(bu)縮小(xiao)，成功的可能性(xing)就會(hui)(hui)增大。例如一(yi)般地顧客(ke)(ke)較容易在(zai)價格(ge)上(shang)提出(chu)反(fan)對意見，但其在(zai)購買某(mou)種產品(pin)時，則要(yao)綜(zong)合多(duo)方面的因素才能做出(chu)決策(ce)，即(ji)顧客(ke)(ke)實際(ji)上(shang)更關心的是(shi)價值。因此，最好的推(tui)銷(xiao)不是(shi)先(xian)在(zai)價格(ge)上(shang)多(duo)談論(lun)，而應首(shou)先(xian)強調(diao)顧客(ke)(ke)受益，當對方意識到自己的需(xu)要(yao)可以得(de)(de)到滿(man)足(zu)時，產品(pin)在(zai)顧客(ke)(ke)心中的價值就會(hui)(hui)得(de)(de)到提升，接(jie)著強調(diao)服務(wu)保障，進(jin)一(yi)步(bu)打消顧客(ke)(ke)疑慮，最后再來(lai)敲定價格(ge)。

8、試(shi)試(shi)成交法(fa)

試試成交法主要(yao)適用于顧客確有需(xu)要(yao)，但(dan)又持懷疑態度，難以(yi)下(xia)定(ding)決(jue)定(ding)的情況。“您(nin)不妨先試穿(chuan)一下(xia)，問問身(shen)邊朋友(you)效果怎么樣(yang)，不滿意(yi)的(de)(de)(de)話(hua)，我給您(nin)退款；滿意(yi)的(de)(de)(de)話(hua)，您(nin)多帶朋友(you)過來(lai)(lai)。”這(zhe)種方(fang)法能使(shi)顧客感受到產(chan)品的(de)(de)(de)好(hao)(hao)處和(he)帶來(lai)(lai)的(de)(de)(de)利益，增強其信(xin)任感和(he)信(xin)心。但(dan)一定要對自己的(de)(de)(de)產(chan)品有絕(jue)對的(de)(de)(de)信(xin)心，并(bing)且(qie)指導(dao)好(hao)(hao)使(shi)用方(fang)法和(he)公(gong)司(si)售后服(fu)務規則(ze)。

9、機會成交法

讓顧客意(yi)識到現在購(gou)(gou)買(mai)是(shi)一個機(ji)會(hui)，良機(ji)一去不(bu)復返，不(bu)及時(shi)購(gou)(gou)買(mai)就會(hui)產生(sheng)損失。這樣，顧客的購(gou)(gou)買(mai)心理(li)就會(hui)緊(jin)張(zhang)起來，由猶豫變為果(guo)斷，促(cu)使其立即做出購(gou)(gou)買(mai)決策。時(shi)間有“促銷(xiao)時(shi)間”、“限量生產(chan)”、“款式唯(wei)一(yi)”等，門店導購(gou)員一(yi)定要充分利用(yong)好。

10、訴求成交法

用(yong)感人的(de)語言使顧客下(xia)定(ding)購(gou)買(mai)決心，如(ru)：“您(nin)女(nv)兒看到一定會很高(gao)興的。”、“穿上(shang)這件衣服(fu)，讓您(nin)漂亮又(you)有(you)氣質。”、“您(nin)男(nan)友(you)一定會說您(nin)很會挑衣服(fu)/很漂亮。”

女裝導購員銷售話術

1、面對來店鋪觀光的顧客首先要微笑，微笑示人表示尊重，也可以給顧客帶來親近感，淡化買賣的流程，這是最高級的交互。

2、不(bu)要把賣(mai)衣(yi)(yi)服(fu)(fu)當作一種買(mai)賣(mai)，賣(mai)衣(yi)(yi)服(fu)(fu)是手段，而自己做的是服(fu)(fu)務，顧客買(mai)衣(yi)(yi)服(fu)(fu)是方法，好看，襯托顧客氣質(zhi)，讓顧客穿上你的衣(yi)(yi)服(fu)(fu)會收到滿意的效果，這才(cai)是顧客買(mai)衣(yi)(yi)服(fu)(fu)的目的。

3、不管是賣(mai)高(gao)端(duan)衣(yi)服(fu)還是低端(duan)衣(yi)服(fu)，都(dou)可以滿足顧客(ke)的基本(ben)需(xu)求——遮體。高(gao)端(duan)衣(yi)服(fu)所對應的購買人(ren)群需(xu)要使用更加專業的話(hua)術，低端(duan)衣(yi)服(fu)不太需(xu)要標準的話(hua)術，因為購買人(ren)群對衣(yi)服(fu)的要求并不高(gao)。

4、面對顧(gu)客(ke)直(zhi)接問(wen)價格的(de)問(wen)題“能(neng)不能(neng)便宜，能(neng)不能(neng)打折(zhe)”，如果我(wo)們(men)直(zhi)接回答價格，無(wu)論(lun)我(wo)們(men)回答多少(shao)價格，顧(gu)客(ke)也(ye)會感(gan)覺到貴，而不會再買，我(wo)們(men)可以(yi)規避地回答，例如“您需要什么價位的(de)”這樣就可以(yi)把(ba)問(wen)題重新歸還顧(gu)客(ke)，發(fa)問(wen)顧(gu)客(ke)，掌握主動權(quan)。

女裝銷售話術和技巧

1、推薦(jian)時要有信心，向顧客推薦(jian)服裝(zhuang)時，營(ying)業員(yuan)本身要有信心，才能(neng)讓顧客對服裝(zhuang)有信任感。

2、適(shi)合于顧客的推(tui)薦。對顧客提示商品和進(jin)行說明時，應(ying)根據顧客的實際客觀條件，推(tui)薦適(shi)合的服裝。

3、配合手勢向顧客(ke)推薦(jian)。

4、配(pei)合商(shang)品的特征(zheng)。每類服裝(zhuang)有不同的特征(zheng)，如功能、設計、品質等方(fang)面的特征(zheng)，向(xiang)顧客推薦服裝(zhuang)時，要著(zhu)重強調服裝(zhuang)的不同特征(zheng)。

5、把(ba)話題集中在商品上。向顧(gu)客(ke)推薦(jian)服(fu)裝(zhuang)時(shi)，要想方設法把(ba)話題引(yin)到服(fu)裝(zhuang)上，同時(shi)注意觀(guan)察(cha)顧(gu)客(ke)對服(fu)裝(zhuang)的反(fan)映，以便適時(shi)地促成銷售。

6、準確(que)地說(shuo)出各類服(fu)裝的優點。