開場十大話術有哪些

1、金錢來敲門(men)

幾乎所有(you)的人都對(dui)錢感興(xing)(xing)趣(qu)，省(sheng)錢和賺錢的方法很容易引起客(ke)戶的興(xing)(xing)趣(qu)。

2、發自內心真誠的(de)贊美

每(mei)個人都喜(xi)歡聽到好聽話(hua)，客戶也不例外。因此，贊美就成(cheng)為接近(jin)顧客的(de)好方法。

3、利用好奇心

現代心理學表明，好(hao)奇(qi)是(shi)(shi)人(ren)(ren)類行(xing)為的基本(ben)動(dong)機之一。美國(guo)杰克(ke)遜(xun)州立大學劉(liu)安彥(yan)教(jiao)授說探索與(yu)好(hao)奇(qi)，似乎是(shi)(shi)一般人(ren)(ren)的天性(xing)，對于神(shen)秘(mi)實妙(miao)的事物(wu)，往往是(shi)(shi)大家(jia)所(suo)熟悉關心的注目對象。

4、借(jie)第三人(ren)來引起注意(yi)

告訴顧客(ke)，是第三者（顧客(ke)的親友）要你(ni)來找(zhao)他的。

5、舉著名的公司或人為例

人(ren)們的(de)購買行為常(chang)常(chang)受(shou)到(dao)其他人(ren)的(de)影(ying)響(xiang)，推銷員若能(neng)把握顧客這層心理，好(hao)好(hao)地(di)利用，一定會收(shou)到(dao)很好(hao)的(de)效果。

6、向客戶提供有價值(zhi)的信息

營銷人員向客戶(hu)提供一些對(dui)客戶(hu)有幫助的(de)信息，如市場行情、新技術(shu)、新產品(pin)知識(shi)等(deng)，會引起客戶(hu)的(de)注(zhu)意(yi)。

7、適時的(de)進行(xing)產品展示

營(ying)銷(xiao)員利用各種戲劇性的動作來展(zhan)示產品的特點，是最(zui)能引起顧客的注意(yi)。

8、利用產品(pin)引發(fa)興趣

營銷員利(li)用產品(pin)來(lai)引起(qi)客戶的注意(yi)和興趣(qu)。這種方法的最大特點就是讓產品(pin)作自我介紹，用產品(pin)的推(tui)力來(lai)吸引顧客。

9、虛心向客戶請教

營銷員(yuan)利用向客戶請(qing)教問題(ti)的方法來引起客戶注意(yi)。

10、贈送小禮品(pin)

每個人(ren)(ren)都(dou)有貪小便宜的心(xin)理，贈品(pin)就是利用人(ren)(ren)類的這種心(xin)理進(jin)行(xing)營銷。

銷售的開場白話術

1、問句開(kai)場白

假如你可以總是(shi)把客(ke)(ke)戶的利(li)益(yi)與自己的利(li)益(yi)相結合，問問題將(jiang)(jiang)特別有用(yong)，顧客(ke)(ke)是(shi)向你購買想法、觀念、物品、服務(wu)或產(chan)品的人。當你問問題時將(jiang)(jiang)帶領你的潛在(zai)客(ke)(ke)戶為他的最佳利(li)益(yi)做出(chu)選擇。

曾有一(yi)名某(mou)圖(tu)書公司的(de)銷售人員總(zong)是從容不迫(po)、平心靜氣地以提出(chu)問(wen)題的(de)方式來接近顧客。“如果我送(song)給您(nin)(nin)一套(tao)有關個人效率的書籍，您(nin)(nin)打開書發現內容十分有趣，您(nin)(nin)會讀一讀嗎？”“如果您讀了(le)之后(hou)非常喜歡這(zhe)套書，您會買下(xia)嗎？”“如果您沒(mei)有發(fa)現其中的樂趣，您把(ba)書(shu)重新塞進這個包(bao)里給我寄(ji)回(hui)，行嗎(ma)？“這位銷售員的開場白簡單明了(le)，使客(ke)戶幾乎找不(bu)出說“不”的理由。后來這三個問題被該(gai)公司的全體銷售(shou)員所采(cai)用，成為標準的接近(jin)顧(gu)客(ke)的方式。

2、建立期待心(xin)理開場白

這(zhe)(zhe)是一種非常有(you)效的開場白，會激起顧客的好奇與興趣，并且(qie)會抓住準客戶的全部注意力(li)。你(ni)可以這(zhe)(zhe)樣說：“你一定(ding)會喜歡我帶來給你看的東西！”“我們公(gong)司發展了(le)一套能在三十天之內(nei)降低(di)你一半電腦(nao)成本的系(xi)統！”不管你用哪一句(ju)，都會激起對方(fang)不自覺的反(fan)應：“那就是我要的(de)東西”或是“我等(deng)不及了！”

假(jia)如對方(fang)的(de)業務責任涵蓋(gai)了對你(ni)產品(pin)或服務的(de)決定權，他就會熱(re)烈地想對你(ni)賣的(de)東西多了解一些(xie)。好的(de)開場白應該(gai)會引發(fa)客戶的(de)第(di)二個(ge)問題，當你(ni)花了30秒的(de)(de)時間說完你(ni)(ni)的(de)(de)開(kai)場白以后，最佳的(de)(de)結果是(shi)讓(rang)客(ke)戶問你(ni)(ni)的(de)(de)東西是(shi)什么？每當客(ke)戶問你(ni)(ni)是(shi)干什么的(de)(de)時候(hou)，就表示(shi)客(ke)戶已經對你(ni)(ni)的(de)(de)產(chan)品產(chan)生了(le)興趣(qu)。

3、假設開場(chang)白

假設問句開場白指(zhi)的(de)是將(jiang)產(chan)(chan)品最終能帶(dai)給客戶(hu)(hu)的(de)利益及好處，轉換成(cheng)一種問句的(de)方式來詢問客戶(hu)(hu)，借(jie)此讓客戶(hu)(hu)在你一開始(shi)進行產(chan)(chan)品介紹時，就能產(chan)(chan)生(sheng)好奇心(xin)及期待感(gan)。

舉例(li)來說，假設你的(de)產(chan)品(pin)最終能帶給客戶的(de)利益點是可(ke)以節省他(ta)們(men)(men)的(de)某些(xie)成本開支和增加他(ta)們(men)(men)的(de)某些(xie)利潤，那么(me)在一開始(shi)接(jie)觸客戶時，我們(men)(men)可(ke)以直接(jie)問(wen)：“先生/小姐，如果我有一(yi)種方法能夠幫助(zhu)您每月提高(gao)1000元(yuan)的利潤或節省1000元的開(kai)支，請問您會有興趣抽出10分鐘的(de)時間來(lai)了解嗎？”便用此種問(wen)句方(fang)式，讓(rang)客戶(hu)給你(ni)一個(ge)機會，開始介(jie)紹你(ni)的(de)產品(pin)。而當(dang)(dang)你(ni)介(jie)紹完你(ni)的(de)產品(pin)之后(hou)，只要你(ni)能(neng)夠(gou)證(zheng)明(ming)你(ni)的(de)產品(pin)或服務能(neng)夠(gou)達(da)到(dao)當(dang)(dang)初(chu)所承諾的(de)效果，那么這個(ge)客戶(hu)就不會說(shuo)“沒有興趣(qu)”。

開場話術靈活運用

1、開場白是懂得(de)應(ying)對的藝術

開(kai)場白(bai)(bai)是懂(dong)得(de)如何根據不同的(de)(de)(de)情況來應對的(de)(de)(de)話(hua)術(shu)藝術(shu)，能夠準確(que)感(gan)受到對方(fang)心境并(bing)能夠熟練借(jie)助脫(tuo)口而(er)(er)出的(de)(de)(de)話(hua)語，幫助形(xing)成良好(hao)的(de)(de)(de)雙方(fang)之間(jian)的(de)(de)(de)第一印(yin)象，從而(er)(er)達到良好(hao)的(de)(de)(de)溝通交流效果，因此(ci)學習開(kai)場白(bai)(bai)成為了有必要的(de)(de)(de)話(hua)術(shu)技巧。

2、展現(xian)自(zi)己的真(zhen)實情緒

在(zai)和任何一個人進行溝通時都(dou)不要(yao)客套，因為這也是一種徒勞。在(zai)社交(jiao)場合，要(yao)適(shi)當展(zhan)現自己真實的(de)情(qing)緒(xu)，保持自然幽(you)默(mo)的(de)態度，這樣能(neng)夠有效拉(la)近(jin)雙方的(de)距離，促進良好的(de)交(jiao)流氛圍。

3、有創意的開(kai)場白

對(dui)于開場(chang)白要有(you)創意，和對(dui)方一些哲理猜想類的話語可以促使(shi)更多的交流，可以和人(ren)(ren)聊聊天(tian)氣(qi)類的話題(ti)，或(huo)者針(zhen)對(dui)當下節日(ri)或(huo)者針(zhen)對(dui)兩個人(ren)(ren)有(you)關(guan)的歷史今天(tian)，這樣可以讓雙方都有(you)更多的溝通話題(ti)，更容(rong)易拉近，減輕緊(jin)張的氣(qi)氛。

4、避免(mian)不(bu)必(bi)要的夸(kua)張

在(zai)(zai)與他人的(de)溝(gou)通過(guo)程中，一定要(yao)盡量避免(mian)以(yi)夸張的(de)方式開(kai)場(chang)，夸大自己跟對方的(de)關系(xi)，以(yi)及對方在(zai)(zai)之(zhi)前的(de)行為，因為這樣只會(hui)讓別人覺得自己在(zai)(zai)裝模作(zuo)樣，形成假的(de)氛圍。

5、禮貌和友善

開場白應(ying)該保持(chi)禮(li)貌(mao)和(he)友(you)好，不該有過分表現過度禮(li)貌(mao)、過分習慣性、心急或者濫情等，同時(shi)也(ye)盡量不要用(yong)有負面影響的詞(ci)匯，對(dui)對(dui)方提(ti)出魯莽的行為會讓對(dui)方感覺不舒服，不利于(yu)促進友(you)好的氛(fen)圍。

6、不(bu)要(yao)有(you)一刀切的(de)模式

每一(yi)個人(ren)(ren)的(de)(de)生(sheng)活都(dou)不(bu)一(yi)樣(yang)，因此在(zai)和不(bu)同的(de)(de)人(ren)(ren)進行溝通時，也(ye)(ye)不(bu)要擁有一(yi)刀切的(de)(de)模(mo)式，也(ye)(ye)就(jiu)是(shi)不(bu)要用一(yi)句話(hua)就(jiu)開(kai)場，也(ye)(ye)要根據(ju)自己采(cai)取適(shi)當的(de)(de)話(hua)語，并根據(ju)不(bu)同的(de)(de)人(ren)(ren)和不(bu)同狀況來修改話(hua)語。