開場十大話術有哪些

1、金錢來敲門

幾乎所有的(de)人都(dou)對錢感興(xing)趣(qu)，省錢和賺錢的(de)方法很容易引起客戶的(de)興(xing)趣(qu)。

2、發自內心真誠的贊美

每個人都喜(xi)歡(huan)聽到(dao)好(hao)聽話，客(ke)戶也不例外。因(yin)此(ci)，贊美就成為接近顧客(ke)的(de)好(hao)方法(fa)。

3、利(li)用(yong)好奇心(xin)

現代心理學(xue)表明，好奇是人類行為的(de)(de)基本(ben)動機之一(yi)。美國杰克(ke)遜(xun)州立大學(xue)劉安(an)彥(yan)教授(shou)說探索(suo)與好奇，似乎是一(yi)般人的(de)(de)天性(xing)，對(dui)于神秘實妙的(de)(de)事(shi)物，往往是大家所熟悉關(guan)心的(de)(de)注目(mu)對(dui)象(xiang)。

4、借第三人來引起注(zhu)意

告訴顧(gu)客，是第三者（顧(gu)客的親(qin)友）要你(ni)來找他的。

5、舉著名的公司或人為例

人(ren)們的(de)購(gou)買行為常(chang)常(chang)受到其他人(ren)的(de)影響，推銷員若能把握(wo)顧客(ke)這層心理，好好地利用，一定會收到很(hen)好的(de)效果。

6、向客(ke)戶提供有(you)價值的信息

營銷人員向客戶(hu)提供一些對客戶(hu)有幫助的(de)(de)信(xin)息(xi)，如市場行(xing)情(qing)、新技術、新產品(pin)知識等，會引起客戶(hu)的(de)(de)注意。

7、適時的進行(xing)產品展(zhan)示

營銷員利用(yong)各(ge)種戲劇性的(de)動作來展示產品的(de)特點，是(shi)最能(neng)引起顧客的(de)注意。

8、利(li)用產品引發興(xing)趣

營銷員(yuan)利用(yong)產(chan)品(pin)來引起(qi)客(ke)戶的注意和興趣。這種方法的最大特點(dian)就是讓產(chan)品(pin)作自我(wo)介紹，用(yong)產(chan)品(pin)的推力(li)來吸引顧(gu)客(ke)。

9、虛心向客戶請教

營銷(xiao)員(yuan)利用向客戶請(qing)教問題的方(fang)法(fa)來引起客戶注(zhu)意。

10、贈送小禮品

每個人(ren)都有貪小(xiao)便宜的心(xin)理，贈(zeng)品就是利用人(ren)類的這種心(xin)理進行營銷(xiao)。

銷售的開場白話術

1、問句開(kai)場(chang)白

假如你(ni)(ni)可以(yi)總(zong)是(shi)把客戶(hu)的(de)利(li)益與自己的(de)利(li)益相結合，問(wen)問(wen)題將(jiang)(jiang)特別有用，顧客是(shi)向你(ni)(ni)購買想(xiang)法、觀念、物品、服務或產品的(de)人。當(dang)你(ni)(ni)問(wen)問(wen)題時將(jiang)(jiang)帶領你(ni)(ni)的(de)潛在客戶(hu)為他的(de)最(zui)佳(jia)利(li)益做出選擇。

曾有一名某圖書公(gong)司的銷售人員總是(shi)從(cong)容不迫、平心靜氣地以提出問(wen)題的方式來(lai)接(jie)近顧客。“如果我(wo)送給您一套有(you)關個人效率的書(shu)籍(ji)，您打開書(shu)發現內容十分有(you)趣，您會讀一讀嗎？”“如(ru)果您(nin)讀(du)了之(zhi)后非(fei)常(chang)喜歡這(zhe)套書，您(nin)會買下嗎？”“如果(guo)您(nin)沒(mei)有發現(xian)其中的樂趣(qu)，您(nin)把書重(zhong)新(xin)塞進這個包里(li)給(gei)我寄回，行嗎？“這位銷售員的開場(chang)白簡單明了(le)，使客戶幾(ji)乎找不(bu)出說“不(bu)”的(de)理由(you)。后來(lai)這三個問題(ti)被(bei)該公司的(de)全體銷(xiao)售(shou)員所采用，成為標準的(de)接(jie)近顧客的(de)方式。

2、建(jian)立期待心(xin)理開(kai)場(chang)白

這是一種非常有(you)效(xiao)的開(kai)場白，會激起顧客的好奇(qi)與興趣，并且會抓住準客戶的全部(bu)注意力。你可以這樣說：“你(ni)一定(ding)會喜歡我帶來給你(ni)看的(de)東西(xi)！”“我們公司發展了一套能在三十(shi)天之內降低你(ni)一半電腦(nao)成(cheng)本(ben)的(de)系(xi)統！”不管你用哪(na)一句，都會激起對(dui)方不自覺的(de)反應：“那就是(shi)我要的東西”或是“我等不(bu)及了！”

假如對方的(de)業務責任涵蓋(gai)了對你產(chan)品或(huo)服務的(de)決定權，他就會熱(re)烈地想對你賣的(de)東(dong)西多了解一些。好的(de)開場白應該會引發客(ke)戶的(de)第二(er)個問題(ti)，當(dang)你花(hua)了30秒的(de)時間說(shuo)完(wan)你(ni)的(de)開場(chang)白(bai)以后，最佳的(de)結果是讓(rang)客戶(hu)問你(ni)的(de)東西(xi)是什么(me)？每(mei)當客戶(hu)問你(ni)是干什么(me)的(de)時候，就表示(shi)客戶(hu)已(yi)經對你(ni)的(de)產品(pin)產生(sheng)了(le)興(xing)趣(qu)。

3、假(jia)設開場白

假設問句開場白指(zhi)的(de)是將產品(pin)最終能帶給客(ke)戶的(de)利益及好處(chu)，轉換成一(yi)種問句的(de)方式來詢問客(ke)戶，借此(ci)讓客(ke)戶在你一(yi)開始進(jin)行產品(pin)介紹時，就能產生好奇心及期(qi)待感。

舉例來(lai)說(shuo)，假設(she)你的產品最終能帶給客戶的利益點是可以(yi)節省他(ta)們的某些(xie)成本開支(zhi)和增(zeng)加他(ta)們的某些(xie)利潤(run)，那么在一開始接(jie)觸(chu)客戶時，我們可以(yi)直接(jie)問(wen)：“先生(sheng)/小姐，如果我(wo)有一種方法(fa)能夠幫助(zhu)您每(mei)月提高1000元的利潤(run)或節省(sheng)1000元(yuan)的開支(zhi)，請(qing)問您會有興趣抽出10分(fen)鐘的時間來了(le)解嗎？”便用(yong)此種問句方式，讓客戶(hu)給(gei)你一個機會(hui)，開始介(jie)(jie)紹你的產品(pin)。而當(dang)你介(jie)(jie)紹完你的產品(pin)之后，只(zhi)要(yao)你能夠(gou)證明(ming)你的產品(pin)或服務(wu)能夠(gou)達到當(dang)初所承諾(nuo)的效果，那(nei)么(me)這個客戶(hu)就不會(hui)說“沒有興趣”。

開場話術靈活運用

1、開場(chang)白是懂得應對的(de)藝(yi)術

開場白(bai)是(shi)懂得如何根據不同(tong)的(de)情況來應對的(de)話(hua)術藝(yi)術，能(neng)夠準(zhun)確感受到對方心境并能(neng)夠熟練借助(zhu)(zhu)脫(tuo)口而(er)(er)出的(de)話(hua)語(yu)，幫(bang)助(zhu)(zhu)形成良好的(de)雙方之間的(de)第一(yi)印象，從而(er)(er)達到良好的(de)溝通交(jiao)流效果(guo)，因此學習(xi)開場白(bai)成為了有必要的(de)話(hua)術技(ji)巧。

2、展現自己的真實情(qing)緒

在(zai)和任何一個(ge)人進行(xing)溝(gou)通時(shi)都不要客套，因為這(zhe)也(ye)是一種徒勞。在(zai)社交場合，要適(shi)當展現(xian)自己(ji)真(zhen)實的(de)情緒，保持自然幽(you)默的(de)態度(du)，這(zhe)樣能夠有效拉近雙(shuang)方的(de)距離，促(cu)進良(liang)好的(de)交流氛(fen)圍。

3、有創意的開場白

對(dui)于開場白要有(you)創意，和對(dui)方一(yi)些哲(zhe)理猜想(xiang)類的(de)話語可以(yi)促使更多(duo)(duo)的(de)交流，可以(yi)和人聊(liao)聊(liao)天(tian)氣類的(de)話題，或者針對(dui)當下節(jie)日或者針對(dui)兩(liang)個(ge)人有(you)關的(de)歷(li)史今天(tian)，這樣可以(yi)讓雙方都有(you)更多(duo)(duo)的(de)溝通話題，更容(rong)易拉近，減輕緊張(zhang)的(de)氣氛。

4、避(bi)免不必要的(de)夸張

在(zai)與他人(ren)的溝通過(guo)程(cheng)中，一定要(yao)盡量避免以夸張的方式開場，夸大自己跟對(dui)方的關系，以及對(dui)方在(zai)之(zhi)前的行為，因為這樣只會讓別人(ren)覺得(de)自己在(zai)裝模作樣，形成假的氛圍。

5、禮貌和友善

開場白(bai)應該保持禮(li)貌(mao)和友好，不(bu)該有過分表現(xian)過度禮(li)貌(mao)、過分習慣性(xing)、心急或者濫情等，同時也盡量不(bu)要用有負面影響的(de)詞匯，對對方(fang)提(ti)出魯(lu)莽的(de)行(xing)為會讓對方(fang)感(gan)覺不(bu)舒服，不(bu)利于促進友好的(de)氛圍。

6、不要有一(yi)刀切的模(mo)式

每一個(ge)人(ren)(ren)的生活都不(bu)(bu)(bu)一樣，因此(ci)在和(he)不(bu)(bu)(bu)同(tong)的人(ren)(ren)進行溝通時，也不(bu)(bu)(bu)要擁有一刀切的模式，也就(jiu)是不(bu)(bu)(bu)要用(yong)一句話(hua)就(jiu)開(kai)場，也要根(gen)據自己(ji)采取適當(dang)的話(hua)語，并根(gen)據不(bu)(bu)(bu)同(tong)的人(ren)(ren)和(he)不(bu)(bu)(bu)同(tong)狀況來修改(gai)話(hua)語。