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踢單十大話術 銷售踢單話術技巧

本文章由注冊用戶 夏天與·夜晚 上傳提供 2024-06-02 評論 0
摘要:銷售是非常考驗口才的職業,想要獲得更多的客戶和收益就要掌握一定的話術和技巧,很多時候銷售就差最后一步,客戶猶豫不決。這時就需要銷售的堅決話術,也可以稱為踢單,相對而言是比較強勢的,能較好的促成交易。那么下面就會為大家介紹踢單十大話術,一起來了解一下吧!

踢單十大話術

1了解客戶的企業情況(是否做連鎖、企業目前經營產品等),挖掘客戶需求,放大問題產生(sheng)的不良后果

2塑造價值(平臺的(de)價值;課程的(de)價值)

3借(jie)力!約客(ke)(ke)戶(hu)到公司進行當面交流溝通!通過客(ke)(ke)戶(hu)的親朋好(hao)友(you)、或者客(ke)(ke)戶(hu)的上下級(ji)力量成交!

4想(xiang)(xiang)客(ke)戶(hu)(hu)所想(xiang)(xiang),急(ji)客(ke)戶(hu)(hu)所急(ji),站在客(ke)戶(hu)(hu)的(de)角度,幫助(zhu)客(ke)戶(hu)(hu)做(zuo)一(yi)些事情,讓客(ke)戶(hu)(hu)感受到你(ni)的(de)服務(查好行(xing)程、車費(fei)、酒(jiu)店等(deng),也可(ke)以(yi)以(yi)個(ge)人名義贈送客(ke)戶(hu)(hu)一(yi)些額外的(de)增值服務,如書籍、工(gong)具(ju)表單)

5給客戶朋友圈評(ping)論/采取晚上定時信息逼單

6發送課程(cheng)現場照片(酒(jiu)店、定位(wei)、學習(xi)現場火爆圖(tu)等),反復要求(qiu),客戶拒絕一(yi)次沒(mei)關系,關鍵是要多要求(qiu)

7客戶猶豫不決的(de)時候,幫客戶做決策,引導課程,同(tong)時給客戶保證承諾(如:女士,這次(ci)連鎖專業系統(tong)學習是做好連鎖的入門課(ke)也(ye)是必(bi)修課(ke),是您當(dang)下最(zui)需(xu)要的,如果您學習完感覺不落地,您的學習費用(yong)食(shi)宿費用車票,由我全部承(cheng)擔。您放心過來就可以了,我這邊全力去做(zuo)好咱的學習服務(wu))

8假設成交法(如果我您解決價格/時(shi)間的(de)問(wen)題您肯定會過來,對吧!)

9利用別人(ren)的報名(ming)表或者(zhe)款(kuan)項來逼(bi)單(dan),借用第三方(fang)名(ming)義/增(zeng)值服務名額

10打款(kuan)一直不(bu)(bu)來,說遺留(liu)席位到期了,再不(bu)(bu)來就要重新報(bao)名(ming)交款(kuan)。

銷售踢單話術技巧

1、不確定促成法

招生人員(yuan)可以故(gu)意說(shuo)出一些沒有(you)把(ba)握(wo)的(de)情(qing)況(kuang),讓(rang)學(xue)(xue)生和家長去(qu)擔心,并最(zui)終下定入(ru)學(xue)(xue)決心。這樣的(de)說(shuo)法會讓(rang)學(xue)(xue)生和家長產生入(ru)學(xue)(xue)危機感,越是(shi)人多越是(shi)想去(qu),這是(shi)中國人的(de)消費特點和習慣。

2、典型故事促成法

在促成之前,先(xian)講(jiang)個故(gu)事(shi),在故(gu)事(shi)結尾時(shi)(shi),巧(qiao)妙(miao)進行促成。如(ru)果遇(yu)到(dao)總是猶(you)豫(yu)不決的(de)家長(chang)時(shi)(shi),就為(wei)他講(jiang)一個故(gu)事(shi)。

3、對(dui)比促(cu)成法(fa)

就(jiu)是把兩個不(bu)(bu)同(tong)時間、不(bu)(bu)同(tong)前提條件(jian)下的(de)(de)入學方式同(tong)時列舉出來,進行(xing)對比,最后選擇(ze)一個對其(qi)更加有利的(de)(de)條件(jian)進行(xing)促成。

4、直(zhi)接促成法

直接要求(qiu)對(dui)方交報名(ming)費或交全學費。

5、假設(she)促(cu)成法

我(wo)們咨詢的(de)時候這種促成方(fang)法一般(ban)用(yong)得比較(jiao)多,就(jiu)是事先(xian)假(jia)設對(dui)方(fang)已經同(tong)意報(bao)名,一切問題都已解決,然后直(zhi)接詢問報(bao)名后的(de)相(xiang)關細(xi)節(jie)問題。

6、二選一促成(cheng)法

提供兩種可以選擇的答案(an)給學生和(he)家長選擇,但無論哪種選擇結(jie)果都(dou)是同意報名(ming)了。

7、危機促成法

通過講述一個與學(xue)生或家(jia)長(chang)密切相關的(de)事情,并闡明事情的(de)發生對學(xue)生和家(jia)長(chang)及(ji)同類(lei)人造成的(de)不(bu)良影響,從而讓(rang)學(xue)生和家(jia)長(chang)產生危機感,并最(zui)終下定決心(xin)報名。

8、以退為進促成(cheng)法

在與(yu)學生(sheng)和(he)家長談判時(shi),先(xian)對其要求(qiu)做一小步(bu)退讓,同時(shi)將(jiang)其他(ta)條(tiao)件作一相應的調整(zheng),并立即(ji)進行促成(cheng)。

9、替對(dui)方拿(na)主意(yi)促成法

針對某些猶豫不決的(de)(de)學生(sheng)和家長(chang),招生(sheng)人員應該立即找出學生(sheng)和家長(chang)對學校最關注的(de)(de)地方,然后自作(zuo)主張為學生(sheng)和家長(chang)推薦一種能夠滿足其需求的(de)(de)專業。

10、最后期限促(cu)成法

明確告訴學生和家長優惠期限還有多久,在優惠期內學生和家長能夠享受的利益是什么;同時提醒學生和家長,優惠期結束后,學生和家長如果再報名的話將會受到怎樣的損失。

踢單話術經典語錄

1、您是現金還是刷卡(ka)?

2、確定要是吧!順便問(wen)一下,您(nin)需要開發票嗎?

3、您(nin)真是太有眼光了。來在這里簽字確認一下(xia)。

4、先生,了(le)(le)解了(le)(le)這(zhe)么多(duo),有(you)信(xin)心了(le)(le)吧?來,這(zhe)是合(he)同,我們今天就(jiu)訂下來好吧?

5、我幫您把(ba)產品打開(kai),教您回去使用方(fang)法,好吧?

6、早(zao)用(yong)早(zao)受益(yi),今天(tian)用(yong)完,明天(tian)早(zao)上感(gan)覺就不一樣了。

7、我幫您(nin)定一套,現在給您(nin)開小票。

8相信我,試(shi)(shi)試(shi)(shi)看(kan),心動(dong)(dong)不行動(dong)(dong),行動(dong)(dong)就有快(kuai)樂

9您是(shi)辦(ban)全套呢還(huan)是(shi)一組呢?

10假設您現在(zai)就(jiu)用(yong),立(li)刻就(jiu)可以幫(bang)您節省20%的(de)成(cheng)本,來,這是訂單,我幫您配貨。

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