乘坐高鐵詳細流程:各種(zhong)渠道買票(線上、線下購買商務座、一等座、二等座、無座等)→進站安(an)檢→取票(線下買票可省略)→檢票進(jin)站→等待乘(cheng)車→進(jin)站上(shang)車→對號入座→列(lie)車(che)行駛→到站
在購買(mai)車(che)票(piao)前,首先要懂得要購買(mai)什(shen)么樣的高鐵票(piao)。高鐵動車(che)的座(zuo)(zuo)位一(yi)般分為一(yi)等(deng)座(zuo)(zuo)、二等(deng)座(zuo)(zuo)和(he)無座(zuo)(zuo),部(bu)分車(che)還有(you)(you)商(shang)務(wu)(wu)座(zuo)(zuo)。一(yi)等(deng)座(zuo)(zuo)、二等(deng)座(zuo)(zuo)的價(jia)格有(you)(you)時(shi)候(hou)因為距(ju)離(li)近,可(ke)能(neng)差個二三十(shi)塊,但(dan)是(shi)距(ju)離(li)一(yi)遠(yuan),兩者的價(jia)格可(ke)能(neng)就有(you)(you)那么幾百塊錢的差距(ju),而商(shang)務(wu)(wu)座(zuo)(zuo)價(jia)格更(geng)是(shi)昂貴。
商務座僅存在于CRH380與CR400系列350km/h級別統型/長編組動車組列車,為2+1AC-F或1+1A-F布局。此座位材質為真皮,可坐、半躺、平躺。商務座車廂還有許多特供服務,如贈送零食、飲料等,還有專供的微波爐、衛生間等,價格昂貴,大約為一等座的兩倍以上。【商務座和一等座的區別>>】
一(yi)等座一般一排(pai)4座,分別為F/D、C/A。一等(deng)座根據里程遠近,一般比二等(deng)座貴幾十到(dao)幾百(bai)元不等(deng)。一等(deng)座根據需要,可以向后(hou)調整椅背的(de)傾(qing)斜度(du),傾(qing)斜度(du)比二等(deng)座大(da)些(xie)。衛生(sheng)間寬敞明(ming)亮,有殘疾人專(zhuan)用。
二等(deng)座為一排(pai)5座(zuo)設計,為F/D,C /B/A。價格相對低,是普通大眾(zhong)最(zui)喜歡選擇(ze)的(de)座(zuo)位。
無(wu)座為方便旅客出行(xing),部分短途(tu)管內高鐵列車允許超(chao)員運行(xing)。當二(er)(er)等(deng)(deng)座(zuo)車票(piao)(piao)售(shou)完后,系(xi)統(tong)開始(shi)按照規定的超(chao)員概率發售(shou)無(wu)座(zuo)車票(piao)(piao),持(chi)無(wu)座(zuo)車票(piao)(piao)的旅客可(ke)在高鐵二(er)(er)等(deng)(deng)座(zuo)車廂停(ting)留休(xiu)息。注意,無(wu)座(zuo)的票(piao)(piao)價(jia)和二(er)(er)等(deng)(deng)座(zuo)一樣(yang)。
高鐵票提(ti)前幾天訂(ding)票鐵路部門車票預售期提前到了30天并實行退改簽新政,完成車票預訂,并憑訂單號在規定時間內到車站或代售點取票。提醒取票的時候帶著購票時的有效證件原件和訂單號。【更多:退票改簽>>】
高鐵(tie)票怎么購買
線上:網(wang)上(shang)(shang)購(gou)票(piao)的(de)前提是必(bi)須在乘車(che)人身(shen)份信息認證(zheng)的(de)情況下,方(fang)能購(gou)票(piao)成功(gong)。如果沒有認證(zheng)的(de)話(hua),只需(xu)要到(dao)火車(che)站或代售點去辦理身(shen)份信息核驗。可以通過過鐵路購(gou)票(piao)網(wang)站、鐵道部APP、一些旅行APP、手(shou)機微信、也可以進行網(wang)上(shang)(shang)購(gou)票(piao),不過鐵路購(gou)票(piao)網(wang)站、鐵道部APP是官方(fang)購(gou)票(piao)渠道,盡量(liang)使用這兩種方(fang)法購(gou)票(piao)。
1、官(guan)網購票:在鐵道部官(guan)網12306實名注(zhu)冊登陸后選(xuan)(xuan)擇(ze)訂(ding)(ding)票,選(xuan)(xuan)擇(ze)日期、車(che)次、座位(wei)類型,點(dian)擊(ji)訂(ding)(ding)購,填入張數和身份(fen)證編(bian)號(hao),就可以(yi)點(dian)擊(ji)結(jie)算,進入網銀付款流(liu)程,付款成功后注(zhu)冊手機會收到訂(ding)(ding)票成功的信(xin)息(xi),上面有訂(ding)(ding)單號(hao)和座位(wei)信(xin)息(xi),憑訂(ding)(ding)票身份(fen)證去車(che)站取票即可。
2、官方APP購票(piao):下載(zai)12306的官方APP,實名認證登錄,然后(hou)(hou)添加(jia)乘(cheng)客(ke)信(xin)息,有多(duo)人乘(cheng)車(che)可添加(jia)多(duo)個乘(cheng)客(ke)信(xin)息。接(jie)著篩選日期、車(che)次,如果有票(piao)會(hui)顯示張數(shu),然后(hou)(hou)選擇座位(wei)類(lei)型,點擊訂購后(hou)(hou)如果余票(piao)充足,可以(yi)選擇座位(wei),接(jie)著付款進(jin)行付款頁面,結算成功后(hou)(hou)注(zhu)冊手(shou)機(ji)號(hao)(hao)碼(ma)會(hui)收到訂票(piao)成功信(xin)息和訂單(dan)號(hao)(hao)、座位(wei)號(hao)(hao),屆時憑(ping)借乘(cheng)車(che)人身份證即可取票(piao)。
線下:撥打鐵路局訂票電話完成車票預訂或者是到車站窗口、自動售票機購買高鐵票。【高鐵票知識問答>>】
坐高(gao)(gao)鐵(tie)怎么挑選(xuan)座(zuo)(zuo)位(wei)?高(gao)(gao)鐵(tie)根據車廂(xiang)座(zuo)(zuo)椅設(she)(she)(she)置的不同,分別有(you)“3+2”、“2+2”和“2+1”三種(zhong)(zhong)座(zuo)(zuo)位(wei)設(she)(she)(she)置,一般旅途出(chu)行常見的是“3+2”這(zhe)種(zhong)(zhong)模(mo)式的座(zuo)(zuo)位(wei)設(she)(she)(she)置。不管(guan)是哪(na)種(zhong)(zhong)座(zuo)(zuo)位(wei)設(she)(she)(she)置模(mo)式,也不管(guan)哪(na)種(zhong)(zhong)座(zuo)(zuo)位(wei),只要選(xuan)帶字母(mu)A和F 的就是靠窗座(zuo)(zuo)位(wei),而字母(mu)C和D就是臨近過(guo)道的座(zuo)(zuo)位(wei)。
高鐵選座(zuo)(zuo)服務(wu)僅限于C、D、G字頭的(de)動(dong)車組列車選座(zuo)(zuo)。12306的(de)選座(zuo)(zuo)功(gong)能(neng)被安排在訂單頁界面,當點(dian)擊(ji)好出(chu)行日期、地點(dian)、乘車人后,12306會(hui)自(zi)動(dong)根據旅行的(de)人數(shu)、車次、座(zuo)(zuo)席級(ji)別(一等(deng)座(zuo)(zuo)或二等(deng)座(zuo)(zuo)),將座(zuo)(zuo)位示意圖顯(xian)示在頁面下方(fang)。
除了可以(yi)選(xuan)擇(ze)同一排面(mian)的(de)相鄰(lin)座(zuo)次外,也可以(yi)選(xuan)擇(ze)同一列向(xiang)的(de)兩排座(zuo)椅。座(zuo)席(xi)示意圖是按所(suo)選(xuan)車次以(yi)及(ji)所(suo)購(gou)坐席(xi)而定的(de),上面(mian)清楚地標出(chu)了窗口、座(zuo)位(wei)(wei)、過道的(de)位(wei)(wei)置,其(qi)中一等座(zuo)為2+2,二等座(zuo)為3+2。將對應的(de)座(zuo)位(wei)(wei)圖點亮,即代表欲購(gou)買這一位(wei)(wei)置的(de)車票。
TIPS:這里的選擇只能算是用戶的首次預選,如剩余車票不能滿足需求,或不選擇座席關系直接點擊“確定”,系統將自動分配席位。【詳細>>】
目(mu)前乘坐高鐵列車(che)是不(bu)能辦理行李托運的,但在高鐵每節車(che)廂(xiang)連接處(chu)都(dou)設(she)有行李存放(fang)處(chu),旅客(ke)可將大件行李存放(fang)到這里。
動車組列(lie)車免費攜帶品兒童(含免費(fei)兒童)10千克(ke),外交人員35千克(ke),其他旅客(ke)20千克(ke)。每件(jian)物品外部尺寸長、寬、高之和不(bu)超過(guo)(guo)(guo)160厘米,桿狀物品不(bu)超過(guo)(guo)(guo)200厘米,但乘(cheng)坐動(dong)車組列車不(bu)超過(guo)(guo)(guo)130厘米;重量不(bu)超過(guo)(guo)(guo)20千克(ke)。殘疾人旅行時代步的折疊式輪椅可免費(fei)攜帶(dai)并不(bu)計(ji)入上述范圍(wei)。
高鐵(tie)禁(jin)帶物(wu)品易(yi)燃、易(yi)爆、毒害(hai)性物(wu)質、腐蝕(shi)性物(wu)質、放射(she)性物(wu)質、傳染病病原體等物(wu)質及槍支、彈藥、管(guan)制(zhi)刀(dao)(dao)具(ju)等可(ke)能危害(hai)公共(gong)安全(quan)的(de)物(wu)品進站乘(cheng)車。管(guan)制(zhi)刀(dao)(dao)具(ju)以外的(de)菜(cai)刀(dao)(dao)、餐(can)刀(dao)(dao)、大(da)型水果刀(dao)(dao)、工藝(yi)品刀(dao)(dao)、剪刀(dao)(dao)、鋼(鐵(tie))銼、斧子、錘子等利器(qi)、鈍(dun)器(qi),一律托運。
旅客已攜帶(dai)上(shang)(shang)述物(wu)品(pin)進站上(shang)(shang)車(che)的,應主(zhu)動交鐵路工作(zuo)人(ren)員妥善處置。禁止(zhi)在車(che)站及列車(che)上(shang)(shang)隨便(bian)拋棄危險物(wu)品(pin)。
高(gao)鐵限帶(dai)物品氣體打火機5個,安全火柴20小盒;不超過20毫升的指甲油、去光劑、染發劑;不超過100毫升的酒精、冷燙精;不超過600毫升的摩絲、發膠、衛生殺蟲劑、空氣清新劑;軍人、武警、公安人員、民兵、獵人憑法規規定的持槍證明佩帶的槍支子彈;初生雛20只。【詳細>>】
進站乘坐車(che)的(de)時(shi)候,第一個要找(zhao)(zhao)的(de)是自己的(de)車(che)廂所(suo)在(zai)位置。坐高鐵怎么找(zhao)(zhao)車(che)廂呢?
聽廣播 列車(che)(che)進站的時候(hou),會有廣(guang)播提(ti)醒不同車(che)(che)次列車(che)(che)是(shi)屬于(yu)哪個(ge)顏色對應的車(che)(che)廂(xiang)號。這(zhe)個(ge)時候(hou)一定要留心傾(qing)聽。還(huan)有提(ti)就算走錯(cuo)了車(che)(che)廂(xiang)也沒有太大關系,但是(shi)一定要上車(che)(che)以免錯(cuo)過車(che)(che)次。
顯示屏 可以根據天橋、地道和(he)懸(xuan)掛在(zai)站房(fang)上的(de)客(ke)服引導信息(xi)系統(揭示牌)的(de)信息(xi)提示,找到(dao)對應的(de)車廂站臺。
找地下指(zhi)示線 當我(wo)們進站來(lai)到(dao)了鐵路沿線(xian)時。要多留心車站上(shang)面的(de)標(biao)注和地下的(de)指示(shi)線(xian)。往往這(zhe)些標(biao)志上(shang)面都會寫了相應的(de)車廂位置(zhi),憑借(jie)這(zhe)個你就會很容易的(de)找到(dao)了自己(ji)的(de)車廂了。
1、接受(shou)安(an)檢(jian),這里的(de)(de)安(an)檢(jian)是檢(jian)查(cha)你本人的(de)(de)身份證和車票,如果你沒(mei)有買(mai)票、取票的(de)(de)有身份證就可(ke)以了(le)。
2、然(ran)后是的行李過安(an)(an)(an)檢,把行李放入(ru)安(an)(an)(an)檢處(chu),就趕(gan)快來(lai)進行“人(ren)過安(an)(an)(an)檢門”的步驟(zou),“人(ren)過安(an)(an)(an)檢門”就是安(an)(an)(an)檢人(ren)員用金屬探測儀檢查一(yi)遍。
3、“人(ren)過安(an)(an)檢(jian)門”后(hou),把自己過了安(an)(an)檢(jian)的(de)(de)(de)行李拿走,安(an)(an)檢(jian)過后(hou),進入候(hou)(hou)車大廳(ting),這(zhe)時候(hou)(hou)得(de)核實自己乘坐(zuo)的(de)(de)(de)高鐵在幾樓機號窗口檢(jian)票。這(zhe)里可以(yi)通過“提示牌”知(zhi)道,也可以(yi)問志愿者(zhe)、服務(wu)區。知(zhi)道的(de)(de)(de)幾樓機號窗口檢(jian)票后(hou),就在對應的(de)(de)(de)檢(jian)票窗口外的(de)(de)(de)候(hou)(hou)車廳(ting)坐(zuo)著等待,這(zhe)里得(de)注(zhu)意檢(jian)票窗口的(de)(de)(de)顯示屏,看的(de)(de)(de)車次是(shi)候(hou)(hou)車還是(shi)檢(jian)票狀(zhuang)態(tai),在候(hou)(hou)車的(de)(de)(de)時候(hou)(hou),不(bu)僅要(yao)注(zhu)意檢(jian)票窗口的(de)(de)(de)顯示屏,還要(yao)注(zhu)意聽廣播。
4、接下來(lai)就是檢(jian)票(piao)(piao)過程了,檢(jian)票(piao)(piao)時(shi)要(yao)注意排(pai)隊,現在很多地方都用的(de)是自助檢(jian)票(piao)(piao)機,沒有用過不用害怕,把(ba)車(che)票(piao)(piao)的(de)正面朝上(shang),把(ba)有二(er)維碼的(de)放在前面,接著(zhu)把(ba)車(che)票(piao)(piao)插(cha)入(ru)卡槽,當車(che)票(piao)(piao)車(che)票(piao)(piao)彈出后,取(qu)出,這樣就通過了。
5、通(tong)過(guo)后,找(zhao)到的車廂大概位置排好(hao)隊,這里可以通(tong)過(guo)顯示屏查找(zhao)。
6、車(che)來后,上車(che),這時有(you)工作人員會告訴的(de)座(zuo)位號是(shi)在左手(shou)邊(bian)還是(shi)右(you)手(shou)邊(bian),這里注意聽一下(xia),以便于找座(zuo)位。找到座(zuo)位后,就(jiu)可以坐下(xia)來享(xiang)受我的(de)舒服高速的(de)車(che)旅啦。
7、坐車結束后,拿著自己的票出(chu)火車站,檢票的方式與(yu)前(qian)面是一(yi)樣的。
1、提前到站安檢
高(gao)鐵(tie)開(kai)車(che)(che)前5分鐘(zhong)(zhong)就停(ting)(ting)止檢(jian)票(piao)了,沿途車(che)(che)站在開(kai)車(che)(che)前10分鐘(zhong)(zhong)就停(ting)(ting)止售票(piao),在開(kai)車(che)(che)前5分鐘(zhong)(zhong)停(ting)(ting)止檢(jian)票(piao)。上車(che)(che)前要預留(liu)充分的(de)(de)時間,因(yin)為(wei)高(gao)鐵(tie)的(de)(de)安檢(jian)、實名制車(che)(che)票(piao)的(de)(de)抽檢(jian)等都需要時間。
2、帶好相關證件
攜帶(dai)好身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)等(deng)有(you)效身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)件(jian)(jian),如果忘了帶(dai)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng),可(ke)用戶口本、軍官證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、護照(zhao)、駕駛證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)等(deng)能證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)明(ming)身(shen)份(fen)的(de)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)件(jian)(jian)直(zhi)接乘車。未帶(dai)有(you)效身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)件(jian)(jian),可(ke)以到車站臨時身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)制證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)處制證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)乘車。
3、寵物提前托運
不管是動車、高鐵還是普速列車,旅客都不可以攜帶寵物上車。不超過20公斤的寵物狗可以辦理托運,托運前要到檢疫站開防疫證明。對已帶入車內的貓、狗、猴等寵物,應安排在列車通過臺由旅客自己照看,寵物發生意外或傷害其他旅客時,由攜帶者負責。【詳細>>】
4、其他注意事項
(1)車(che)(che)內(nei)不(bu)要吸(xi)煙(yan)。即使在洗手間、車(che)(che)廂連接處,也不(bu)可吸(xi)煙(yan)。車(che)(che)上有很多(duo)這種(zhong)檢測裝置的(de)(de),很靈敏的(de)(de)。被抓到在車(che)(che)內(nei)吸(xi)煙(yan),是要罰款的(de)(de)。
(2)要(yao)保管(guan)好高鐵(tie)車(che)(che)票,不(bu)要(yao)隨(sui)意(yi)丟棄。因為車(che)(che)票上有個人的相關信(xin)息(xi)。如不(bu)作報銷或者(zhe)其他用途,可以將高鐵(tie)票銷毀。
(3)經停(ting)站不(bu)(bu)要(yao)(yao)下(xia)車,因為列車在各經停(ting)戰一般只(zhi)停(ting)一兩分鐘,非到站,就不(bu)(bu)要(yao)(yao)下(xia)車,除非是迫不(bu)(bu)得已,以免耽誤(wu)行程。
(4)注(zhu)意保(bao)管自己的物品。
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