高鐵票提前幾天預售

1、在網絡購(gou)票，預售期可提前三十天。

2、在車站和代(dai)售點購(gou)票，預(yu)售期可(ke)提前二十八天。

如若遇(yu)到重(zhong)大(da)節假日，有(you)加班車(che)(che)次(ci)，則(ze)加班車(che)(che)次(ci)的預售(shou)時間為(wei)提(ti)前二十五(wu)天。

購買預售票(piao)(piao)的(de)旅客可登錄鐵(tie)路客戶服務網(wang)、或撥打鐵(tie)路局訂票(piao)(piao)電話完(wan)成車票(piao)(piao)預訂，并(bing)憑訂單(dan)號(hao)在規(gui)定時間(jian)內(nei)到車站或代售點(dian)取票(piao)(piao)。提醒取票(piao)(piao)的(de)時候(hou)帶著購票(piao)(piao)時的(de)有效證件(jian)原件(jian)和訂單(dan)號(hao)。

預訂和取票方法如下：

選擇“網(wang)上支付(fu)(fu)(fu)”，選擇銀行，進入網(wang)銀系統進行付(fu)(fu)(fu)款(kuan)，付(fu)(fu)(fu)款(kuan)完成(cheng)后，就(jiu)完成(cheng)了訂票(piao)。注：在45分(fen)鐘內，完成(cheng)網(wang)上支付(fu)(fu)(fu)，否則會取(qu)消預訂的座位。

付款成功后，在開車前都可以取票，可以在火車站售票窗口、自動售票機、代售點取票，但是代售點需要付手續費(fei)。

如果是(shi)異地票(piao)(piao)的話，可以全(quan)國火車站售(shou)票(piao)(piao)窗口、自動售(shou)票(piao)(piao)機、代售(shou)點取票(piao)(piao)，但是(shi)火車站售(shou)票(piao)(piao)窗口、代售(shou)點需(xu)要(yao)付手(shou)續(xu)費。

預(yu)訂(ding)(ding)高鐵(tie)票(piao)后，建議你在乘車(che)(che)當(dang)天提前(qian)1小時到火車(che)(che)站(zhan)取票(piao)，以免因為排(pai)隊(dui)而耽誤行程，最(zui)好在自動售票(piao)機上取票(piao)，不用收(shou)手(shou)續(xu)費(fei)。電話訂(ding)(ding)票(piao)訂(ding)(ding)單保留時間統一為：當(dang)日(ri)(ri)12點(dian)前(qian)預(yu)訂(ding)(ding)的車(che)(che)票(piao)，訂(ding)(ding)單保留至(zhi)次(ci)日(ri)(ri)12點(dian);當(dang)日(ri)(ri)12點(dian)后預(yu)訂(ding)(ding)的車(che)(che)票(piao)，訂(ding)(ding)單保留至(zhi)次(ci)日(ri)(ri)24點(dian)。電話和網(wang)上訂(ding)(ding)票(piao)預(yu)售期早于(yu)車(che)(che)站(zhan)2天。

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高鐵退票手續費

退票收費如下：

1、根據梯次退票政(zheng)策(ce)，開(kai)車前15天（不含）以上退票的(de)，不收取退票費。

所謂15天（不(bu)含），即要(yao)在開車(che)前(qian)360個(ge)小(xiao)時(shi)（15×24小(xiao)時(shi)）以上。比如(ru)，某(mou)旅客購買的是(shi)2月4日下(xia)午3時(shi)出發的火(huo)車(che)票，那么(me)20日當天下(xia)午3時(shi)之前(qian)退票就(jiu)是(shi)免退票費(fei)的，但在下(xia)午3時(shi)后去退票的話，就(jiu)要(yao)收5%的退票費(fei)了。

2、在開(kai)車前(qian)48小時至15天以內退票的(de)，收取票價5%的(de)退票費。

3、開車(che)前24小(xiao)時(shi)至48小(xiao)時(shi)以內退票的，收(shou)取10%退票費。

4、開車前24小(xiao)時以內退票的，收取20%退票費。

2017高鐵票退票新規定

1、旅(lv)(lv)客不(bu)能按票(piao)面指定的乘(cheng)車(che)(che)(che)站、日期、車(che)(che)(che)次乘(cheng)車(che)(che)(che)時(shi)(shi)，應當在票(piao)面指定的開車(che)(che)(che)時(shi)(shi)間前(qian)到(dao)車(che)(che)(che)站辦理一次提前(qian)或(huo)推遲乘(cheng)車(che)(che)(che)簽(qian)證手續。特(te)殊情況經購票(piao)地(di)車(che)(che)(che)站或(huo)票(piao)面乘(cheng)車(che)(che)(che)站站長同意(yi)的，可在開車(che)(che)(che)后2小時(shi)(shi)內辦理；持(chi)動車(che)(che)(che)組列車(che)(che)(che)車(che)(che)(che)票(piao)的旅(lv)(lv)客改乘(cheng)當日其他動車(che)(che)(che)組列車(che)(che)(che)時(shi)(shi)不(bu)受開車(che)(che)(che)后2小時(shi)(shi)內限制(zhi)。團體旅(lv)(lv)客不(bu)應晚于開車(che)(che)(che)前(qian)48小時(shi)(shi)。

2、在車(che)(che)站(zhan)售票(piao)(piao)預售期內且有運輸能力(li)的前提下(xia)，車(che)(che)站(zhan)應(ying)予辦理，收回(hui)原(yuan)車(che)(che)票(piao)(piao)，換(huan)發新(xin)車(che)(che)票(piao)(piao)，并在新(xin)車(che)(che)票(piao)(piao)票(piao)(piao)面注明(ming)“始發改簽(qian)”字樣（特殊情況在購票(piao)(piao)地(di)車(che)(che)站(zhan)或票(piao)(piao)面乘車(che)(che)站(zhan)開車(che)(che)后(hou)改簽(qian)的注明(ming)“開車(che)(che)后(hou)改簽(qian)不予退票(piao)(piao)”字樣）；原(yuan)車(che)(che)票(piao)(piao)已托(tuo)運行李的，在新(xin)車(che)(che)票(piao)(piao)背面注明(ming)“原(yuan)票(piao)(piao)已托(tuo)運行李”字樣并加(jia)蓋站(zhan)名戳。