電(dian)話邀約不(bu)同(tong)于電(dian)話聊天(tian)，它(ta)是(shi)通過(guo)電(dian)話達到面試邀約的(de)(de)目的(de)(de)。要想成功達到邀約的(de)(de)目的(de)(de)，HR除了(le)需要掌握一定的(de)(de)技巧和(he)方(fang)法外，還應該注(zhu)意以下的(de)(de)十大事項。

1、做好邀約前的準備

在進行電話邀(yao)約(yue)前，要提(ti)前做好準(zhun)備，根據求職者的(de)(de)差異制定不同的(de)(de)邀(yao)約(yue)方案，因此要準(zhun)備好候選人的(de)(de)基(ji)(ji)本信息資(zi)料（如(ru)姓(xing)名(ming)、聯系(xi)方式、工作(zuo)、學(xue)歷(li)等(deng)相(xiang)關(guan)資(zi)料）以及記錄必(bi)備的(de)(de)紙和筆等(deng)。充分的(de)(de)準(zhun)備不是成功(gong)的(de)(de)全部，但卻是成功(gong)的(de)(de)基(ji)(ji)礎(chu)。

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2、全面了解求職者的基本情況

如(ru)行業，之前的(de)(de)(de)(de)工作內容，目(mu)前自己(ji)是想找個什么樣(yang)的(de)(de)(de)(de)單位，對距(ju)(ju)離的(de)(de)(de)(de)要求，距(ju)(ju)離遠的(de)(de)(de)(de)是否會介意(yi);目(mu)前的(de)(de)(de)(de)家(jia)庭狀況，尤其是做銷售的(de)(de)(de)(de)，經常要出(chu)差，家(jia)庭情況是很(hen)關(guan)鍵的(de)(de)(de)(de)。

3、要選擇適當的時間

不要在對(dui)方(fang)的休息時(shi)間打電(dian)話(hua)，晚上六點(dian)以(yi)后或者早晨九點(dian)以(yi)前的時(shi)間段，不宜給候選人(ren)打電(dian)話(hua);另外盡量避(bi)開對(dui)方(fang)開例(li)會的時(shi)間，比(bi)如早上的晨會時(shi)間等(deng)。

4、禮貌詢問對方是否有時間聽電話

在確保應聘者(zhe)有時(shi)間(jian)聽電話的(de)情況下(xia)再談打電話的(de)目的(de)，這是(shi)對(dui)應聘者(zhe)最起碼的(de)尊重，也(ye)是(shi)給對(dui)方(fang)留(liu)下(xia)良好印象的(de)有效方(fang)法。

5、清楚地介紹自己的身份

向(xiang)候選(xuan)人問好(hao)后，要(yao)介紹(shao)自己的(de)身份，讓對(dui)方知道給他打電話的(de)是什么人。介紹(shao)時，語速要(yao)放慢，以便應聘(pin)者能(neng)夠聽清楚。

6、邀約時要注意語音、語調、語速、語氣

堅(jian)定(ding)而熱(re)情的(de)聲(sheng)音(yin)是一種信心的(de)傳遞，也是一種正面情緒的(de)體(ti)現，所以邀約時一定(ding)要有(you)激情。要做到語音(yin)清晰、語調柔(rou)和、語速(su)適(shi)中、語氣堅(jian)定(ding)，用(yong)愉悅的(de)、具有(you)熱(re)情和活力的(de)聲(sheng)音(yin)邀約。

7、邀約要保持良好的心態并面帶微笑

心(xin)態和表情(qing)不能通過電(dian)話被(bei)對(dui)(dui)方(fang)看到，但是(shi)卻能夠通過聲音(yin)和語氣被(bei)對(dui)(dui)方(fang)感覺到。邀約時(shi)，切忌心(xin)中存有負面想(xiang)法(fa)，以免影(ying)響(xiang)對(dui)(dui)方(fang)對(dui)(dui)你的第(di)一印象。

8、盡量激發求職者的聆聽興趣

用簡(jian)短精練(lian)、禮(li)貌的(de)語言(yan)介(jie)紹公司和自己，巧(qiao)妙闡述該崗位能夠給求(qiu)職者(zhe)帶來的(de)好處，激發求(qiu)職者(zhe)興(xing)趣。

9、積極推銷公司和職位

對(dui)于(yu)自(zi)己滿(man)意的(de)人員，一(yi)定要對(dui)公司做詳細(xi)的(de)介紹，在(zai)行業中的(de)位置，公司的(de)實力等，要做充分的(de)宣傳，形成公司的(de)吸(xi)引力。

10、不要怕被拒絕

優(you)秀的(de)(de)求職者通(tong)常可(ke)能(neng)會因為接(jie)到太多(duo)(duo)招聘人員的(de)(de)邀(yao)約電話而產生反感，甚至會不禮貌地拒絕。如果被(bei)拒絕次數太多(duo)(duo)，招聘人員的(de)(de)積極(ji)性就會受到打(da)擊，所以我們要做好被(bei)拒絕的(de)(de)心理準備(bei)，保持平(ping)穩的(de)(de)情緒。