一、配送系(xi)統的(de)選擇
1、在(zai)這(zhe)個互聯網+電商飆升的(de)新時代(dai)發展趨勢下,任何(he)行業(ye)都越(yue)來越(yue)離不開同城(cheng)物(wu)流(liu)快(kuai)遞,當下同城(cheng)物(wu)流(liu)快(kuai)遞之間(jian)最大的(de)競爭就(jiu)是配(pei)送(song)(song)效率和服(fu)務質量,就(jiu)拿就(jiu)接單、調度、配(pei)送(song)(song)、結算(suan)、管理(li)、統(tong)計于一體的(de)短距離物(wu)流(liu)配(pei)送(song)(song)軟(ruan)(ruan)件快(kuai)跑(pao)者來說,選(xuan)擇(ze)一款適合自己的(de)配(pei)送(song)(song)系統(tong)軟(ruan)(ruan)件派單、跑(pao)腿接單功能可以實現這(zhe)些效果。
2、配送系統(tong)的(de)(de)選(xuan)擇(ze)主要(yao)從(cong)用(yong)(yong)戶數據(ju)統(tong)計以及運營等多方面考(kao)慮(lv)(lv),另外(wai)系統(tong)應用(yong)(yong)的(de)(de)下載使用(yong)(yong)途徑也是考(kao)慮(lv)(lv)因(yin)素之一,注意!注意!注意!一定要(yao)站在用(yong)(yong)戶的(de)(de)角(jiao)度去考(kao)慮(lv)(lv),這樣你才能贏(ying)得用(yong)(yong)戶的(de)(de)青睞。
二、配送員嚴格的培(pei)訓
1、員工素(su)質(zhi)提(ti)升:俗話說(shuo)得好,千里之堤(di)毀(hui)于蟻穴,或(huo)許你(ni)的公司(si)擁有成千上萬名跑男,但(dan)是(shi)細節決定成敗,配(pei)送(song)人(ren)員的個人(ren)素(su)質(zhi)直接會(hui)影響整個團隊乃(nai)至整個公司(si)的運營和發展,所以要對配(pei)送(song)員工進行系統而專業的培(pei)訓。
2、員工(gong)(gong)(gong)忠誠度(du)培養(yang):感情(qing)都是慢(man)慢(man)培養(yang)的(de),員工(gong)(gong)(gong)的(de)忠誠度(du)亦是如此,另外(wai)在(zai)生(sheng)活中(zhong)也要多關心自己的(de)員工(gong)(gong)(gong),人性化的(de)公司管理制(zhi)度(du)才(cai)是制(zhi)勝法寶,如果你(ni)擁有一(yi)群誓死追隨你(ni)的(de)好(hao)士兵,你(ni)不走(zou)向成功(gong),天理難(nan)容。
三、突發事故如何應對
1、天有不測風云,配送也(ye)(ye)有禍兮旦(dan)福,再專(zhuan)業的老司機也(ye)(ye)不干保(bao)(bao)證說(shuo)不出現任何事(shi)故,如(ru)果在配送過程中遇到(dao)突(tu)發事(shi)故,首先(xian)做好自救措施,然后找警察(cha)(cha),切(qie)記一定要先(xian)找警察(cha)(cha)后報保(bao)(bao)險。
2、每一(yi)個有遠見的(de)公(gong)司領導人都會為自己的(de)員工(gong)購買保險,介于同(tong)城(cheng)配送工(gong)作性質的(de)特殊性,可以保障配送人員的(de)一(yi)些權(quan)益,另(ling)外對(dui)公(gong)司來說也是一(yi)種保障。
四、同行之間的競爭
1、樹大招(zhao)風就(jiu)是(shi)這個(ge)道(dao)理(li),全國同城速(su)遞之間PK的背后,其實就(jiu)是(shi)資本在(zai)斗法(fa),比(bi)如常見(jian)的“價格戰(zhan)(zhan)”、“補貼戰(zhan)(zhan)”等等,這樣的競爭對于國家來說反倒是(shi)一種宏觀(guan)調控,不能(neng)讓一家獨大是(shi)自古以(yi)來的策略之一。
2、還有一些不道(dao)德的競爭比如(ru):“黑(hei)公關”,面對(dui)強大的競爭對(dui)手對(dui)自己的黑(hei)公關,一定要勇(yong)敢的拿起法律(lv)的武器來保護自己的合法權益(yi),“及時(shi)止損”才是上策(ce)。