一、配送系(xi)統的選(xuan)擇
1、在這(zhe)個互聯(lian)網+電商飆升的(de)(de)新時代(dai)發展趨勢(shi)下(xia),任何行業(ye)都(dou)越來(lai)越離不開同(tong)城物流快遞,當下(xia)同(tong)城物流快遞之間最大(da)的(de)(de)競爭就是配(pei)送(song)效率和服務質量,就拿就接單(dan)、調(diao)度、配(pei)送(song)、結算、管理、統計于一(yi)體的(de)(de)短距離物流配(pei)送(song)軟(ruan)件(jian)快跑(pao)者來(lai)說,選擇(ze)一(yi)款(kuan)適合自己的(de)(de)配(pei)送(song)系統軟(ruan)件(jian)派單(dan)、跑(pao)腿(tui)接單(dan)功能可以實(shi)現這(zhe)些(xie)效果。
2、配(pei)送系(xi)統的(de)(de)選擇(ze)主要從用戶(hu)數(shu)據統計以及運(yun)營等多方面(mian)考(kao)慮(lv),另外系(xi)統應用的(de)(de)下載使用途徑(jing)也是(shi)考(kao)慮(lv)因素之一,注意(yi)!注意(yi)!注意(yi)!一定要站在用戶(hu)的(de)(de)角度(du)去考(kao)慮(lv),這樣你才能贏(ying)得用戶(hu)的(de)(de)青(qing)睞。
二、配送員嚴(yan)格的培訓
1、員工素質提升:俗話(hua)說得好,千里之堤毀(hui)于蟻(yi)穴,或許(xu)你的公司擁有成千上萬(wan)名跑男(nan),但(dan)是細節(jie)決定成敗,配送(song)(song)人(ren)(ren)員的個(ge)人(ren)(ren)素質直接會(hui)影響(xiang)整個(ge)團(tuan)隊乃至整個(ge)公司的運營(ying)和發展,所以要對配送(song)(song)員工進行系統而(er)專業的培訓。
2、員工(gong)忠誠(cheng)度(du)(du)培養:感(gan)情都是慢慢培養的(de)(de)(de),員工(gong)的(de)(de)(de)忠誠(cheng)度(du)(du)亦是如(ru)(ru)此(ci),另外在生活中也(ye)要(yao)多關心自(zi)己的(de)(de)(de)員工(gong),人性化的(de)(de)(de)公(gong)司管理制度(du)(du)才是制勝法寶,如(ru)(ru)果(guo)你(ni)擁有一群(qun)誓死(si)追隨(sui)你(ni)的(de)(de)(de)好士兵,你(ni)不(bu)走向(xiang)成功(gong),天(tian)理難容(rong)。
三、突發事故如何應(ying)對(dui)
1、天有(you)不測風(feng)云,配(pei)送也有(you)禍兮旦福,再專業的(de)老司(si)機也不干保證說不出現任何事故,如果在配(pei)送過程中(zhong)遇到突發事故,首(shou)先做好自(zi)救(jiu)措(cuo)施,然后找(zhao)警察(cha)(cha),切記(ji)一(yi)定要先找(zhao)警察(cha)(cha)后報保險。
2、每一(yi)個有遠見的公司領導人都會為(wei)自己(ji)的員工(gong)購買保(bao)(bao)險(xian),介于同城配(pei)送工(gong)作性(xing)質的特殊性(xing),可以保(bao)(bao)障配(pei)送人員的一(yi)些權益(yi),另外對公司來說也(ye)是一(yi)種保(bao)(bao)障。
四、同行之間的競爭
1、樹大招風就是(shi)這個道理(li),全國(guo)(guo)同城速遞之間PK的(de)背后,其實就是(shi)資(zi)本在斗法,比(bi)如常(chang)見的(de)“價格(ge)戰”、“補(bu)貼(tie)戰”等等,這樣的(de)競爭(zheng)對(dui)于國(guo)(guo)家來(lai)說反倒是(shi)一種宏觀(guan)調(diao)控,不能讓一家獨大是(shi)自古(gu)以來(lai)的(de)策略之一。
2、還有一(yi)些不道德的競爭比如:“黑(hei)公關”,面對強(qiang)大的競爭對手對自己的黑(hei)公關,一(yi)定要勇敢的拿起法律的武器來保護自己的合法權(quan)益(yi),“及時(shi)止損”才是(shi)上策。