車貸銷售十大話術有哪些
1、對于月(yue)供、利息有異議的(de)客戶,可以提出(chu)CPI指數的(de)概(gai)念。
錢是(shi)越(yue)來越(yue)不(bu)值錢的(de),現在每(mei)個(ge)月(yue)(yue)1000元(yuan)(yuan)的(de)月(yue)(yue)供,貸款為3年(nian)的(de)話(hua),2年(nian)后的(de)月(yue)(yue)供還是(shi)1000元(yuan)(yuan)。但(dan)2年(nian)后的(de)1000元(yuan)(yuan)由于通貨膨脹(zhang)的(de)關系,根本就不(bu)值1000元(yuan)(yuan)。相(xiang)對來講,你所支付的(de)月(yue)(yue)供是(shi)越(yue)來越(yue)少的(de)。
2、面對分期手續的問題,以訂(ding)車(che)為(wei)引線,促使客戶先提(ti)交申請。
您(nin)(nin)(nin)只需要提(ti)交一(yi)份申(shen)請(qing)(qing)就可以了(le),十分(fen)(fen)的(de)方(fang)便(bian)。如果一(yi)切順利的(de)話(hua),從申(shen)請(qing)(qing)到核準只需要幾(ji)天就夠了(le)。我(wo)建議(yi)您(nin)(nin)(nin)今天訂車,并把申(shen)請(qing)(qing)單填好,把需要蓋章(zhang)的(de)手(shou)續拿走(zou)辦好后(hou)盡快(kuai)交給我(wo)們(men)。這樣等您(nin)(nin)(nin)的(de)車來了(le),分(fen)(fen)期正好也批下(xia)來了(le),不耽誤您(nin)(nin)(nin)的(de)時間,加入后(hou)來不想(xiang)分(fen)(fen)期了(le)也無需交納任何費用。
3、直截了當的(de)促進成交,并把分期(qi)作(zuo)為銷售的(de)關鍵點。
今(jin)天可以申(shen)請(qing)了(le),不抓(zhua)緊可能就沒(mei)現(xian)車了(le)。如果您(nin)覺得資(zi)金暫時沒(mei)有到(dao)位,您(nin)可以選(xuan)擇分期(qi)購車,這樣(yang)您(nin)就一步(bu)到(dao)位了(le)。
4、由(you)于(yu)價格原(yuan)因(yin),在兩款(kuan)車型前猶豫不決時,可順勢(shi)推貸款(kuan)購買。
您可以計算一下,如果您今(jin)天全款購買一臺(tai)低價位(wei)的車,幾年后您肯定會(hui)換(huan)車,就樣你會(hui)白(bai)白(bai)損失(shi)不(bu)(bu)少錢,不(bu)(bu)妨直接貸款購買,現在(zai)利(li)率非(fei)常(chang)合適,要不(bu)(bu)我給(gei)您算一下……
5、優質客(ke)戶群體,如醫生(sheng)、教師,公務(wu)員等。
對(dui)此類客戶的推薦重點可從優(you)質的貸款資質入手(shou),給客戶以優(you)越感為主,比如:可能(neng)會免家訪(fang),辦(ban)理(li)速度快;不(bu)是(shi)所有人都有機會申請到這么優(you)惠的條(tiao)件等等。
6、普(pu)通白領、上班族
此類客戶(hu)不見得有大(da)量的(de)積蓄,而且白領客戶(hu)意(yi)識往往要超前(qian),容易(yi)接受新的(de)事物,所以對此類客戶(hu)的(de)推薦話(hua)術可從提前(qian)擁有的(de)新型(xing)消費觀念(nian)角度來整(zheng)理話(hua)術。
7、私營企業主
此(ci)類客戶經濟條件較好,很大一部分具(ju)備全款(kuan)購車能力,但資(zi)金使用需求多樣(yang),所(suo)以對(dui)此(ci)類客戶的推薦話術可從投資(zi)和合理(li)理(li)財(cai)的角度入手(shou)。
8、客戶(hu)認為(wei)貸款手續會不會很麻煩(fan)?
您在店里需要(yao)做的事情(qing)只(zhi)是填一(yi)張申請表,然(ran)后您用幾天時間(jian)準(zhun)備您所(suo)需要(yao)的材(cai)料,再(zai)把復印件交(jiao)給工作人員,兩到三個工作日(ri)無論(lun)貸款成(cheng)功與(yu)否(fou),都會及時告訴您。
9、應對附條件核準
附條件(jian)核準是對您資(zi)質的(de)認(ren)可(ke),并不(bu)是對你資(zi)質的(de)懷(huai)疑。其實您這貸款已經批(pi)下來了(le)(le),證明您還是很(hen)有實力的(de),很(hen)多做小生意的(de)或者本來打算全(quan)款的(de)客戶(hu),還想提高首(shou)付縮短貸款年限呢,這樣可(ke)以(yi)早點(dian)還完,利(li)息掏的(de)就少了(le)(le)。
10、原來20%首付(fu)5年期的貸款被附條件為40%首付(fu)三年期。
恭喜(xi)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)(nin),您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)貸款(kuan)申(shen)請獲(huo)得(de)了(le)批(pi)(pi)復。但批(pi)(pi)復結果(guo)與(yu)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)申(shen)請時稍有(you)不同(tong)。您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)看一(yi)下,如果(guo)行(xing),咱(zan)們就能立(li)刻進行(xing)車(che)輛手續的(de)(de)(de)(de)(de)(de)辦理。因(yin)為對您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際(ji)情(qing)況(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解,和對你收入(ru)狀(zhuang)況(kuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識,我們發現40%首付,3年還清更(geng)加適(shi)合您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)。雖(sui)然您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)在首期多付了(le)一(yi)部(bu)分,但肯定是(shi)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)完全可以輕松(song)接(jie)受的(de)(de)(de)(de)(de)(de),并且從今后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)還款(kuan)計劃來看,我們實際(ji)上是(shi)提(ti)給了(le)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)一(yi)個較(jiao)之(zhi)前更(geng)低的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利率,您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)貸款(kuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總利息會有(you)明顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)減少。
車貸電銷話術開場白
1、介紹自己(ji):您好,我是某某銀行車貸銷售(shou)專員,很高興為您服務。
2、開場白(bai):我們銀行最近推(tui)出(chu)了一款針對購(gou)車(che)(che)人(ren)士的(de)車(che)(che)貸產品,可(ke)以幫助您輕松購(gou)車(che)(che),無需一次性付(fu)出(chu)全部車(che)(che)款,您是否(fou)有興趣了解一下呢?
3、引導對方提(ti)供信息(xi):請問您是(shi)準備購車還是(shi)已經購車了?預算大概是(shi)多少(shao)?需(xu)要借款多少(shao)呢?
4、推銷產(chan)品:我們的(de)車貸產(chan)品有很多(duo)優勢,比如利率(lv)低、貸款、額度(du)高、還(huan)款期限(xian)長、手續(xu)簡單等(deng)(deng)等(deng)(deng)。您可以根據自(zi)己的(de)需求選擇適合的(de)方案。
5、解(jie)答(da)疑問(wen)(wen):如(ru)果(guo)對(dui)方(fang)(fang)有疑問(wen)(wen),可以根據問(wen)(wen)題(ti)情(qing)況進行解(jie)答(da)。比如(ru),如(ru)果(guo)對(dui)方(fang)(fang)關心利(li)率問(wen)(wen)題(ti),可以強調我(wo)們的(de)利(li)率是市場上較低的(de);如(ru)果(guo)對(dui)方(fang)(fang)擔心手續麻煩,可以告訴(su)對(dui)方(fang)(fang)我(wo)們的(de)手續非常(chang)簡單。
6、強(qiang)調優勢(shi)(shi):再次強(qiang)調我(wo)們的產品(pin)優勢(shi)(shi),可以讓對方更(geng)加了解我(wo)們的產品(pin),做出(chu)明智(zhi)的決(jue)策。
7、邀請面(mian)談:如果(guo)對方(fang)表現(xian)出購車需求(qiu),可以邀請對方(fang)來銀行面(mian)談,進一步了(le)解車貸產品,同時(shi)我(wo)們(men)也(ye)可以更好地為對方(fang)提供(gong)個(ge)性化的服務。
8、結(jie)尾:感謝對(dui)方(fang)的聽取,希望(wang)能(neng)與對(dui)方(fang)合作,為其購車提(ti)供便利的服(fu)務。
車貸銷售入門怎么找客戶
1、首(shou)先,要做好市場調查,了解當(dang)地的車貸市場情況,包括車貸的需(xu)求(qiu)、供(gong)應、競爭、利率、政策等(deng)。這樣可以幫助你(ni)確定目標客(ke)戶(hu)群,以及制定合適的營銷策略。
2、其次,要利用各種渠道和方式來(lai)宣傳和推廣你(ni)的車貸業務,例如在(zai)汽(qi)車相關的網站、論壇、微信群、微博等平臺發布車貸信息,或(huo)者在(zai)汽(qi)車展銷會、4S店(dian)、汽(qi)修(xiu)廠等地方發放(fang)宣傳單、名片等。
3、再次,要提高自己的(de)(de)(de)專(zhuan)業水平和服務質量,讓客戶感受到你(ni)的(de)(de)(de)誠信和專(zhuan)業。要熟(shu)悉車貸的(de)(de)(de)流程、條件(jian)、優勢(shi)、風險等方面的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi),能夠根據客戶的(de)(de)(de)不(bu)同情況,給出(chu)合理的(de)(de)(de)建議和方案。
4、最后,要建立和維護自(zi)己的(de)客戶(hu)關系,增加客戶(hu)的(de)忠誠(cheng)度(du)和滿意度(du)。可以(yi)通過發送祝(zhu)福短信、節日禮物(wu)、優惠券(quan)等方式(shi)來(lai)表達你對客戶(hu)的(de)關心和感謝。