車貸銷售十大話術有哪些
1、對于(yu)月供(gong)、利息有異議的客戶(hu),可以(yi)提出CPI指數的概念。
錢是越來越不值錢的(de)(de),現在每個月1000元的(de)(de)月供,貸款為3年(nian)的(de)(de)話,2年(nian)后的(de)(de)月供還是1000元。但2年(nian)后的(de)(de)1000元由(you)于通貨(huo)膨脹的(de)(de)關系(xi),根(gen)本就不值1000元。相對來講,你所支付(fu)的(de)(de)月供是越來越少的(de)(de)。
2、面對分期手續(xu)的問題,以訂車為引(yin)線,促使(shi)客戶先提交申請。
您(nin)(nin)只需要(yao)(yao)提交一份申請(qing)就(jiu)可以了(le)(le),十分的(de)(de)方便。如果(guo)一切(qie)順利(li)的(de)(de)話,從申請(qing)到核(he)準只需要(yao)(yao)幾天就(jiu)夠了(le)(le)。我(wo)建議您(nin)(nin)今天訂車(che),并(bing)把(ba)申請(qing)單填好,把(ba)需要(yao)(yao)蓋章的(de)(de)手續拿走辦好后盡(jin)快交給我(wo)們(men)。這樣等您(nin)(nin)的(de)(de)車(che)來(lai)了(le)(le),分期正好也批下來(lai)了(le)(le),不(bu)耽誤您(nin)(nin)的(de)(de)時(shi)間,加入(ru)后來(lai)不(bu)想分期了(le)(le)也無需交納任何費用。
3、直截了當的(de)促(cu)進成(cheng)交,并把分期(qi)作為銷(xiao)售的(de)關(guan)鍵點(dian)。
今天(tian)可以(yi)(yi)申請了,不抓緊可能就沒(mei)現車(che)了。如(ru)果(guo)您(nin)覺得資金暫時沒(mei)有到位(wei),您(nin)可以(yi)(yi)選擇分期購車(che),這樣您(nin)就一步到位(wei)了。
4、由(you)于(yu)價格原(yuan)因,在兩(liang)款車型前猶(you)豫不決時(shi),可(ke)順(shun)勢推貸款購買。
您可以(yi)計算一下,如果您今天全(quan)款購買(mai)一臺低(di)價(jia)位的車,幾年后您肯定會(hui)換車,就樣(yang)你會(hui)白(bai)白(bai)損失不少(shao)錢,不妨直接(jie)貸款購買(mai),現在利(li)率(lv)非常合適,要(yao)不我(wo)給(gei)您算一下……
5、優(you)質(zhi)客(ke)戶群體(ti),如醫生、教師(shi),公務(wu)員等。
對此類客(ke)戶(hu)的(de)(de)推薦重點可從(cong)優質的(de)(de)貸款資質入手,給客(ke)戶(hu)以優越感為主,比如:可能會(hui)免家訪,辦理速(su)度(du)快;不是所(suo)有人都有機會(hui)申請到這(zhe)么優惠的(de)(de)條件等等。
6、普通白領、上(shang)班族
此類(lei)客戶(hu)不見得有大量的(de)積(ji)蓄,而且(qie)白領客戶(hu)意識往(wang)往(wang)要(yao)超前(qian),容易接受新(xin)(xin)的(de)事(shi)物,所以(yi)對此類(lei)客戶(hu)的(de)推薦話術可從提(ti)前(qian)擁有的(de)新(xin)(xin)型(xing)消費觀念(nian)角度來(lai)整理話術。
7、私營企業主
此類(lei)客戶(hu)經濟條件較好,很大一部分具備全款(kuan)購車(che)能(neng)力,但資金使用需求多樣,所以(yi)對此類(lei)客戶(hu)的推薦話術(shu)可從(cong)投資和合(he)理理財的角度入手。
8、客戶認為(wei)貸(dai)款(kuan)手續會(hui)不(bu)會(hui)很麻(ma)煩?
您(nin)在店(dian)里需要(yao)做的事情只(zhi)是填一張申請表,然后您(nin)用幾(ji)天時(shi)間準備您(nin)所需要(yao)的材料,再把復印件交(jiao)給(gei)工作人(ren)員,兩到(dao)三個工作日無論貸款(kuan)成功與否,都會及時(shi)告訴您(nin)。
9、應對附條件核準
附條件核準(zhun)是對您(nin)(nin)資(zi)質的認可,并不是對你資(zi)質的懷疑。其實(shi)您(nin)(nin)這貸(dai)款(kuan)已經批下(xia)來了,證明您(nin)(nin)還是很有實(shi)力的,很多做小生(sheng)意的或者本來打(da)算全款(kuan)的客(ke)戶,還想提高首付縮短貸(dai)款(kuan)年限呢,這樣可以早點還完,利息掏的就少了。
10、原來20%首付(fu)5年期的貸(dai)款(kuan)被附條件(jian)為40%首付(fu)三(san)年期。
恭喜您(nin)(nin)(nin)(nin),您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)貸款申(shen)請獲得了(le)批復(fu)。但(dan)批復(fu)結(jie)果與(yu)您(nin)(nin)(nin)(nin)申(shen)請時(shi)稍有(you)不同。您(nin)(nin)(nin)(nin)看(kan)(kan)一(yi)下,如果行(xing),咱們就能(neng)立(li)刻進行(xing)車輛手續的(de)(de)(de)辦(ban)理。因為對您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)實際情況的(de)(de)(de)了(le)解(jie),和對你收入狀(zhuang)況的(de)(de)(de)認識,我(wo)們發現(xian)40%首(shou)付(fu),3年還(huan)清更加適合您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)情況。雖然您(nin)(nin)(nin)(nin)在首(shou)期多付(fu)了(le)一(yi)部分,但(dan)肯定是您(nin)(nin)(nin)(nin)完全可以輕松接受的(de)(de)(de),并且從(cong)今后的(de)(de)(de)還(huan)款計劃來看(kan)(kan),我(wo)們實際上是提(ti)給了(le)您(nin)(nin)(nin)(nin)一(yi)個較之(zhi)前更低(di)的(de)(de)(de)利率,您(nin)(nin)(nin)(nin)貸款的(de)(de)(de)總利息(xi)會有(you)明顯的(de)(de)(de)減少。
車貸電銷話術開場白
1、介紹自己:您(nin)好,我是某某銀(yin)行車貸(dai)銷(xiao)售專員,很高興為您(nin)服務。
2、開場白:我(wo)們銀行最(zui)近推出(chu)了一(yi)款(kuan)針對(dui)購(gou)車人士的車貸產品,可以幫助您輕松購(gou)車,無需一(yi)次性付出(chu)全(quan)部車款(kuan),您是(shi)否有興趣了解一(yi)下呢(ni)?
3、引導對方提供(gong)信(xin)息(xi):請問您(nin)是準備購(gou)(gou)車(che)還是已經購(gou)(gou)車(che)了?預算大概是多(duo)少?需要借款多(duo)少呢?
4、推銷產(chan)品:我們(men)的車貸產(chan)品有很多優勢,比如(ru)利率低(di)、貸款、額度高、還款期限長、手續簡(jian)單等等。您可以(yi)根據自己的需(xu)求選擇適合的方案(an)。
5、解答(da)疑問(wen):如果對方有疑問(wen),可以根據問(wen)題(ti)情況進行解答(da)。比(bi)如,如果對方關心利(li)率(lv)(lv)問(wen)題(ti),可以強調我們的(de)利(li)率(lv)(lv)是市場上較低的(de);如果對方擔心手續(xu)(xu)麻煩,可以告訴對方我們的(de)手續(xu)(xu)非常簡單。
6、強(qiang)調優勢(shi):再次強(qiang)調我(wo)們的產品(pin)優勢(shi),可(ke)以讓(rang)對方更(geng)加了(le)解我(wo)們的產品(pin),做出(chu)明智的決(jue)策。
7、邀(yao)請(qing)面(mian)談:如果對(dui)方(fang)(fang)表現(xian)出購車需求,可以邀(yao)請(qing)對(dui)方(fang)(fang)來銀行面(mian)談,進一步了(le)解車貸產(chan)品,同時我(wo)們也可以更(geng)好(hao)地為對(dui)方(fang)(fang)提供個(ge)性化的(de)服務。
8、結尾:感(gan)謝對方的(de)聽取,希(xi)望能與對方合作,為(wei)其購車提供便利(li)的(de)服務。
車貸銷售入門怎么找客戶
1、首先,要做好市場調查,了解當(dang)地的車貸市場情況,包括車貸的需求(qiu)、供應(ying)、競爭、利(li)率、政策等。這(zhe)樣可以(yi)幫助你確(que)定目標客戶群(qun),以(yi)及制定合適的營(ying)銷策略。
2、其次,要(yao)利用各種渠道和(he)方(fang)式來宣傳和(he)推廣你的車(che)貸(dai)業務,例(li)如在(zai)汽(qi)(qi)車(che)相關(guan)的網站、論(lun)壇、微信群、微博等平臺發布車(che)貸(dai)信息,或(huo)者在(zai)汽(qi)(qi)車(che)展銷會、4S店(dian)、汽(qi)(qi)修廠(chang)等地方(fang)發放(fang)宣傳單、名(ming)片(pian)等。
3、再次,要提高自己的(de)專(zhuan)業水平和服務質量,讓(rang)客(ke)戶感受到你的(de)誠信和專(zhuan)業。要熟悉車貸的(de)流程、條件、優勢、風險等方面的(de)知識,能夠根(gen)據客(ke)戶的(de)不(bu)同情(qing)況,給出(chu)合理的(de)建議(yi)和方案。
4、最(zui)后,要(yao)建立和維護自己(ji)的(de)客(ke)戶關系,增(zeng)加客(ke)戶的(de)忠誠(cheng)度和滿意度。可以(yi)通(tong)過發送祝福短信、節日(ri)禮物、優惠券等方式(shi)來表達你對客(ke)戶的(de)關心(xin)和感謝(xie)。