特點好處上門(men)(men)美發服(fu)務最大的(de)好處就(jiu)是(shi)顧客可以不(bu)用出門(men)(men)，在家選好門(men)(men)店、預約時間就(jiu)有美發師上門(men)(men)，對于(yu)一些上了歲(sui)數、行動不(bu)便(bian)的(de)老人來說最適用

收(shou)費標準上門(men)美發(fa)(fa)(fa)的收費標(biao)準是剪發(fa)(fa)(fa)加上路費。各種發(fa)(fa)(fa)型都可(ke)以剪，另(ling)外也可(ke)以提(ti)供染(ran)發(fa)(fa)(fa)燙(tang)發(fa)(fa)(fa)，染(ran)發(fa)(fa)(fa)燙(tang)發(fa)(fa)(fa)需提(ti)前預約(yue)

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微笑是(shi)世界(jie)上最美的語言顧客希望看(kan)到美發師發自(zi)內心地微笑(xiao)，除了(le)需(xu)要具備良好的(de)職業素養以外，還(huan)需(xu)要發廊老板人(ren)文關懷，才(cai)能(neng)讓員工(gong)有發自(zi)內心的(de)笑(xiao)容

具(ju)備專(zhuan)業的技術(shu)不論(lun)儀(yi)表，舉止(zhi)或是談吐以(yi)及(ji)專業(ye)知識技術，溝通技巧，真才實學的(de)專業(ye)技能，不斷自我(wo)完善的(de)敬業(ye)態度，都(dou)是美發(fa)從業(ye)人(ren)員所必須掌(zhang)握的(de)

將合適的項(xiang)目(mu)推薦給顧客，切忌(ji)過度(du)推銷相信每位發(fa)型師都想做大項目，因(yin)為(wei)可(ke)以拿到更多的(de)提(ti)成。但(dan)不要與顧(gu)客(ke)的(de)愿望相悖，久而(er)久之，當然會引起顧(gu)客(ke)的(de)反(fan)感(gan)

永遠將顧客的(de)需求(qiu)放在第一位不(bu)(bu)管是(shi)(shi)處理門(men)店內部(bu)矛盾還是(shi)(shi)處理外部(bu)顧(gu)客(ke)關系，當(dang)猶豫不(bu)(bu)決或是(shi)(shi)不(bu)(bu)知該如何選擇時，記得只要將顧(gu)客(ke)放在第一位，所有問題(ti)都將迎刃(ren)而解

出(chu)現問題時(shi)，真誠承認錯(cuo)誤在服務顧客(ke)中(zhong)難免會出現錯誤，當錯誤給顧客(ke)造成麻煩(fan)時，一(yi)定要及時承認錯誤，努力彌補，將(jiang)問(wen)題降到(dao)最低點(dian)，盡可能(neng)取得(de)顧客(ke)諒(liang)解

一(yi)視同仁對待每一(yi)位(wei)顧客區(qu)別(bie)待(dai)客(ke)其實是很多行業的(de)通病，感(gan)覺消費能力高的(de)顧客(ke)就特別(bie)熱情，感(gan)覺消費能力低(di)的(de)顧客(ke)就漫(man)不經心(xin)，要想從根本上提升顧客(ke)滿意度，首(shou)先就要做到一視同(tong)仁的(de)對待(dai)顧客(ke)

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