常見的美發服務陷阱有哪些

陷阱一：優惠做(zuo)發型(xing)

以優惠的名(ming)義招攬客(ke)戶，等你(ni)快(kuai)做完頭發時(shi)，再跟你(ni)講各種不合理的規定，這是美發店(dian)經常(chang)使用的伎(ji)倆。

陷阱(jing)二：離子燙適合所有人

自然直發蓬松、有彈性，有一定弧度。離子燙燙出的頭發雖線條直，但無柔順感，有些呆板。離子燙最適(shi)合那些天生卷發、頭發特(te)多(duo)、燙過發或追(zhui)求超直感覺的(de)人(ren)，但受損嚴(yan)重(zhong)的(de)頭發做不出(chu)效果。頭(tou)發(fa)特別軟和干(gan)燥的盡量去修剪，不要選擇(ze)燙發(fa)，否則容易造成脫發(fa)。此(ci)外(wai)，腫瘤、白血病(bing)(bing)及皮膚病(bing)(bing)患者更加(jia)不能燙發(fa)。

陷(xian)阱(jing)三：進口(kou)燙發劑絕不傷發

再好的燙發水也會損傷頭發，只是損傷程度相對小一些。想不傷頭發就不可能使頭發變直或卷曲，因為燙發的原理就是用強堿性的燙發劑破壞頭發的組織結構，形成新發型。任何一種燙法都(dou)會使頭發的毛鱗片(pian)組織結(jie)構被破(po)壞，出現毛糙干枯的現象(xiang)。所以不(bu)要輕信“進口藥水絕不(bu)傷發(fa)”的(de)說法，并在(zai)燙發(fa)后及(ji)時(shi)護(hu)理(li)，為頭發(fa)補充(chong)營(ying)養。

陷阱四：便宜的發型師永遠都沒空

理(li)發(fa)(fa)(fa)店(dian)里(li)通常都有(you)“店(dian)長(chang)”、“副店(dian)長(chang)”、“總(zong)監(jian)(jian)”、“高(gao)級(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)設(she)計(ji)師(shi)”等不(bu)同(tong)的職(zhi)稱，收費也(ye)(ye)大不(bu)相同(tong)，而他們推薦給你的肯定是(shi)某“資深(shen)”設(she)計(ji)師(shi)。其(qi)實(shi)總(zong)監(jian)(jian)和非總(zong)監(jian)(jian)在(zai)理(li)發(fa)(fa)(fa)技術上可(ke)能差距并不(bu)大，只是(shi)他們的客源(yuan)、剪發(fa)(fa)(fa)時間、溝通等技巧(qiao)上有(you)不(bu)同(tong)。國家倒是(shi)有(you)一套理(li)發(fa)(fa)(fa)行(xing)業的職(zhi)業技能等級(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)考核，美發(fa)(fa)(fa)師(shi)按(an)國家標準(zhun)可(ke)劃分為國家職(zhi)業資格五(wu)級(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(初級(ji)(ji)(ji)(ji)(ji))、四級(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(中級(ji)(ji)(ji)(ji)(ji))、三級(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(高(gao)級(ji)(ji)(ji)(ji)(ji))、二級(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(技師(shi))、一級(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(高(gao)級(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)技師(shi))，同(tong)時配(pei)有(you)勞動保障(zhang)部門核發(fa)(fa)(fa)的《美發(fa)(fa)(fa)師(shi)》職(zhi)業資格證(zheng)書，但事實(shi)上，理(li)發(fa)(fa)(fa)店(dian)里(li)都是(shi)自(zi)己的一套規矩，也(ye)(ye)不(bu)會(hui)給客人出示什么證(zheng)書。

陷阱五：高科技的護發產品

美發(fa)(fa)師都會給你推薦一些頭(tou)(tou)發(fa)(fa)護(hu)理(li)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)，有(you)(you)頭(tou)(tou)發(fa)(fa)營養的(de)(de)、有(you)(you)柔順的(de)(de)、有(you)(you)補水的(de)(de)、有(you)(you)去油(you)、甚至(zhi)還有(you)(you)生發(fa)(fa)的(de)(de)，簡(jian)直(zhi)無(wu)所(suo)不(bu)(bu)(bu)能。事實(shi)上呢?無(wu)非就是護(hu)發(fa)(fa)素和發(fa)(fa)膜(mo)這一類(lei)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)，而且(qie)很多都是批量低價(jia)購(gou)買(mai)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)，質量未必比自己買(mai)的(de)(de)那些好。去理(li)發(fa)(fa)店(dian)做頭(tou)(tou)發(fa)(fa)保(bao)養不(bu)(bu)(bu)是不(bu)(bu)(bu)可以，但是利用消費(fei)(fei)者不(bu)(bu)(bu)懂行(xing)的(de)(de)特點，添油(you)加醋夸大(da)效果、使用劣質產(chan)(chan)品(pin)、收費(fei)(fei)高額費(fei)(fei)用，這就不(bu)(bu)(bu)能忍了(le)。

陷(xian)阱六：全國連鎖

有(you)些理(li)發(fa)店你可(ke)能第一次聽說它的(de)(de)名字(zi)，但店內(nei)很(hen)(hen)多資料(liao)(liao)宣(xuan)稱這是全(quan)國連鎖、全(quan)國多少家店，有(you)多少牛(niu)氣的(de)(de)人(ren)士(shi)都在(zai)這里工作，可(ke)是事實并非如此(ci)。一般消費(fei)(fei)者不會費(fei)(fei)力去查(cha)詢理(li)發(fa)店的(de)(de)來(lai)龍去脈，只是憑裝(zhuang)修和(he)理(li)發(fa)店內(nei)部資料(liao)(liao)來(lai)判斷，所以理(li)發(fa)店也很(hen)(hen)會抓用戶(hu)的(de)(de)心理(li)把成本(ben)都用在(zai)裝(zhuang)修上來(lai)提高消費(fei)(fei)價格，在(zai)藥水、人(ren)員、管理(li)等(deng)方(fang)面投資反而沒(mei)這么大了(le)。

陷阱七：美發行業“沒有發票(piao)”

大部(bu)分(fen)人在理發(fa)(fa)的時(shi)候不會(hui)索(suo)要發(fa)(fa)票(piao)(piao)，事(shi)實上即便你索(suo)要發(fa)(fa)票(piao)(piao)，一般店主也會(hui)告(gao)訴(su)你“沒(mei)(mei)有發(fa)(fa)票(piao)(piao)”或者(zhe)“不開(kai)發(fa)(fa)票(piao)(piao)”。按照(zhao)法律規(gui)定(ding)，美容美發(fa)(fa)經營(ying)者(zhe)也必須(xu)開(kai)具發(fa)(fa)票(piao)(piao)，美發(fa)(fa)店之所以“沒(mei)(mei)有發(fa)(fa)票(piao)(piao)”，一方面本(ben)身收(shou)費就(jiu)非常(chang)混亂外(wai)加逃(tao)避一些(xie)(xie)稅(shui)務，另外(wai)有些(xie)(xie)小的美發(fa)(fa)店干脆沒(mei)(mei)有辦理稅(shui)務登記證。

陷(xian)阱八：辦卡(ka)消費更劃算

美發店(dian)(dian)極(ji)力游說消(xiao)費(fei)者(zhe)辦(ban)卡(ka)充值，表面上看折扣(kou)確(que)實讓人(ren)心動，實際上消(xiao)費(fei)者(zhe)在消(xiao)費(fei)過程中很(hen)難得到(dao)真正的(de)優惠。辦(ban)卡(ka)時，故(gu)意(yi)將各種價(jia)格提高，然后跟(gen)你說打(da)折，而且(qie)往往余額(e)不會退還。為什么(me)理發店(dian)(dian)這么(me)喜歡讓人(ren)辦(ban)卡(ka)?這是(shi)來錢(qian)最快的(de)方式，是(shi)強(qiang)迫消(xiao)費(fei)的(de)一(yi)種“潛規則(ze)”；有(you)些老(lao)板(ban)會拿到(dao)現金流去快速擴(kuo)(kuo)張(zhang)，比如一(yi)個老(lao)板(ban)投資50萬開一(yi)家店(dian)(dian)，等辦(ban)完50萬的(de)卡(ka)之后繼(ji)續開第(di)二家……以此類推，在短時間(jian)內資本擴(kuo)(kuo)大(da)，但是(shi)幾乎不付出(chu)什么(me)代(dai)價(jia)。更有(you)甚者(zhe)，卷了現金就跑(pao)路(lu)，轉讓的(de)情況(kuang)也不在少數。

遭遇美發陷阱怎么辦

消(xiao)費(fei)者遇見(jian)這(zhe)樣的侵權(quan)事件，可以通過三條途徑(jing)來維護自己的合法(fa)權(quan)，即是協商(shang)、調(diao)(diao)(diao)解和起訴(su)。在(zai)雙方協商(shang)失敗的情況下(xia)，消(xiao)費(fei)者可以向相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)質(zhi)量監督部門、人民調(diao)(diao)(diao)解委員會(hui)、消(xiao)費(fei)者協會(hui)等(deng)相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)機構(gou)投(tou)訴(su)，由(you)相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)部門介(jie)入調(diao)(diao)(diao)查(cha)，并進行相(xiang)(xiang)關(guan)(guan)調(diao)(diao)(diao)解。如果(guo)實在(zai)是受(shou)到較(jiao)大的權(quan)益損害，消(xiao)費(fei)者還(huan)可以向當地的人民法(fa)院起訴(su)，用法(fa)律的手段(duan)維護自身(shen)權(quan)益。

如何避開美發服務陷阱

1、選擇(ze)美(mei)發服務時(shi)，應選擇(ze)品牌和口碑效應較(jiao)好(hao)，經(jing)營(ying)時(shi)間較(jiao)長，店鋪正規環境較(jiao)好(hao)，設(she)備較(jiao)齊全，擁(yong)有(you)美(mei)發技(ji)術(shu)資質、有(you)美(mei)發從業經(jing)驗(yan)的、有(you)經(jing)營(ying)資質的正規商家。

2、注意查看美(mei)發所(suo)使用(yong)(yong)的產品(pin)，盡量選擇品(pin)牌產品(pin)，有(you)“QS”標(biao)志(zhi)的及三證齊全、包(bao)裝沒有(you)損壞和(he)滴漏的化(hua)妝品(pin)，少使用(yong)(yong)商家自(zi)(zi)己的灌(guan)裝產品(pin)。進(jin)口產品(pin)要(yao)查看中文標(biao)識、藥妝進(jin)字(zi)和(he)有(you)效使用(yong)(yong)期。在接受服務前(qian)，消費(fei)者應當明確消費(fei)的具(ju)體項目及價格，尤其是(shi)對員工熱(re)情推薦(jian)的服務項目要(yao)多(duo)留神，保持冷(leng)靜(jing)，對擅自(zi)(zi)新增的服務要(yao)問清原委，明確價格。

3、消(xiao)費(fei)者在美發院店(dian)消(xiao)費(fei)辦卡時，要與商家仔細簽訂服務合同或協議，詳(xiang)細約(yue)定服務項目、服務期限、服務次數、產(chan)品(pin)質(zhi)量、服務價格、違約(yue)責任、經濟賠償等條款。

4、對街(jie)頭推銷的(de)“免費體驗”行(xing)為切莫“心太(tai)軟”，尤其切勿參加發廊介紹的(de)非美發養生及相(xiang)關項目的(de)服務。對這些行(xing)為應當直言拒(ju)絕或詳細了解，以防推銷人員的(de)死(si)纏(chan)爛(lan)打和設套，產生沒必(bi)要的(de)消費。

5、對于(yu)美發(fa)消費的(de)價格也(ye)要有個合(he)理(li)的(de)認知，比如，燙發(fa)水(shui)(shui)不(bu)等于(yu)燙發(fa)。要按照消費水(shui)(shui)平選擇自己能夠承受的(de)技(ji)(ji)術服務，在接受技(ji)(ji)術服務時，要充分表達自己的(de)需求(qiu)。

6、在消(xiao)費后一定(ding)要開具發票或者(zhe)保留記錄，在權(quan)益受到侵害時及時與經營者(zhe)交涉，也(ye)可(ke)以(yi)向消(xiao)協(xie)或有關行政部門投訴(su)，以(yi)更好地(di)維護自己的(de)合(he)法權(quan)益。

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