常見的美發服務陷阱有哪些

陷阱一：優惠做發(fa)型

以(yi)優惠(hui)的名義招(zhao)攬(lan)客戶，等(deng)你快(kuai)做完頭發時，再跟你講(jiang)各(ge)種(zhong)不合(he)理的規定，這是美發店經常(chang)使用的伎倆。

陷阱二：離子燙(tang)適合所(suo)有(you)人(ren)

自然直發蓬松、有彈性，有一定弧度。離子燙燙出的頭發雖線條直，但無柔順感，有些呆板。離子(zi)燙最適合那(nei)些天生卷(juan)發(fa)(fa)(fa)、頭發(fa)(fa)(fa)特多、燙過發(fa)(fa)(fa)或追(zhui)求(qiu)超直感覺的人(ren)，但受損嚴重的頭發(fa)(fa)(fa)做不出效果。頭發(fa)特(te)別軟(ruan)和干燥的(de)盡量去修剪，不(bu)要選擇燙發(fa)，否(fou)則容易造(zao)成脫發(fa)。此外，腫瘤(liu)、白血病及皮膚(fu)病患者(zhe)更(geng)加不(bu)能(neng)燙發(fa)。

陷阱三(san)：進口燙發(fa)劑(ji)絕(jue)不(bu)傷發(fa)

再好的燙發水也會損傷頭發，只是損傷程度相對小一些。想不傷頭發就不可能使頭發變直或卷曲，因為燙發的原理就是用強堿性的燙發劑破壞頭發的組織結構，形成新發型。任何(he)一種(zhong)燙(tang)法都會使(shi)頭發的毛(mao)鱗片組織結構被破壞(huai)，出現(xian)毛(mao)糙干枯(ku)的現(xian)象。所以不要輕信(xin)“進口藥水絕不傷發”的說(shuo)法，并在燙發后及時護理，為(wei)頭發補充營(ying)養(yang)。

陷阱四：便(bian)宜的發(fa)型師永遠都沒空

理(li)發(fa)(fa)店里(li)通常都有“店長(chang)”、“副店長(chang)”、“總(zong)監”、“高級(ji)設(she)計師”等(deng)(deng)不(bu)(bu)同(tong)的(de)職稱，收(shou)費也大不(bu)(bu)相同(tong)，而他們(men)推薦給你的(de)肯定(ding)是(shi)某“資深”設(she)計師。其實(shi)總(zong)監和非總(zong)監在理(li)發(fa)(fa)技術(shu)上可(ke)能(neng)(neng)差(cha)距并不(bu)(bu)大，只(zhi)是(shi)他們(men)的(de)客源、剪發(fa)(fa)時間、溝通等(deng)(deng)技巧上有不(bu)(bu)同(tong)。國家倒(dao)是(shi)有一(yi)(yi)套(tao)理(li)發(fa)(fa)行業(ye)的(de)職業(ye)技能(neng)(neng)等(deng)(deng)級(ji)考(kao)核(he)，美(mei)發(fa)(fa)師按國家標準可(ke)劃(hua)分為國家職業(ye)資格五級(ji)(初級(ji))、四(si)級(ji)(中級(ji))、三(san)級(ji)(高級(ji))、二級(ji)(技師)、一(yi)(yi)級(ji)(高級(ji)技師)，同(tong)時配有勞動保障部(bu)門(men)核(he)發(fa)(fa)的(de)《美(mei)發(fa)(fa)師》職業(ye)資格證書，但事實(shi)上，理(li)發(fa)(fa)店里(li)都是(shi)自己(ji)的(de)一(yi)(yi)套(tao)規矩，也不(bu)(bu)會給客人出示(shi)什么證書。

陷阱五：高科技的護發產品

美發(fa)師都會給你推薦一些(xie)頭(tou)發(fa)護理的(de)(de)產(chan)品，有(you)頭(tou)發(fa)營養(yang)的(de)(de)、有(you)柔順的(de)(de)、有(you)補水的(de)(de)、有(you)去油(you)、甚至還有(you)生發(fa)的(de)(de)，簡直無(wu)所(suo)不能。事實上呢?無(wu)非(fei)就是護發(fa)素和發(fa)膜這一類(lei)的(de)(de)產(chan)品，而且(qie)很(hen)多都是批量低價購買(mai)的(de)(de)產(chan)品，質(zhi)量未必比自己買(mai)的(de)(de)那(nei)些(xie)好。去理發(fa)店做頭(tou)發(fa)保養(yang)不是不可以(yi)，但是利用消費(fei)者不懂行的(de)(de)特點，添(tian)油(you)加(jia)醋夸(kua)大效果、使用劣質(zhi)產(chan)品、收費(fei)高額費(fei)用，這就不能忍了(le)。

陷(xian)阱六：全國連鎖

有些理發(fa)(fa)店(dian)(dian)(dian)(dian)你(ni)可能第一(yi)次聽說它(ta)的名字，但(dan)店(dian)(dian)(dian)(dian)內很(hen)多資(zi)料宣稱這(zhe)是全國連鎖、全國多少(shao)家店(dian)(dian)(dian)(dian)，有多少(shao)牛(niu)氣的人(ren)士(shi)都(dou)在(zai)這(zhe)里工作(zuo)，可是事(shi)實并非如此。一(yi)般(ban)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)不會費(fei)(fei)力去查詢理發(fa)(fa)店(dian)(dian)(dian)(dian)的來(lai)(lai)龍去脈，只是憑裝修和理發(fa)(fa)店(dian)(dian)(dian)(dian)內部(bu)資(zi)料來(lai)(lai)判斷(duan)，所(suo)以理發(fa)(fa)店(dian)(dian)(dian)(dian)也(ye)很(hen)會抓用戶的心理把成本都(dou)用在(zai)裝修上(shang)來(lai)(lai)提高消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)價格，在(zai)藥水、人(ren)員、管理等方(fang)面(mian)投(tou)資(zi)反(fan)而沒這(zhe)么大了。

陷阱七：美(mei)發(fa)行(xing)業“沒有發(fa)票”

大(da)部分人在理發(fa)(fa)(fa)的時候(hou)不(bu)會索(suo)要發(fa)(fa)(fa)票(piao)(piao)，事實上(shang)即便你(ni)索(suo)要發(fa)(fa)(fa)票(piao)(piao)，一般店主也會告訴你(ni)“沒(mei)有(you)(you)發(fa)(fa)(fa)票(piao)(piao)”或者“不(bu)開發(fa)(fa)(fa)票(piao)(piao)”。按照法律(lv)規定，美(mei)(mei)容美(mei)(mei)發(fa)(fa)(fa)經營者也必須(xu)開具發(fa)(fa)(fa)票(piao)(piao)，美(mei)(mei)發(fa)(fa)(fa)店之所以“沒(mei)有(you)(you)發(fa)(fa)(fa)票(piao)(piao)”，一方面(mian)本(ben)身收費(fei)就(jiu)非(fei)常混亂外(wai)(wai)加逃避一些稅務，另外(wai)(wai)有(you)(you)些小的美(mei)(mei)發(fa)(fa)(fa)店干(gan)脆(cui)沒(mei)有(you)(you)辦(ban)理稅務登記證。

陷阱八：辦卡消費(fei)更劃(hua)算

美發店(dian)極(ji)力游說消費者辦卡充值，表面(mian)上看(kan)折扣確實讓人心動(dong)，實際上消費者在消費過程中(zhong)很難(nan)得到(dao)真正的(de)(de)優惠。辦卡時(shi)(shi)，故意(yi)將各種價(jia)格提高，然(ran)后跟你說打折，而且往(wang)往(wang)余額不會退還。為什么理發店(dian)這么喜歡讓人辦卡?這是來錢最快(kuai)的(de)(de)方式，是強迫消費的(de)(de)一種“潛規(gui)則”；有(you)些(xie)老板(ban)會拿到(dao)現(xian)金流(liu)去(qu)快(kuai)速擴張，比如(ru)一個(ge)老板(ban)投資(zi)50萬(wan)開(kai)一家店(dian)，等(deng)辦完50萬(wan)的(de)(de)卡之后繼續開(kai)第二家……以此類推(tui)，在短(duan)時(shi)(shi)間內資(zi)本(ben)擴大，但是幾乎不付出什么代價(jia)。更有(you)甚(shen)者，卷了(le)現(xian)金就跑路(lu)，轉讓的(de)(de)情況也(ye)不在少數。

遭遇美發陷阱怎么辦

消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)遇見這樣的侵(qin)權(quan)(quan)事件，可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)三(san)條途徑來維護(hu)(hu)自(zi)己(ji)的合法權(quan)(quan)，即是協商(shang)、調(diao)(diao)解和起(qi)訴(su)。在雙方協商(shang)失敗的情況下，消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)可(ke)以(yi)向(xiang)相(xiang)關質量監督部門(men)、人(ren)民(min)調(diao)(diao)解委員會、消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)協會等(deng)相(xiang)關機構投訴(su)，由相(xiang)關部門(men)介(jie)入調(diao)(diao)查(cha)，并進行(xing)相(xiang)關調(diao)(diao)解。如果實(shi)在是受(shou)到較大的權(quan)(quan)益損害，消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)還(huan)可(ke)以(yi)向(xiang)當地的人(ren)民(min)法院起(qi)訴(su)，用法律的手段(duan)維護(hu)(hu)自(zi)身權(quan)(quan)益。

如何避開美發服務陷阱

1、選擇(ze)美(mei)發(fa)服務(wu)時，應選擇(ze)品牌和(he)口碑效應較(jiao)(jiao)好(hao)，經營(ying)時間較(jiao)(jiao)長，店鋪正(zheng)規環(huan)境(jing)較(jiao)(jiao)好(hao)，設備較(jiao)(jiao)齊全，擁有美(mei)發(fa)技術資(zi)質、有美(mei)發(fa)從(cong)業經驗的、有經營(ying)資(zi)質的正(zheng)規商家。

2、注意查看美發所使用(yong)的(de)產品(pin)，盡(jin)量選(xuan)擇品(pin)牌產品(pin)，有“QS”標志的(de)及(ji)三證(zheng)齊全、包(bao)裝(zhuang)沒有損壞和滴(di)漏的(de)化妝品(pin)，少使用(yong)商家(jia)自(zi)己(ji)的(de)灌裝(zhuang)產品(pin)。進口產品(pin)要(yao)查看中(zhong)文(wen)標識、藥妝進字和有效使用(yong)期(qi)。在接受服(fu)務前(qian)，消費者應當明(ming)確消費的(de)具體項目及(ji)價格，尤其是對(dui)員工熱情(qing)推薦的(de)服(fu)務項目要(yao)多留神，保持(chi)冷(leng)靜，對(dui)擅自(zi)新增的(de)服(fu)務要(yao)問清原委，明(ming)確價格。

3、消(xiao)費者在美發院(yuan)店消(xiao)費辦(ban)卡時，要與商家仔(zi)細(xi)簽訂服(fu)務合同或(huo)協(xie)議(yi)，詳細(xi)約(yue)定服(fu)務項目、服(fu)務期限(xian)、服(fu)務次數(shu)、產(chan)品質量、服(fu)務價格、違約(yue)責任(ren)、經濟賠償等條款(kuan)。

4、對街(jie)頭推(tui)銷(xiao)的(de)“免費(fei)體驗”行為切莫“心(xin)太軟”，尤(you)其切勿參加發(fa)廊介紹(shao)的(de)非美(mei)發(fa)養生(sheng)及相關項目的(de)服務。對這(zhe)些行為應當直(zhi)言拒(ju)絕或詳細了解，以防推(tui)銷(xiao)人員的(de)死纏爛打和設套，產(chan)生(sheng)沒(mei)必(bi)要(yao)的(de)消費(fei)。

5、對(dui)于(yu)美發(fa)消(xiao)費的(de)(de)價格也要有個(ge)合理的(de)(de)認知(zhi)，比如，燙(tang)發(fa)水不等于(yu)燙(tang)發(fa)。要按照消(xiao)費水平選擇自己能夠承受的(de)(de)技術服務，在接受技術服務時，要充(chong)分(fen)表(biao)達自己的(de)(de)需求。

6、在消(xiao)費后一定要開具發(fa)票或者(zhe)(zhe)保(bao)留記錄，在權益受到侵害時及時與經營者(zhe)(zhe)交涉，也可以向消(xiao)協或有關行(xing)政部門(men)投訴，以更(geng)好地維護自己的合法權益。

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