中(zhong)(zhong)老年在(zai)年齡和心智上(shang)的(de)(de)(de)(de)特殊(shu)性(xing)(xing)決定(ding)了(le)(le)他們在(zai)服裝(zhuang)(zhuang)需求(qiu)上(shang)的(de)(de)(de)(de)特殊(shu)性(xing)(xing)。因(yin)此,服裝(zhuang)(zhuang)店導購(gou)人(ren)員在(zai)對中(zhong)(zhong)老年進行服裝(zhuang)(zhuang)導購(gou)時,一(yi)定(ding)要(yao)考(kao)慮這一(yi)群體的(de)(de)(de)(de)特殊(shu)性(xing)(xing),掌握(wo)中(zhong)(zhong)老年的(de)(de)(de)(de)心理和服裝(zhuang)(zhuang)喜好(hao),站在(zai)理解的(de)(de)(de)(de)角(jiao)度上(shang),在(zai)充分掌握(wo)中(zhong)(zhong)老年服裝(zhuang)(zhuang)導購(gou)要(yao)點和技巧(qiao)基(ji)礎上(shang),做好(hao)服務和導購(gou)工作,這樣才能贏得口碑也能夠(gou)賺(zhuan)錢。本文就為您(nin)(nin)整(zheng)理了(le)(le)開中(zhong)(zhong)老年服裝(zhuang)(zhuang)店導購(gou)員的(de)(de)(de)(de)銷售技巧(qiao)供您(nin)(nin)參考(kao),希望能夠(gou)幫助(zhu)到您(nin)(nin)!
中老年(nian)人的(de)服(fu)裝應(ying)當(dang)作為(wei)一(yi)個特殊(shu)問題來(lai)進(jin)行研究,因為(wei)在生理上,老年(nian)人因脂肪(fang)減少,皮膚松弛下垂,皺紋(wen)明顯(xian);在體型上,老年(nian)人腦平背(bei)弓、腰突而垂、探(tan)頸、背(bei)闊而扁、腰平髓直、臂(bei)長腿短等,有(you)著各種特征(zheng)。所以,在服(fu)裝的(de)選擇上有(you)著特殊(shu)的(de)要求。
那么,究竟如何幫助中老年人(ren)挑選合適的服(fu)裝呢?
1、導購員要深(shen)入了(le)解中老年人(ren)心(xin)理,善于引導
(1)導購(gou)員(yuan)應鼓(gu)勵中(zhong)老年人(ren)解放思想,打破傳(chuan)統的(de)、陳(chen)舊的(de)服飾觀念,在服裝款式及色彩(cai)方面不要拘(ju)泥,只有這樣才能打破傳(chuan)統的(de)中(zhong)老年人(ren)服裝單調、沉悶的(de)積(ji)習。
(2)中老年(nian)人服裝(zhuang)造型(xing)應突(tu)出端(duan)莊(zhuang)、整(zheng)齊、大方的(de)風(feng)格,上下(xia)左右比(bi)例對稱,以直線結構(gou)為宜。各(ge)種款式(shi),無論(lun)男裝(zhuang)、女裝(zhuang)都可不加或少加附(fu)加裝(zhuang)飾,以此(ci)來體現中老年(nian)人的(de)莊(zhuang)重(zhong)、穩健。
2、導購(gou)員要了解中老年人的身(shen)體(ti)特征
(1)要(yao)根據(ju)中老(lao)年人(ren)體型(xing)(xing)的(de)特殊(shu)性(xing),在服(fu)(fu)裝造(zao)型(xing)(xing)上(shang)下工夫(fu)。選購服(fu)(fu)裝要(yao)注意(yi)服(fu)(fu)裝的(de)輪廓(kuo)線、裝飾線、結構線,以造(zao)成人(ren)們的(de)視錯覺,對(dui)中老(lao)年人(ren)特殊(shu)的(de)體型(xing)(xing)起美化和彌補(bu)的(de)作用。
(2)要注意服裝的規格尺寸,忌小衣緊褲。大部分中老年人皮下脂肪變(bian)厚,腹部(bu)變(bian)大,臀部(bu)塌癟(bie),因此,為了活動方便,上衣(yi)要(yao)寬松些,褲子也可在腰部(bu)適(shi)當(dang)(dang)肥(fei)大,橫(heng)襠和(he)立襠有適(shi)當(dang)(dang)的寬松度,這(zhe)樣不僅穿著舒適(shi),也可以彌補(bu)某些體型(xing)缺陷。
(3)門襟、袖口、兜蓋等處(chu),可采用不(bu)同(tong)組織、不(bu)同(tong)色調、不(bu)同(tong)工藝的(de)坯(pi)布縫制,使服裝更加美(mei)觀大方,硬挺(ting)整(zheng)潔,耐洗保形,既緊身(shen)又有(you)彈性。
3、導購員(yuan)要了解(jie)中老(lao)年服裝的特點
(1)中老(lao)年(nian)人服(fu)裝面(mian)應以精良(liang)為(wei)宜,要選(xuan)用性(xing)能良(liang)好(hao)的紡織(zhi)品。中老(lao)年(nian)人的新陳代謝逐年(nian)減緩,皮(pi)膚(fu)(fu)易干燥發癢,對于接觸皮(pi)膚(fu)(fu)面(mian)積較(jiao)大(da)的服(fu)裝,以天然纖維織(zhi)物(wu)為(wei)宜;特別是中老(lao)年(nian)人的內衣及(ji)夏季織(zhi)物(wu),要挑選(xuan)透氣性(xing)良(liang)好(hao),吸(xi)濕(shi)性(xing)強,輕(qing)薄(bo)柔軟的織(zhi)物(wu),這樣(yang)才益(yi)于中老(lao)年(nian)人的身體健康(kang)。
(2)服(fu)裝(zhuang)的(de)色(se)彩是(shi)服(fu)飾美的(de)重要組成部分。老年(nian)女性的(de)面料應選(xuan)擇(ze)素中(zhong)有花(hua),花(hua)里帶(dai)俏,俏而不艷的(de)面料,例如,散點、小花(hua)、條紋、細格等花(hua)色(se)范圍(wei)都較適宜(yi)。男(nan)裝(zhuang)選(xuan)用淺(qian)(qian)駝(tuo)色(se)、淺(qian)(qian)灰色(se)、咖啡色(se)、銀(yin)灰色(se)、灰黑色(se)等各種雅致的(de)隱(yin)條、隱(yin)格面料。